专家 Deborah E 的专家社交媒体营销

已发表: 2023-05-23

在社交媒体营销方面,了解基本原理并紧跟趋势可能非常具有挑战性。 该领域经验丰富的专家 Deborah E 讨论了她的经验和见解,阐明了企业如何有效地利用社交媒体来实现增长和成功。

拥抱社交媒体的力量

“[The] 我第一次听说社交媒体是 Facebook,”Deborah 回忆起她最初的经历。 最初,她对社交媒体的看法有些不屑一顾,尤其是在她当时工作的金融行业背景下。 金融专业人士把工作时间花在 Facebook 上的想法对她来说似乎很荒谬。 然而,当她负责为公司管理社交媒体时,这种观点发生了变化,这引发了一段有趣的学习和成长之旅。

向专家学习

黛博拉在社交媒体方面的教育始于隔壁每月 10,000 美元的公关公司。 “我可以一次去那里大约一个小时,坐下来,他们就像,'Deb,你必须在 LinkedIn 上找到这家公司'”,她叙述道。 身临其境的体验为她提供了有关社交媒体平台及其在商业战略中的作用的丰富知识。

从哪里开始社交媒体营销

当被问及企业应该从哪里开始社交媒体营销时,黛博拉直截了当的建议是直接切入。“开始发推文,”她说。 “开始让公司在社交媒体上在线,让品牌在那里,让徽标在那里。” 她鼓励企业发展强大的在线形象,但也强调了选择最喜欢的平台作为重点的重要性,因为不可能在所有地方都保持活跃。

选择合适的社交媒体渠道

在 Deborah 看来,企业最好的社交媒体渠道并不是放之四海而皆准的答案。 “这取决于你的业务、你的利基市场、你的观众在哪里闲逛,”她建议道。 此外,个人风格和偏好也起着重要作用。 她个人喜欢 YouTube,但也在 Facebook 和 Twitter 上进行了很多互动。

制定社交媒体营销策略

制定社交媒体营销策略并不需要是一个复杂的过程。 黛博拉建议从一个简单的电子表格或可下载的日历开始,以规划内容和发布频率。 Post Planner 或 Small Biz Trends 等工具可能会有所帮助,或者如果您像 Deborah 一样精通技术,您甚至可以编写自己的系统。 无论采用何种方法,一致性和参与度都是关键。

在社交媒体上建立社区

Deborah 表示,参与度、一致性和少量创新是在社交媒体上建立成功社区的关键因素。 “参与,建立关系,并找到创新优势,”她建议道。 她还强调了承诺的重要性,并警告不要长时间离开平台,因为这会对社区的发展产生负面影响。

社交媒体营销预算

虽然许多社交媒体平台提供免费选项,但社交媒体营销的成本不仅仅是金钱。 它还涉及时间和精力。 黛博拉建议预留大约 500 美元的预算作为开始的“游戏资金”,涵盖从招聘帮助到投资各种服务和工具的方方面面。

浏览社交媒体发布的注意事项

Deborah 告诫不要发布可能令人反感或不当的内容,强调忠于您的品牌并避免有争议的话题的重要性。 “首先,定义你的品牌以及你的品牌将处理什么,”她建议道。 “避免一些显而易见的事情——不要欺负人,不要挑剔任何人群。”

利用社交媒体的力量取得商业成功可能是一项艰巨的任务,但有了 Deborah E 等专家的见解,这条路变得更加清晰。

如何有效地使用社交媒体广告

在使用社交媒体广告方面,黛博拉建议从小处着手。 她强调了测试不同策略并密切关注分析以找出最有效方法的重要性。 “Facebook 广告是一个很好的起点。 它们价格适中,并提供极其详细的定位选项。 但你必须了解你的指标和 KPI,”她建议道。

社交媒体在 SEO 中的作用

黛博拉指出,虽然社交媒体不会直接影响搜索引擎优化,但它仍然可以在公司的在线知名度方面发挥重要作用。 通过创建可共享的内容,企业可以扩大其影响范围并可能获得反向链接,这确实会影响 SEO。

社交媒体的未来

当被问及社交媒体的未来时,黛博拉认为增强现实和虚拟现实等技术将继续发挥越来越大的作用。 然而,归根结底,对真实的人际关系的需求永远是最重要的。 “无论出现什么新平台或技术,社交媒体成功的关键始终是与受众的真实互动,”她说。

处理社交媒体负面评论或评论的技巧

黛博拉建议将负面评论或评论视为机会而不是威胁。 她建议公开发表评论,然后尽快将对话转移到线下。 “尝试私下解决问题。 如果你处理得好,那个人可能会成为你最大的支持者之一,”她建议道。

给那些希望进入社交媒体营销领域的人的建议

对于那些希望进入社交媒体营销领域的人,Deborah 鼓励不断学习。 社交媒体的格局瞬息万变,因此紧跟最新趋势和技术至关重要。 “成为终身学习者。 另外,不要害怕冒险和尝试。 这就是您找到最适合您和您的品牌的方式,”她建议道。

Deborah 最后强调了平衡的重要性。 虽然拥有强大的在线形象很重要,但不要让社交媒体控制您的生活也很重要。 “找到一个平衡点。 是的,在线上,但也要确保有线下时间与家人和朋友在一起。 请记住,社交媒体只是您营销工具箱中的一个工具,”她说。

借助 Deborah E. 分享的见解,企业可以更好地驾驭社交媒体环境,确保他们的营销策略有效、最新,并为他们的整体成功做出贡献。

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