全球前 10 名電子商務快遞服務提供商公司

已發表: 2022-10-20

一、快遞公司介紹

網上購物取代我們購物方式的方式只有在世界各地的快遞服務提供商公司的幫助下才有可能。 快遞公司和送貨代理留在現場,做大部分的跑腿工作,以確保客戶按時收到訂單。 事實上,在線業務的成功很大程度上取決於與之合作的快遞公司。

在當今的全球化經濟中,企業越來越多地尋求將其物流和快遞需求外包,以降低成本並提高效率。 由於航運是任何成功的在線業務的重要組成部分,因此為它聘請合適的快遞公司非常重要。 但說起來容易做起來難。

世界各地有許多快遞服務提供商,但哪一個最適合您的需求? 畢竟,電子商務的興起充斥了市場,快遞公司為在線零售商提供有吸引力的運輸和交付管理服務。

為了幫助您挑選出最好的,我們製作了一份經過大量研究的清單,列出了世界上最好的電子商務運輸公司。 我們稍後會找到更多相關信息,但首先讓我們找出快遞公司可以幫助在線業務的所有方式。

2. 快遞公司在電子商務航運界的重要性是什麼?

你知道灰姑娘的童話故事,老鼠帶著南瓜戰車騎著她去王子的宮殿嗎? 好吧,快遞公司就像那些幫助灰姑娘實現夢想的神奇老鼠,卻從未在故事情節中扮演太多角色。

我們的意思是,快遞公司本質上是在暗處工作。 即使他們管理大型電子商務企業的運輸業務,也很少有人看到他們完成了他們所做的所有神奇的運輸工作。 快遞公司可以真正成就或破壞在線業務的聲譽。

訂單一離開賣家倉庫,就成為快遞公司的全部責任。 是的,許多在線賣家可能會選擇讓內部物流團隊監督運輸業務。 然而,值得一提的是,與流行的看法相反,將運輸物流外包給第三方快遞公司 (3PL) 實際上比運行內部團隊更具成本效益。

此外,當您仍然是一個訂單數量較少的即將開展的業務時,在您的電子商務公司中設立一個物流部門可能仍然是可行的。 但是,隨著您的運營規模擴大並且您開始收到更大的每月訂單量,自行管理運輸可能會變得令人沮喪、耗時且容易出錯。 這就是電子商務快遞公司可以介入並挽救局面的地方。

3. 全球在線電子商務業務最佳快遞公司 10 強(最快和最便宜)[2022 更新列表]

快遞公司可以通過照顧端到端的運輸物流,以多種方式幫助電子商務企業。 這包括包裝、標籤打印、取件和投遞、運輸、提供訂單更新以及最終將快遞交付給客戶。

許多快遞合作夥伴還提供許多附加服務,例如倉儲、庫存管理、裝運和交付管理以及大量其他有用的功能。 以下是我們根據成本、服務質量和地理範圍等因素列出的全球頂級快遞公司名單。 這些快遞服務提供商將幫助您管理您的在線業務和運輸。

3.1) 聯邦快遞公司

FedEx是全球最大的提供供應鏈管理和包裹遞送服務的快遞公司之一。 它的總部位於美國田納西州,向全球 220 多個國家/地區提供空投和時效配送服務。 聯邦快遞最近還開始了最後一英里的交付業務,以應對最後一英里的交付挑戰。

主要特徵:

-FedEx 提供一系列專業和加急的運輸服務,如隔夜運輸、當日送達、2 天送達、3 天送達等。

- 在 FedEx 移動應用程序或網站上訪問實時貨件跟踪。 客戶還可以輸入多個跟踪號以查看各種訂單的交貨估算。

- 使用 FedEx 的投遞設施可以輕鬆退回訂單。 購物者可以打印運輸標籤或使用訂單隨附的運輸標籤來退貨。

公司名稱
聯邦快遞
成立
1971年
創始人
弗雷德里克·W·史密斯
總部
美國田納西州孟菲斯
產品、服務和利益
交通、服務、電子商務

3.2) UPS快遞服務公司

UPS 是世界知名的快遞公司,為電子商務托運人提供綜合物流和快遞服務。 它總部位於美國喬治亞州,在全球 220 多個國家和地區開展快遞業務。 UPS 為在線公司提供合同物流服務和綜合倉儲解決方案。

主要特徵:

- 通過在 UPS 網站上填寫簡單的表格並在屏幕上跟踪您的取件狀態,安排從您想要的位置取件。

-UPS 在其網站上提供了一個出色的運費計算器,您可以使用它來估算運費。

- 使用 UPS My Choice 業務解決方案,讓您的所有進出包裹完全透明,並監控運輸績效。

公司名稱
UPS
成立
1907年
創始人
詹姆斯·E·凱西
總部
美國佐治亞州亞特蘭大
產品、服務和利益
速遞快遞服務、貨運代理服務、物流

3.3) 中通快遞公司

中通快遞是電子商務快遞行業的領先品牌。 它的總部位於中國上海,分別在 5-8 天和 8-10 天內提供到歐洲和北美和南美的快遞服務。 可運輸化妝品、鋰電池、電子產品、電器等各種不同的材料。對於國際快遞,中通快遞可以清關,上門免稅送貨。

主要特徵:

-中通快遞提供鋰電池、電子零件、廚房電器、紡織品、LED產品、電子手錶等各種商品的高性價比門到門派送服務。

-它代表客戶處理國內和國際航運的所有清關和關稅,如關稅 DDP、預付增值稅等。

-中通快遞為重量不超過1g的包裹提供快速郵寄服務。 它向全球 45 個國家/地區運送貨物。

公司名稱
中通快遞
成立
2002年
創始人
雷梅松
總部
上海,中國
產品、服務和利益
快遞、包裹分揀、第三方物流、幹線運輸

3.4) Blue Dart 全球電商快遞合作夥伴

Blue Dart是一家專注於快遞和溫控車隊派送的物流快遞公司。 Blue Dart 總部位於印度孟買,業務遍及全球 220 多個國家/地區。 Blue Dart 提供了一項名為 Smart Box 的功能,該功能為電子商務公司提供適合 10 至 25 公斤貨物的箱子,以便上門送貨。 作為 DHL 的子公司,Blue Dart 還為高價值物品提供優質的保險計劃。

主要特徵:

-Blue Dart為各種供應鍊和經過驗證的溫度包裝解決方案提供溫度控制在 20°C 到 2°C 範圍內的運輸專用運輸工具。

-Blue 提供緊急運送包含文件和其他必要物品的國際貨物。

-所有國內和國際包裹都可以從 Blue Dart 網站實時跟踪。 客戶還會通過手機和電子郵件收到訂單跟踪通知。

- 企業家也可以使用 Blue Dart 購買他們的包裝材料,如各種尺寸的盒子。

公司名稱
藍鏢
成立
1983年
創始人
庫什魯·杜巴什、圖沙爾·賈尼、克萊德·庫珀
總部
印度馬哈拉施特拉邦孟買
產品、服務和利益
派送、特快專遞、第三方物流、貨運代理

3.5) Deutsche Post AG Courier Company 在全球

德國郵政是一家全球性的跨國快遞和物流公司,在全球擁有深厚的網絡配送網絡。 它位於德國波恩,並以其龐大的倉庫和存儲設施網絡為世界各地的許多地點提供服務。

德國郵政還在德國各地擁有廣泛的郵局網絡,用於遞送包裹和郵件。 其子公司 DHL 全力投資於為在線購物者和在線零售商提供更好的電子商務運輸服務。

主要特徵:

-德國郵政投遞國內和國際郵件。 通過其子公司 DHL,它提供全面的合同物流和其他履行服務。

-企業可以通過DHL在世界各地運送包裹或文件以及重貨。

- 這家快遞服務提供商允許客戶和購物者通過 DHL 網站和應用程序實時跟踪他們的訂單。

- 倉庫和庫存管理服務也可用於全球各個履行中心的貨運,以加快交付速度。

公司名稱
德國郵政公司
成立
1995
創始人
總部
德國波恩
產品、服務和利益
信件郵寄、包裹遞送、特快專遞服務、貨運代理、第三方物流

3.6) 全球電子商務領域的 DB Schenker Courier Firm

德鐵信可是合同物流和快遞服務的全球領導者。 DB Schenker 隸屬於 Deutsche Bahn AG,總部位於德國埃森。 專業從事海陸空運輸,是國內最大的海運快遞公司。 它在 130 多個國家/地區開展業務,在 50 個國家/地區擁有 880 萬平方米的龐大倉庫面積。

主要特徵:

-德鐵信可在美洲、亞太和歐洲提供領先的物流服務。 它包括 4PL、LLP、貨運和整體供應鏈管理解決方案。

-DB Schenker 在全球 850 多個地點設有履行中心,並擁有龐大的倉庫空間。 在合同物流方面,這家快遞服務提供商公司提供退貨管理、售後服務和端到端物流服務。

-DB Schenker 幫助通過鐵路和卡車等陸路運輸運輸貨物。 它提供 FTL(整車)和 LTL(零擔)服務。

公司名稱
德鐵信可
成立
2007年
創始人
德國鐵路(母公司)
總部
德國埃森
產品、服務和利益
空運、陸運、海運、合同物流、牽頭物流

3.7) DTDC 全球快遞合作夥伴

Desk to Desk Courier and Cargo(簡稱DTDC)是一家著名的快遞公司,為全球電子商務公司提供端到端的物流支持。 它位於印度班加羅爾,向全球 250 多個地點提供服務。 DTDC 為在線企業提供跨境配送和最後一公里配送服務。 它還提供倉儲、庫存管理和訂單履行服務。

主要特徵:

-DTDC 在其國際航運部門提供快遞(郵件和文件)和貨運服務(大型商業包裹)。

- 它還允許在某些國際訂單上貨到付款。 DTDC 為客戶提供 DDP 和 DDU 資費選項。

-它可以為公司管理整個供應鏈,包括倉儲、空運和水陸貨運代理、FTL和散貨服務。

-它還提供各種尺寸和容量的各種包裝解決方案 - 平盒、自粘盒、夾層盒等。

- 可以在 DTDC 網站上通過輸入包裹的體積尺寸和目的地來計算大概的運費。

公司名稱
數據中心
成立
1990
創始人
Debasish Chakraborty, Subhasish Chankaraborty
總部
印度班加羅爾
產品、服務和利益
快遞、快遞、第三方物流、電商配送

3.8) 順豐速運-全球

順豐速運或順豐控股是一家中國跨國供應鏈管理和快遞公司,總部位於中國深圳。 它為在線零售商提供國內和國際快遞服務以及實時訂單跟踪功能。 它還經營可以存放電子商務訂單並直接發貨以加快交貨的倉庫。 就市場份額而言,它是全球第四大快遞公司。

主要特徵:

-順豐在中國和世界各地提供普通郵件、批量郵件和超重(總重量超過20公斤的物品)服務。

- 它通過實時訂單跟踪設施在全球範圍內提供時間確定的當天交付。 順豐也可以從投遞點取貨。

-這家快遞服務提供商公司還提供大量增值服務,如貨到付款、運輸保險、特殊倉儲、按需交付、裝卸、組裝和安裝等等。

公司名稱
順豐速運
成立
1993
創始人
王偉
總部
中國深圳
產品、服務和利益
國內派送、國際派送、空運、物流服務

3.9) 全球皇家郵政快遞公司

皇家郵政是一家總部位於英國的郵政服務和快遞公司,在倫敦以外開展業務。 它提供英國境內的當日快遞和郵寄服務。 它還為國內地址在上午 9 點和下午 1 點提供有保證的特殊交付。

所有國際貨件必須在 2 公斤以內才能獲准運輸。 國際標準交付可能需要 3-5 天,而國際經濟交付可能需要長達 2 週。

主要特徵:

- 皇家郵政的包裹遞送系統要求用戶在開始運送之前創建一個企業帳戶。 所有的郵件和包裹都會儘早送達,並通過全自動 GPS 系統進行跟踪。

- 皇家郵政接受不超過 2 公斤的國際貨件。 他們提供幾種不同的國際運輸選項,例如商業跟踪和簽名(EDD - 3-5 天)、商業標準優先(未跟踪、EDD - 3-5 天)、商業標準經濟(EDD - 10-15 天)等。

-皇家郵政允許在其子公司 Parcelforce Worldwide 下運送重達 30 公斤的包裹。

公司名稱
皇家郵政
成立
1516
創始人
亨利八世
總部
倫敦,英國
產品、服務和利益
國內和國際遞送、郵政服務、信件分揀、特快專遞服務

3.10) 京東物流全球快遞服務商

京東物流是電子商務運輸中受歡迎的快遞公司。 它為在線業務提供貨物配送、運輸、倉儲和其他運輸服務。 它在中國境外運營,為世界各地的在線零售商提供全面的運輸和物流解決方案。

主要特徵:

-京東物流通過多式聯運提供優質的陸路貨運服務。 這是將貨物從一個地方運輸到另一個地方的更靈活和更具成本效益的方式之一。

-京東物流擁有一支致力於解決客戶零擔需求的專業團隊。 他們可以通過節省時間的運輸解決方案優化供應鏈管理。

-京東物流在家具、家電等大件貨物領域提供優質的快遞服務,同時還具備配送生鮮食品等易腐爛貨物的能力。

公司名稱
京東物流
成立
2017
創始人
劉強東
總部
中國北京
產品、服務和利益
配送中心、供應鏈、物流服務、倉儲、運輸、配送、售後服務

4)如何為您的在線電子商務商店選擇世界上最好的快遞公司?

我們無法用語言表達擁有一家好的快遞公司對任何電子商務業務的重要性。 客戶的發貨後體驗與客戶滿意度直接相關。 良好的發貨後體驗大大增加了回頭客和客戶保留的機會。

作為物流行業的第一響應者,我們認為每個電子商務公司都應該在他們的快遞公司中尋找一些標準。 我們在下面列出了世界上最好的快遞公司的所有關鍵標準。

4.1) 可服務區域數

可服務性是指快遞公司已到達的地區或地點的數量。可服務性在決定快遞公司時應發揮巨大作用。 您希望您的快遞服務提供商向您的企業希望交付的盡可能多的地點送貨。此外,如果您的物流服務提供商送貨到多個地點總是更好,因為它還可以讓您訪問更廣泛的送貨網絡。

4.2) 運費

電子商務運輸會帶來很多額外的和隱藏的費用。 在計算運費時,在線公司應該尋找任何需要額外費用、隱藏費用或特殊費用的服務。 快遞公司提供的許多服務,如貨到付款、可定制的包裝和標籤印刷,都需要額外付費。 與您的快遞服務公司聯繫以最終確定運費並消除所有疑問。

4.3) 訂單跟踪更新和實時跟踪

使在線購物如此愉快的部分原因是能夠一直跟踪訂單到您家門口。 因此,在線業務必須為其客戶提供實時跟踪其訂單的能力。

不僅如此,客戶還應該在每次訂單跨越諸如Out for Delivery、到達最近的中心等里程碑時收到通知。跟踪訂單的能力使客戶感到被賦予了權力,並在他們之間建立了對品牌的信任和忠誠度。

4.4) 快速交貨

感謝亞馬遜,今天的所有客戶都希望當天或次日送達。 雖然目前還不可能實現即時交付,但最好的電子商務公司可以為客戶提供更快的交付。

如果您想為客戶提供超快速交付,請尋找提供超本地交付、當天交付、次日交付和最後一英里交付解決方案等服務的快遞公司。 此類交付最多可在下訂單後 24 至 48 小時內完成。

4.5) 專業運輸服務

在時尚服裝、電子產品和小工具、家居用品、管道、電工等雜工服務等領域提供服務的在線企業可以從快遞公司提供的專業服務中受益匪淺。

電子商務領域的許多快遞公司提供蒸汽熨燙、小工具和家具組裝等專業服務。許多快遞公司還派代表到現場幫助客戶。

4.6) 出貨管理

倉儲、庫存管理和交付管理等訂單管理服務對電子商務公司非常有幫助。 提供此類額外運輸服務的快遞公司可以幫助您節省僱用員工和租用寬敞倉庫的費用。 這可以降低航運業務的物流成本。 電子商務公司可以使用這筆資金對其業務進行再投資。

4.7) 逆向物流

逆向物流或退貨管理是一種特殊的運輸服務,快遞公司從客戶那裡提取貨物以進行退貨或換貨。 產品退貨在網上購物中極為常見。

因此,只有在您的快遞公司中尋找退貨管理才有意義。 一個好的退貨管理快遞公司可以幫助在線商店整理產品退貨,發出交換的訂單,處理更快的退款並降低退貨的總體成本。

4.8) 保險單

一般來說,保險單在快遞公司中總是一件好事。 但是,當您是寶石、手工珠寶或其他貴重物品的在線零售商時,這一點變得更加重要。

運輸和運輸有可能因產品損壞、破損或丟失而遭受損失。 當發生這種情況時,您需要一個掩護和後退選項。 您的保險條款應涵蓋快遞公司和您在發生重大損失時如何承擔損失的所有內容。

4.9) 貨物和運輸重量限制

並非所有快遞公司都具備運送與其他公司相同重量和體積的貨物的能力。 貨物和重量限制也適用於國內和國際運輸。 每當尋找快遞公司來處理您的運輸時,請務必確認他們遵守的重量和體積規定。 提前與您的快遞公司交談將幫助您避免在實際運輸時出現並發症。

4.10) 交付證明

訂單履行受到虛假交付嘗試和交付異常的困擾。 在每次訂單交付後強制提供交付證明應該有助於在線商店應對錯過的交付。 交付證明 (PoD) 是客戶在收到訂單後簽署的數字協議。 它減少了文書工作,也減少了交付異常的機會。 總而言之,這是在讓客戶滿意的同時保持平靜的好方法。

結論

如果電子商務公司管理業務的創建、銷售和網絡部分,那麼快遞公司負責運輸、訂單管理和客戶服務。 只有當這兩個同樣重要的部分協同工作並協調一致時,在線業務才能真正蓬勃發展。

電子商務快遞公司負責在線零售商可以為其客戶提供的交付選項(當天、次日、2 小時、超本地化、按需)。 它還負責管理運輸過程中發生的任何事故,而不會跳過一個節拍,以便客戶仍能按時收到訂單。

為您的需求選擇合適的快遞公司是您可以做出的最重要的決定之一。 無論您是試圖降低運輸成本的電子商務零售商,還是需要快速及時交付的小型企業,還是介於兩者之間的任何公司,在查看有多少公司最適合您的要求時,都需要考慮很多因素。 這些考慮因素包括客戶服務評級、定價模型等,以便您找到完美匹配。

我們希望這篇文章能幫助指出選擇快遞公司的一些關鍵點,同時也提供有關在進行決策過程時​​要尋找什麼的提示。 還有其他問題嗎? 讓我們知道! 我們的團隊很樂意幫助回答所有問題!

全球快遞服務商常見問題

1) 世界頂級的國際快遞公司有哪些?

全球排名前 5 位的國際快遞公司分別是 FedEx、UPS、DHL 或 Deutsche Post、Blue Dart 和 DTDC。 他們提供廣泛的運輸、履行和供應鏈解決方案,如庫存管理、倉儲、揀貨和包裝、裝卸、實時訂單跟踪、冷鏈運輸等。

2) 世界上最大的快遞公司有哪些?

世界上最大的快遞公司是 UPS、聯邦快遞、順豐和德國郵政。 他們在全球範圍內交付貨物並在抵達時提供清關服務。 他們還提供運輸保險和訂單的實時跟踪。