實施策略:營銷運營
已發表: 2022-10-08大約 90% 的營銷人員發現內容營銷在他們的公司中是有效的。
它不僅強調了內容營銷的價值,而且還強調了製定優質內容的營銷計劃的價值。 創建優質內容是營銷運營的一部分,它代表營銷運營。
營銷運營是在企業中實施戰略的重要組成部分。 這是一個更廣泛的術語,涵蓋了整個營銷的重要組成部分。
例如,營銷運營包括您的組織、您的策略以及使您能夠成功制定營銷策略的技術。
當然,還有很多。 這是您需要了解的有關營銷運營及其如何推動您的業務發展的所有信息的指南。

您的營銷策略
您的營銷操作的第一部分是製定一項策略,使您的技術與您的銷售團隊保持一致。 營銷確保銷售與營銷團隊就如何最好地推動潛在客戶進行溝通。
那麼,銷售和營銷團隊應該討論什麼? 什麼應該推動他們的戰略?
這裡有一些想法可以引導關於如何在銷售和營銷之間建立一致性的初步討論。
選擇媒介
實施策略是關於選擇媒介。 這是關於找到可以幫助您吸引訪問者訪問您網站的技術。
如今,有很多媒體可供選擇。 您可以選擇 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Snapchat 等。 很難選擇哪一個對您的業務最有利。
選擇媒介的另一部分是考慮如何使用它們。 您需要考慮您是僅發布有機內容還是使用這些媒體進行廣告。
營銷運營團隊需要考慮哪種媒介最能吸引潛在客戶。 他們需要考慮他們的獲取策略,以及產生最多潛在客戶的最佳實踐是什麼。
選擇媒介的另一部分是弄清楚你的目標市場在哪裡。 如果您正在選擇社交媒體媒體,您還需要製定如何使用它們的策略。
這意味著您需要考慮在這些平台上發布的頻率、發布的內容以及在這些平台上發布的內容的質量。
評估預算
使您的營銷策略與您的營銷運營保持一致的另一部分是評估推廣您的媒體所需的預算。
您需要考慮每月為營銷計劃和運營投入多少資金。 有多少預算用於維持您的社交媒體形象? 您在網站上投入了多少資金以使其保持最新狀態?
當你有一個戰略計劃時,你需要考慮你的預算將是多少並限制它。 你想設定一個標準,你要花多少錢才能達到你想要的結果。
然後,您可以根據營銷活動的效果評估是否需要重新調整預算。
評估分析
營銷運營的另一個關鍵部分是分析。
分析是營銷運營的關鍵部分。 這是您評估績效並決定哪些有效哪些無效的方式。
在營銷中查看各種指標可能會讓人不知所措,這就是為什麼必須知道要尋找什麼以及什麼能讓您最深入地了解您的營銷策略是如何運作的。
您想要評估潛在客戶成本、每次轉化成本、點擊率、打開率以及其他可以讓您深入了解客戶旅程的指標。
如果您需要對您的網站、您的電子郵件營銷策略或您的社交媒體形象進行更改,找到可以讓您最好地了解的指標非常重要。
您的營銷運營需要評估指標,因為它表明您是否需要對業務進行重大更改。 它可以告訴您為每次客戶獲取支付的費用以及您的總收入是多少。
此外,部分分析正在研究報告。 這意味著您一直在根據每週報告評估分析。 您需要根據收到報告的頻率來評估查看和更改營銷策略的頻率。
客戶週期
在您制定初始策略並確定要尋找什麼分析之後,您需要考慮客戶週期。
這就是客戶旅程。 到目前為止,您應該已經繪製出了客戶旅程。 當客戶經歷整個銷售週期時,營銷運營應該知道流程應該是什麼樣子。
選擇營銷媒介、制定預算和了解指標是客戶週期的重要組成部分,但在了解營銷運營方面還有很多其他工作要做。
如果您希望您的營銷運營團隊更好地掌握他們需要創建的策略以及如何改進流程,他們需要了解客戶週期的特定部分。
這裡有一些問題可以幫助您的營銷運營團隊完善他們的客戶週期。
你的目標市場是誰?
如果您不知道您的目標市場是誰,那麼擁有社交影響力就無關緊要了。 社交媒體存在的目的是針對您的目標市場。
這就是為什麼定義他們是誰至關重要。 當您調整客戶銷售週期時,您需要了解他們的人口統計數據、他們在哪裡購物、他們的行為模式以及更多關於他們的信息。
營銷運營團隊應該考慮創建一個可以識別理想客戶的買家角色。 當您確實了解有關目標市場的所有信息時,您就會更好地了解如何為他們服務。

他們的興趣是什麼?
當您了解目標市場是誰時,您的營銷運營團隊可以弄清楚他們的興趣超出了人口統計數據的範圍。
這意味著您的營銷運營可以評估哪種內容最適合在社交媒體、您的網站和其他媒體上吸引您的目標市場。
當營銷部門試圖找出目標市場和他們的興趣時,其中一種方法是考慮他們的問題是什麼。 識別目標市場的問題可以幫助您找出他們對解決方案的興趣。
你是如何讓他們度過這個週期的?
營銷運營的另一個重要部分是了解您的目標市場繼續對什麼感興趣。 它正在評估在整個銷售週期中推動客戶前進的因素。
這意味著找出您正在採用哪些領先磁鐵、哪些社交媒體內容以及哪些電子郵件營銷策略來繼續激起目標市場的興趣。
如果你繼續以同樣的方式對待每一位消費者,它不會很有效。 您必須評估什麼樣的內容將繼續幫助您的目標市場。
您的銷售團隊是否與您的營銷團隊溝通?
在您完善客戶旅程時,您的企業需要確保您的銷售和營銷團隊保持一致。 您的銷售團隊需要知道他們從營銷中獲得了什麼樣的潛在客戶。
這就是為什麼銷售和營銷之間的溝通如此重要的原因。 至關重要的是,當潛在客戶到達週期的一部分並準備購買時,營銷部門已經與銷售人員就他們獲得潛在客戶時的預期進行了溝通。
看性能
營銷運營的最後階段是評估營銷策略的績效。
您現在知道您需要的策略,以及客戶週期的價值,但現在是關於查看績效。 營銷運營需要評估整個營銷策略的執行情況。
為了擴展您的營銷策略,營銷運營團隊需要評估是否有擴展的潛力,或者是否需要對您的內容質量或整體營銷策略進行更改。
當營銷運營在如何擴展營銷策略方面保持一致並相互聯繫時,它可以帶來更高的投資回報率。 為了達到這一點,營銷運營需要評估營銷策略的特定部分。
投資回報率是多少?
投資回報率,也稱為投資回報,將告訴您營銷和銷售團隊的協調程度。
如果您的營銷運營團隊負責查看分析、績效和流程,那麼將投資回報率傳達給您的營銷和銷售團隊至關重要。
營銷運營是關於工作場所的凝聚力。 雖然您的目標是在您的業務中實現最高的投資回報率,但您需要知道實現這一目標的唯一方法是將您的工作場所放在同一頁面上。
如果您的營銷團隊由銷售、營銷、技術專家、流程團隊等組成,那麼他們就如何提高您的業務投資回報率進行統一和溝通更為重要。
您的營銷投資回報率是您業務中最重要的指標之一,因為與您的支出相比,它可以告訴您您的收入。
你的轉化率是多少?
您的營銷運營也應該統一如何提高您的業務轉化率。
該指標對您的投資回報率影響最大。 您可能有很多潛在客戶,但這是關於獲取這些潛在客戶並使他們成為付費客戶。
當營銷與銷售溝通時,您的轉化率將會提高。 當營銷和銷售人員與技術和流程團隊溝通時,它也會得到改善。 這種統一的願景有助於激發企業不同部門之間的創造力。
當每個人都在一起工作時,這就是使您的營銷策略完整的原因。
如果您想提高轉化率,將特定任務分配給營銷運營團隊的成員非常重要。 您應該優先考慮員工的優勢,並評估他們是否可以為營銷、加工、銷售或技術做出貢獻。
有什麼可以改進的?
實施營銷運營團隊的最後一部分是評估您的目標,然後查看可以改進的地方。
您的營銷運營團隊應始終如一地就如何改善您的業務進行溝通,或討論為什麼某些目標沒有實現。
當您創建一個將業務的不同部分統一在一起的營銷運營團隊時,他們應該創建新的目標,使營銷、銷售、技術和將它們結合在一起的流程保持一致。
它不應該僅僅與營銷或銷售目標有關。
實施營銷運營團隊的最終目標是創建一個關於企業整體生產力的統一願景。 當每個人齊心協力創建統一目標時,您將更好地了解您的業務可以改進的地方。
您將從營銷運營團隊中的不同人員那裡獲得更多關於您的業務可以改進的方面的見解。
您需要了解的有關營銷運營的所有信息
創建營銷運營團隊是關於確定業務戰略的不同部分。 這是關於獲取團隊不同部分的願景並創建一個統一的目標。
本文讓您深入了解您需要了解的有關營銷操作的所有信息,以及為什麼它在每項業務中都至關重要。 營銷運營是關於調整您的團隊,以便他們可以創建一種協作方法來吸引潛在客戶並推動更多銷售。
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