2024 年 5 款最佳医疗保健合规软件

已发表: 2024-03-05

以下是我在 2024 年排名前 5 的医疗保健合规软件,可以帮助您确保合规性并降低处罚风险。

由于数据安全需求和复杂的行业特定法规,医疗保健领域的合规性可能令人畏惧。

在本文中,我回顾了 5 款最佳医疗保健合规管理软件,包括主要功能、优点和缺点。

这样,您就可以为您的医疗保健业务选择最佳的解决方案。

如果您没有时间阅读我们的研究,请跳至我们的快速比较表。

我们的首选

  1. 最佳一体化医疗保健合规软件解决方案

  2. 有利于员工健康福利合规

  3. 适合:工作场所检查

我如何选择最佳的医疗保健合规软件

以下是我寻找的一些关键功能。

必备功能:

  • HIPAA 合规性:我优先考虑确保根据健康保险流通和责任法案 (HIPAA) 安全处理个人健康信息 (PHI) 的应用程序。
  • 文档管理:通过允许您组织、存储和查找政策、程序、培训材料和审计文档来支持合规性。
  • 员工培训工具:一个好的合规应用程序包括课程设计、课程交付和培训记录等培训功能,以确保您的员工及时履行其合规义务。
  • 认证跟踪:监控员工认证到期日期并发送续订提醒的能力是另一个有用的合规功能。
  • 可定制的清单:我寻找可让您创建清单以协助审核、跟踪合规性和添加数字签名的应用程序。
  • 报告:这些使您可以生成用于合规性目的的报告,例如审计。
  • 事件报告:包括供员工报告合规问题的表格和其他保密方式。
  • 审计跟踪:合规性应用程序应在平台内监控和记录任务,包括文档修改,以进行审计。
  • 风险管理,用于识别合规风险、评估其优先级并提出减轻风险的方法。
  • 在潜在的合规违规事件中进行监控并发出警报。

我还确保该软件是:

  • 适合各种技术能力水平的员工,方便使用。
  • 对于小型和大型企业来说都具有成本效益。

最后,我检查了使医疗保健合规软件变得出色的功能:

  • 内部消息传递,使员工可以就合规问题相互沟通,管理员可以实时分发合规信息和更新。
  • 移动可访问性使员工可以在任何地方保持联系和合规。

2024 年 5 款最佳医疗保健合规软件

  1. Connecteam — 最佳一体化医疗保健合规软件解决方案

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    免费开始

    Connecteam 是一种劳动力管理和人力资源解决方案,同时也是合规性应用程序

    我为什么选择 Connecteam: Connecteam 的一体化应用程序是一款可定制且经济实惠的工具,可让您的医疗保健业务更轻松地遵守法规。让我们更仔细地看看它的软件功能

    符合 HIPAA,让您高枕无忧

    Connecteam完全符合 HIPAA,这体现了我们对保护患者和客户隐私的真诚承诺。 借助 Connecteam,您无需通过不安全的渠道或个人设备存储和发送 PHI,从而冒暴露 PHI 的风险。 相反,您可以将其保存在中央位置并在 Connecteam 应用程序上安全地共享。

    这使得管理健康数据变得容易。 例如,您可以在需要时集中删除 PHI

    安全的文档管理

    我最喜欢的 Connecteam 功能是其公司知识库,您可以在其中安全地存储所有与合规性相关的公司文档,包括政策。

    同时,您可以使用其其他安全文档管理功能来存储员工文档、患者记录等。

    拿着电话的工作人员,上面有 Connecteam 知识中心的屏幕截图

    数字化文档管理使员工可以轻松找到了解其合规义务所需的信息。 这也使审核时间变得轻而易举。 您无需手动搜索全年的相关合规信息,而是可以轻松访问组织和存储的文档。

    此外,Connecteam还会向您显示谁查看和修改了文档 这将创建有用的审计跟踪。

    Connecteam 还让您可以完全控制谁有权访问每个文档。

    通过员工培训和管理工具支持组织范围内的合规性

    Connecteam 的另一个突出功能是员工培训软件 您可以直接在员工的智能手机上创建和提供定制的培训课程和材料。 您甚至可以添加 PDF、视频、测验等。 此功能可以帮助确保您的员工及时了解适用于您的医疗保健业务的法律和法规。

    女性通过 Connecteam 测验功能的屏幕截图查看手机

    我还喜欢您可以使用 Connecteam 来跟踪和记录员工培训 这可确保您的医疗保健员工完成所有强制性会议,并为审计目的提供有价值的记录。

    Connecteam 的员工时间线管理功能对于跟踪强制性认证、许可证和培训特别方便。 它为您提供课程状态、认证到期日期等的概述。

    完全可定制的清单和表格

    借助 Connecteam,您可以从头开始或使用预制模板创建自己的清单和表格您可以将它们用于各种合规性任务,例如安全检查、文档归档和事件报告。 这些清单和表格是完全可定制的,使您能够捕获完成合规义务所需的特定信息。

    员工可以使用 Connecteam 访问、填写和保存清单和表格。 这使其成为确保您做好审核准备的理想工具。

    您还可以实时查看事件报告等文档,让您即时了解合规问题。

    有用的是,Connecteam 还允许您向这些表单添加电子签名功能 它们会创建带有时间戳的官方记录,可以追溯到签名者。

    可靠的任务管理可提高合规性

    您可以使用 Connecteam 的任务跟踪功能来创建、分配和跟踪任务,确保满足审核截止日期和行业标准。 实时更新和通知确保您不会忽视任何重要的审计任务。

    我特别喜欢这个功能在审核之外还有其他用途。 例如,您可以自动执行日常合规任务并向员工发送推送通知,以通过应用程序跟进未完成的任务。

    有效合规的沟通工具

    借助 Connecteam 的团队即时消息传递,员工可以轻松地从任何地方实时发送和接收消息和文档 员工可以使用此功能报告合规问题或提出与合规相关的问题。

    此功能非常适合让您的员工了解任何合规性发展的最新情况。 您可以立即与整个员工或相关团队或个人分享法规变化的最新信息。

    还有更多

    Connecteam 并不以合规性结束。 Connecteam具有各种劳动力管理功能,是一款顶级的医疗保健应用程序

    Connecteam 还提供终身免费计划 – 在这里尝试 Connecteam!

    主要特征

    • 完全符合 HIPAA 要求

    • 知识库

    • 员工培训工具

    • 可定制的表格和清单

    • 员工消息传递

    • 任务追踪

    优点

    • 集中、安全地存储重要的合规文件

    • 支持实时员工沟通的合规性

    • 轻松培训员工了解其合规义务

    • 获取有关您的医务人员即将到来的认证到期日期的通知

    缺点

    • 更多集成即将推出

    价钱

    提供终身免费计划高级计划起价为29 美元/月,可供 30 位用户使用

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. NavigateHCR — 有利于员工健康福利合规

    可用于

    • 网络
    导航HCR 屏幕截图主页

    Navigate HCR旨在帮助企业遵守《平价医疗法案》和其他与员工健康和福利相关的联邦法律规定的义务。

    我为什么选择 NavigateHCR:这是我的第二选择,因为它提供了有关员工健康和福祉的详细合规工具

    由于 NavigateHCR 专门解决员工福利问题,因此您需要将其与其他软件解决方案一起使用来满足其他合规性需求。

    让我们仔细看看 NavigateHCR 的产品。

    合规沟通

    这些工具可帮助您履行向员工提供强制性福利通知的义务。 有 2 个主要产品可用——EmployER Express 和 EmployEE Express。 您可以使用这些来发送各个政府机构(例如劳工部 (DOL) 和国税局 (IRS))要求的员工通知。

    NavigateHCR 还可以帮助您遵守《员工退休收入保障法案》(ERISA) 和《平价医疗法案》(ACA) 中针对新员工和现有员工的通知要求。

    该平台还提供HIPAA 帮助服务,帮助您遵守HIPAA 要求,包括确定合规责任和建议。 我发现此功能对于因该法律的复杂性而苦苦挣扎的医疗保健组织特别有帮助

    暴露分析

    NavigateHCR 的暴露分析可帮助您了解适用于您的业务的 ACA 条款并检测任何潜在的合规问题。 我真的很喜欢 NavigateHCR 可以检查员工是否在需要时获得了健康保险。

    通过审查组织的现有数据,NavigateHCR 可以制定 ACA 合规性蓝图。

    功能数据

    NavigateHCR 提供各种跟踪器来衡量有关员工健康福利和合规性的数据。 其中包括以下跟踪器:

    • 计算员工的工作时间以确定 ACA 的承保范围。
    • 满足IRS 报告和备案要求。
    • 根据《家庭和医疗休假法》(FMLA) 管理缺勤。
    • 遵守综合综合调节法案 (COBRA)。

    用户对 NavigateHCR 的评价

    导航的便捷性和在护理点访问文档的能力对其成功至关重要。

    已验证用户

    在这里阅读评论。

    了解有关 NavigateHCR 的更多信息

    主要特征

    • 合规沟通
    • 暴露分析
    • 功能数据
    • 礼宾服务

    优点

    • 全面的员工福利管理工具
    • 提供英语和西班牙语帮助

    缺点

    • 定价不公开
    • 软件仅限于管理员工福利

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  3. 安全文化 — 适合:工作场所检查

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    安全文化网页截图

    SafetyCulture的正式名称为 iAuditor,是一款通用工作场所合规应用程序,重点关注工作场所检查。

    我为什么选择 SafetyCulture:虽然没有明确为医疗保健行业设计,但 SafetyCulture 在提高安全性、质量和运营方面在各个行业都很有用。

    该平台提供各种功能来支持合规性,包括医疗保健合规性审核软件

    不过,我对医疗保健企业的担忧是,虽然该软件的功能可以支持HIPAA 合规性,但 SafetyCulture 似乎并不完全符合 HIPAA。

    让我们仔细看看它的特点。

    检查和资产管理

    SafetyCulture 提供了数字化组织合规性的工具,包括检查和审计。 它提供检查表和对超过 130,000 个检查模板的访问,包括用于风险评估和审计的HIPAA 合规性检查表。 该平台还允许您创建自定义模板,我希望大多数医疗保健组织会发现这非常有用。

    SafetyCulture 的应用程序可以跟踪和管理资产并安排检查和维护任务。 您可以使用此功能来监控和维护医疗机械和设备。

    训练

    借助 SafetyCulture 的培训功能,您可以构建课程并将其发送给员工来完成。 您可以使用此功能进行入职和合规培训,以确保员工熟悉与您的组织相关的政策和流程。 该平台提供准备好的培训课程和模板。

    SafetyCulture 还出于合规目的跟踪员工的培训和资格。

    任务跟踪、文档管理和通信

    通过任务跟踪,您可以创建、分配和跟踪与合规性相关的任务。 您还可以向任务添加其他信息(例如照片),以帮助员工完成任务。 我很高兴您还可以为任务添加时间戳。

    SafetyCulture 还使您能够创建各种格式的文档,包括 PDF 和 Web。 它跟踪版本历史记录并将文档安全地存储在云中。 您可以向文档添加额外信息,包括照片、视频和注释。

    我欣赏的另一个功能是 SafetyCulture 的 HeadsUp 功能,它可以让您与员工共享更新、文档、视频和 PDF。 沟通功能还包括已读回执和一键提醒,这对于与合规性相关的沟通非常有用。

    最后,SafetyCulture 的应用程序可以跨设备使用,员工可以从任何地方访问它。

    用户对安全文化的评价

    非常容易使用。 用于表单构建和完成表单的平台视觉上令人愉悦且直观。

    克桑特·J.

    在这里阅读评论。

    我只能使用其他人生成的报告中的问题。

    布伦达·B.

    在这里阅读评论。

    了解有关安全文化的更多信息

    主要特征

    • 自动检查和审核提醒
    • 具有可定制见解的分析仪表板
    • 品牌清单和报告
    • 任务追踪

    优点

    • 应用程序可以在任何设备上使用
    • 提供 24 小时电子邮件和聊天支持(周末有限)

    缺点

    • 不符合 HIPAA 标准
    • 付费计划的每用户定价可能会增加

    价钱

    起价为 19 美元/用户/月试用:是免费计划:是

  4. Healthicity — 适合医疗图表审核

    可用于

    • 网络
    healthcity 主页屏幕截图

    Healthicity是一款专为医疗保健行业设计的医疗保健合规审核软件

    我为什么选择 Healthicity:该平台提供一系列相关的合规和审计功能。

    其 3 个关键产品是合规管理器、审计管理器和学习管理系统 (LMS)。 让我们深入研究这些。

    合规经理

    合规管理器包括事件管理和监控以及实时报告等功能。 其功能专门针对医疗保健专业人士,支持 HIPAA 合规性。 该平台可以根据 HIPAA 排除列表监控员工和供应商,监控与外部各方的业务伙伴协议,并执行风险评估以识别潜在的合规问题。

    但是,合规经理没有应用内通信功能来支持员工在报告问题或询问合规相关问题时进行即时联系。 我发现这是一个巨大的缺点。

    审计经理和 LMS

    Healthicity 提供基于云的审核管理器工具用于病历审核,包括工作流程管理、审核模板和报告功能。

    它还具有支持合规性的 LMS。 您可以构建自己的课程或使用预先设计的课程,例如年度医疗保健合规培训。

    用户对健康的评价

    易于使用,能够自定义选项并提取报告。

    萨梅赫·M.

    在这里阅读评论

    我们在推出该产品的过程中遇到了一些障碍。

    肖恩·M.

    在这里阅读评论

    了解有关健康的更多信息

    主要特征

    • 可定制平台
    • 审计管理
    • 合规管理
    • 移动应用

    优点

    • 专为医疗保健而设计
    • 提供额外的合规和审计咨询服务

    缺点

    • 工具单独定价并且可以累加
    • 一些新用户报告学习曲线陡峭

    价钱

    起价 500 美元/月试用:是免费计划:否

  5. HIPAA Secure Now — 适合:网络安全

    可用于

    • 网络
    HIPAA Secure Now 主页屏幕截图

    HIPAA Secure Now是一个HIPAA 合规门户。

    我为什么选择 HIPAA Secure Now: HIPAA Secure Now 以其对HIPAA 合规性的独家和深入关注而闻名

    它有 2 个主要产品——PHIshMD 和合规服务。 让我们仔细看看。

    网络安全培训

    PHIshMD是一项针对员工的持续网络安全培训计划,给我留下了深刻的印象。 它可以帮助员工了解潜在的在线风险和威胁,以及如何识别它们。 PHIshMD 还包括暗网监控、网络钓鱼测试和员工漏洞评估等功能。

    合规服务

    HIPAA Secure Now 提供 2 个级别的合规服务- 基本(自助)和高级(专家支持)。 两者都包括访问 HIPAA Secure Now 的专家服务台、年度 HIPAA 培训课程、风险评估和文档模板。 通过高级服务,您还可以获得专家的合规支持。

    我认为合规服务包含文档管理功能来存储重要的合规文档(包括政策和程序、培训记录以及年度安全风险评估)非常有用

    HIPAA Secure Now 还可以执行网络漏洞扫描,以识别对您的 PHI 的威胁。

    该平台专门关注HIPAA 合规性和在线安全。 如果您需要监控或解决其他医疗保健合规问题,另一个平台可能会更好。

    用户对 HIPAA Secure Now 的评价

    我的员工现在对患者隐私更有信心,我也因为制定了适当的政策和程序而感到放心。

    曼农·萨维奇

    在这里阅读评论

    了解有关 HIPAA 立即安全的更多信息

    主要特征

    • 网络安全培训
    • 文件追踪
    • HIPAA 风险评估
    • 员工培训记录

    优点

    • 全面的 HIPAA 合规性支持
    • 持续培训计划

    缺点

    • 仅通过网络表单提供客户支持
    • 定价不公开

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

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什么是医疗保健合规软件?

医疗保健合规软件提供数字工具,帮助医疗保健企业遵守适用的各种法律和法规。 医疗保健是一个受到严格监管的行业,有多项法律来保护患者、确保护理标准等。 因此,使用软件对于降低不合规风险和相关处罚至关重要。

根据特定平台,医疗保健合规软件可以帮助您遵守各种法律,包括:

  • 健康保险流通与责任法案
  • 经济和临床健康健康信息技术法案 ( HITECH )
  • 反回扣法规
  • 斯塔克定律
  • 英国通用数据保护条例 ( GDPR ) 和加州消费者隐私法案 ( CCPA )

某些软件还可以帮助您满足医疗保健质量的某些监管标准。

医疗保健合规软件如何工作?

健康合规管理软件通常提供多种功能组合,帮助企业遵守各种法律法规,为客户和患者提供高质量的护理,并降低业务风险。

大多数都提供文档管理功能,允许您创建和安全存储合规文档,例如政策、程序、事件记录和问题报告。 您可以根据需要更新这些文档并控制员工对某些文档的访问权限。 这确保他们拥有支持其工作所需的信息。

健康合规软件通常还包括培训功能,包括课程创建和交付。 借助这些功能,您可以更新员工的标准和协议以支持合规性。 您的员工可以通过平台完成培训,软件会记录他们的完成情况。

某些平台包括自动问题跟踪功能,可在出现合规性问题时立即向您发出警报。 例如,某些平台可以跟踪未经授权的访问敏感信息的尝试,并通知您进行调查。 其他平台提供事件报告工具,实时提醒您合规事件。

许多健康合规应用程序包括医疗保健合规审核软件,例如清单、报告和计划提醒。 这些工具通过自动化任务(例如持续监控合规性问题)来简化审计流程。

医疗保健合规软件的好处

以下是医疗保健合规软件的一些优势

增强合规性

不遵守法律义务可能会导致巨额罚款甚至刑事起诉。 医疗保健合规软件充当保障措施,帮助您建立制衡机制,以降低不合规风险

提高效率

由于需要遵守各种法律法规,合规可能是一项耗时的任务。 适用医疗保健组织合规软件通过自动化合规流程并帮助您有效管理合规义务来简化此流程

提高患者的安全和信任

医疗保健企业的患者和客户希望他们的提供商能够提供保密、安全和优质的服务。 如果不这样做可能会严重影响您的声誉和利润。 您可以通过使用医疗保健合规软件证明您对合规性的承诺,让患者和客户放心,您可以安全地处理他们的敏感信息。

遵守健康法规还有助于确保为患者提供高标准的护理,促进他们的安全和福祉。

支持明智的决策

医疗保健合规软件可为您的组织的合规性提供宝贵的数据和见解。 您可以使用此信息来改进决策和战略资源分配。

例如,审计可能会将员工教育确定为主要的合规优先事项。 通过关注并投资该领域,您可以显着提高整体合规性

医疗保健合规软件的成本是多少?

医疗保健合规管理软件提供商使用一系列定价结构。 有些每月按用户收费。 例如,SafetyCulture 起价为 24 美元/月/用户。 其他人则对有限数量的用户收取月费。 例如,Healthicity 的计划起价为每月 500 美元,最多可容纳 25 个用户。 有些不公开提供定价详细信息,您必须联系提供商以获取定制报价。

Connecteam 提供透明、可预测且经济实惠的定价结构。 小型企业计划可供最多 10 名用户免费使用,并包括使用医疗保健合规功能,如清单、任务跟踪和应用内通信。 Connecteam 的付费计划不是按用户收费,而是允许最多 30 个用户,超出此范围的用户需要支付少量额外费用。 这些起价仅为 29 美元/月。

常见问题解答

什么是医疗保健数据合规性?

医疗数据合规性是指组织有义务遵守有关处理患者数据的法律法规。 美国的两项主要数据合规法律是《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 和《经济与临床健康健康信息技术法案》(HITECH)。

HIPAA 是合规计划吗?

HIPAA 不是一个合规计划 这是一项联邦法律,概述了个人和企业如何使用和披露患者和员工受保护的健康信息。

如何制定有效的医疗保健合规计划?

有效的医疗保健合规计划涉及多管齐下的方法。 您应该首先深入了解适用于您的法律和法规。 然后,您可以制定政策、程序和内部指南以确保合规性 大多数医疗保健企业还使用Connecteam 等医疗保健合规管理软件作为其合规计划的一部分

医疗保健合规软件的底线

不遵守医疗保健企业的法律义务可能会花费您的时间和金钱。 这就是为什么优先考虑合规性很重要。 了解并遵守适用于您的业务的法律和法规的最佳方法之一是使用医疗保健合规软件

Connecteam 的一体化合规管理应用程序可以促进组织中的合规文化。 借助文档管理、 HIPAA 合规性和应用内聊天等功能,它可以简化员工、经理和合规官员的合规性 此外,Connecteam 还提供经济实惠的合规解决方案。

立即免费试用 Connecteam,了解它如何支持您的医疗保健业务的合规性。