回到波士頓：2022 年 HubSpot 入站會議的要點
已發表: 2022-10-05今年 HubSpot 的年度 Inbound 會議於 9 月 6 日至 9 日舉行，並將其作為混合活動的第一年。 許多人親自前往波士頓參加了難忘的旅程，還有更多人利用了虛擬活動會議。 我們優秀的講故事者團隊中的一些人完成了跋涉，而其他人則參與了虛擬學習。
共同的主題是“連通性”，這一信息在頭條新聞的演講中引起了共鳴，包括巴拉克·奧巴馬總統、維奧拉·戴維斯、簡·古道爾和行業領袖的各種代表。 更不用說數十個突破性演講者、小組和研討會了。
以下是我們團隊從今年會議中獲得的主要收穫的概述：
保羅·格羅塞爾
客戶經理
我最喜歡的會議是反對穀物營銷播客的現場直播，“公關還重要嗎？” HubSpot 首席營銷官Kipp Bodnar採訪了HubSpot 的首席人事官Katie Burke 。
是的，不需要入站票即可趕上此會話的獎勵。 但是，會議可以讓你清理你的日程安排並改變你的環境，讓新想法更容易被接受。 會議上有很多信息飛來飛去。 大多數信息不會像在新城市被營銷人員包圍時那樣，在家上下班途中對我的汽車產生同樣的影響。
這就是為什麼當凱蒂說戰略歸結為問“你將如何獲勝？” 它真的一直困擾著我。 “為每件事制定一個 18 頁的營銷計劃是很誘人的，”她說，“但從你的獲勝角度來看，它可以歸結為一頁。” 對我來說，這有助於縮小對任何公司或客戶的關注範圍。
除了這個想法之外，Kipp 和 Katie 在廣播期間有很多有針對性的見解，我建議您在家中開闢出自己獨特的時間和空間來收聽。
希望維塔斯
副客戶經理
我虛擬地參加了會議，並且有大量的會議可供選擇和參加。 對我來說最突出的會議名為“情感的邏輯：如何讓不作為變得不可能” ，作者 Tamsen Webster，前 TEDx 執行製片人，現任創意策略師，《尋找你的紅線：讓你的大創意不可抗拒》的作者。
本次會議的前提是揭示人腦如何做出決定。 Tamsen 使用點綴著學術知識（即亞里士多德）的科學研究，帶領聽眾進行了 30 分鐘的演示，介紹如何使您的營銷理念無可否認地令人敬畏。
找到你的紅線，或者你試圖發送的信息下面的“為什麼”是關鍵。 人們為什麼要關心你的產品或服務？ 您的產品或服務如何為客戶解決問題？ 這個概念並不新鮮，但如何實施它是營銷人員遇到問題的地方。
這就是為什麼我購買了 Tamsen 的書， Find Your Red Thread: Make Your Big Ideas Irresistible ，這樣我就可以在 Inbound 之外繼續完善我的營銷知識，將我學到的知識付諸實踐，並將其應用到與我們合作的客戶身上。
馬特豪根
內容管理者
Inbound 的許多公司都在談論自動化。 讓我印象深刻的是一位演講者，他提醒大家查看谷歌從 2022 年 8 月開始提供的有用內容更新。谷歌更加關注“以人為本的內容”，因為它提供了人們實際尋找的答案——哪些人工智能生成的內容很少這樣做。 谷歌知道在互聯網上製造大量垃圾很容易。 他們正在使用機器學習來提升來自真正專家的內容，並在有人登陸網站時提供真正的幫助。
另一個重要的收穫來自Neil Patel 關於將您的社交策略和內容與每個平台喜歡的指標相匹配的演講——無論是 Instagram、YouTube、LinkedIn 等等。 它讓我們銳化了我們為客戶創建的帖子。
阿什莉·泰莉亞
副客戶經理
正如霍普在她的回顧中提到的，坦森韋伯斯特關於情感邏輯的演講是我參加過的最難忘的會議之一。 但是，還有另一場會議對我來說是最可操作的會議之一，那就是電子郵件營銷技巧：這樣做，而不是那樣，由 SubjectLine.com 創始人兼 Outcome Media 首席執行官 Jay Schwedelson 領導。 我參加了許多會議，這些會議都是信息性的、可操作的或令人難忘的，但這一次是全部三個。
Jay 希望確保我們掌握電子郵件營銷策略的成功秘訣。 他有一些快速且易於實施的技巧，例如在您的主題行中添加表情符號（但請確保它是第一個，在正文之前）以及不在小時內發送您的電子郵件。 兩者都可以幫助提高打開率。 Jay 還提供了關於在目標頁面上放置什麼以提高轉化率的提示（推薦是最重要的），並且重新參與並非從 6 個月開始。 他強調說：“如果有人連續 30 天不打開你的電子郵件，那麼這些聯繫人中有 70% 將永遠不會再打開你的任何東西。”
我可以繼續使用所有提示，但不知何故，我仍然需要更多，所以我註冊了他的電子郵件列表，他在那裡發送有關電子郵件的電子郵件。 （談論元數據！）
凱西·海爾
夥伴
我質疑我是否想听另一位 Marcus Sheridan 的“賣方自由經濟”，因為我在過去的入境會議上聽過他很多次。 總有一些東西能吸引我。馬庫斯用“你好”吸引了觀眾，他分享的東西從來沒有在一個脆弱的地方擊中我，他激勵我對入境營銷有一些不同的看法。今年也不例外。如果企業想知道他們的網站對於為訪問者提供他們想要的東西有多重要，馬庫斯提醒我們一些關鍵的營銷統計數據：
- 根據 Gartner 的數據，33% 的買家表示他們更願意擁有“無賣家”的銷售體驗（當提到千禧一代買家時，這個數字要高得多）
- 麥肯錫公司的數據顯示，超過四分之三的買家和賣家表示，他們現在更喜歡數字自助服務和遠程人工參與，而不是面對面的互動——即使在封鎖結束後，這種情緒也在穩步增強。
馬庫斯接著說，如果你想成為聽眾信任的聲音，你必須做到以下幾點：
- 您必須願意談論其他人在您的空間中沒有的事情
- 您必須願意展示其他人在您的空間中沒有的東西
- 您必須願意以其他人不會在您的空間出售的方式進行銷售
那麼你是怎麼做到的呢？ 專注於您的訪客……通過提供自我安排功能讓他們輕鬆與您聯繫，讓他們可以直接在您的日曆上預訂會議，而無需先進行對話。 通過您虛擬地“引導”他們得出結論，使訪問者能夠做出重要決定。 最後，對您的定價保持透明。 讓訪問者至少能夠查看您的產品或服務的一系列價格。 在此過程中不要忽視您的銷售團隊； 培訓他們，讓他們了解成為“值得信賴的顧問”的真正含義。
阿曼達·韋爾登
客戶經理
我有幸第一次同時參加 INBOUND 和訪問波士頓！ 來自世界各地的與會者本著增進知識的精神，除了與前總統巴拉克·奧巴馬和簡·古道爾博士在同一個房間裡，至少可以說，這令人難以置信的鼓舞。
除了充滿活力的氣氛之外，還有很多會議要參加——從 SEO 到銷售以及介於兩者之間的一切。 雖然每次會議都有寶貴的收穫，但對我來說最突出的是主持人 Upasna Gautam 的“遠程工作成功的正念溝通”。
她談到了在過去幾年中我們都非常了解遠程工作所面臨的挑戰——包括溝通、傳遞有影響力的新聞、缺少肢體語言線索、會議倦怠等等。 在溝通方面，每個人都有不同的溝通方式和偏好，但以清晰和同理心的方式處理所有這些，是一個很好的途徑。
我需要的提醒，我們中的許多人可能需要的提醒是，8 小時的遠程辦公日與 8 小時的辦公室辦公日不同。 例如，在虛擬環境中工作，您的活動可能要少得多，沒有臨時的桌面聊天，沒有常規的辦公室閒聊，沒有開車從一個會議到另一個會議，沒有跑到休息室喝咖啡，並且不可避免地以談話結束，無論談話多麼簡短，等等。每天遠程工作 8 小時或更長時間會導致倦怠和疲勞，設定界限（並堅持界限）以避免這種情況至關重要。 她以 5 分鐘的正念冥想結束了會議，讓我保持冷靜，並準備好有意識地處理一天剩下的時間。
結論
我們再次向 HubSpot 的朋友們表示衷心的感謝。 創造這樣一個鼓舞人心、信息豐富、充滿活力的活動需要大量的工作。 我們已經在倒計時2023 年入境了！
