ประโยชน์ 8 ประการของการทำบล็อกธุรกิจนอกเหนือจากการสร้างปริมาณการเข้าชม

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-04

องค์กรของคุณใช้จ่ายด้านการตลาดเนื้อหาทุกปีเป็นจำนวนเท่าใด

หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ ประมาณ 30-50% ของงบประมาณการตลาดทั้งหมดของคุณจะนำไปใช้ในการผลิตและแจกจ่ายเนื้อหา และเงินส่วนใหญ่นั้นน่าจะใช้ไปกับการเขียนบล็อก

แต่นี่คือสิ่งที่: สำหรับธุรกิจจำนวนมาก การเขียนบล็อกเป็นหนทางไปสู่จุดจบ ในกรณีส่วนใหญ่ จุดสิ้นสุดนั้นกำลังสร้างการเข้าชมแบบอินทรีย์ แน่นอนว่าการได้รับผู้ชมจำนวนมากเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่าน Google ถือเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ทีเดียว อย่างไรก็ตาม การเข้าชมแบบออร์แกนิกไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังได้จากการลงทุนเวลา เงิน และความพยายามในการผลิตโพสต์บล็อกคุณภาพสูง คุณสามารถประสบความสำเร็จได้มากกว่านั้น

คุณสนใจที่จะใช้บล็อกของบริษัทของคุณเพื่อสร้างมูลค่าให้กับองค์กรของคุณและมีส่วนสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจหรือไม่? ถ้าใช่ นี่คือเป้าหมายสูงสุดที่คุณควรตั้งไว้สำหรับตัวคุณเองเมื่อเขียนบล็อก (นอกเหนือจากการเข้าชมที่มากขึ้น)

สารบัญ ซ่อน
1. สร้างอำนาจเฉพาะที่
2. สร้างหลักฐานทางสังคมที่ยอดเยี่ยมด้วยเรื่องราวของลูกค้า
3. ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่แพร่หลาย
4. ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ
5. แนะนำคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่
6. เพิ่มอัตราการแปลง
7. เชื่อมโยงอารมณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ
8. สนับสนุนแคมเปญการตลาดเฉพาะกลุ่ม

1. สร้างอำนาจเฉพาะที่

ประโยชน์ที่เป็นไปได้ที่มีความหมายมากที่สุดอย่างหนึ่งจากการลงทุนในบล็อกของบริษัทที่มีการวางแผนมาอย่างดีคืออำนาจเฉพาะด้าน นี่เป็นคำที่แสดงถึงการรับรู้ของสาธารณชนว่าคุณ (หรือแบรนด์ของคุณ) เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

การมีอำนาจประเภทนี้อาจดูไม่ใช่เรื่องใหญ่โตอะไร ท้ายที่สุดแล้ว คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ (พร้อมกับข้อเสนอแนะที่คุณได้รับจากผู้ชมของคุณ) ควรจะเพียงพอที่จะเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณค่าที่คุณมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่อำนาจเฉพาะด้านไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณผลิตเนื้อหาบล็อกที่มีเจตนาเพื่อสร้างอำนาจเฉพาะ คุณจำเป็น โดยทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายหลายประการ คุณกำลังลงทุนในเนื้อหาที่ช่วยให้คุณ:

  • กลายเป็นเป้าหมายของผู้ชมเมื่อพวกเขาค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญของคุณ
  • เสนอฐานความรู้เชิงลึกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บมีโอกาสได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์ของคุณ (และอาจแปลงกับคู่แข่งของคุณ)
  • รับตำแหน่ง SERP อันดับต้น ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ (และลดต้นทุนทางการตลาด)
  • ตอบสนองความตั้งใจในการค้นหามากกว่าหนึ่งรายการ ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณมีอันดับสำหรับคำหลักและประเภทวลีค้นหาที่หลากหลาย

วิธีการสร้างอำนาจเฉพาะ

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ มีหลายวิธีในการสร้างอำนาจเฉพาะเรื่องผ่านบล็อก

คุณอาจเลือกค้นคว้าเกี่ยวกับคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณจะผลิตเนื้อหา คุณสามารถปรึกษากับฝ่ายขายและทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อระบุปัญหาผู้บริโภคที่ไม่มีใครในอุตสาหกรรมของคุณพูดถึง หรือคุณอาจเข้าไปดูรายละเอียดการวิจัยผู้ชมบนแพลตฟอร์มอย่าง Reddit และ Quora และค้นหาโดยตรงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าเงื่อนไขเดียวที่ไม่สามารถต่อรองได้สำหรับการบรรลุอำนาจเฉพาะด้านคือการเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูง

อย่าตกหลุมพรางของการใช้คำหลักเพียงเพื่อ (อาจ) ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้อ่านของคุณแทน เพิ่มโอกาสในการอยู่บนเว็บไซต์ของคุณและมีโอกาสที่แท้จริงในการเป็นลูกค้าประจำของแบรนด์ของคุณ

2. สร้างหลักฐานทางสังคมที่ยอดเยี่ยมด้วยเรื่องราวของลูกค้า

บทวิจารณ์และคำรับรองมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ การวิจัยจาก Statista พบว่า 94% ของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะใช้ธุรกิจมากขึ้นหลังจากอ่านบทวิจารณ์ในเชิงบวก และ 79% ของผู้คนเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัวจากเพื่อนและครอบครัว

แต่นี่คือสิ่งที่ การแสดงการให้คะแนนและบทวิจารณ์บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ (หรือหน้าแรก) จะไม่ทำให้ขาดหายไป หากคุณต้องการให้ธุรกิจเติบโต คุณต้องก้าวไปอีกขั้น และบล็อกสามารถช่วยคุณได้

ด้วยการทุ่มเทพื้นที่บนบล็อกของบริษัทของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้า คุณสามารถสร้างความไว้วางใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม B2C และ B2B

ตัวอย่างเช่น การดูเว็บไซต์ Therabody อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่าการพิสูจน์ทางสังคมที่น่าเชื่อถือสามารถเกิดขึ้นได้อย่างไรเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการสนับสนุนโดยตัวแทนที่เหมาะสม

แบรนด์นี้เลือกที่จะร่วมงานกับซูเปอร์สตาร์ฟุตบอล Cristiano Ronaldo ส่วนเรื่องราวของเอกอัครราชทูตจะแสดงคำพูดจากผู้เล่นและแสดงวิดีโอที่น่าทึ่งของโรนัลโดโดยใช้ Theragun นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำที่มีประโยชน์แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บเพื่อสร้างกิจวัตรการวอร์มอัพและการกู้คืนของ Rondaldo ที่บ้าน

เว็บไซต์ของ Therabody

ที่มา: therabody.com

อย่าวิตกกังวลหากงบประมาณของคุณไม่เอื้ออำนวยกับผู้มีอิทธิพลและการผลิตวิดีโอที่เชี่ยวชาญ การใช้ส่วนบล็อกของเว็บไซต์ของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าอาจมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในการแสดงหลักฐานทางสังคม

สำหรับแรงบันดาลใจเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ดู Affinda แบรนด์นี้เลือกที่จะเขียนบทความเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของตน โดยให้ข้อมูลอันมีค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของการลงทุนในบริการ นี่เป็นวิธีที่มีงบประมาณต่ำแต่มีประสิทธิภาพสูงในการแสดงหลักฐานทางสังคม (และสนับสนุนให้เกิด Conversion) ในบล็อก

กลุ่มสมาชิกของอัฟฟินดา

ที่มา: affinda.com

3. ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่แพร่หลาย

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจมาหลายนาทีหรือหลายสิบปี สิ่งหนึ่งที่คุณอาจทราบก็คือ ผู้ซื้อมักจะลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว

ในทางจิตวิทยา เรื่องนี้มาจากผลกระทบเพียงอย่างเดียว ปรากฏการณ์นี้บอกว่า ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน ผู้คนมักจะเลือกทางเลือกที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว และเป็นที่ทราบกันดีว่าการสัมผัสซ้ำๆ ทำให้เกิดความคุ้นเคย เหตุใดจึงไม่ใช้เอฟเฟกต์การเปิดเผยข้อมูลเพื่อประโยชน์ของคุณเองในบล็อกของคุณ

ตัวอย่างเช่น การเผยแพร่ทรัพยากรที่มีตราสินค้าทำให้มั่นใจได้ว่าทุกการดูเนื้อหาของคุณจะกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณ:

  1. ให้นึกถึงการมีอยู่ของแบรนด์คุณ และ
  2. เชื่อมโยงธุรกิจของคุณเข้ากับความสะดวก (โดยเห็นว่าทรัพยากรอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว)

Adobe ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการใช้บล็อกของตนเพื่อให้อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง ด้วยการเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับคำค้นหายอดนิยม เช่น ทฤษฎีสี และใช้เพื่อแนะนำผู้อ่านเกี่ยวกับเครื่องมือฟรี เช่น แอป Color Wheel ที่สะดวกสบาย Adobe ทำให้ชื่อแบรนด์มีความหมายเหมือนกันกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ

แอพวงล้อสี

ที่มา: color.adobe.com

ด้วยเหตุนี้ Adobe จึงติดอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อกำหนดการออกแบบที่มีปริมาณมาก ที่สำคัญกว่านั้น Adobe เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ SaaS ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในอุตสาหกรรม โดยมีส่วนแบ่งตลาดเกือบ 30% ในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การออกแบบกราฟิก

แนวทางที่เป็นมิตรกับงบประมาณในการแพร่หลายของแบรนด์

หากคุณต้องการใช้บล็อกของคุณเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณแพร่หลาย คุณไม่จำเป็นต้องพัฒนาเครื่องมือและเว็บแอปที่ซับซ้อน มีวิธีการที่ง่ายกว่ามากในการให้แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชมที่พวกเขาจะชอบใช้

อาสนะเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการที่เน้นการใช้ทรัพยากรน้อยกว่าเล็กน้อยในการแพร่หลายของแบรนด์ผ่านการเผยแพร่เนื้อหา แบรนด์ได้รวบรวมคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นรายการตรวจสอบที่มีประโยชน์

ในรายการตรวจสอบนี้ Asana ใช้ความรู้ในอุตสาหกรรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้ผู้อ่านบรรลุความสำเร็จทางธุรกิจ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่สามารถนำไปดำเนินการได้—ลิงก์ไปยังเทมเพลต คำแนะนำสำหรับการสำรวจแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และข้อมูลจากการวิจัยที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้อ่านจะพบว่ามีประโยชน์เมื่อวางแผนการเปิดตัว

ผลลัพธ์? กลุ่มเป้าหมายของ Asana ที่เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสามารถกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อวางแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่เพียงประสบความสำเร็จในความพยายามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จของพวกเขาด้วยคำแนะนำของแบรนด์

กลุ่มเป้าหมายของอาสนะ

ที่มา: asana.com

4. ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดเนื้อหายังมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

โพสต์บล็อกที่มีการเขียนอย่างดีได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้อ่านใหม่ ๆ (และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณ) ในทางกลับกัน เนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าปัจจุบันสามารถช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่มีอยู่เหล่านี้ได้

ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันโพสต์เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อของพวกเขาจะเพิ่มโอกาสในการเลือกแบรนด์ของคุณในครั้งต่อไปที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์/บริการที่คล้ายคลึงกัน เหตุผลตรงไปตรงมา: พวกเขาจะจำได้ว่าบริษัทของคุณให้ความคุ้มค่ามาก (ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนมองหาตั้งแต่แรกเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์)

นอกจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นแล้ว การช่วยให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้นยังทำให้คุณมีโอกาส:

  • เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าของร้านค้าของคุณ
  • เพลิดเพลินกับ ROI ที่สูงขึ้นด้วยกลวิธีทางการตลาดทั้งหมดของคุณ
  • มีชื่อเสียงที่เป็นตัวเอกในอุตสาหกรรมของคุณ

บล็อกโพสต์ประเภทใดที่คุณสามารถสร้างเพื่อรักษาความภักดีของลูกค้า

การเผยแพร่แม้แต่โพสต์แสดงวิธีการเบื้องต้นก็เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบทความที่เป็นปัญหานั้นเป็นบทแนะนำที่มุ่งปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น คู่มือการตกแต่งบ้านด้วยดอกไม้ของ Sola Wood Flowers จะแนะนำให้ผู้ใช้ทำสิ่งใหม่ๆ แต่นั่นยังไม่หมดเพียงเท่านี้ นอกจากนี้ยัง:

  • สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านสำรวจความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา
  • รับรองว่าผลงานสร้างสรรค์ของพวกเขาสำเร็จ
  • เพิ่มโอกาสในการซื้อชุดจัดดอกไม้ชุดต่อไปจากแบรนด์

คู่มือการจัดดอกไม้ของ Sola Wood สำหรับการตกแต่งบ้านด้วยดอกไม้

ที่มา: solawoodflowers.com

ลีวายส์เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม เมื่อสองสามปีก่อน แบรนด์นี้ตีพิมพ์บทความที่มีประโยชน์ซึ่งแนะนำให้ผู้ซื้อซักกางเกงยีนส์ให้น้อยลงและสอนเทคนิคให้พวกเขาถือกางเกงยีนส์ตัวโปรดให้อยู่ได้นานขึ้น

การปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลผ้ายีนส์นี้ ลูกค้าของ Levis ไม่เพียงแต่เก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการมียีนส์ของตัวเองเท่านั้นที่จะดูดีขึ้นเท่านั้น พวกเขายังยืนหยัดเพื่อประหยัดเงิน เนื่องจากการเอาใจใส่อย่างเหมาะสมจะช่วยยืดอายุการใช้งานของเดนิม เพิ่มความพอดี และแม้กระทั่งเสนอข้อดีของการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายคนกำลังมองหาในตอนนี้)

ลีวาย ยีน

ที่มา: levi.com

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสำรวจการสร้างคู่มือผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น

Fire Pit Surplus ทำสิ่งนี้ด้วยโพสต์บล็อกคอนกรีต Fire Pit ที่ดีที่สุดของปี 2022 เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม 10 รายการ ช่วยให้ผู้อ่านเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ปัญหา

สังเกตว่าทีมการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ใช้การจัดรูปแบบข้อความเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังคุณลักษณะเฉพาะอย่างไร เป็นเอฟเฟกต์ที่ง่ายมากที่ใครๆ ก็สามารถสร้างขึ้นมาใหม่ได้ ต้องขอบคุณการเป็นมิตรกับ UX มันจึงใช้งานได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้อ่านจะสังเกตเห็นและเข้าใจคุณค่าที่ส่งมาจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ

ส่วนเกินของหลุมไฟ

ที่มา: firepitsurplus.com

5. แนะนำคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่

ความต้องการของลูกค้ามีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการเฉพาะบุคคล ยิ่งใช้ผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนโซลูชันที่ใช้ได้ในปีที่แล้วอาจไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องปรับปรุงข้อเสนอของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ

คุณสามารถทำได้โดยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การเพิ่มจำนวนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หรือคุณสามารถทำการอัพเกรดฟรีหรือพัฒนาโปรแกรมเสริม CX-boosting

ไม่ว่าคุณจะเรียนหลักสูตรใด วิธีที่คุณแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ๆ จะส่งผลต่อความคิดเห็นของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณ

การใช้บล็อกของคุณเพื่อแนะนำคุณลักษณะใหม่ของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถ:

  • ลงรายละเอียดด้วยบล็อกพื้นที่ไม่จำกัด
  • แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ของคุณส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณอย่างไร
  • ใช้โพสต์เหล่านี้เพื่อวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นหน่วยงานที่คำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก

ทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทของคุณและกระตุ้นยอดขาย

สำหรับตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของธุรกิจที่ใช้บล็อกเพื่อแนะนำการอัปเดตผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติใหม่ โปรดดูที่ Rootly

ทุกสัปดาห์ ธุรกิจนี้จะเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ของตน อย่างไรก็ตาม การแนะนำตัวของ Rootly นั้นเป็นสิ่งที่โดดเด่น

นอกเหนือจากการจัดเตรียมภาพหน้าจอของฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ใหม่แล้ว แบรนด์ยังระบุจุดปวดของลูกค้าที่แน่นอนซึ่งองค์ประกอบนี้จะแก้ไขได้ รวมถึงคู่มือผู้ใช้ฉบับย่อเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเริ่มใช้คุณสมบัติได้ทันที นอกจากนี้ ยังสรุปแต่ละโพสต์ด้วยรายการการปรับปรุงอื่นๆ เช่น การแก้ไขข้อผิดพลาดที่โดดเด่น

หยั่งราก

ที่มา: rootly.com

6. เพิ่มอัตราการแปลง

การตลาดเนื้อหาไม่ค่อยถูกมองว่าเป็นกลไกที่กระตุ้นยอดขายโดยตรง—และด้วยเหตุผลที่ดี

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาใดปัญหาหนึ่ง พวกเขาให้คุณค่ากับความเที่ยงธรรมและความชัดเจนเหนือการขาย ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดเนื้อหาจึงมักจะให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของพวกเขาเอง

แต่ไม่ได้หมายความว่าเราไม่ควรคาดหวังให้บล็อกของเราช่วยเหลือในการเคลื่อนย้ายสินค้าออกไป

กุญแจสำคัญคือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบล็อกสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหา

เมื่อนักการตลาดเนื้อหาสามารถระบุการดำเนินการค้นหาใด ๆ ว่ามีเจตนาทางการค้า พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาที่พูดตรงกับความต้องการของผู้ค้นหาได้โดยตรง: ค้นหาข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อที่ใกล้เข้ามา

เนื้อหาคุณภาพสูงเช่นการทบทวนเชิงลึกเกี่ยวกับเตียงแบบปรับได้ที่ดีที่สุดของปี 2022 จะนำตำแหน่งของผู้อ่านในเส้นทางของลูกค้ามาพิจารณา และมุ่งที่จะให้ข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมสำหรับพวกเขา

เตียงปรับระดับได้

ที่มา: sleepjunkie.com

ในกรณีเหล่านี้ ภาษาที่เน้นการขายบางภาษาไม่เพียงอนุญาตเท่านั้น แต่ยังจำเป็นอย่างยิ่ง แม้ว่าผู้อ่านจะยังคงชื่นชมในความเที่ยงธรรม แต่พวกเขาก็ทราบดีว่าบทความประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะมีแนวโน้มเอียงในการส่งเสริมการขาย และในหลายกรณี นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องการ พวกเขาต้องการเห็นเนื้อหาแบบยาวที่บอกว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ จึงดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่น

ประสบความสำเร็จในการสร้างเนื้อหาเช่นนี้เป็น win-win ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาทำการซื้อที่สำคัญ และคุณแปลงบล็อกของคุณให้เป็นช่องทางการขายที่ถูกต้อง

7. เชื่อมโยงอารมณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ

การสร้างตราสินค้าทางอารมณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ได้ตัดสินใจซื้ออย่างมีเหตุผล แต่ผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาซื้อนั้นถูกกำหนดอย่างมากจากการตอบสนองทางอารมณ์ต่อวิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์และผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้บล็อกโพสต์ของคุณเพื่อแสดงว่าคุณใส่ใจในการช่วยลูกค้าแก้ปัญหาของพวกเขามากน้อยเพียงใด หรือคุณสามารถแก้ไขปัญหาปัจจุบันที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจได้ คุณยังสามารถใช้ภาษาที่พวกเขาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือ เข้าถึงได้ เป็นมิตร และคุ้นเคย

การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์

ที่มา: mckinsey.com

ผลลัพธ์ของการใช้แนวทางการตลาดเชิงอารมณ์คือ คุณจะได้กลุ่มผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งชอบบริษัทของคุณ มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion และแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ใช้บล็อกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์กับผู้ชมคือโพสต์นี้จาก Bay Alarm Medical

เนื่องจากรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารวมถึงผู้สูงอายุที่มีปัญหาด้านสุขภาพ (หรือผู้ดูแล) แบรนด์นี้จึงใช้กลยุทธ์เนื้อหาบนแนวทางที่เอาใจใส่ในประเด็นที่กลุ่มเป้าหมายต้องเผชิญทุกวัน ในบล็อกของแบรนด์ แบรนด์ดังกล่าวกล่าวถึงสิ่งต่างๆ เช่น ความเครียดของผู้ดูแล สัญญาณเตือนเกี่ยวกับสุขภาพที่ลดลง และเคล็ดลับในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตโดยรวมแม้ว่าจะมีการเคลื่อนไหวที่จำกัด

กุญแจสำคัญในการทำให้แนวทางนี้ใช้ได้กับ Bay Alarm Medical คือการกดปุ่มอารมณ์ที่เหมาะสม ดังนั้น เพื่อให้เนื้อหาสอดคล้องกับผู้ชม แบรนด์จำเป็นต้อง:

  • ทำให้ชัดเจนว่าเข้าใจการต่อสู้ของพวกเขา
  • ให้คำแนะนำที่มั่นคง
  • วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับจุดปวดที่กล่าวถึง
  • หลีกเลี่ยงการออกมาเป็นเชิงรุกที่มุ่งเน้นการขาย

8. สนับสนุนแคมเปญการตลาดเฉพาะกลุ่ม

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้บล็อกของบริษัทของคุณเพื่อส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจคือการคิดว่าบล็อกดังกล่าวจะให้บริการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณได้อย่างไร

เมื่อออกแบบแคมเปญการตลาด PPC เคล็ดลับคือนำการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง ใช่ ธุรกิจจำนวนมากส่งการคลิก Google Ads หรือโซเชียลมีเดียไปที่หน้าแรกของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากพวกเขากำลังสร้างข้อเสนอด้านมูลค่าเฉพาะกลุ่ม แนวทางนี้อาจหมายถึงการใช้งบประมาณการตลาดที่สูญเปล่า

หากคุณกำลังพยายามดึงดูดลูกค้าด้วยจุดบอดเฉพาะ ให้ลงทุนในบล็อกโพสต์ที่จะสนับสนุนแคมเปญการตลาดเฉพาะของคุณ

นี่คือสิ่งที่ KURU Footwear ทำ โดยอุทิศหน้า Landing Page ให้กับเงื่อนไขทางการแพทย์หลายประการที่ผลิตภัณฑ์ช่วยขจัด หากคุณตรวจสอบหน้า Landing Page ของฝ่าเท้าอักเสบจากฝ่าเท้าของแบรนด์ คุณจะเห็นว่ามันมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับใครบางคนที่ใช้ Google วลี “รองเท้าสำหรับปวดส้นเท้า” หรือ “รองเท้าสำหรับฝ่าเท้าอักเสบจากฝ่าเท้า” มีคำอธิบาย คำแนะนำ และเคล็ดลับในการจัดการความเจ็บปวดมากมาย

อย่างไรก็ตาม หาก KURU Footwear เลือกที่จะนำการเข้าชมไปยังหน้าแรก อาจพลาดโอกาสอันมีค่าที่จะพิสูจน์อำนาจของตนในเรื่องรองเท้า นอกจากนี้ยังจะเห็นอัตราการแปลงที่ต่ำกว่าเนื่องจากเนื้อหาของหน้า Landing Page จะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความตั้งใจในการค้นหา

รองเท้าคุรุ

ที่มา: kurufootwear.com

ใช้บล็อกเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

ในขณะที่คุณมองหาวิธีใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้มากขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือกำหนดวัตถุประสงค์หลายประการสำหรับบล็อกของบริษัทของคุณ

มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่นอกเหนือไปจากการสร้างการเข้าชม อย่ายึดติดกับเมตริก เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้บนไซต์ หรืออัตราตีกลับ ให้หาวิธีใช้โพสต์บนบล็อกของคุณเป็นมากกว่าการสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์

ในที่สุด การสร้างสรรค์กับวัตถุประสงค์และประเภทการโพสต์ของคุณจะไม่ทำให้เกิดผลเสียใดๆ แต่ถ้ามีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่จะสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจ ก็ปลอดภัยที่จะกล่าวว่ามันคุ้มค่าที่จะเล่นด้วย