您可能错过的有关 2020 年越南电子商务的 5 件事
已发表: 2020-12-22回顾2019年，越南电商行业充满惊喜，各大品牌企业纷纷退场，新的雄心勃勃的玩家加入了白热化的竞争。 总体而言，2019 年见证了大品牌的积极发展。
利用 2019 年，2020 年越南电子商务有望成为进步和发展的爆发。 本文将涵盖有关 2020 年越南电子商务的 5 个见解。
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1. 转向强调成本效益而不是增长
2019年，由于经济和客户行为的不断变化，商业世界见证了商业独角兽的腐败，例如：WeWork、印度的Ola-在线叫车应用程序、印度的初创企业名称Oya。 因此，投资者比以往任何时候都更加谨慎，更加关注长期可持续性。
这在商业世界中创造了一种趋势，即公司现在更加重视利润。 印度尼西亚初创公司首席战略官 Teddy Oetomo 表示：“我们的重点不再是增长，而是建立一家可持续发展的公司”。
越南也在 2019 年走上了这条道路，关闭了两个在线电子商务市场 Lotte.vn 和 Adayroi。 这两家公司决定改变其业务战略，转而采用新的零售模式。
在越南上市的其余电子商务市场 Shopee、Lazada、Tiki 和 Sendo 在国际和国家预算中都是非常依赖的合作伙伴。 根据 Iprice Group 的报告：eCommerce Vietnam 2020，所有四个领先的电子商务市场在 2018 年都遭受了巨额亏损，目前正处于 2019 年的复苏阶段，不断寻求外国股东的投资。
2. 提升基础设施能力
IPrice 和 Parcel Perform最近对 34.2% 的电子商务用户进行的一项研究指出，2020 年电子商务越南缺少对交付体验的不满。 越南领先的电子商务市场正在竞相通过提高交付服务的质量和速度来提高客户的满意度。
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例如，作为越南最大的电子商务市场，Tiki 一直是最早推出 TikiNow 的公司之一——2 小时内快速交付。 为了执行该策略，Tiki 要求卖家将所有物品保存在其仓库以便快速交货。 Tiki 还通过与在该国拥有 35,000 平方米仓储空间的物流供应商 Unidepot 签署协议，将资金投入到仓储领域。
以 Tiki 为例，其他竞争对手开始推出各种即时快速交付，例如 Sendo、Shopee with GrabNow、……
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越南电子商务 2020 年可能会见证电子商务市场竞相建设和加强交付基础设施的新兴趋势。
3.便利店需求增加
正如国际杂货研究组织 IGD 所说，虽然亚洲被认为是杂货市场和便利店的最大市场，但越南是便利店增长最快的地区之一。 预计2017-2021年越南便利市场增长37.4%
由于年轻人口的增加、可支配收入和快速的城市化，这个市场的显着增长。 此外，便利店提供的各种公用事业，位置近，服务好，产品选择丰富，货架整齐，服务时间更长，实用，具有优势。
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此外，在实体店中，迷你超市商业模式正在以渗透率、频率和大部分支出获得市场份额。
4 移动使用和电子支付在 2020 年越南电子商务中迅速普及
预计移动商务的增长速度将快于整体电子商务，到 2023 年的复合年增长率为 18.6% ，届时它将代表 2358,951 亿越南盾（102 亿美元）的销售额市场
相应地，社交电商也呈现出用户数量激增的趋势，在年轻一代群体中的渗透率为83%。
现金支付仍然是 2020 年越南电子商务的主流，货到付款服务占所有支付的26% 。 然而，到 2026 年，随着越来越多的人开设银行账户，卡支付有望取代传统支付方式，成为越南的主要购物方式。
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5. 中小企业电商市场份额上升
自 2009 年以来，与越南大型电子商务企业的衰落形成鲜明对比的是新兴电子商务企业的出现。 被列为Lozi的越南一小时配送电子商务公司凭借八位数的巨额资金成功进入越南市场。 Telio，一个使用技术和数据的 B2B 平台。
支持电子商务的技术和基础设施，例如在线支付、物流和客户关系管理工具，正变得越来越先进和易于使用。 促进小型和初创电子商务企业轻松有效地进入越南市场
促进中小企业电子商务业务机会增加的补充因素是越南人口对在线购物的需求不断增长（引用IPrice的电子商务地图）
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