如何在線銷售 CBD：在家銷售 CBD 的資訊和技巧

近年來，大麻二酚（也稱為 CBD）行業一直在快速成長和發展。

CBD產品有多種形式，如補充劑、飲料、護膚品、寵物護理等，因此也成為電商賣家的熱門產品。

儘管它很流行，但如果您選擇在線銷售 CBD 產品，您將面臨一個複雜的行業，面臨複雜的法律和行銷挑戰。

在開始在線銷售 CBD 產品之前，您應該確切地知道會發生什麼以及如何準備。 請繼續閱讀，了解如何在當今氣候下建立 CBD 收入流的完整摘要。

註：本文僅供參考，不構成法律建議。 ShipBob 只能從我們的美國營運中心配送符合以下條件的 CBD 產品訂單：

• 產品由美國公司製造。
• 產品不包括電子煙。
• 產品含有 <0.3% THC。

ShipBob 無法從我們位於美國境外的營運中心配送任何 CBD 產品。 本文的其餘部分提供有關運輸 CBD 產品的一般資訊。

什麼是CBD？

CBD，或稱大麻二酚，是從大麻植物中提取的大麻的活性成分。 大麻由不同的大麻素組成，大麻二酚就是其中之一。 眾所周知，CBD 可以幫助解決各種健康問題，包括焦慮、失眠和慢性疼痛。

CBD 不含 THC（四氫大麻酚），THC 是大麻中的一種成分，會導致欣快感、短期記憶喪失、食慾增加和偏執等心理影響。 四氫大麻酚（THC）是世界各地許多政府努力禁止使用的成分。

正因為如此，CBD在大多數情況下被更廣泛地接受和合法化。

CBD的類型

CBD 有多種形式。

• 全譜 CBD保留了大麻植物的所有成分，包括微量的 THC。 這種形式的 CBD 的 THC 含量低於 0.3%，在美國是合法的。*這種類型的 CBD 更有效，最適合想要體驗 CBD 全部好處的人。 全譜 CBD 可以幫助緩解發炎、疼痛和焦慮。
• 廣譜 CBD是 CBD 的一種形式，包括大麻植物的所有成分。 這種形式的 CBD 可能含有微量的 THC。 這種形式的 CBD 含有 CBD 分離物中未發現的其他化合物，因此廣譜 CBD 可以幫助緩解疼痛、改善皮膚健康、減少焦慮並提高睡眠品質。
• CBD分離物是最純粹的CBD。 這種形式的 CBD 不包含大麻植物中的任何其他化合物。 這種形式的 CBD 可能最適合第一次使用 CBD 或想嘗試 CBD 而不攝取 THC 的人。

*全譜 CBD 可能並非在所有市場都是合法的。

CBD 產品有多種類型，包括軟糖或巧克力等可食用產品、乳霜和乳液、噴霧劑、人類和寵物補充劑等。

2023年CBD市場蓬勃發展

毫無疑問，消費者正在搭上 CBD 的列車。 超過 60% 的美國成年人使用或嘗試過 CBD 產品。

您可能會看到 CBD 行業在過去幾年中經歷的爆炸性演變，並發現自己對市場飽和和競爭感到害怕。 但不用擔心，對於新品牌加入該行業來說，這仍然是一個可行的市場。

機會到底有多大？

CBD市場價值數十億

2022 年 CBD 銷售額達到 19 億美元。 CBD 已成為家庭用品，甚至成為某些客戶的必需品。

對於提供高需求產品（例如 CBD）的品牌來說，確保順暢的客戶購物和外送體驗非常重要。 這就是可靠的履行合作夥伴發揮作用的地方。 CBD 品牌需要利用能夠無縫履行訂單、管理高訂單量並具有快速吞吐量的履行提供者。

由於市場成長迅速，競爭也十分激烈。 因此，創造積極的客戶體驗非常重要，這樣買家才會一次又一次地回到您的品牌。

CBD油的新法律條款

CBD 肯定經歷了合法化鬥爭，並且仍然有一些反對聲音，但一路走來已經取得了重大進展。 2018 年農業法案使美國各地的大麻生產合法化，這對賣家來說是件好事，因為 CBD 是由工業大麻生產的。

該法案實質上規定，只要您的 CBD 產品中 THC 含量低於 0.3%，只要您遵守法規，您就可以自由出售它。

首先，在線銷售 CBD 的合法性

由於顯而易見的原因，CBD 的合法化引起了廣泛的爭議。

只要它仍然是一個有爭議的話題，您就需要設定 CBD 法律更新提醒。 話雖如此，聯邦和州層級已經制定了大量您需要了解的法律。

聯邦 CBD 法律

美國沒有聯邦法律禁止銷售 CBD（只要您確保您的產品 THC 含量低於 0.3%）。 由於上述 2018 年農業法案，CBD 在美國是合法的。但是，建議您隨時了解合法化的狀況，因為法律隨時可能被更改或推翻。

值得注意的是，美國食品藥物管理局有時會介入，對未經批准的產品進行虛假健康宣傳。

除美國外，許多其他國家已將 CBD 的使用合法化。 然而，各國對線上銷售 CBD 的規定有所不同。 例如，加拿大 CBD 賣家必須遵守該國的《大麻法案》及其法規。

各州的 CBD 法律

美國各州的 CBD 法律有所不同。 有些州允許大麻生產的 CBD，而有些州則只允許工業大麻生產的 CBD。

加州、佛羅裡達州和紐約州是美國 CBD 市場的領導者。 雖然很受歡迎，但這些州仍然有許多針對 CBD 賣家的州法律和法規。 例如，加州要求企業遵守第 45 號議會法案，該法案在該州內監管 CBD 和大麻。 作為該法案的一部分，CBD 賣家必須向加州公共衛生部 ( CDPH ) 註冊，以遵守成分、品質和測試要求。

然而，在佛羅裡達州，大麻衍生的 CBD 產品是合法的，而大麻衍生的 CBD 僅在藥用上合法。 如果您在該州銷售 CBD，這是需要注意的一個重要區別。 在此處詳細了解州政府如何確定兩者之間的差異。

無論您想在美國的哪個地方銷售 CBD，您都需要研究當地的 CBD 法令和法規，以便您的業務起步。 您也可以聯絡當地代表或研究您所在州的法律，以了解您可以銷售哪些產品。

根據這些信息，建立一個您知道可以合法銷售的產品清單，並保留您的常規庫存，以避免任何法律事故。 最好的選擇是直接出售工業大麻來源的 CBD，因為它的 THC 含量不高，並且在全國範圍內都被接受。

如何開始在線銷售 CBD 油

一旦您支付了法定津貼，您就可以開始建立您的線上商店了。 要開始在線銷售 CBD，您需要採取幾個步驟。 從那裡，您可以開始完善您的產品、行銷和電子商務履行策略以發展您的業務。

1. 獲取許可證

為了銷售 CBD，您需要獲得幾個許可證。 其一是營業執照。 通常，小型企業會選擇有限責任公司。 在地方政府網站上研究您的偏好。 大多數情況下，註冊費用通常約為 100 美元。

如果您打算從批發商購買 CBD 產品，您還需要獲得轉售許可。 與營業執照非常相似，轉售許可證和許可證都是在州一級處理的，每個州的處理方式可能有所不同。 了解您所在州的要求，以確定您是否需要轉售許可證以及如何取得轉售許可證。

2.尋找經過認證的供應商

由於 CBD 不受 FDA 監管，因此並非所有 CBD 產品都是高品質的。 您需要找到一家信譽良好的 CBD 供應商，該供應商會向您銷售高品質的產品（例如酊劑、油、大麻產品等），並且還獲得州或聯邦的銷售認證。

為了確保品質，您需要確保供應商的產品經過第三方實驗室的測試。 驗證產品的分析證書非常重要，這樣您才能將最好、最安全的產品傳遞給客戶。

3. 建立您的網站

現在您已經完成了文書工作和選擇過程，是時候建立您的網站了。 作為一家新企業，您需要一個反映您品牌名稱的網域（或「www.yoursitename.com」網址）。

GoDaddy.com 是最受歡迎的網域購買平台之一。 但您也可以輕鬆地從 BigCommerce、Square 和 WooCommerce 等大多數網頁建置平台取得網域。 市面上不乏可以讓您非常輕鬆地建立和維護電子商務商店的平台。

例如，BigCommerce 為各種規模的商家提供功能齊全的解決方案，選擇您自己的支付網關無需額外費用。

請小心涵蓋服務條款和社區政策，以確保您在平台設定的範圍內宣傳和銷售您的產品。

您需要找到可靠的信用卡支付處理，這對於 CBD 產品來說可能很棘手，因為該行業的支付網關格局已經發生了很大變化。

CBD 付款可能很難操作，因為它目前尚未獲得所有支付處理商（例如 PayPal）的批准，因此您需要確保您正在與能夠執行此操作的公司合作。

注意：根據處理商所做的風險評估，CBD 閘道的信用卡費用可能因商家而異。

4. 行銷您的 CBD 產品

現在您的網站已上線，是時候吸引買家了。 制定行銷策略來吸引新客戶是開展線上 CBD 業務的關鍵一步。

設定網站後，您首先要關注的是搜尋引擎優化（或 SEO）。 這是讓 Google 在搜尋結果中將您的網站排名高於其他網站，以便首先向潛在買家展示您的網站的藝術和科學。

為了在 SEO 方面取得成功，您需要聘請 SEO 專業人員來審核您的網站。 他們可以確保 Google 優先考慮您的網站速度、元資料、圖像優化、網站功能和其他元件等內容。 這些事情可以幫助 Google 相信您的網站值得向訪客展示。

您還需要研究內容行銷。 為此，您需要建立一個部落格（類似於 CBD 品牌 Charlotte's Web），掌握關鍵字研究的技巧，並發布能夠捕捉人們搜尋意圖的新鮮內容。 確保您的目標字詞能夠吸引潛在買家，而不僅僅是尋找該主題訊息的訪客。

一旦您開始透過 SEO 努力吸引有機網站訪客，您就會想要開始電子郵件行銷。 您可以建立電子郵件清單並使用您的網站來擴展它。 作為電子郵件地址的交換，您可以提供折扣，甚至免費的 CBD 資訊 PDF 和培訓。

當訪客提供您的免費贈品的電子郵件地址時，他們就允許您培養這種關係，並通知他們未來的更多促銷活動（例如，4 月20 日全站促銷或黑色星期五/網絡星期一優惠）。

您也可以尋找其他地方，嘗試與 CBD Oils、Ganjapreneur 和 Pot.com 等市場，或 CBD 特定廣告平台（如 Traffic Roots）合作。

成功設定網站中有助於您的企業在搜尋引擎結果頁面上排名的部分後，您將需要專注於創建社交媒體形象。 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube 和 Pinterest 是 DTC 品牌最常見的社群媒體管道。

每個社群媒體平台都允許您以不同的方式展示您的品牌。 例如，您可以在 TikTok 上突出顯示快速操作視頻，在 Instagram 上突出顯示美觀的產品圖片，在 YouTube 上突出顯示深入的產品信息，並在 Facebook 上與客戶建立聯繫。

然而，由於該產品受到嚴格監管，行銷可能具有挑戰性。 當今一些流行的電子商務廣告方法對 CBD 產品有限制。 例如，社群媒體平台 Meta（Facebook、Instagram 等的母公司）對其允許的內容有嚴格的政策。 想要在 Meta 上宣傳其 CBD 產品的企業除了遵守 Meta 的廣告標準外，還必須遵守所有當地法律和法規，不得提出治療、治癒、預防或診斷疾病的醫療聲明。

然而，近年來，一些平台放寬了 CBD 產品的廣告協議。 2023 年，Google（包括 YouTube）宣布將允許推廣某些 CBD 產品。

5. 履行並運送客戶訂單

您需要一個系統來倉儲 CBD 產品並隨著時間的推移管理庫存。 當您第一次開始時，這可以在您家中完成。 經歷成長後，您將希望透過簽署倉庫租賃或外包履行來擴展為履行中心。

只需確保您的履行技術與您的電子商務平台、支付處理器和其他軟體良好同步即可。 例如，ShipBob 是一家技術支援的履行公司，在美國各地設有倉庫，可協助您減少包裝和運輸訂單的時間，而將更多時間用於發展您的品牌。

「我們的履行是自動進行的。 ShipBob 為我們節省了很多精力，並且節省了大量的機會成本。 ShipBob 的平台易於使用和導航，介面直觀，分析佈局非常清晰。 如今，我們的健康和保健品牌在美國銷售三種 CBD 產品。”

Yannick Crespo，Pot d'Huile 聯合創始人兼總裁

以 CBD 公司 Nature's Ultra 為例。 去年，他們的訂單開始激增。 他們自己管理 CBD 的運輸和物流，但不了解零售履行有多麼龐大和困難。 他們對物流和供應鏈方面的投入如此之深，以至於沒有時間專注於他們的核心產品。

他們知道他們的訂單量會增加一倍，然後迅速增加兩倍，因此他們希望在前端獲得幫助，以確保長期合作關係和大量的可擴展空間。 他們尋找能夠為他們的網站訂單提供類似於亞馬遜交付能力的公司，因此他們與 ShipBob 合作。

「現在我們與 ShipBob 合作，我們可以輕鬆地將貨物運送到美國所有 50 個州。 我們使用 ShipBob 位於德克薩斯州達拉斯、伊利諾伊州芝加哥和賓夕法尼亞州伯利恆的履行中心。 它們幫助我們最大限度地提高運輸能力，並最終實現增長潛力。”

Andrew Hardy，Nature's Ultra 營運長

在線銷售 CBD 的挑戰

一旦你的 CBD 商店開業並運營，隨著你的成長，你可能會面臨一系列新的挑戰。 以下是一些注意事項，可幫助您突破擁擠的空間並讓您的業務成功。

在市場中脫穎而出

在飽和市場中，你必須考慮你的競爭對手。 想想以下幾點：

• 您的競爭對手對哪些關鍵字進行排名？您如何編寫更好的內容來超越他們？
• 他們提供什麼類型的產品？您如何脫穎而出？
• 您能做哪些與競爭對手不同的事情而讓您的客戶喜歡？

仔細思考整個客戶體驗，找出您可以在哪些方面脫穎而出，無論是銷售獨特的產品、提供客製化包裝或品牌插頁，還是提供免費的 2 天送貨服務。

[閱讀：Nature's Ultra CBD 客戶如何獲得 100% 訂單 2 天送達]

管理法規

如前所述，您需要透過適當的國家管道來了解您的法規，以便您可以遵守它們。 最好的方法是盤點所有法規、規則和限制，並圍繞它們制定公司政策，以確保您遵守它們。 隨著行業的不斷發展，請務必隨時了解這些法規的最新動態。

隨著銷售 CBD 被更廣泛地接受，您最終可能能夠進行國際銷售、運送到其他國家並制定國際運輸策略。 同時，請勿將產品運送到不允許的目的地。

履行訂單

如果沒有適當的支援和系統，履行您的訂單可能會變得非常困難，尤其是當需求增加時。 當您無法再獨自完成時，您需要找到一個解決方案來確保您能夠及時交付客戶購買的產品。

「我們對運輸寄予了相當大的期望和壓力，以便我們能夠接近亞馬遜的做法。 透過 ShipBob，我們 100% 的訂單均透過 2 天出貨。 我們發現，當選擇 2 天快遞運輸計劃時，人們更有可能向我們訂購並繼續訂購。”

Andrew Hardy，Nature's Ultra 營運長

融資和貸方猶豫

由於 CBD 的爭議性，一些金融機構和貸方可能對與銷售 CBD 產品的品牌合作猶豫不決。 儘管 CBD 是合法的，但一些機構可能將其視為與大麻相關的業務，這可能意味著它被認為是高風險的。

儘管許多銀行對 CBD 業務持謹慎態度，但大通銀行和北灣信用社對 CBD 持友善態度。

保險選擇

作為高風險企業，您在為您的企業提供保險時可能會面臨挑戰。 監管障礙、分銷問題（在不允許某些 CBD 產品的地區向客戶銷售）以及線上支付問題是 CBD 品牌在尋求保險時面臨的常見挑戰。

支付基礎設施

如前所述，某些線上支付方式可能不適用於 CBD 電子商務品牌。 PayPal、Shopify Payments* 和 Stripe 不允許銷售 CBD 的商家處理付款。 銷售 CBD 產品時，您需要策略性地審查您的線上商店平台和支付處理器。

Square、Bankful、PayKings 和 Easy Pay Direct 都是 CBD 友善的支付處理器。

注意：您可以在 Shopify 的電子商務平台上銷售 CBD 產品，但不能使用 Shopify Payments 處理 CBD 產品的付款。

在線銷售 CBD 的履行選項

電子商務運輸可能非常具有挑戰性，訂單履行可歸結為三個常見選項。 對一個企業有效的方法可能對另一個企業來說成本過高或效率低。

內部履行

有許多 CBD 品牌可以自己完成訂單。 他們把庫存放在家裡，然後跑到郵局，或者透過投資基礎設施和營運運營，使用當地的倉庫空間來包裝和運送每個訂單。 當開始使用或訂單量不太難以處理時，此選項通常是最佳選擇。

隨著您的商店不斷發展，您需要無縫擴展並找到更精簡的解決方案。 這可能是將庫存轉移到履行提供者或轉移到倉庫並實施倉庫管理軟體 (WMS)。

代發貨

直銷是指製造商同時處理產品採購和運送訂單。 您所做的就是在不接觸庫存的情況下行銷產品。 這對於某些產品來說效果很好，但對於 CBD 油來說通常很困難，因為您對品質、產品選擇和運輸速度的控制較少。

3PL（第三方物流）解決方案

3PL 是一種快樂的媒介，因為您不必購買土地或僱用團隊來包裝箱子，但您仍然可以控制製造商的選擇。 3PL 是中間人，將您的庫存存放在靠近最終消費者的地方，同時幫助您快速、無縫地發貨。

「我們以前每天發貨十幾個訂單，現在每天發貨數百個。 ShipBob 讓我們能夠擴大規模並取得成功- 我們的銷售額從2018 年的70,000 美元增加到2019 年的超過700 萬美元。在交付方面，準確性和及時性對我們來說是最重要的，ShipBob 幫助我們執行就這一點。”

Andrew Hardy，Nature's Ultra 營運長

ShipBob 減輕了在線銷售 CBD 的壓力

開展線上 CBD 業務可能會涉及一些法律和行銷挑戰，但隨著行業的發展和持續合法化，現在是進入的時候了。由於它仍然是一個年輕的行業，您仍然可以走在前面。

已經在經營 CBD 商店或期待大規模推出？ 聯絡我們，了解 ShipBob 如何處理您的 CBD 履行，以便您可以專注於您的品牌，而不是包裝盒子。

隨需求擴展

如前所述，CBD 產品的需求量很大。 因此，隨著您的訂單量增長，您的履行提供者將需要與您一起擴展。

將履行外包給像 ShipBob 這樣的可靠合作夥伴可以讓您從自己管理訂單履行中解放出來，讓您專注於業務的其他方面。

準時、快速出貨

為了在競爭中脫穎而出並創造出色的客戶體驗，您需要確保您的履行合作夥伴能夠快速履行訂單並高效發貨，以便客戶按時收到訂單。

為了確保客戶快速收到訂單，品牌可以利用 ShipBob 的履行中心透過網路分配庫存，以減少運輸時間（並降低運輸成本）。 如果您有興趣為客戶提供加急運送服務，您可以利用 ShipBob 的 2 天快遞運送選項。

外包您的倉庫管理

一些履行提供者可能對銷售 CBD 的品牌有限制，因此從您自己的倉庫履行訂單可能是可行的解決方案。 為了從您自己的工廠履行訂單，您需要利用倉庫管理軟體 (WMS) 來追蹤庫存、訂單並促進無縫履行流程。

已經在經營 CBD 商店或期待大規模推出？ 聯絡我們，了解 ShipBob 如何處理您的 CBD 履行，以便您可以專注於您的品牌，而不是包裝盒子。

CBD 運送常見問題解答

以下是有關在線銷售 CBD 的一些最常見問題。

在線銷售 CBD 有利可圖嗎？

是的！ CBD 市場正在蓬勃發展。 預計到 2025 年，美國 CBD 銷售額將達到 230 億美元。考慮到需求如此龐大，品牌可以透過銷售 CBD 產品創造有利可圖的業務。 常見產品包括 CBD 食品、油、補充劑、酊劑、護膚品、寵物護理等。

可以在亞馬遜上銷售 CBD 嗎？

不可以。自 2023 年起，亞馬遜已禁止在其平台上銷售 CBD 產品，即使 CBD 根據州法律是合法的。

可以在 Facebook Marketplace 上銷售 CBD 嗎？

據 Facebook 稱，他們「允許廣告宣傳或銷售」美國法律允許的 CBD 產品。 不可攝入的產品需要 LegitScript 認證和 Meta 的書面授權。 無法攝取的 CBD 和大麻可以在美國、加拿大和墨西哥推廣。

在歐洲哪裡銷售 CBD 是合法的？

歐洲各國對 CBD 的立場各不相同。 英國和歐盟允許銷售 CBD 產品，只要它們的 THC 含量低於法定限量。 德國和義大利等國家的規則與其他歐洲國家不同。