商業博客超越流量產生的 8 個好處
已發表: 2022-08-04您的組織每年在內容營銷上花費多少？
如果您像大多數數字營銷人員一樣，大約 30-50% 的總營銷預算用於製作和分發內容。 這筆錢的很大一部分可能會花在寫博客上。
但事情是這樣的：對於許多企業來說，博客是達到目的的一種手段。 在大多數情況下，最終會產生自然流量。 當然，讓大部分觀眾通過 Google 訪問您的網站確實代表了一個巨大的勝利。 然而，有機流量並不是您通過投入時間、金錢和精力來製作高質量博客文章所能獲得的全部收益。 你可以，潛在地，取得更多的成就。
您是否有興趣使用您的公司博客為您的組織創造價值並為業務增長做出貢獻？ 如果是這樣，以下是您在寫博客時應該為自己設定的首要目標（除了獲得更多流量）。
1.產生話題權威
投資精心策劃的公司博客最有意義的潛在收益之一是主題權威。 這是一個術語，表示公眾認為您（或您的品牌）是您所在領域的專家。
現在，擁有這種權力似乎沒什麼大不了的。 畢竟，您的產品和服務的質量（以及您從受眾那裡獲得的反饋）應該足以證明您為潛在客戶提供的價值。 但話題權威不僅僅與品牌有關。 這也與您接觸觀眾的能力有關。
當您製作旨在建立主題權威的博客內容時，您是必不可少的，朝著幾個目標努力。 您正在積極投資於能夠讓您：
- 當他們研究與您的專業知識相關的主題時，成為您的聽眾的首選
- 提供深入的知識庫，確保網絡訪問者有機會獲得所有問題的答案，而無需離開您的網站（並可能與您的競爭對手一起轉換）
- 獲得頂級 SERP 職位，這會自動增加您網站的自然流量（並降低營銷成本）
- 滿足多個搜索意圖，確保您的內容針對多個關鍵字和搜索短語類型進行排名
如何建立話題權威
與任何其他數字營銷策略一樣，有多種方法可以通過博客建立話題權威。
您可以選擇研究相關的關鍵字，您將圍繞這些關鍵字製作內容。 您可以諮詢您的銷售和客戶支持團隊，以確定您所在行業沒有其他人正在解決的消費者痛點。 或者，您可以在 Reddit 和 Quora 等平台上進行詳細的受眾研究，並直接了解您的潛在客戶想了解您產品的好處。
但是請記住，獲得主題權威的一個不可協商的條件是發布高質量的內容。
不要僅僅為了（可能）吸引目標受眾的注意力而陷入關鍵字堆砌的陷阱。 相反，為您的讀者提供真正的價值，增加他們留在您網站上的機會，並真正有機會成為您品牌的忠實客戶。
2. 通過客戶故事創建卓越的社會證明
評論和推薦對購買決策有很大影響。 Statista 的研究發現，94% 的買家在閱讀正面評論後更有可能使用企業，79% 的人對在線評論的信任程度與朋友和家人的個人推荐一樣多。
但事情就是這樣。 如果您想確保業務增長，簡單地在您的產品頁面（或主頁）上顯示評級和評論並不會減少它。 你必須更進一步——而博客可以幫助你做到這一點。
通過將公司博客上的空間用於講述客戶故事，您可以在針對 B2C 和 B2B 受眾時有效地產生信任。
例如，快速瀏覽一下 Therabody 網站就可以看出，當您的產品得到合適的代言人的擁護時，社會證明是多麼令人信服。
該品牌選擇與足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多合作。 它的大使故事部分展示了球員的名言，並展示了羅納爾多使用 Theragun 的精彩視頻。 它還為網絡訪問者提供了一個方便的指南，他們可以用來在家裡重新創建 Rondaldo 的熱身和恢復程序。
資料來源: therabody.com
如果您的預算不允許您在影響者和精湛的視頻製作方面大展拳腳，請不要擔心。 使用您網站的博客部分來講述客戶故事這樣基本的東西在炫耀社交證明方面同樣有效。
有關如何做到這一點的靈感，請查看 Affinda。 該品牌選擇撰寫一篇關於其客戶對其產品的體驗的文章，為潛在客戶提供有關投資該服務的好處的寶貴信息。 這是一種在博客上展示社交證明（並鼓勵轉化）的低預算但高效的方式。
資料來源：affinda.com
3. 讓您的品牌無處不在
無論您經營了幾分鐘還是幾十年，您可能都知道一件事：買家通常會投資他們已經熟悉的產品。
從心理上講，這歸結為單純的暴露效應。 這種現象表明，在不確定的時期，人們傾向於選擇他們已經熟悉的選項。 而且，眾所周知，反復接觸會產生熟悉感。 那麼為什麼不在你的博客上利用曝光效應來發揮你自己的優勢呢？
例如，發布品牌資源可確保每次查看您的內容都會促使您的受眾：
- 提醒您品牌的存在，並且
- 將您的業務與便利聯繫起來（看到資源就在他們的指尖）
Adobe 在利用其博客變得無所不在方面做得非常出色。 通過圍繞流行的搜索詞（如色彩理論）發佈內容，並使用它們來引導讀者使用其免費工具（如其方便的 Color Wheel 應用程序），Adobe 正在使其品牌名稱成為與設計相關的所有事物的代名詞。
來源：color.adobe.com
因此，Adobe 在大量設計術語的搜索引擎結果頁面上排名很高。 更重要的是，Adobe 是業內最成功的 SaaS 產品供應商之一，在圖形設計軟件產品中擁有近 30% 的市場份額。
預算友好的品牌無處不在的方法
如果您想使用您的博客讓您的品牌無處不在，您不必開發複雜的工具和網絡應用程序。 有很多更簡單的方法可以為您的聽眾提供他們會喜歡使用的有用資源。
Asana 是通過內容髮布實現品牌無處不在的資源密集型方法的一個很好的例子。 該品牌編制了一份發布產品的綜合指南，作為一份方便的清單。
在這份清單中，Asana 使用其行業知識幫助讀者取得商業成功。 文章包括可操作的信息——模板鏈接、探索有關產品發布的其他資源的建議，以及讀者在計劃發佈時會發現有用的相關研究信息。
結果？ 一個寶貴的資源 Asana 的目標受眾可以在計劃產品發佈時一次又一次地回來，確保他們不僅在努力中取得成功，而且最終將他們的成功與品牌的建議聯繫起來。
資料來源：asana.com
4. 幫助客戶充分利用您的產品
內容營銷在鼓勵客戶忠誠度方面也發揮著重要作用。
精心編寫的博客文章已被證明能有效吸引新讀者（並使他們更有可能投資於您的品牌產品）。 另一方面，針對當前客戶的內容可以幫助培養這些現有的關係。
例如，分享專門幫助您的買家從購買中獲得最大收益的帖子會增加他們在下次需要類似產品/服務時選擇您的品牌的可能性。 原因很簡單：他們會記住您的公司提供了物超所值的產品（這是人們在購買產品時首先要尋找的東西）。
除了額外的收入，幫助客戶從您的產品中獲得更多收益，您還有機會：
- 提高商店的客戶生命週期價值
- 通過所有營銷策略享受更高的投資回報率
- 在您的行業中享有盛譽
您可以製作哪些類型的博客文章來培養客戶忠誠度？
甚至發布基本的操作方法帖子也是一種很好的策略，特別是如果所討論的文章是旨在改善整體客戶體驗的教程。
例如，Sola Wood Flowers 的花卉家居裝飾指南指導用戶如何做一些新的事情，但這還沒有結束。 它也是：
- 激發讀者探索他們的創造力
- 確保他們的創作成功
- 最大限度地提高他們從品牌購買下一個插花套件的機會
資料來源：solwoodflowers.com
李維斯是另一個很好的例子。 幾年前，該品牌發表了一篇方便的文章，指導其買家少洗牛仔褲，並教他們如何長時間保持最喜歡的牛仔褲。
通過遵循本牛仔褲護理指南中的建議，Levis 的客戶不僅能獲得讓牛仔褲看起來更好的好處。 它們還可以省錢，因為適當的護理可以延長牛仔布的使用壽命，改善合身性，甚至提供環保的優勢（這是許多人現在所追求的）。
資料來源：levi.com
另一種選擇是探索創建產品指南。 他們將幫助潛在客戶做出更好的購買決定。
Fire Pit Surplus 通過其 2022 年最佳混凝土火坑博客文章做到了這一點。 它比較了十種流行產品的優缺點，幫助讀者選擇最能有效解決痛點的產品。
請注意品牌的內容營銷團隊如何使用文本格式來吸引人們對獨特功能的關注。 這是任何人都可以重現的超級簡單的效果。 然而，由於對用戶體驗友好，它可以工作，確保讀者註意到並理解不同產品所提供的價值。
資料來源：firepitsurplus.com
5.介紹新產品功能
客戶需求不斷發展，因為人們使用產品的次數越多，就越了解他們的個人需求。 此外，世界變化如此之快，以至於去年有效的解決方案可能不再適用。
鑑於這種情況，您需要不斷改進您的報價以保持您的品牌成功。
你可以通過一些小的改變來做到這一點，比如增加客戶服務代理的數量。 或者，您可以做大並提供免費升級或開發 CX 提升插件。
無論您選擇哪種課程，您告知受眾新功能的方式都會影響他們對您品牌的看法。
通過使用您的博客介紹新產品功能，您可以：
- 詳細介紹，感謝博客提供的無限空間
- 準確展示您的產品變化如何影響您的客戶
- 使用這些帖子將您的品牌定位為將客戶需求放在首位的實體
所有這些都將有助於為您的公司建立信譽，從而推動銷售。
有關使用其博客介紹產品更新和新功能的企業的特殊實例，請查看 Rootly。
每週，這家公司都會為其產品添加一項新功能。 然而，Rootly 做介紹的方式是最引人注目的。
除了提供新產品功能的截圖外，品牌還具體說明了該元素解決的具體客戶痛點。 它包括一個快速用戶手冊，以確保其客戶可以立即開始使用該功能。 此外，它在每篇文章的結尾都列出了其他改進，例如值得注意的錯誤修復。
資料來源：rootly.com
6. 提高轉化率
內容營銷很少被視為一種直接促進銷售的機制——這是有充分理由的。
當潛在客戶在尋找特定問題的答案時，他們更看重客觀性和清晰性，而不是推銷。 結果，內容營銷人員傾向於重視有助於客戶的信息，而不是提高他們自己的轉化率的信息。
但這並不意味著我們應該對我們的博客零期望，以幫助將產品移出大門。
關鍵是針對搜索意圖優化博客內容。
當內容營銷人員可以將特定搜索操作識別為具有商業意圖時，他們就能夠創建直接滿足搜索者願望的內容：找到有助於他們做出緊迫購買決定的信息。
像這篇對 2022 年最佳可調節床的深入評論這樣的高質量內容考慮了讀者在客戶旅程中的位置，旨在提供幫助他們做出適合他們的決定的信息。
資料來源：sleepjunkie.com
在這些情況下，一些以銷售為中心的語言不僅是允許的，而且是完全必要的。 儘管讀者仍然可能欣賞客觀性，但他們知道這些類型的文章可能有宣傳傾向。 而且，在許多情況下，這正是他們所尋找的。 他們希望看到長篇內容告訴他們為什麼特定產品或服務比另一個更好。
成功創建這樣的內容是雙贏的。 您的客戶獲得了有助於他們進行重要購買的信息，並且您將博客轉換為合法的銷售渠道。
7. 將積極情緒與您的品牌聯繫起來
情感品牌是推動業務增長的重要組成部分。 畢竟，大多數消費者不會理性地做出購買決定。 相反，他們購買的產品和服務很大程度上取決於他們對這些產品的廣告方式的情感反應。
最棒的是，您可以使用內容營銷在您的品牌和受眾之間建立牢固的情感紐帶。
例如，您可以使用您的博客文章來展示您對幫助客戶解決他們的痛點的關心程度。 或者，您可以解決潛在客戶關心的當前問題。 您甚至可以使用他們使用的語言來確保您的品牌給人以真實、相關、友好和熟悉的感覺。
資料來源：mckinsey.com
採用情感營銷實踐的結果是，您可以獲得一群喜歡您的公司、更有可能轉化並向他們的朋友和家人推薦您的產品的潛在買家。
Bay Alarm Medical 的這篇文章是品牌使用其博客與受眾建立情感驅動關係的一個很好的例子。
知道其潛在客戶包括患有健康問題的老年人（或他們的護理人員），該品牌將其內容策略建立在對其目標受眾每天處理的問題的同情方法上。 該品牌在其博客上討論了護理人員的壓力、健康狀況下降的警告信號以及在行動受限的情況下改善整體健康狀況的技巧。
Bay Alarm Medical 使這種方法發揮作用的關鍵是恰到好處的情感音符。 因此，為了讓內容與觀眾產生共鳴，品牌需要：
- 明確表示它了解他們的掙扎
- 提供可靠的建議
- 將其產品定位為解決所討論痛點的可行解決方案
- 避免以積極的銷售為導向
8.支持利基營銷活動
使用公司博客來鼓勵業務增長的另一種極好的方法是考慮它如何為您的付費廣告工作服務。
在設計 PPC 營銷活動時，訣竅是將流量引導到相關的登錄頁面。 是的，許多企業將 Google Ads 或社交媒體點擊發送到他們的主頁。 但是，如果他們提出特定於利基的價值主張，這種方法可能意味著浪費營銷預算。
相反，如果您想吸引具有特定痛點的客戶，請投資於支持您的利基營銷活動的博客文章。
這就是 KURU Footwear 所做的，將登陸頁面專門用於其產品有助於消除的幾種醫療狀況。 如果您查看該品牌的足底筋膜炎登陸頁面，您會發現它與在谷歌上搜索“足跟痛鞋”或“足底筋膜炎鞋”的人非常相關。 有很多關於疼痛管理的解釋、建議和技巧。
然而，如果 KURU Footwear 選擇將流量引導至其主頁，它可能會錯失證明其在鞋類主題上的權威性的寶貴機會。 它還會看到較低的轉化率，因為其著陸頁的內容不會針對搜索意圖進行優化。
資料來源：kurufootwear.com
利用博客促進業務增長
當您尋找從內容營銷策略中獲得更多收益的方法時，您能做的最好的事情就是為您的公司博客定義多個目標。
專注於超越產生流量的目標。 不要被頁面訪問量、在網站上花費的時間或跳出率等指標所困擾。 相反，想辦法使用您的博客文章來提高產品和品牌知名度。
最終，對您的目標和帖子類型進行創意不會造成任何負面影響。 但是，如果它對業務增長有任何貢獻，那麼可以肯定地說，它非常值得一玩。