您的企業可以使用的 30 個即時消息應用程序
已發表: 2023-03-23探索 30 款可改善團隊內部溝通和協作的最佳即時消息應用程序。 從 Slack 和 Microsoft Teams 等流行工具到鮮為人知的選項，本文將為您提供您的企業可以使用的 IM 應用程序的完整列表。
目錄
什麼是即時通訊應用程序？
即時消息應用程序是一種允許用戶實時發送和接收消息的軟件應用程序。 即時消息使個人或團體能夠通過文本、語音或視頻聊天快速高效地進行交流，而無需第二個電話號碼應用程序或郵件應用程序。
即時通訊應用程序因其便利性和易用性而變得越來越流行，這使它們成為個人和商務溝通的必備工具。
使用即時通訊進行商務溝通有什麼好處？
即時消息可以徹底改變企業的溝通方式，提供電子郵件和電話等傳統方法無法比擬的一系列優勢。 以下是您的企業應考慮使用即時消息的五個原因：
- 提高效率：即時消息允許快速輕鬆的通信，減少來回發送消息所需的時間。
- 提高生產力：通過即時消息，團隊可以更有效地協作，從而提高生產力水平。
- 成本效益：許多即時消息應用程序是免費的或低成本的，這使它們成為各種規模的企業都能負擔得起的解決方案。
- 實時通信：即時消息促進了實時對話，使團隊成員能夠立即得到問題的答案。
- 更輕鬆的遠程工作：隨著越來越多的企業轉向遠程工作安排，即時消息使員工更容易與同事保持聯繫和互動。
在商務環境中進行即時通訊的最佳應用程序是什麼？
Slack 是最流行的消息傳遞應用程序，適用於各種規模的企業。 它提供實時消息傳遞、文件共享、視頻會議和協作工具，以提高團隊生產力。 Slack 是高度可定制的、安全的，並與其他商業軟件集成。 它有一個免費套餐和負擔得起的付費計劃，使其成為一種具有成本效益的解決方案。
2023 年熱門即時通訊應用
隨著技術的不斷發展，企業進行通信所依賴的即時消息服務也在不斷發展。 流行的即時消息傳遞平台提供了一系列功能和優勢，可幫助團隊更有效地協作。 以下是 2023 年值得關注的一些頂級商務即時消息應用程序。
1.鬆弛
全球有數百萬人使用 Slack，這是最好的消息傳遞應用程序之一，也是專為工作場所設計的數字平台。 它簡化了業務通信、統一系統、提高生產力並提供企業密鑰管理。 Slack 的 API 和 2,500 多個應用程序與各種服務和工具集成，以簡化任務並為對話提供上下文。
2. 微軟團隊
Microsoft Teams 是專為各種規模的企業設計的協作平台。 它提供視頻會議、文件共享和聊天等功能，以簡化通信並提高工作效率。 Teams 與各種 Microsoft 365 集成，允許在整個 Microsoft Office 工具包中進行團隊協作。
3. 商務版 WhatsApp
WhatsApp Business 是一款適用於 Android 和 iPhone 的免費流行消息應用程序，專為小企業主與客戶互動而設計。 它包括消息傳遞工具和業務簡介，並允許使用固定電話/固定電話號碼。 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger 可以安裝在同一部手機上，但號碼不同。 該應用程序包括發送多媒體、撥打免費電話和發送免費國際信息的功能。
4. 不和諧
Discord 是一個擁有 1.5 億月活躍用戶和 1900 萬每週活躍服務器的通信平台。 它促進了群組之間的輕鬆對話，使其成為企業與其團隊或客戶聯繫的理想選擇。 每天有 40 億分鐘的服務器對話時間，Discord 提供了一種可靠且高效的與他人交流的方式。
5. Facebook Messenger 企業版
Facebook Messenger for Business 是一種通信工具，使企業能夠在最流行的社交媒體網站之一上與客戶互動。 該平台提供各種功能，包括 Facebook 信使標籤，允許企業對對話進行排序和優先級排序。 客戶可以通過該平台與商家進行溝通，並得到快速響應。 但是，如果用戶更喜歡隱私，他們可以了解如何關閉已讀回執，這將防止其他人看到他們已閱讀消息。
6. Zoho Cliq
Zoho Cliq 是一款商務溝通軟件，可簡化內部溝通，讓團隊隨時隨地協同工作成為可能。 通過有條理的對話、可搜索的消息以及與喜愛的工具的連接，團隊可以透明高效地協作。 該軟件還具有自定義機器人、語音呼叫、視頻消息和數據加密功能，以確保數據安全。
7. 信號私人信使
Signal 是一款優先考慮隱私的消息傳遞應用程序，使用端到端加密來保護對話。 它允許用戶免費共享文本和語音消息、媒體和文件、進行清晰的通話以及加入群聊。 Signal 是免費的，獨立於主要科技公司，沒有廣告或跟踪。 它得到贈款和捐贈的支持。
8. 電報信使應用程序
Telegram Messenger App 是一款快速、簡單、免費的消息傳遞應用程序，允許用戶發送消息和任何文件類型。 它支持端到端的加密語音和視頻通話，並允許進行大型群聊和頻道。 Telegram 適用於任何需要快速可靠的消息傳遞和通話的人，包括企業用戶和小型團隊。
9. TeamViewer 會議
TeamViewer Meeting 是一個視頻會議和協作平台，支持安全的在線會議、音頻和視頻通話、即時消息、屏幕共享等。 它提供內置的安全功能，例如端到端加密、會議鎖、密碼，並符合 GDPR 和 HIPAA。 借助 TeamViewer Meeting，您可以從任何設備主持和加入會議，與您的團隊密切協作，並簡化遠程教育和培訓。
10. 谷歌聊天
Google Chat 是為團隊提供安全和私密通信的其他即時消息應用程序之一。 它使您能夠與您的團隊成員、合作夥伴和客戶進行實時通信。 借助 Google Chat，您可以通過文本、音頻或視頻通話快速聯繫。 您還可以輕鬆共享文件、協作處理 Google 雲端硬盤中的文檔、將任務分配給團隊成員，以及使用機器人自動執行任務。
11.環中心
RingCentral 為全球 500 萬用戶提供簡化的業務通信。 他們的影響報告強調了他們對多樣性和社區的支持，而他們的信任中心確保安全可靠的對話。 他們被評為 2022 年 Gartner UCaaS 魔力像限的領導者。 RingCentral 在 14 個國家/地區設有 22 個辦事處，可隨時隨地提供生產力和連接性。
12.最重要的
Mattermost 是一個統一平台，供技術和運營團隊通過渠道、自動化和項目管理進行協作。 它提供生產力解決方案，包括用於工作流的 Playbook 和用於項目跟踪的 Boards，並通過 Connections 與其他工具集成。 該平台是開源的、安全的，並且可以針對內部部署或安全的雲部署進行定制。
13. 亞馬遜編鐘
Amazon Chime 是一種通信服務，使用戶能夠輕鬆地與同事和客戶實時聯繫。 它為高質量協作提供語音、視頻、聊天和屏幕共享功能。 Amazon Chime 還包括音頻會議和文件共享等工具。 借助端到端加密和增強的安全功能，Amazon Chime 有助於確保數據保護。
14. 思科 WebEx
Webex 是一個用於呼叫、會議、消息傳遞和事件的一體化雲平台，受到 95% 的財富 500 強公司的信任。 它靈活、適應性強且安全，具有沉浸式共享、團隊消息傳遞和交互式受眾工具等功能。 Webex 無縫集成到 100 多個行業領先的應用程序中，並提供零信任安全和端到端加密。
15. 部隊信使
Troop Messenger 是一個團隊平台，提供即時消息、音頻和視頻通話、群發消息等功能。 它還提供端到端加密、聊天 API、自定義應用程序和一系列經濟實惠的計劃。
16.羊群
Flock 是一個用於跨職能工作的團隊協作平台。 它提供了簡化通信和視頻會議的渠道，並具有屏幕共享、生產力工具和安全文件共享等增強功能。 Flock 提供個性化的入職培訓、數據安全和 24/7 支持。 該平台受到成長型企業的青睞，以提高生產力和效率。 它被評為頂級團隊聊天替代品和團隊協作的熱門產品。
17.工作場所
Workplace by Meta 提供熟悉、安全、移動、集成和包容性的技術，以增強員工體驗。 它旨在與您當前的工具配合使用，並為符合條件的非營利組織提供 Workplace for Good 計劃。 Workplace 優先考慮安全和隱私，並在不顯示廣告的情況下將數據與 Facebook 分開。
18. 信息
iMessage 是一款 Apple 消息應用程序，用於發送短信、發送照片、視頻等。 iMessage 可與 iOS 設備和 Mac 電腦配合使用，讓你可以在任何設備上輕鬆地與朋友、家人和同事交流。 它還提供強大的功能，如端到端加密、實時輸入指示器、消息效果、支持群組對話等。
19.安卓消息
對於 Android 用戶，Android Messages 是用於文本和彩信的官方消息傳遞應用程序。 它具有與家人、朋友和同事保持聯繫所需的所有功能，包括智能回復和人工智能對話助手。 Android Messages 提供端到端加密以確保對話的私密性和安全性。
20.克拉麗蒂
Clariti 是一種免費的數字協作工具，允許團隊通過電子郵件、聊天、音頻通話等方式在一個地方進行交流，而無需浪費時間在多個工具之間進行搜索。 它會自動連接線程中不同工具的相關信息，以節省時間並提高生產率。 它最多支持四個電子郵件帳戶，並允許與地理位置分散的團隊成員進行即時聊天。
21.斯派克
Spike 是一個協作電子郵件平台，結合了聊天的簡單性和電子郵件的強大功能，可幫助團隊聯繫、創建和協作。 它的對話式電子郵件功能消除了僵硬的手續並使交流更加自然，而其智能優先收件箱則消除了乾擾。 Spike 還包括筆記應用程序、任務管理器、團隊聊天、提醒、統一日曆以及對多個電子郵件帳戶的支持。
22.電線
Wire 為雲、私有云和本地部署選項提供端到端的加密消息傳遞、會議和文件共享。 該平台是獨立審計和開源的。 Wire 可用於網絡、移動設備和 PC，並提供危機協作、安全文件共享和政府合規功能。
23. 賴弗
Ryver 是一款團隊協作應用程序，旨在通過實現高效通信、任務管理和業務流程自動化來解決“電子郵件問題”。 它具有自定義對話渠道、完全集成的協作空間和用於優化業務流程的工具。 通過無限協作和嚴格的數據安全措施，Ryver 可以幫助團隊更高效地工作，同時確保數據安全。
24. 扭曲
Twist 是一款異步消息傳遞應用程序，旨在改善工作場所的溝通和協作。 其基於線程的系統有助於組織對話，而結構化渠道則打破了團隊孤島。 Twist 通過提供更智能的通知和防止分心而沒有在線狀態氣泡或通知點，有助於減輕數字壓力。 Twist 通過減少背靠背會議來提高生產力和深入工作，因此受到客戶的稱讚。
25.聊天
Chatwork 為全球團隊提供群聊服務，旨在無戲劇性地改善團隊合作並減少電子郵件過載。 他們還提供特定於項目的視頻聊天，以取代無效率的會議，並組織文件以便於訪問。 安全是他們的首要任務，使用 256 位加密和 ISO27001 認證來確保數據保護。
26. 線
LINE 不僅僅是一個消息應用程序，它還提供各種服務，例如用於輕鬆安全支付的 LINE Pay 和用於人工智能輔助的 Clova。 Messenger 應用程序允許免費文本、語音和視頻通話，以及用於結識新朋友的 OpenChat。 用戶還可以使用 LINE Wallet 進行支付和訪問各種金融服務。
27.維克
Wickr 為軍隊、政府機構、企業和個人提供具有端到端加密、高級安全功能和數據保留策略的安全通信和協作平台。
28.維伯
Viber 為任何人、任何地方提供免費和安全的消息傳遞和呼叫功能。 它的功能包括語音和視頻通話、群聊和通話以及社區。 Viber 可用於您的桌面或移動設備，聊天在所有設備之間同步。
29.沉默
Silence 是一款免費的開源 SMS 和 MMS 消息傳遞應用程序，可在本地和空中加密消息以確保隱私和安全。 它像普通的短信應用程序一樣工作，用戶不需要註冊任何東西。
30. 布羅西克斯
Brosix 具有獨特的功能和工具，可促進團隊協作和生產力，例如能夠定制共享聊天空間。 它基於雲，適用於各種規模的團隊，並且可以通過不同的可用升級級別適應不斷變化的團隊規模。
短信和即時消息有什麼區別？
雖然短信和即時消息都是數字通信的形式，但兩者之間存在一些關鍵差異。 短信特指通過 SMS 發送短消息，而即時消息應用程序允許通過群聊和文件共享等功能進行更實時的通信。
聊天應用程序和消息應用程序之間有區別嗎？
聊天應用程序和消息應用程序經常互換使用，但兩者之間存在細微差別。 雖然這兩種工具通常都包含聊天功能，但消息傳遞應用程序往往會提供更強大的功能，例如視頻通話、文件共享和群聊。 Yelp 消息是簡單聊天應用程序的一個很好的例子。
最常用的即時通訊應用程序是什麼？
在即時消息應用程序方面，WhatsApp 是全球最常用的應用程序，在 150 多個國家/地區擁有超過 20 億的月活躍用戶。
最謹慎的消息傳遞應用程序是什麼？
Signal Private Messenger 是一款謹慎的消息傳遞應用程序，它提供端到端加密以實現安全通信。 用戶可以創建加密組並在完全保密的情況下共享媒體。 無需單獨管理登錄名或密碼——只需使用您現有的手機號碼和地址簿進行註冊。
企業應該使用即時通訊平台進行視頻通話嗎？
即時消息平台可以成為企業進行視頻通話的實用選擇，具有屏幕共享和虛擬背景等有用的功能。 但是，不應忽視安全和隱私問題。 企業必須確保他們使用的平台符合其安全標準並符合相關法規。
圖片：Envato 元素