2023 年銷售額飆升的最佳電子商務分析工具

你在網上買的最後一件東西是什麼？ 如今，幾乎我們日常生活中使用的所有東西都可以在線獲得。 您只需搜索最佳替代品、下訂單、付款，然後等待商品送貨上門。

電子商務業務取得了巨大的增長，尤其是在 covid-19 期間。 人們從著名的電子商務平台訂購食品、雜貨、藥品、電子產品等等。 全球約有 2600 萬個電子商務網站在運行。 據 Statista 稱，到 2025 年，電子商務銷售額可能達到 7.5 萬億美元。

如果您擁有一家在線商店，您將有機會在未來幾年賺取巨額收入。 因此，我收集了一些頂級電子商務分析工具來提高電子商務商店的轉化率。 讓我們詳細討論每個分析工具。

電子商務分析 - 它是什麼以及它的用途是什麼？

電子商務分析是為您擁有的在線商店收集數據的過程。 它可以根據用戶的交互性做出數據驅動的決策，從而幫助您提高在線銷售額。 通過使用這些用戶數據，在線企業可以輕鬆了解與市場產品和價格相關的最終用戶行為的任何變化。

在線商店的分析工具提供了客戶在該電子商務網站上旅程的幾乎所有部分的信息。 所有者可以發現客戶體驗、購物車放棄、用戶交互等數據。

電子商務分析工具有什麼用？

人們可以通過多種方式使用這些分析工具和它們收集的數據來發展業務。 在這裡我們將討論其中的一些：

1. 提高在線商店的轉化率

任何電子商務分析工具都可以幫助在線商店的所有者分析、跟踪和衡量網站的性能和客戶行為。 以下是這些工具提高電子商務網站轉化率的方法：

• 個性化客戶體驗：通過密切關注客戶行為數據，分析工具可幫助您個性化和定制用戶體驗。
• 了解客戶行為模式：任何電子商務工具都可以幫助所有者了解客戶與其網站的互動。
• 增強產品列表：電子商務工具可以深入了解哪些產品在用戶中很受歡迎，哪些產品大多被從購物車中遺棄。
• 處理網站性能：您可以使用不同的分析工具輕鬆監控電子商務網站的性能。

2.提升用戶體驗

分析工具的數據可以為您提供有關如何為您的電子商務網站開發改進的用戶體驗 (UX) 的信息。

例如，您的電子商務網站可以根據不同工具收集的用戶數據顯示產品推薦部分。 它使用戶的購物變得更容易、更可行，他們可以從網站上輕鬆獲得所需的產品。

隨著世界越來越多地在線移動，企業跟踪其在數字空間中的績效比以往任何時候都更加重要。 這就是電子商務分析軟件的用武之地！ 但您問什麼是電子商務分析軟件？ 它是一個強大的工具，可幫助公司識別其性能最好和最差的產品，監控購買者和消費者的行為，並確定哪些問題會影響業務。 所有這些讓您了解最新的電子商務趨勢。

使用電子商務分析工具有很多好處。 現在我們將討論電子商務開發公司使用的最受歡迎的。 讓我們開始！

近期要使用的頂級電子商務分析工具

1. Kissmetrics

Kissmetrics 是最好的電子商務分析工具之一，可幫助在線商店所有者跟踪和分析客戶在其網站上的互動，從第一次訪問到購買。 該工具提供對客戶活動的全面洞察，允許所有者優化他們的網站和營銷需求，以增加轉化率和收入。

Kissmetrics 工具提供了許多功能，旨在幫助電子商務網站了解他們的客戶並提升他們的用戶體驗。 這些功能包括細分、客戶旅程映射和轉化跟踪。

細分功能允許企業根據位置、行為或購買歷史等特定標準對客戶進行分組和收集。 最終，業主將根據這些標準制定營銷策略。 通過客戶旅程圖，企業可以可視化客戶在其電子商務網站上進行的互動，從首次訪問到最終購買，並找到可以改進的領域。

轉化跟踪功能提供了有關營銷活動成功率的詳細指標，使所有者可以完善他們的計劃以提高投資回報率。

總的來說，Kissmetrics 是一個有影響力的電子商務分析工具，可以幫助各種規模的電子商務網站了解他們的用戶並優化他們的網站和營銷計劃，以提高轉化率和收入。 憑藉其先進的功能和用戶友好的界面，Kissmetrics 是任何希望在競爭激烈的電子商務市場中發揮最大潛力的在線商店的必備工具。

2.谷歌分析

Google Analytics 工具是用於電子商務網站分析的著名數據分析工具。 該工具免費提供廣泛的見解。 因此，所有者為他們的電子商務網站選擇谷歌分析工具，為他們的平台分析提供一個驚人的起點。

該工具具有一項稱為 Google Analytics Enhanced eCommerce 的功能，可為電子商務網站所有者提供高級分析功能。 此功能可幫助營銷團隊輕鬆了解流量並相應地增加銷售額。

當您可以在您的網站上輕鬆使用 Google 分析工具時，以下是一些要求：

• 當您想了解您的網站流量及其來源以及如何將其轉化為普通用戶時。
• 了解發生的流失情況，例如，放棄購物車。
• 查找跳出率最高的頁面以及哪些頁面對訪問者的參與度更高。

這個最好的數字營銷工具之一的主要優點是它的大部分功能都是免費的。 因此，如果您擁有一個初創電子商務網站，您可以使用免費功能來提升您的網站。

3.優化

Optimizely 是一種實驗和優化分析工具，允許企業優化和測試其網站或移動應用程序的不同前景。 借助 Optimizely，企業可以測試其網站設計、內容和功能的各個方面，以確定哪些組件可以推動最多的參與和轉化。

Optimizely 具有廣泛的功能，旨在幫助企業創建和執行有效的優化實驗。 這些功能包括個性化、A/B 測試、高級分析等等。

個性化可以幫助企業為個人訪客量身定制用戶體驗，並創造更具吸引力和相關性的體驗。 A/B 測試允許所有者在確定的環境中測試其電子商務網站或應用程序的不同變體，從而允許他們創建關於使用或丟棄哪些元素的數據驅動決策。

高級分析為電子商務所有者提供了有關實驗性能的詳細指標。 此功能使他們能夠改進策略以改善結果。

總的來說，Optimizely 是一個有效的優化工具，可以指導各種規模的企業提高網站性能。 憑藉其直觀的界面和強大的功能，Optimizely 是任何希望保持領先地位並推動參與和轉化的在線商店的必備工具。

4.瘋狂蛋

Crazy Egg 最初是著名的熱圖工具之一，但它也迅速成長為 Shopify 應用程序。 該工具幾乎具有電子商務所有者提高網站轉化率所需的所有功能。

• Crazy egg 可以發現用戶在您的電子商務網站上最感興趣的地方，並監控被忽視的地方。
• 您可以輕鬆監控不同顏色的訪問者網站點擊，以了解流量來源。 此功能可幫助您了解在線商店中的關鍵客戶互動。
• 您可以輕鬆確定 CTA 按鈕是否在正確的位置。

通過使用滾動圖工具，您可以知道放置 CTA 按鈕的正確位置。

Crazy Egg 工具功能強大，可幫助您了解在線用戶如何與您的在線商店和產品互動。 使用此工具收集的數據，可以提高電子商務轉化率。

5. 超級計量

Supermetrics 是一種信息分析工具，可以通過多種方式使電子商務網站受益。 憑藉與不同數據源集成的能力，Supermetrics 幫助電子商務企業在一個地方收集和分析來自不同渠道的數據。 這使所有者能夠詳細了解其電子商務網站的性能，並根據及時準確的數據做出明智的決策。

該工具提供可自定義的儀表板，可幫助企業創建其信息的視覺效果，例如圖表和圖形，以快速識別持續的用戶趨勢和模式。

它還可以根據預定義的來源自動生成報告； 這樣可以節省時間並降低手動創建報告時可能發生錯誤的風險。

總的來說，Supermetrics 幫助電子商務企業形成一個結構化的數據收集系統，並獲得有價值的見解、分析過程，並做出數據驅動的結論，以提高他們網站的性能。

通過使用 Supermetrics，電子商務所有者可以跨多個平台跟踪和分析信息，全面了解客戶跨各種渠道的行為，並最終優化其網站的性能以增加轉化率和收入。

6.馬托莫

Matomo（現在稱為 Piwik）是一個開源網絡分析平台，為網站所有者提供收集、分析和可視化表示其網站數據的平台。 它提供了一套工具來衡量營銷活動、監控用戶行為和管理網站性能。 Matomo 是隱私友好的，這意味著它通過匿名存儲數據來尊重網站用戶的安全。

Matomo 包含一系列功能，如熱圖、實時訪客跟踪、轉化跟踪、會話記錄和電子商務分析。 它提供可定制的儀表板和報告，幫助用戶實時分析他們的信息。

Matomo 可以通過讓用戶完全控制他們的數據來安裝在本地。 或者有時可以將此工具用作基於雲的服務。

總體而言，Matomo 工具是一個強大的網絡分析平台，可幫助網站所有者深入了解其網站的性能和用戶行為。 隱私友好和開源的特性使其受到重視數據隱私和安​​全的企業和企業家的歡迎。

7.Woopra

Woopra 是一種客戶旅程跟踪和網絡分析工具，可幫助所有者了解用戶的行為並增強他們的客戶體驗。

它提供有關網站用戶行為和參與度的實時數據，使企業能夠制定數據驅動的決策，以改善其在線商店的性能、用戶體驗和營銷活動。

該工具具有一系列功能，例如客戶網站分析、旅程跟踪、電子郵件和營銷分析以及用戶細分。 它提供了一組有用的集成以及營銷工具和平台，如 Salesforce、Google Analytics 和 WordPress (WP) 等。
Woopra 的跟踪功能擴展到網站之外，包括移動應用程序，並允許企業跨各種設備和渠道監控用戶行為。

實時分析和用戶友好的界面使其成為各種規模的在線商店（從初創公司到大型企業）的知名選擇。 它專注於客戶旅程跟踪和分析，可幫助企業更好地了解客戶的行為和偏好。 這使他們能夠改善用戶體驗並帶​​來積極的增長。

8.熱罐

Hotjar 是一種用於網絡分析和用戶反饋的工具，可讓企業增強其網站性能和用戶體驗。 它具有熱圖、網站分析、反饋調查和會話記錄等一系列功能，可幫助企業了解客戶如何與網站互動並尋找改進領域。

熱圖和會話記錄提供了用戶行為的可視化表示，允許所有者查看用戶如何與網站交互、他們看到了哪些頁面以及他們如何處理頁面上的不同元素。 反饋調查允許組織從用戶那裡獲得反饋，幫助他們了解客戶的偏好。

Hotjar 還提供與不同營銷工具和平台（如 Shopify、Google Analytics 等）的集成。這使企業家可以輕鬆地將 Hotjar 的數據與他們已經運行的營銷和分析工具一起使用。 這創建了性能和用戶行為的完整視圖。

總體而言，這是一款功能強大的網絡分析工具，可為企業提供有關其網站性能和用戶體驗的寶貴見解。 它專注於用戶行為的視覺表現和用戶的直接反饋，使企業能夠快速確定需要改進的領域並優化他們的網站以提高參與度和轉化率。

9. 精明方塊

SavvyCube 是一種數據分析工具，旨在通過深入了解電子商務運營來幫助組織做出數據驅動的決策。 它專為使用 Shopify 平台的電子商務網站而設計，並直接與其 Shopify 商店集成以收集數據並提供實時分析。

SavvyCube 可以為企業提供廣泛的數據和見解，包括：

• 營銷分析：SavvyCube 可以通過提供流量來源、轉化率等信息，幫助企業跟踪營銷活動的有效性。
• 客戶分析：SavvyCube 可以提供有關客戶行為的信息，例如他們的購買習慣、訂單歷史記錄和生命週期價值。
• 銷售分析：SavvyCube 可以通過提供有關收入、利潤率、訂單量等的信息來幫助企業跟踪其銷售業績。
• 產品分析：SavvyCube 可以提供對產品性能的洞察，包括哪些產品賣得好，哪些賣得不好，以及有關庫存水平和缺貨的信息。

SavvyCube 通過易於使用的儀表板獲得所有這些見解，該儀表板可以自定義以顯示與每個業務最相關的數據。 這使企業可以輕鬆快速地訪問他們需要的數據，從而就電子商務運營做出明智的決策。

10.混合面板

Mixpanel 是一種數據分析工具，電子商務網站通常使用它來跟踪和分析其網站上的用戶行為。 以下是 Mixpanel for eCommerce 的一些主要功能和優勢：

• 漏斗： Mixpanel 使您能夠創建漏斗以通過一系列步驟跟踪用戶行為，例如將產品添加到他們的購物車、開始結帳流程以及完成購買。 這使您可以確定用戶從哪裡流失並優化用戶旅程以提高轉化率。
• 事件跟踪： Mixpanel 允許您實時跟踪特定的用戶事件，例如點擊、頁面瀏覽和購買。 這使您能夠了解用戶如何與您的站點交互並確定任何瓶頸或需要改進的地方。
• 細分： Mixpanel 允許您根據各種標準對用戶進行細分，例如位置、設備類型和行為。 這使您能夠識別用戶行為的模式和趨勢，並創建有針對性的活動和體驗以提高參與度和保留率。
• A/B 測試： Mixpanel 允許您運行 A/B 測試來試驗您網站的不同變體並跟踪它們對用戶行為的影響。 這使您能夠做出有關站點設計和優化的數據驅動決策。
• 留存分析： Mixpanel 使您能夠跟踪一段時間內的用戶留存率，從而確定哪些用戶最有可能留下來，哪些用戶有流失的風險。 這可以幫助您優化保留工作並提高客戶生命週期價值。

總的來說，Mixpanel 是一個強大的工具，適用於希望了解和優化用戶在其網站上的行為的電子商務網站。 通過跟踪關鍵事件和用戶行為、分析漏斗和細分以及運行 A/B 測試，您可以製定數據驅動的決策以提高參與度、保留率和轉化率。

VOCSO 如何幫助您發展電子商務？

VOCSO 是一家總部位於印度的電子商務開發公司，自 2009 年以來一直為全球客戶提供高質量的服務。憑藉十多年的經驗，VOCSO 已成為領先的網絡開發公司，為以下企業提供廣泛的服務所有規模和行業。

VOCSO 的專家團隊包括 PHP 開發人員、AngularJS 開發人員、ReactJS 開發人員、Laravel 開發人員、NodeJs 開發人員、設計師和數字營銷人員，他們共同創造創新且有效的電子商務解決方案。 他們使用尖端技術和工具來構建定制電子商務平台，以滿足每個客戶的獨特需求和要求。 無論是建立新的在線商店還是重新設計現有的在線商店，VOCSO 的團隊都可以幫助企業實現其電子商務目標。

VOCSO 的主要優勢之一是其提供端到端電子商務解決方案的能力。 從設計和開發電子商務平台到集成支付網關、航運和物流解決方案以及客戶關係管理工具，VOCSO 可以處理電子商務開發的各個方面。 他們還提供維護和支持服務，以確保平台平穩高效地運行。

VOCSO 與來自各個行業的客戶合作，包括零售、醫療保健、教育和酒店業。 他們豐富的經驗和專業知識幫助他們為來自世界各地的客戶提供成功的電子商務解決方案。

與 VOCSO 合作可以為企業提供在線市場的競爭優勢。 他們定制的電子商務解決方案和經濟實惠的電子商務套餐可以幫助企業增加銷售額和收入，提高客戶參與度和忠誠度，並獲得對消費者行為和偏好的寶貴見解。

如果您正在尋找可靠且經驗豐富的電子商務開發公司，VOCSO 就是您的不二之選。 立即與他們聯繫，討論您的電子商務需求，並了解他們如何幫助您實現在線業務目標。

結語

總之，市場上有許多電子商務分析工具，每一種都提供獨特的功能和優勢。 一些最流行的電子商務分析工具包括 Google Analytics、Adobe Analytics、Shopify Analytics、Mixpanel 和 Kissmetrics。

這些工具提供了對用戶行為的寶貴見解，使企業能夠優化其電子商務戰略並提高客戶參與度、保留率和轉化率。 借助合適的電子商務分析工具，企業可以做出數據驅動的決策，以提高在線形象、推動增長並實現業務目標。

最終，電子商務分析工具的選擇取決於業務需求、預算和目標，因此在選擇適合您的業務的工具之前仔細評估每種工具至關重要。