Çarşı Sesi

Influencer iş birliği oldukça uzun bir süredir var ve influencer'lar ve içerik oluşturucularla iş birliği yapmak markalar için yeni bir şey değil. Ancak Influencer pazarlama rehberimiz için, dünya çapında 9.000'den fazla müşteriyle anket yaptık ve tüketicilerin aslında uygulamadan giderek daha fazla şüphe duyduğunu ve güvensizleştiğini gördük.

Bu, etkileyici pazarlamanın öldüğü veya artık hiçbir şekilde sağlam bir strateji olmadığı anlamına gelmez. Bu sadece yeni bir yönde geliştiği anlamına gelir.

Bölümler:

1. Influencer kimdir?
2. Influencer işbirliği ne anlama geliyor?
3. Etkileyenlerle neden işbirliği yapmalısınız?
4. Influencer'larla işbirliği yaparken dikkate alınması gereken faktörler
5. Influencer'larla nasıl işbirliği yapılır?
6. Influencer işbirliklerini güçlendiren markalar
7. En iyi sonuçlar için doğru etkileyici(ler) ile işbirliği yapın

Araştırmamız gösteriyor ki sosyal medya yıldızları ve ünlüler artık tüketicinin satın alma davranışı üzerinde eskisi kadar etkili değil. Bunun yerine, alışveriş yapanların otantik marka incelemelerini paylaşma konusunda daha küçük etkileyicilere ve sıradan içerik oluşturuculara güvenme olasılığı daha yüksektir ve daha büyük hesaplardan gelen öneriler yerine onların tanıttığı ürünleri satın almayı tercih ederler.

Spesifik olarak, müşterilerin %42'sinin günlük sosyal medya kullanıcıları (onlar gibi) tarafından önerilen ürünleri satın alacağını bulduk. Senaryoyu ters çevirin ve yalnızca %7'si ünlüler tarafından önerilen ürünleri satın alır.

Götürmek? Normal sosyal medya kullanıcılarından kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği, ünlü meslektaşlarından daha sık öne çıkarırsanız, etkileyici işbirliği çabalarınız daha fazla sonuç sağlayacaktır. Doğru yapılırsa, etkileyici pazarlama daha geniş bir kitleye ulaşmanıza, marka bilinirliğini artırmanıza ve ürünleriniz ve hizmetleriniz için talep oluşturmanıza yardımcı olur.

Influencer kimdir?

Etkileyici veya içerik oluşturucu, belirli bir konu hakkında derinlemesine bilgiye, güvenilirliğe veya anlayışa sahip bir sosyal medya kişiliği ve sosyal medya aracılığıyla paylaşılan içerik oluşturan sadık takipçilerden oluşan bir kitledir.

Yine de daha fazla insan büyük hesaplara karşı güvensizlik kazandıkça, tüketicilerin etki kaynağı olarak gördükleri bireyler değişiyor.

Sıradan sosyal medya kullanıcıları (siz ve meslektaşlarınız gibi) artık tipik etkileyiciler kadar - hatta daha fazla - başkalarını "etkileme" kapasitesine sahip. Araştırmamızın da gösterdiği gibi, bir markanın potansiyel müşterilerini sosyal medyada savunarak ikna edebilen herkes (takipçi sayısına bakılmaksızın) bir etkileyicidir.

Influencer işbirliği ne anlama geliyor?

Influencer'larla işbirliği yapmak, markanızın ürünlerini ve hizmetlerini tanıtan kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) - sosyal görüntüler, ürün incelemeleri ve bir marka yerine bir birey tarafından oluşturulan videolar - oluşturmaları için onlara nakit veya ayni ödeme yapmakla ilgilidir.

2022 itibariyle, küresel etkileyici pazarlama endüstrisinin piyasa değeri 16,4 milyar dolardır. Ancak, özellikle potansiyel etkilerini gerçekten anlamadan veya hedef kitleniz ve nişiniz gibi faktörleri göz önünde bulundurmadan seçerseniz, etkileyici işbirliği markalar için her zaman etkili değildir.

Neden işe yaradıklarını öğrenerek ve ürün örneklemesi ve bağlı kuruluş pazarlaması gibi en iyi uygulamaları kampanya planınıza uygulayarak başarılı etki sahibi işbirlikleri oluşturun.

Etkileyenlerle neden işbirliği yapmalısınız?

Etkileyenlerin sadık takipçileri ve hayranları vardır ve geniş bir erişime sahip olabilirler. Onlarla işbirliği yapmak, size onların kitlelerini müşterilerinize ve marka savunucularınıza dönüştürme fırsatı verir.

Etkileyenler → satış + marka bilinirliği + daha geniş erişim + özgünlük

Satış oluşturmak için

Doğru etkileyiciler, hayran kitlelerini ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya ikna edebildikleri için genel satışlarınızı artırır.

Spor kıyafetleri sattığınızı ve daha fazla satın alma işlemi gerçekleştirmek ve yinelenen geliri artırmak istediğinizi varsayalım. İçeriği egzersiz yapmaya veya spor yapmaya odaklanan bir Instagram etkileyicisiyle ortak olursanız, takipçileri spor kıyafetlerinizi satın almakla ilgilenecektir.

Marka bilinirliğini artırmak için

Her zaman hemen gerçekleşmeyen satın alma işlemlerinin yanı sıra, etkileyiciler marka bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olur; böylece müşteriler bir ürünü tavsiye etmeleri gerektiğinde veya satın almaya hazır olduklarında sizi hatırlar.

Örneğin, seyahat etkileyicilerini ele alalım - turizm markaları, seyahatleri tanıtmak için sıklıkla onlarla birlikte çalışır. Ancak seyahat biraz planlama ve tasarruf gerektirir, bu nedenle çoğu insan bir uçağa atlayıp bir gün diyemez.

Bunun yerine, birçok potansiyel gezgin gönderileri kaydedecek ve hazır olana kadar markanın sayfasını takip edecek veya tatil ya da balayı planlayan arkadaşlarına gönderecektir.

Daha geniş bir kitleye ulaşmak için

Dijital pazarlama bir sayı oyunudur — ne kadar çok kişiye ulaşırsanız, potansiyel müşteri havuzunuz o kadar genişler. Bu nedenle, yeni bir pazara açılırken veya yeni bir ürün piyasaya sürerken, etkileyicilerle çalışmak, markanızı yeni insanlardan oluşan bir havuza tanıtmanın ve pazar payını büyütmenin hızlı bir yoludur.

Influencer'lar ayrıca bir tatil veya bayram kampanyası sırasında marka mesajınızı güçlendirmek için mükemmeldir, çünkü birçok insanın takdir ettiği bir olayın dalgasını süreceklerdir.

Markanızın hesabı aracılığıyla asla ulaşamayacağınız, istediğiniz niş ve ideal müşterilerdeki doğru etkileyiciden bir gönderi sayfanıza akın etmeye başlayacak.

Özgünlük sağlamak

Markanız artık söylediğiniz gibi değil. Mesajlarınızı ve itibarınızı kontrol ettiğinizi düşünmek isteseniz de, markanız tüketicilerin söylediği şeydir. Alışveriş yapanlar, diğer alışveriş yapanlardan gelen özgün içerikleri görmek ister, bu noktada etkileyiciler devreye girer.

Etkileyenler, özellikle mikro etkileyiciler ve niş konularda konu uzmanları, filtrelenmemiş, ücretsiz, dürüst içerik oluşturuyor. Beğendikleri için beğendikleri kıyafetleri giyiyorlar. Dekordan hoşlandıkları için evlerinin fotoğraflarını çekiyorlar. Tüketim, gerçek hayatta kullanılan gerçek ürünleri görmektir. Görmek istedikleri UGC'dir - alışveriş yapanlar benzerlerinin içeriğiyle etkileşime geçtiğinde dönüşüm oranında %135'lik bir artış olur

Influencer'larla iş birliği yaparken dikkate alınması gereken 4 faktör

Oracle araştırmasına göre, müşterilerin %37'si işletmeler yerine sosyal medya etkileyicilerine güveniyor, bu nedenle onlarla çalışmak insanların marka tekliflerinizle ilgilenmesini sağlamak için harika bir yol.

Ancak, doğru etkileyiciler marka değerinizi oluşturabileceği gibi, yanlış etkileyiciler de işletmenizin itibarını zedeleyebilir. Bu dört temel faktörü göz önünde bulundurarak işbirliği yapmak için en iyi etkileyicileri seçin.

1. ideal müşteri profili

Çalışmalar, insanların benzer ilgi alanlarına sahip insanlara çekildiğini göstermiştir ve bu, en başta neden bu kadar çok sosyal medya etkileyicisi olduğunu açıklıyor. Hepimiz ilişki kurduğumuz insanlarla bağlantı kurmak isteriz.

Bu nedenle, markanız için etkileyicileri seçerken, ideal müşterinizin imajını aklınızda bulundurun. Hedef müşteriniz, kullanmayı planladığınız etkileyici(ler) ve onların hedef kitlesi arasında bir örtüşme olduğundan emin olun. Yaş, ilgi alanları, konum, cinsiyet ve daha fazlası gibi demografiyi göz önünde bulundurun.

Ayrıca, potansiyel müşterilerinizin zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerle uyumlu olup olmadıklarını görmek için bir etkileyicinin en aktif olduğu kanallara dikkat edin.

Influencer'lar zaten kampanya başarısına büyük katkıda bulunuyorlar - markanızı ve ürünlerinizi daha geniş bir kitleye (hayran kitlelerine) tanıtmanıza yardımcı oluyorlar. Bununla birlikte, harika bir müşteri-etkileyici uyumuyla, ilişkilendirilebilirlik faktörünü iki katına çıkararak daha iyi katılım ve dönüşüm oranları elde edeceksiniz.

Bu dinamik, kendini film incelemelerine adamış bir etkileyicinin, stil ilhamı gönderileri oluşturan bir içerik oluşturucuya kıyasla yeni bir şovu tanıtmak için neden daha iyi olacağını açıklıyor. Film eleştirmeni, takipçileri daha moda odaklı olacak olan stil içeriği oluşturucunun aksine, muhtemelen bir sonraki izlemelerini bekleyecek olan film severlerden ve eleştirmenlerden oluşan sadık bir izleyici kitlesine sahiptir.

2. Bir etkileyicinin değerleri ve inanç sistemi

Edelman'ın 2022 Güven Barometresine göre, müşterilerin %58'i inançlarıyla örtüşen markaları satın alacak veya savunacak. Bu istatistiğin gösterdiği şey, ideal müşterilerinize ulaşmak ve onları dönüştürmek için marka değerlerinizin onlarınkiyle uyumlu olduğunu göstermeniz gerektiğidir ve bunu yapmanın yollarından biri influencer işbirliğidir.

Aile hayatına yaklaşımlarından ortak inanca, sosyal meselelerdeki duruşlarına, eşit haklara ve daha fazlasına kadar marka değerlerinizi ve hedef kitlenizin değerlerini yansıtan etkileyicileri seçin. Ayrıca, pazarlama mesajlarınızı ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerinizi hedef kitlenizin inanç sistemleriyle uyumlu hale getirerek marka imajı uyumsuzluğunu önleyin.

Müşteri-influencer uyumu gibi, influencer-değer uyumu da ilişkilendirilebilirliğe yardımcı olur ve daha yüksek etkileşim ve dönüşümlere katkıda bulunur. Takip ettikleri veya tanıdık buldukları influencerlar aracılığıyla müşterilerle bulundukları yerde buluşmanıza yardımcı olur.

3. takipçi sayısı

Bir etkileyicinin ne kadar çok takipçisi olursa, o kadar çok sonuç elde edebileceğini varsaymak kolaydır. Ama bu her zaman böyle değildir. Hem mega hem de nano etkileyiciler faydalıdır, ancak daha önce öğrendiğimiz gibi, günümüzün güvensiz müşterileri ve bağlı olmayan takipçileri olan büyük etkileyiciler dünyasında, daha küçük etkileyiciler daha iyi sonuçlar verir ve daha güvenilirdir.

Influencer araştırmamıza göre, daha büyük hesapların katılım oranları (%1,6), daha küçük hesaplara (%8,8) göre daha düşüktür, bu nedenle, daha az popüler olan benzerleri için onları bir kenara atmayı düşünmelisiniz. Hem mega hem de nano etkileyicileri kullanarak hibrit bir modeli de keşfedebilirsiniz.

Şirket hedefleriniz, bütçeniz ve kampanya fikirleriniz, küçük bir etkileyiciyle mi, büyük bir sosyal medya yıldızıyla mı yoksa ikisinin bir karışımıyla mı işbirliği yapacağınızı da etkilemelidir.

4. Bütçe/ödeme

Sizin için içerik oluşturması için herhangi bir etkileyiciye ulaşmadan önce, her zaman bütçenizi ve ödeme olarak ne kadar tahsil etmek isteyeceklerini göz önünde bulundurun.

Bazı etkileyicilerin ücret listeleri vardır, böylece kampanyanız ve bütçeniz için en uygun paketi seçebilirsiniz. Kampanya bütçenizi etkileyicilerle de paylaşabilirsiniz ve onlar da teklifinizi beğenirlerse kabul ederler.

Ayrıca, tek seferde, taksitle veya nakit, ürünler, yaşam tarzı deneyimleri ve tavsiye bonuslarının bir kombinasyonu ile ödeme yapmaya karar vermek ve etkileyiciyle anlaşmak size kalmış. Ve son olarak, tüm taraflar için işe yarayan bir ödeme planı üzerinde pazarlık yapabilmek için etkileyicileri kısa vadeli bir kampanya için mi yoksa uzun vadeli marka elçilikleri için mi kullanmak istediğinize karar verin.

Influencer'larla nasıl işbirliği yapılır?

İyi bir marka influencer işbirliği, iyi bir strateji ile başlar. Etkileyicilerle iş birliği yapmak, sağladığı değer göz önüne alındığında, markalar için kesinlikle akıllıca bir seçimdir. Ancak, ilişkiden en iyi yatırım getirisini elde etmenizi sağlamak için aklınızda bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulama vardır.

1. Net kampanya hedefleri belirleyin

Influencer işbirliğinin ilk ve en kritik yönü, ortaklıktan ulaşmak istediğiniz belirli iş hedeflerini belirlemektir.

Sosyal medya takipçinizi büyütmek isteyen küçük bir işletme misiniz? Çevrimiçi mağazanıza trafik çekmek ister misiniz? Marka elçisi programınızı büyütmek istiyor musunuz? Yeni bir ürün serisini piyasaya sürmeye mi yoksa markanızı yeni bir lokasyonda kurmaya mı çalışıyorsunuz?

Pazarlama hedefleriniz ne olursa olsun, bunları net bir şekilde ana hatlarıyla belirtin ve etkileyicileri seçmekten bütçe oluşturmaya ve bir proje zaman çizelgesi oluşturmaya kadar verdiğiniz her kararda bilgi sağlamak için kullanın. Bu hedefler, kampanyanızın ilerleyişini ve sonuçlarını izlemenize yardımcı olacak ve stratejiyi değiştirme veya bir aktiviteyi ikiye katlama zamanı geldiğini size gösterecektir.

2. Markanız için doğru etkileyicileri bulun

İşbirliği yapmak için en alakalı etkileyiciyi bulmak, etkileyici kampanyanızın başarılı olup olmayacağının büyük bir belirleyicisidir. Yanlış seçim yaparsanız kampanyanız beklentilerin altında kalabilir.

Markanız için doğru etkileyicileri bulma ve onlarla iletişime geçme gibi büyük bir göreve yaklaşmanın birçok yolu vardır, ancak müşterilerimiz için en çok işe yarayan şey şudur:

• Mevcut bir topluluktan yararlanın. Örneğin, Influenster Uygulaması, ürün örnekleri karşılığında markanız için özgün UGC oluşturmaya her zaman hazır olan, her gün 7,5 milyondan fazla içerik oluşturucu ve alışveriş yapan kişiden oluşan özel bir topluluktur.
• Influencer yönetim uygulamalarını keşfedin. Örneğin, Promoty ve Afluencer, güçlü etkileyici dizinlerini aramanıza, en iyi seçimlerinizi seçmenize, onlarla işbirliği yapmanıza ve performanslarını izlemenize izin verir.
• Sosyal medya platformlarını arayın. Instagram'dan Facebook, TikTok ve Twitter'a, markanıza, hedeflerinize, bütçenize ve kampanya fikirlerinize uyan etkileyicileri ve günlük kullanıcıları bulabilirsiniz - hashtag'leri veya etiketlenmiş fotoğraflarınızı arayarak başlayın
• Yarışmayı inceleyin. En iyi rakiplerinize göz atın ve hangi etkileyicilerin onlar için işe yaradığını görün, böylece kendi kampanya(lar)ınız için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanabilirsiniz.

Bir etkileyici kaynak bulma stratejisi seçerken, en önemli hususları hatırladığınızdan emin olun: değişen müşteri beklentileri, hedef kitleniz, etkileyici niş ve takipçi sayınız ve bütçeniz.

3. Ürünlerinizi etkileyicilerle deneyin ve geri bildirimlerini toplayın

Ürün örneklemesi, etkileyicilerinizin önce ürünlerinizi ve hizmetlerinizi test etmelerini sağlar, böylece hakkında hiçbir şey bilmedikleri veya kendilerinin kullanmadıkları ürünleri tanıtmazlar.

Ürünleri örnekledikten sonra, etkileyicilerinizin onları derecelendirmesini ve sayfalarında yayınlayacakları metin veya video incelemeleri yapmasını sağlayın. Bu derecelendirmeler ve incelemeler, sosyal kanıt görevi görecek ve potansiyel müşterilere (yeni ve geri gelen) ürün kalitenize güven vermede uzun bir yol kat edecektir.

Influencer oranınız, onlara gönderdiğiniz ürünleri inceledikten sonra, sayfalarında gönderi paylaşmalarını isteyin ve içeriklerini başka kanallarda yeniden kullanmak için bir plan oluşturun.

4. Marka etkileyicilerinizin içeriğiyle etkileşim kurun ve bunları güçlendirin

Etkileyicilerinizin oluşturduğu markalı ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ilgisini çekmek ve genişletmek, erişimini artıracak ve ortaklığınızdan en yüksek değeri almanıza yardımcı olacaktır.

Gönderilerini beğenin, yorum yapın ve Instagram Stories, retweet'ler ve daha fazlasıyla resmi sosyal medyanızda paylaşın. Ayrıca, takipçilerinden markanızla ilgili soru ve yorumlara yanıt verin — bunlar, influencer içeriğine daha organik bir his verir.

Kullanabileceğiniz başka bir strateji, içerikle birlikte sponsorlu reklamlar yayınlamaktır. Veya içeriklerini ürün sayfalarınızda galerilere dönüştürmek için etkileyicilerinizden izin alın. Ayrıca, alışveriş yapanların olduğu her yerde satın alma kararlarına ilham vermek için içeriklerini tüm satış platformlarınızda (web sitesi, bayi siteleri, sosyal medya mağazaları ve daha fazlası) dağıtmalısınız.

5. Etkileyicilerinize bağlı kuruluş bağlantılarını ve kayıt kodlarını sunun

Influencer'lara (düzenli ödemelerinin yanı sıra) ortaklık bağlantıları ve indirim kodları sunarak markanızı tanıtmaları için daha fazla teşvik verin. Takipçileri, bağlantılarını veya kodlarını kullanarak satın alma işlemi gerçekleştirirse komisyon kazanırlar.

Satış ortağı bağlantısına veya kayıt koduna bir indirim eklerseniz, aynı zamanda en sevdikleri içerik oluşturucuları desteklerken müşterileri pazarlıktan yararlanmaya teşvik edersiniz. Bu strateji, özellikle tatiller veya yıldönümleri gibi özel kutlamalarla bağlantılı olduğunda işe yarar.

Bir perakende zinciri işlettiğinizi ve Aralık ayının hemen köşede olduğunu varsayalım. Sınırlı bir süre için her satın alma işleminde %10 indirim sağlayan bir Noel dekorasyonu indirim kodunu tanıtmak için bir aile hayatı etkileyicisiyle ortak olabilirsiniz. Influencer'a, kodu kullanılarak yapılan her satın alma işlemi için %5 komisyon gibi bir teklif verin ve kendinize altın bir kaz - cazibe gibi çalışan yinelenen bir gelir modeli - sahip olun.

6. Özel teklifleri ve kampanyaları tanıtmak için etkileyicilerle işbirliği yapın

Özel bir teklif veya kampanya yürütüyorsanız, etkileyicilerle işbirliği yapmak, hayran kitlelerini onunla etkileşime geçmeye teşvik edeceğinden erişimini artırmaya ve satışları artırmaya yardımcı olacaktır.

Keşfedilecek bazı etkili seçenekler şunları içerir:

• indirimler. Diyelim ki stokta çok sayıda eski ürün var ve daha yeni, daha yeni ürünler stoklayabilmek için bunları satmanız gerekiyor. Eski hisse senedinin fiyatını yarıya indirebilir ve bir etkileyiciyi gemiye getirerek satışı teşvik edebilirsiniz. Herkes iyi bir pazarlığı sever, bu nedenle takipçilerinin büyük bir kısmını en azından alıcıya veya potansiyel müşteriye dönüştüreceğinizden emin olabilirsiniz.
• Markalı hashtag'ler, sosyal medya meydan okumaları ve eşantiyonlar. Bu strateji, özellikle ücretsiz ürünler veya nakit ödüller gibi ağız sulandıran eşantiyonlarla eşleştirildiğinde, çılgın bir etki yaratma eğilimindedir. İnsanlar, arkadaşlarının katılıp ilginç hediyeler kazandığını gördüklerinde trendlere atlamayı severler, bu nedenle farklı sektörlerde çok iyi çalışır.
• İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, özel ürün lansmanları FOMO'yu artırır ve talebi ve satışları artırmak için kıtlığı kullanır
• Sosyal medya hesaplarının devralınması, etkileyicilerinizin iyi niyetine ve itibarına dayalı olarak marka sayfanıza takipçi ve katılım aktarma fırsatı verir.
• Influencer ilişkilerine özel özel ürün serileri de iyi bir yaklaşımdır. Örneğin, 2019'da PrettyLittleThing, kendi giyim koleksiyonunu çıkarmak için Love Island yıldızı Molly-Mae ile işbirliği yaptı. Ortaklık, bazı ürünlerin 24 saat içinde satılmasıyla büyük bir başarıydı.

Sonuçta, her taktiği aynı anda deneyemezsiniz. Orijinal kampanya hedefleriniz ve bütçeniz, dikkatinizin dağılmaması veya her "ilginç" trendin içine çekilmemeniz için faaliyetlerinizi düzene koymanıza yardımcı olacaktır.

7. Influencer'larınızdan kampanyalar için yaratıcı ve stratejik girdi isteyin

Başarılı bir influencer işbirliği, bir diktatörlük değil, bir ortaklıktır. Influencer içeriğinizin zorla veya gerçeklikten kopuk olarak ortaya çıkması isteyeceğiniz en son şeydir. Bu sonuçtan kaçının ve etkileyicilerinizden yaratıcı ve stratejik girdiler toplayarak hedef kitlenizde yankı uyandıran ve trend olan sorunlarla uyumlu kampanyalar oluşturun.

Kampanya fikirlerini etkileyicilerinizle tartışmak, insanların saldırgan veya kabul edilebilir bulduğu şeylerle ilgili çaylak hatalarını da önler.

Ayrıca, etkileyicilere kendi unsurlarında yaratma esnekliği ve özgürlüğü vermek önemlidir, böylece ürettikleri içerik özgün ve ilişkilendirilebilir çünkü özgünlük, bugünün alışverişçilerinin talep ettiği şeydir.

Ama önce, her etkileyiciyi markanız ve teklifleriniz hakkında eğitin, böylece bilinçli bir bakış açısıyla önerilerde bulunabilirler.

İş türünüze bağlı olarak, seçtiğiniz etkileyicilere ürün numuneleri gönderebilir veya yazılımınızı tanımaları için yazılımınızı test etmelerine izin verebilirsiniz. Ayrıca hızlandırılmış bir marka kursu vermek için onları ofisinizde veya sanal bir forumda ağırlayabilirsiniz. Hangisini seçerseniz seçin, hedef, kampanyanızı olabildiğince etkili hale getirmek için etkileyicilerin en yaratıcı, stratejik ve markayla ilgili tavsiyelerini almaktır.

8. Etkileyici ve müşteri ilişkilerini iş ve satışın ötesinde besleyin

Tüm iş ve hiç oyun gerçekten eğlenceli değil. İş ve satış odaklı faaliyetler dışındaki ilişkiyi güçlendirerek etkileyicilerinizin ve dolayısıyla onların takipçilerinin sadakatini kazanın.

Örneğin, doğum günlerinde veya tatillerinde onlara mesaj ve çiçek, kart veya hediye kutusu gönderebilirsiniz. Bir süre etki sahibi biriyle çalıştıysanız, topluluk etkinliklerine sponsor olabilir veya aylık, üç aylık veya yıllık ortaklık yıldönümlerinizi kutlayabilirsiniz.

Ve en iyi yanı, bu kutlamaları müşterilere markanızın insancıl yönünü gösteren içerik oluşturmak için de kullanabilmeleridir.

2022'nin sonlarında hızla yükselen sosyal medya yıldızı ve Crocs etkileyicisi Enioluwa Adeoluwa, topluluğundaki genç erkekleri #EnisBrunchWithTheBoys etiketli bir partiye davet etti. Etkinliği desteklemek için Crocs, her katılımcıya bir çift Crocs verdi.

9. Influencer işbirliğinizi tutarlı bir şekilde gözden geçirin

Belirli bir etkileyici, bugün işletmeniz için iyi bir işbirliği yapabilir, ancak yarın bütçenizin üzerinde olabilir veya konumunuzla uyumsuz olabilir. Buradaki ders, etkileyici ilişkilerinizin etkinliğini sürdürmenin, onları düzenli olarak denetlemeye bağlı olduğudur.

Mevcut süreçlerinizde değişiklik yapma zamanının geldiğini belirlemek için kendinize düzenli olarak şu önemli soruları sorun:

• Markamın hedef kitlesi için doğru etkileyicilerle işbirliği yapıyor muyum?
• Bütçe açısından, bu etkileyiciyle uzun vadede etkileşimde bulunmaya devam edebilir miyiz?
• Bu etkileyici, yakın zamanda işletmem için kötü bir PR teşkil eden herhangi bir şey söyledi veya yaptı mı?
• Daha fazla etkileyici eklemem veya sayılarını azaltmam gerekir mi?
• Daha niş bir kitleye sahip daha küçük içerik oluşturucularla mı yoksa daha geniş erişime sahip daha büyük etkileyicilerle mi çalışmalıyım?

Unutmayın, bir etkileyiciyle çalışmayı bırakmak veya tüm etkileyici pazarlama faaliyetlerinizi duraklatmak her zaman kötü bir şey değildir. Bu, artık işletmeniz için uygun olmadıkları veya onları getirdiğiniz belirli kampanyayla işiniz bittiği anlamına gelebilir.

Influencer ortaklıklarınızı gözden geçirmeniz için bir başka iyi neden de pazarlama planınızı yeniden stratejilendirmek ve güncellemektir, böylece spagettiyi duvara fırlatıp yapışmasını ummazsınız. Kasıtlılık, sizi kârsız taktiklerde çok para kaybettiğinizi fark etmeden meşgul olmaktan ve harcama yapmaktan ayıran tek faktördür.

10. Diğer markalardan ilham alın (ancak kopyalayıp yapıştırmayın)

Birçok marka halihazırda etkili influencer işbirlikleri yürütüyor. Ve onları kanca, misina ve kurşun gibi kopyalamanız gerekmese de, oyun kitaplarından kesinlikle bir veya iki şey seçebilirsiniz.

Neyi doğru yaptıklarını öğrenmek için nişinizdeki markaları inceleyin ve bazı süreçlerini stratejinize nasıl dahil edebileceğinizi görün. Örneğin, birçok modern e-ticaret markası, "günlük etkileyicilerden" kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanırken, güzellik markaları kampanyalarında tavsiye ve indirim kodlarından yararlanmalarıyla tanınır. Bunlar, pazarlama planınıza kolayca uyarlayabileceğiniz trendlerdir.

Yeni fikirler edinmek ve bunları özel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde değiştirmek için pazarlama örnek olay incelemelerine de göz atabilirsiniz. Coca-Cola'nın geniş çapta başarılı olan “Share a Coke” kampanyasını düşünün; alkolsüz içecek markası, alışveriş yapanların anında ilgisini çeken şişelerini yaygın isimlerle markalayarak satışları artırdı.

Coca-Cola'nın kampanyasından bir yaprak ödünç almak ve kişiselleştirmeyi etkileyici pazarlama stratejinize dahil etmek farklı şekillerde sonuçlanabilir, ancak işte ilginç bir fikir.

Bir giyim markası, etkileyicilerinin isimlerinin üzerlerine basıldığı özel gömlekler veya kapüşonlular yaratabilir, böylece onları giyen içerik oluşturabilirler. Daha sonra tüm kampanya, potansiyel müşterileri üzerlerinde isimleri olan ürünler için ön sipariş verecekleri veya sınırlı sayıda özelleştirilmiş giysiler için bir eşantiyon yayınlayacakları bir siteye yönlendirmeye odaklanacaktı.

Influencer işbirliklerini güçlendiren markalar

Yine de (sonraki) influencer işbirliğiniz için yaratıcılığınızı harekete geçirmek için biraz ilhama mı ihtiyacınız var? Bu markalara ve etkileyicilerle iş birliği yapma konusundaki son derece farklı yaklaşımlarına göz atın.

Mint Mobile, izleyicilerin ilgisini çekmek ve satışları artırmak için mizahı ve uygun fiyatı kullanıyor

Kısa bir süre önce T-Mobile tarafından satın alınan Mint Mobile, ABD'de ikamet edenler için ayda yalnızca 15 ABD doları veya yılda 180 ABD doları karşılığında cep dostu, ön ödemeli bir kablosuz telefon planı sunuyor. Şirketin eski sahibi, şirketin en büyük etkeni olarak görev yapan ve Mint Mobile'ın sosyal medyası için sık sık komik (ve bazen akıl almaz) video reklamlar yaratan TV yıldızı Ryan Reynolds'a aitti.

Reynolds'un komik tanıtımlarının yanı sıra, marka zaman zaman cep telefonu planlarını ve fiyatlandırmayı karşılaştıran videolar yayınlayan WhistleOut US (Sherri Riggs) gibi küçük ama etkili hesaplardan kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri paylaşıyor.

Influence.co'daki artık feshedilmiş bir sayfa, Mint Mobile'ın bir zamanlar hizmetlerini tanıtmak için mikro ve nano etkileyicilerden yararlandığını da öne sürüyor. Ve 2022'de marka, müşterilere fiziksel Noel kartları ve Reynolds'un yüzünün yer aldığı geçici dövmeler göndererek sosyal medyada ses getirdi.

Hiç değilse, T-Mobile gibi bir telekomünikasyon devinin Mint Mobile'ı satın almak için 1,35 milyar dolar taahhüt edecek kadar kendine güvenmesi, kesinlikle bir şeyleri doğru yaptığını gösteriyor.

Resmi bir duyuru videosunda, Deadpool aktörü - her zamanki komik üslubuyla - T-Mobile'ın kendisine Mint Mobile'ın "inanılmaz derecede doğaçlama ve sınırda pervasız" mesajlaşma stratejisini sürdüreceğine dair güvence verdiğini belirtti. Ve markanın iki ila üç milyon abonesi muhtemelen Mint'in bu sözünü yerine getirip getirmeyeceğini görmek için bekliyor. Parmak çarpı işareti!

Petco, "günlük etkileyici" hediye yoluyla gelir rakamlarını artırıyor

Petco bir evcil hayvan sağlığı ve sağlıklı yaşam şirketidir. Petco, SEO etkisini artırmak amacıyla, kullanıcı tarafından oluşturulan mevcut içerik çözümlerine ek olarak bir ürün örnekleme programı başlattı.

UGC karşılığında ürün örnekleri göndermenin ne kadar etkili olacağını merak ediyorsanız, Petco'dan başkasına bakmayın.

Marka, Bazaarvoice'un hiper hedefli kitle seçme özelliğini kullanarak, her gün etkileyen kişilere (aynı zamanda Petco alışverişi yapan sosyal medya kullanıcıları) odaklanan bir örnekleme programına yatırım yaptıktan sonra gelirini %48 artırdı.

Petco, diğerlerinin yanı sıra, organik arama gösterimlerinde %140'lık bir iyileşme ve organik sayfa sıralamalarında %67'lik bir artış gibi başka kritik başarılar da kaydetti.

Daha ilginç influencer pazarlama başarı hikayelerini burada bulabilirsiniz.

En iyi sonuçlar için doğru etkileyici(ler) ile işbirliği yapın

Adlarına sadık kalarak, doğru etkileyiciler, takipçilerini bir ürün veya marka üzerinde satma konusunda esrarengiz bir yeteneğe sahiptir. İşletmenizi tanıtmak ve ölçeklendirmek için daha büyük sosyal ağlarda bu mikro topluluklardan yararlanın.

Sıfırdan hibrit bir model oluşturup besleyerek, yüksek maliyetli bir influencer işbirliğiyle her şeyi yapabilirsiniz. Ancak, yıllar içinde UGC stratejilerini ölçeklendirme konusundaki deneyimimize dayanarak, bunun yerine bu basit meyve yaklaşımını öneriyoruz:

• Minimum sermaye yatırımı gerektiren küçük etkileyicilerle veya günlük sosyal medya kullanıcılarıyla başlayın
• Bütçeniz varsa ve etkileyici pazarlamanızı büyütme ihtiyacı hissediyorsanız, karışıma daha sonra daha büyük hesaplar ekleyin.

Özellikle e-ticaret markaları için önermediğimiz şey, yalnızca ünlüler veya sosyal medya yıldızları gibi etkileyicilerle işbirliği yapmaktır - pahalıdır, zaman alıcıdır ve bakımı zordur.

Bazaarvoice'a girin. Özel yapım ürünlerimizle, ürünlerinizi deneyecek ve sizin için yeniden kullanılabilir, kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik oluşturacak olan günlük sosyal medya kullanıcıları, içerik oluşturucular ve alışveriş yapanlar bulabilirsiniz.

Influencer'larla işbirliği yapmak sadece bir adımdır. Stratejiyi eyleme dönüştürmek ister misiniz? Etkileyici bir strateji oluşturmak için adım adım kılavuzumuzu izleyin.

DAHA FAZLA BİLGİ EDİN

Etkili bir influencer pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?

Şimdi Oku