2020年醫療保健數字化轉型趨勢

在過去的幾年裡，醫療保健數字化轉型一直是一個福音。

事實上，到 2025 年，全球醫療數字化轉型市場的價值預計將達到 2100 億美元，高於 2018 年的 760 億美元。

隨著供應商採用有助於改善體驗的技術，醫療保健行業正在迅速變化。 無論是現場連接設備、可穿戴設備還是遠程醫療，其用途千差萬別，並受到熱烈追捧。

許多這些先進技術是由消費者對衛生部門的期望推動的。

患者越來越多地在他們的醫療保健中尋求更多的數字交互，供應商正在使用技術來幫助他們滿足這些需求，並通過自動化和人工智能改善他們工作場所的工作流程。

78% 的患者表示他們希望在線訪問他們的病史，而 59% 的千禧一代表示他們會換一位在線訪問更好的醫生

今天，我們將著眼於 2020 年塑造該行業的一些最大的醫療數字化轉型趨勢。

遠程醫療

遠程醫療已被證明是過去五年中最成功的創新之一。

2015 年，5% 的醫生報告說曾經以某種方式使用過遠程醫療。 2019 年，這一數字上升到 22%，增長了 340%。

醫生比以往任何時候都更多地使用它，患者似乎對它的結果感到滿意，他們報告說遠程醫療預約在 85% 的時間裡解決了他們的問題，而面對面預約的時間只有 64%。

這並不是說遠程醫療比傳統預約更好，值得考慮的是每種方法都解決了哪些類型的訪問。

它確實表明，對於某些可能不需要面對面訪問的預約，遠程醫療顯著提高了患者對等待時間和易用性的滿意度。

醫生也沒有忽視這一點，其中 90% 的醫生同意為患者提供虛擬護理有助於增加訪問、溝通和滿意度。

不要指望遠程醫療會很快出現在任何地方。

對於考慮實施遠程醫療計劃的提供商，請確保您獲得了可以為您的數據提供 HIPAA 合規性的技術合作夥伴。

人工智能

對於小型企業來說，人工智能似乎還有很長的路要走，尤其是當你讀到手術機器人和其他以人工智能為中心的醫學奇蹟時。

然而，關於人工智能的真相是，它的用途非常多樣，它對小企業和對任何大公司一樣有用。

讓我們舉一個簡單的例子：人工智能虛擬助手。

人工智能當然在其他領域也很受歡迎，例如電子商務，用戶經常在他們的決策中使用聊天機器人的幫助。

隨著供應商希望提高服務效率並減少浪費，其在醫學上的使用顯著增加。

全球醫療保健虛擬助理市場預計將從 2018 年起以 24.7% 的複合年增長率增長，到 2025 年達到 17.6 億美元。

正如從業者使用遠程醫療來改善患者的等待時間一樣，人工智能同樣可以用於診斷目的，用於促進和改善身體活動，以及對精神和軀體疾病的認知和行為治療。

虛擬助手還有很長的路要走，但目前的跡象表明，它們在長期治療中的應用對醫生來說可能是一個非常有用的工具。

在一項調查中，42% 的醫生認為虛擬助手/聊天機器人在醫療保健中非常重要 (9%) 或有些重要 (33%)，而 26% 的醫生認為它們有些不重要 (18%) 或非常不重要 (18%)。 8%）； 目前有 32% 的醫生尚未決定。

數字孿生

數字孿生起源於一個工程概念。 例如，美國國家航空航天局（NASA）建造了它發送到外太空的飛船的複製品，以便讓他們自己清楚地展示地面上的飛船，以便他們可以實時研究。

近年來，同樣的原理已應用於醫學。

這裡的想法是，可以通過分析記錄數據和歷史記錄（包括來自傳感器和其他醫療設備的信息）來建立患者的檔案，從而使從業者能夠清楚地了解他們的正常身體狀態。

如果您從這種狀態倒退，那麼從業者就有可能在它成為更重要的問題之前得到警告。

這有助於預防心血管疾病等重大健康問題。 它在其他領域也有影響。 例如，在手術前，外科醫生可以看到您應該恢復到手術後的何種醫療狀態。

儘管數字孿生技術仍處於起步階段，但市場正在以驚人的速度增長——2018 年市場估計為 30 億美元，預計 2019 年至 2025 年期間的複合年增長率將超過 28%。

可穿戴設備和物聯網

物聯網已成為幾乎每個行業的焦點，中小型企業正在其辦公室利用該技術。

醫療保健提供者也不例外。

消費者可以使用可穿戴設備，用途廣泛。 這裡有幾個例子：

• 健身追踪器： FitBits 可能是最著名的例子，它配備傳感器來幫助用戶追踪他們的身體活動並監測他們的心率
• 心電圖設備：幫助用戶監測他們的心率、心率變異性、呼吸頻率、溫度和活動
• 血壓計：使用示波技術測量血壓

這些是當今消費者更經常使用的一些值得注意的設備。

根據 Business Insider Intelligence 的研究，到 2023 年，美國健身追踪器和基於健康的可穿戴設備的總安裝基數將以 10% 的年增長率增長，超過 1.2 億——這將略高於美國總人口的三分之一.

這對醫療保健提供者意味著什麼？

好吧，考慮一下在這些設備上創建和存儲的數據量。

其中許多允許用戶將他們的信息分享給他們的醫生，為他們提供重要信息流，幫助他們在問題發展為關鍵問題之前診斷問題，這是疾病預防的寶貴來源。

例如，一位患者正在向您發送有關其血壓的信息。 當數據中存在一致的負面趨勢時，自動化系統可以為您標記，讓您有機會在為時已晚之前處理它。

奧古斯塔大學醫學中心的研究表明，一項可穿戴設備研究表明，患者惡化為可預防的心臟或呼吸驟停的情況減少了 89%。

雲技術

現在，如果不快速了解雲對醫療保健提供商的日常重要性，我們幾乎無法談論醫療保健數字化轉型趨勢的所有有趣方面。

2018 年，全球醫療雲技術市場價值 200 億美元。 到 2025 年，這一數字預計將翻一番，達到 550 億美元左右。 僅北美市場今天就價值超過 85 億美元。

我們今天一直在談論的這些趨勢？ 雲技術必須以一種或另一種方式支持其中的每一個。

我們目前在全球範圍內看到的快速增長的數據需要存儲在某個地方，這就是為什麼雲採用是現代醫療保健提供商如此重要的一部分。

此外，醫療保健是與患者記錄和其他敏感信息相關的數據監管最嚴格的行業之一。

提供商必須遵守 HIPAA 並保護他們的數據免受日益增加的網絡攻擊威脅，這些威脅逐年增加。

為了應對這些挑戰，供應商必須投資於他們的雲技術，以此來妥善保護他們未來的數據，並通過遵守標準和法規來避免代價高昂的罰款。

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