工作輪換計劃的10個優點和缺點

已發表: 2022-08-20

讓我們面對現實吧——您的許多員工都想更上一層樓。 如果你沒有為他們提供這樣做的工具,他們就會在別處尋找機會。

事實上,你可以留住任何有才華、勤奮的員工。 您需要做的就是向他們展示他們可以嘗試新角色。

誰知道呢? 這可能是留下和離開的區別。 當員工輪換工作時,他們可以在不改變公司的情況下發展新技能。

但工作輪換並不是“一刀切”的方法。 本指南分解了此過程的主要優點和缺點。

閱讀它們後,您可以決定從長遠來看,創建工作輪換計劃是否對您的業務是一個好主意。

究竟什麼是工作輪換?

當您將其分解為兩個詞時,工作輪換的定義實際上非常簡單。 這基本上是公司用來允許員工在工作之間輪換的策略。

在特定的時間段內,員工將在恢復到原來的工作之前執行不同工作的任務。

雖然工作輪換在理論上可能是一種有用的策略,但建立一個有效的計劃有特定的標準。

每個工作輪換計劃需要的 3 個步驟

任何成功的工作輪換計劃都需要採取以下三個步驟:

  1. 該計劃的目標是什麼?
  2. 設計計劃——誰將輪換他們的工作,他們將採用哪些新職位?
  3. 評估計劃的成功——公司和員工是否普遍從輪崗中得到改善? 如果不是,為什麼?

還值得注意的是,工作輪換不應與工作晉升相混淆。 雖然晉升可以通過成功的工作輪換產生,但不能保證。

既然您知道了這種工作策略的定義,您可能會想為您的公司創建自己的工作輪換計劃。 但重要的是在做之前先權衡利弊。

工作輪換的優缺點

為公司製定工作輪換計劃有很多優點和缺點。 說實話,這種策略並不適合所有公司,所以在讓員工輪換工作之前,請閱讀以下利弊。

輪崗的 5 大優勢

實施工作輪換計劃的工人
Pexels 上的 Gustavo Fring 拍攝的照片

突出員工的優勢

經理們不能總是期望員工做的每一件事都是正確的。 找出每位員工的長處和需要改進的領域,確保他們始終處於充分發揮潛力的道路上。

值得注意的是,工作輪換專門確定了您的員工天生擅長的工作。 輪換角色可能會使他們處於比前一個更適合他們的位置。

防止無聊和停滯

隨著時間的推移,員工敬業度是公司越來越重視的事情。 根據一項研究,從 2019 年到 2020 年,全球員工敬業度從 22% 下降到 20%——與大流行相吻合。 這意味著全球勞動力的很大一部分並沒有完全投入到他們目前的工作中。 因此,他們可能會想在其他地方尋求新的挑戰。

工作輪換計劃可能會解決這個問題。 新的職責可以讓員工在工作中重獲新生,並有可能讓他們留在公司。

關於員工敬業度重要性的信息圖
https://ceoworld.biz/2021/04/06/3-simple-steps-to-boost-top-and-bottom-line-growth/

促進發展

根據蓋洛普的數據,59% 的千禧一代尋找新工作是為了尋找新的職業發展機會。 許多公司希望看到他們的員工隨著時間的推移在經驗和責任上有所增長,而無需搬到其他地方。

工作輪換向員工傳授新技能,因此傳達了公司鼓勵專業發展的信息。 如果員工覺得這是他們工作的公司的核心價值,那麼他們可能更符合公司文化,不需要搬家。

防止疲勞

雖然所有工作都可能很累,但需要大量勞動力的行業可以從工作輪換中受益匪淺。 建築和交付等領域的員工可以從輪換職責中受益。 當所有員工輪流做每項工作時,疲勞的可能性就會降低。 例如,如果員工習慣於搬運重物,他們可能會受益於從事一些體力要求較低的工作,例如文書工作。

營業額應變計劃

雖然員工流動可能會花費公司的時間和金錢,但工作輪換可能有助於在未來緩解這一問題。 員工越多才多藝,如果有人離開公司,招聘的緊迫性就越小。

如果您當前的員工在職位描述中勾選所有方框,則人力資源經理更有可能在內部招聘。 至少,員工可以在尋找長期替代者的同時執行出色的任務。

輪崗的5個缺點

工作輪換計劃
照片由 Jed Owen 在 Unsplash 上拍攝

可能會花費大量時間和金錢

無論如何,培訓員工並不便宜。 事實上,公司通常會花費數千美元甚至數月來培訓新員工。

根據人才發展協會的一項研究,培訓每位員工的平均成本約為 1,252 美元,大約需要 33.5 小時。

輪崗會導致更多的培訓支出和時間,所以這是企業必須考慮的事情。

它並不適合所有行業

如前所述,有些行業會比其他行業從工作輪換中受益更多。 此外,有些公司根本不會從中受益。 要求員工在特定角色(醫生和律師)中具有高技能的行業不會從工作輪換中受益。 此外,需要多年培訓的工人也不會受益。

無法從工作輪換中受益的高技能工人包括:

  • 工程師
  • 科學家們
  • 醫生
  • 教師

沒有從工作輪換中受益的受過職業教育的工人包括:

  • 卡車司機
  • 水管工
  • 機械師
  • 廚師
  • 工匠
  • 會計師

員工可能表現更差

還值得注意的是,工作輪換可能並不適合所有員工。 一些員工可能在他們目前的角色中取得成功和舒適,並且可能沒有一個員工能更好地完成他們的工作。

一些員工可能對學習新技能不感興趣,因此被迫輪換工作可能會影響他們的績效和員工體驗。

它可能會對您的公司產生負面影響

在最壞的情況下,實施工作輪換計劃可能會對您的公司造成損害。 當員工走出舒適區時,他們可能更容易犯錯。 輪崗可能會導致客戶不滿意、員工壓力大和運營緩慢。

關於工作壓力影響的信息圖
https://www.benefitnews.com/news/employee-stress-lost-productivity-costing-employers-billions

它不會解決所有問題

如果您認為輪崗可以解決您公司面臨的所有問題,那就太天真了。 許多其他因素會影響員工敬業度、人員流動率和糟糕的公司文化。

雖然工作輪換可能很有用,但不應將其用作快速解決方案。 在採取重大措施之前,找出員工問題的根源更為重要。

輪崗最佳實踐

撇開利弊不談,輪換員工工作的方式肯定是錯誤的。 在為您的團隊制定工作輪換計劃時,請考慮以下做法。

  • 輪崗是有充分理由的:如果你一開始還沒有弄清楚為什麼要輪崗,那麼輪崗是沒有意義的。 將員工隨機安排到新工作中不僅效率低下,而且還會影響工作場所的生產力和士氣。
  • 不要強迫員工輪換工作:與其在不給他們選擇的情況下輪換員工的工作,不如通過解釋好處來說服他們輪換工作對他們來說是正確的舉動可能更有效。
  • 徹底培訓您的工作輪換人員:僅僅讓員工從事新工作是不夠的。 您需要為他們提供輕鬆適應新角色所需的學習資源和工具。 我們建議為工作輪換人員提供一個入職夥伴,以使過渡更加順暢。
  • 監督和評估每一步:當員工輪換工作時,密切關注他們的進展並提供相關反饋非常重要,這樣他們才能在新角色中變得更加獨立。
  • 為每位員工製定清晰的路徑:除了輪換一次工作之外,員工還可以從制定清晰的路徑中受益。 通過職業路徑,員工可以清楚地看到他們面前的機會以及他們可以採取的自然路徑。

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實施工作輪換計劃

如果您想無縫地將工作輪換帶入您的業務運營,則需要遵循一些重要步驟。 要實施工作輪換計劃,您需要:

1. 設定明確的目標

你的工作輪換計劃的目的是什麼? 你為什麼要實施它,你希望你的員工從中實現什麼目標? 一些典型的目標可能包括:

  • 賦予員工更多責任
  • 提高員工的知識和技能
  • 防止壓力和倦怠

2. 創建標準

每個計劃都需要遵循明確的步驟和指導方針——工作輪換計劃也不例外。 將您的標準分解為誰、什麼、何地、何時、為什麼以及如何提供幫助。 以下是這些標準的外觀示例:

  • 誰在輪換工作?
  • 什麼是工作輪換協議?
  • 員工將輪崗到業務的哪個位置?
  • 他們什麼時候輪換工作?
  • 它們為什麼在旋轉?
  • 您將如何幫助您的員工有效輪換?

將這些標準添加到員工資源(如員工手冊)中可能是值得的,他們可以通過紙質、計算機甚至移動平台訪問這些標準。

3. 評估程序

您需要評估您的工作輪換計劃是否成功——無論是從它如何使您的企業和員工受益方面。 了解您的計劃是否成功的一種方法是對您的員工進行反饋調查,以衡量他們對工作輪換的參與度和滿意度。

使用最新技術來實施您的工作輪換計劃

使用正確的軟件來實施您的工作輪換計劃可以簡化整個過程。

使用 Connecteam 等應用程序,您只需點擊幾下鼠標即可輪換員工的工作,無論是在筆記本電腦還是手機上。 員工可以從以下功能中受益:

  • 以各種格式共享培訓資源,例如文件、PDF、視頻和圖像。 根據您的需要,使工作輪換具有吸引力和信息量。
  • 通過在線測驗測試工作輪換員的新技能和知識
  • 跟踪和衡量個人在培訓資源方面的進展。 突出團隊成員在新工作中的優勢和劣勢。
  • 使用自動洞察評估您的工作輪換計劃
  • 通過評估表向員工提供關於新工作的反饋。 員工還可以提交有關工作輪換計劃的反饋。

員工可以在完成培訓很久後參考所有材料。 他們可以解決問題而無需等待您的回复。

Connecteam 工作輪換功能

在工作輪換計劃方面,管理人員可以使用該應用程序:

  • 創建清單,詳細說明員工在入職期間需要做的所有事情。 員工可以輕鬆核對任務和培訓步驟。
  • 只需單擊幾下即可創建快速任務。 包括任務描述、子任務和圖像/文檔。
  • 為新工作簽署新設備。

通過員工滿意度調查了解員工在新工作中的滿意度。

工作輪換的底線

歸根結底,工作輪換並不適合所有人。 由於各種原因,一些行業不需要(或根本不應該)輪換員工。

話雖如此,相關行業的公司應該使用像 Connecteam 這樣的最新軟件來了解他們的目標,設計他們的工作輪換計劃,實施並評估其成功。

這將幫助經理和雇主遵循這些步驟,並最大限度地提高員工敬業度、保留和發展的機會。

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