Tendenze della trasformazione digitale nel settore sanitario nel 2020

La trasformazione digitale nel settore sanitario è stata una manna negli ultimi anni.

In effetti, si stima che il mercato globale della trasformazione digitale dell'assistenza sanitaria sia valutato a 210 miliardi di dollari nel 2025, rispetto ai 76 miliardi di dollari del 2018.

Il settore sanitario sta cambiando rapidamente poiché i fornitori adottano tecnologie che aiutano a migliorare le esperienze. Che si tratti di apparecchiature connesse in loco, dispositivi indossabili o telemedicina, gli usi variano enormemente e vengono perseguiti con fervore.

Molte di queste tecnologie avanzate sono state guidate dalle aspettative dei consumatori del settore sanitario.

I pazienti cercano sempre più interazioni digitali nella loro assistenza sanitaria e i fornitori utilizzano la tecnologia per aiutarli a soddisfare tali esigenze e inoltre per migliorare i processi di lavoro nei loro luoghi di lavoro attraverso l'automazione e l'intelligenza artificiale.

Il 78% dei pazienti afferma che vorrebbe l'accesso online alla propria storia medica e il 59% dei millennial afferma che cambierebbe medico con uno con un migliore accesso online

Oggi daremo un'occhiata ad alcune delle più grandi tendenze di trasformazione digitale dell'assistenza sanitaria che stanno plasmando il settore nel 2020.

Telemedicina

La telemedicina si è rivelata una delle innovazioni di maggior successo degli ultimi cinque anni.

Nel 2015, il 5% dei medici ha riferito di aver utilizzato la telemedicina in qualche modo. Nel 2019, quella cifra era salita al 22%, con un aumento del 340%.

I medici lo usano più che mai e i pazienti sembrano essere contenti dei suoi risultati, riferendo che gli appuntamenti di telemedicina hanno risolto i loro problemi l'85% delle volte, contro solo il 64% delle volte per gli appuntamenti di persona.

Questo non vuol dire che la telemedicina sia migliore degli appuntamenti tradizionali, e vale la pena considerare quali tipi di visite si risolvono con ogni metodo.

Ciò che indica è che per alcuni tipi di appuntamenti che potrebbero non giustificare una visita faccia a faccia, la telemedicina migliora notevolmente la soddisfazione del paziente in termini di tempi di attesa e facilità d'uso.

Anche questo non è passato inosservato ai medici, il 90% dei quali concorda sul fatto che l'assistenza virtuale per i pazienti è vantaggiosa per un maggiore accesso, comunicazione e soddisfazione.

Non aspettarti che la telemedicina arrivi presto da nessuna parte.

Per i fornitori che intendono implementare un programma di telemedicina, assicurati di avere un partner tecnologico in grado di offrirti la conformità HIPAA per i tuoi dati.

AI

L'intelligenza artificiale può sembrare piuttosto lontana per le piccole imprese, soprattutto quando si legge di robot chirurgici e altre meraviglie mediche incentrate sull'IA.

La verità sull'IA, tuttavia, è che i suoi usi sono incredibilmente vari ed è utile tanto per una piccola impresa quanto per qualsiasi grande azienda.

Facciamo solo un semplice esempio: gli assistenti virtuali AI.

L'intelligenza artificiale ha ovviamente trovato un'enorme popolarità in altri settori, come l'e-commerce, ad esempio, dove gli utenti utilizzano spesso l'aiuto dei chatbot nel processo decisionale.

L'uso in medicina è aumentato in modo significativo poiché i fornitori cercano di migliorare l'efficienza del loro servizio e ridurre gli sprechi.

Si prevede che il mercato globale degli assistenti virtuali sanitari crescerà a un CAGR del 24,7% dal 2018 per raggiungere 1,76 miliardi di dollari entro il 2025.

Proprio come la telemedicina viene utilizzata dai professionisti per migliorare i tempi di attesa dei pazienti, l'IA può essere utilizzata allo stesso modo per scopi diagnostici, per promuovere e migliorare l'attività fisica e per la terapia cognitiva e comportamentale per i disturbi psichiatrici e somatici.

C'è ancora molta strada da fare per gli assistenti virtuali, ma le indicazioni attuali suggeriscono che la loro applicazione nella terapia a lungo termine è potenzialmente uno strumento estremamente utile per i medici.

In un sondaggio, il 42% dei medici ritiene che gli assistenti virtuali/chatbot siano molto importanti (9%) o piuttosto importanti (33%) nell'assistenza sanitaria, mentre il 26% li ritiene poco importanti (18%) o molto poco importanti ( 8%); e il 32% dei medici era attualmente indeciso.

Gemello digitale

Il gemello digitale è nato come concetto di ingegneria. La NASA, ad esempio, ha costruito repliche di navi che ha inviato nello spazio per darsi una chiara rappresentazione del velivolo a terra che potrebbero studiare in tempo reale.

Questo stesso principio è stato applicato negli ultimi anni alla medicina.

L'idea qui è che un profilo può costruire di un paziente analizzando i dati e la cronologia dei record, comprese le informazioni provenienti da sensori e altri dispositivi medici, consentendo ai professionisti di acquisire una chiara comprensione del loro normale stato fisico.

Se dovessi regredire da questo stato, è quindi possibile che il praticante venga avvisato prima che diventi un problema più significativo.

Questo potrebbe aiutare a prevenire gravi problemi di salute, come le malattie cardiovascolari. Ha implicazioni anche in altri settori. Prima dell'intervento chirurgico, ad esempio, i chirurghi possono vedere quale stato medico dovresti recuperare dopo l'operazione.

Sebbene la tecnologia del gemello digitale sia ancora agli inizi, il mercato sta crescendo a un ritmo significativo: il mercato è stato stimato a 3 miliardi di dollari nel 2018 e si prevede che crescerà a un CAGR di oltre il 28% tra il 2019 e il 2025.

Indossabili e IoT

L'Internet delle cose è diventato un punto focale praticamente in ogni settore e le PMI stanno sfruttando la tecnologia nei loro uffici.

Gli operatori sanitari non fanno eccezione.

Ci sono dispositivi indossabili a disposizione dei consumatori per una vasta gamma di usi. Ecco alcuni esempi:

• Fitness tracker: i FitBit sono probabilmente l'esempio più noto, dotati di sensori per aiutare gli utenti a monitorare la propria attività fisica e monitorare la frequenza cardiaca
• Dispositivi ECG: aiutano gli utenti a monitorare la frequenza cardiaca, la variabilità della frequenza cardiaca, la frequenza respiratoria, la temperatura e l'attività
• Misuratori della pressione sanguigna: utilizzare la tecnologia oscillometrica per misurare la pressione sanguigna

Questi sono alcuni dispositivi degni di nota che i consumatori utilizzano più regolarmente oggi.

Secondo una ricerca di Business Insider Intelligence, la base installata totale di fitness tracker e dispositivi indossabili per la salute negli Stati Uniti aumenterà a un tasso annuo del 10% per superare i 120 milioni entro il 2023, ovvero poco più di un terzo della popolazione totale degli Stati Uniti .

Cosa significa questo per gli operatori sanitari?

Bene, considera la quantità di dati che viene creata e archiviata su questi dispositivi.

Molti di questi consentono agli utenti di condividere le proprie informazioni con i propri medici, consentendo loro un flusso di informazioni vitali, aiutandoli a diagnosticare i problemi prima che si trasformino in qualcosa di critico, una preziosa fonte per la prevenzione delle malattie.

Supponiamo, ad esempio, che un paziente ti stia inviando informazioni sulla sua pressione sanguigna. Un sistema automatizzato potrebbe segnalarti quando c'è una tendenza negativa costante nei dati, dandoti l'opportunità di gestirla prima che sia troppo tardi.

La ricerca dell'Augusta University Medical Center ha mostrato che un dispositivo indossabile studiato ha registrato una riduzione dell'89% del deterioramento del paziente in arresto cardiaco o respiratorio prevenibile.

Tecnologia cloud

Ora non possiamo parlare di tutti gli aspetti interessanti delle tendenze della trasformazione digitale dell'assistenza sanitaria senza una breve parola sull'importanza quotidiana del cloud per gli operatori sanitari.

Nel 2018, il mercato globale della tecnologia cloud sanitaria valeva 20 miliardi di dollari. Entro il 2025, questa cifra dovrebbe quasi raddoppiare a circa 55 miliardi di dollari. Il solo mercato nordamericano oggi vale oltre 8,5 miliardi di dollari.

Queste tendenze di cui abbiamo parlato oggi? Ognuno di loro deve essere supportato in un modo o nell'altro dalla tecnologia cloud.

La rapida proliferazione di dati che stiamo attualmente vedendo in tutto il mondo deve essere ospitata da qualche parte, ed è per questo che l'adozione del cloud è una parte così importante di un moderno operatore sanitario.

Inoltre, l'assistenza sanitaria è uno dei settori più regolamentati per quanto riguarda i dati relativi alle cartelle dei pazienti e ad altre informazioni sensibili.

I fornitori devono essere conformi all'HIPAA e proteggere i propri dati dalle crescenti minacce degli attacchi informatici, che aumentano di anno in anno.

Per affrontare queste sfide, i fornitori devono investire nella loro tecnologia cloud come un modo per salvaguardare adeguatamente i propri dati per il futuro ed evitare costose multe rispettando standard e normative.

Le soluzioni tecnologiche avanzate aiutano le aziende a raggiungere e mantenere un vantaggio competitivo. Sfruttando gli strumenti disponibili, puoi aumentare la produttività e ridurre gli sprechi. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di tecnologia cloud e su come possono aiutare la tua PMI, scarica il nostro eBook gratuito "Quale opzione cloud è adatta alla tua azienda?"