시장의 목소리

인플루언서 콜라보레이션은 현재 꽤 오랫동안 진행되어 왔으며 인플루언서 및 크리에이터와의 콜라보레이션은 브랜드에게 새로운 것이 아닙니다. 하지만 인플루언서 마케팅 가이드를 위해 9,000명 이상의 글로벌 쇼핑객을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 소비자가 실제로 점점 더 이러한 관행을 의심하고 불신하고 있음을 발견했습니다.

그렇다고 해서 인플루언서 마케팅이 죽었다거나 더 이상 견고한 전략이 아니라는 의미는 아닙니다. 그것은 단순히 그것이 새로운 방향으로 진화했다는 것을 의미합니다.

챕터:

1. 인플루언서는 누구입니까?
2. 인플루언서 협업은 무엇을 의미합니까?
3. 인플루언서와 협업해야 하는 이유
4. 인플루언서와 협업할 때 고려해야 할 요소
5. 인플루언서와 협업하는 방법
6. 인플루언서 콜라보레이션을 진행 중인 브랜드
7. 최상의 결과를 위해 적절한 인플루언서와 협업

우리의 연구는 소셜 미디어 스타와 유명인은 더 이상 소비자 구매 행동에 예전만큼 큰 영향을 미치지 않습니다. 대신 쇼핑객은 진정한 브랜드 리뷰를 공유하는 소규모 인플루언서와 일상적인 크리에이터를 신뢰하고 대규모 계정의 추천보다 그들이 홍보하는 제품을 구매하는 경향이 있습니다.

특히, 우리는 고객의 42%가 일상적인 소셜 미디어 사용자가 추천하는 제품을 구매할 것이라는 사실을 발견했습니다. 대본을 뒤집으면 7%만이 유명인이 추천하는 아이템을 구매합니다.

테이크아웃? 유명인 상대보다 일반 소셜 미디어 사용자의 사용자 생성 콘텐츠를 더 자주 소개하면 인플루언서 협업 노력으로 더 많은 결과를 얻을 수 있습니다. 올바르게 수행하면 인플루언서 마케팅을 통해 더 많은 청중에게 도달하고 브랜드 인지도를 높이며 제품 및 서비스에 대한 수요를 창출할 수 있습니다.

인플루언서는 누구입니까?

인플루언서 또는 크리에이터는 특정 주제에 대한 심층적인 지식, 신뢰성 또는 이해력을 갖춘 소셜 미디어 인물이며 소셜 미디어를 통해 공유되는 콘텐츠를 만드는 헌신적인 팔로워의 청중입니다.

그러나 더 많은 사람들이 큰 계정을 불신하게 됨에 따라 소비자가 영향력의 원천으로 보는 개인이 변화하고 있습니다.

일반 소셜 미디어 사용자(귀하 및 동료와 같은)는 이제 일반적인 인플루언서보다 더 많지는 않더라도 다른 사람에게 "영향을 미칠" 능력이 있습니다. 그리고 우리의 연구에서 알 수 있듯이 소셜 미디어에서 브랜드를 지지함으로써 브랜드의 잠재 고객을 설득할 수 있는 사람은 누구라도 인플루언서입니다(팔로워 수에 관계없이).

인플루언서 협업은 무엇을 의미합니까?

인플루언서와의 협업은 브랜드 제품과 서비스를 홍보하기 위해 브랜드가 아닌 개인이 만든 소셜 이미지, 제품 리뷰, 동영상 등 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 만들기 위해 현금이나 현물로 지불하는 것입니다.

2022년 기준 글로벌 인플루언서 마케팅 산업의 시장 가치는 164억 달러입니다. 그러나 인플루언서 협업이 브랜드에 항상 효과적인 것은 아닙니다. 특히 잠재적 영향을 진정으로 이해하지 않고 타겟 고객 및 틈새 시장과 같은 요소를 고려하지 않고 브랜드를 선택하는 경우 더욱 그렇습니다.

제품 샘플링 및 제휴 마케팅과 같은 모범 사례를 캠페인 계획에 적용하고 작동하는 이유를 학습하여 성공적인 인플루언서 협업을 구축하십시오.

인플루언서와 협업해야 하는 이유

인플루언서는 충성도 높은 팔로워와 팬을 보유하고 있으며 폭넓은 영향력을 가질 수 있습니다. 그들과 협력하면 청중을 고객 및 브랜드 옹호자로 전환할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

인플루언서 → 판매 + 브랜드 인지도 + 더 넓은 범위 + 진정성

판매를 생성하려면

적절한 인플루언서는 팬층이 제품이나 서비스를 구매하도록 설득할 수 있기 때문에 전반적인 판매를 향상시킵니다.

운동복을 판매하고 더 많은 구매를 유도하고 반복 수익을 개선하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 운동이나 스포츠를 중심으로 콘텐츠를 제공하는 인스타그램 인플루언서와 파트너 관계를 맺는다면 그들의 팔로워들은 운동복 구매에 관심을 가질 것입니다.

브랜드 인지도 향상을 위해

항상 즉각적이지 않은 구매 외에도 인플루언서는 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 주어 고객이 제품을 추천해야 하거나 구매할 준비가 되었을 때 귀하를 기억하도록 합니다.

예를 들어 여행 인플루언서를 생각해 보십시오. 관광 브랜드는 종종 여행을 홍보하기 위해 그들과 협력합니다. 그러나 여행에는 약간의 계획과 저축이 필요하므로 대부분의 사람들은 비행기에 올라타 하루를 끝낼 수 없습니다.

대신 많은 잠재 여행자가 게시물을 저장하고 준비가 될 때까지 브랜드 페이지를 팔로우하거나 휴가 또는 신혼 여행을 계획하는 친구에게 보냅니다.

더 많은 청중에게 다가가기 위해

디지털 마케팅은 숫자 게임입니다. 더 많은 사람에게 도달할수록 잠재 고객 풀이 더 넓어집니다. 따라서 새로운 시장으로 확장하거나 신제품을 출시할 때 인플루언서와 협력하는 것은 새로운 사람들에게 브랜드를 소개하고 시장 점유율을 높이는 빠른 방법입니다.

인플루언서는 또한 많은 사람들이 높이 평가하는 행사의 물결을 타기 때문에 휴일이나 축제 캠페인 동안 브랜드 메시지를 증폭시키는 데 적합합니다.

브랜드 계정을 통해 도달할 수 없었던 원하는 틈새 및 이상적인 고객의 올바른 영향력 있는 게시물이 귀하의 페이지로 몰려들기 시작합니다.

진정성을 제공하기 위해

귀하의 브랜드는 더 이상 귀하가 말하는 것이 아닙니다. 당신이 당신의 메시지와 평판을 통제한다고 생각하고 싶을 수도 있지만, 당신의 브랜드는 소비자가 말하는 것입니다. 쇼핑객은 인플루언서가 들어오는 다른 쇼핑객의 진정한 콘텐츠를 보고 싶어합니다.

인플루언서, 특히 틈새 주제에 대한 마이크로 인플루언서 및 주제 전문가는 필터링되지 않은 무보수의 Hoenst 콘텐츠를 만들고 있습니다. 그들은 그들이 좋아하기 때문에 그들이 좋아하는 옷을 입고 있습니다. 그들은 장식을 즐기기 때문에 집 사진을 찍고 있습니다. 소비자는 실생활에서 사용되는 실제 제품을 보고 있습니다. 그들이 보고 싶어하는 것은 바로 UGC입니다. 쇼핑객이 동료 콘텐츠에 참여하면 전환율이 135% 증가합니다.

인플루언서와 협업할 때 고려해야 할 4가지 요소

Oracle 연구에 따르면 고객의 37%가 비즈니스보다 소셜 미디어 인플루언서를 신뢰하므로 그들과 협력하는 것은 사람들이 브랜드 제안에 관심을 갖도록 하는 좋은 방법입니다.

그러나 올바른 인플루언서가 브랜드 자산을 구축할 수 있는 것처럼 잘못된 인플루언서가 비즈니스 평판을 손상시킬 수 있습니다. 이 네 가지 핵심 요소를 고려하여 협업할 최고의 인플루언서를 선택하세요.

1. 이상적인 고객 프로필

연구에 따르면 인간은 비슷한 관심사를 가진 사람들에게 끌린다는 사실이 밝혀졌으며, 이는 애초에 소셜 미디어에 영향을 미치는 사람이 그렇게 많은 이유를 설명합니다. 우리 모두는 관련된 사람들과 연결되기를 원합니다.

따라서 브랜드의 인플루언서를 선택할 때 이상적인 고객의 이미지를 염두에 두십시오. 대상 고객, 사용하려는 인플루언서 및 잠재고객 사이에 겹치는 부분이 있는지 확인하세요. 연령, 관심사, 위치, 성별 등과 같은 인구 통계를 고려하십시오.

또한 인플루언서가 가장 활동적인 채널을 찾아 잠재 고객이 대부분의 시간을 보내는 곳과 일치하는지 확인하세요.

인플루언서는 이미 캠페인 성공에 많은 기여를 하고 있습니다. 인플루언서는 브랜드와 제품을 더 많은 청중(팬층)에게 노출하는 데 도움을 줍니다. 하지만 고객과 인플루언서의 적합성이 뛰어나면 관련성 요인이 두 배로 줄어들어 더 나은 참여와 전환율로 이어집니다.

이 역학 관계는 영화 리뷰에 전념하는 인플루언서가 새로운 쇼를 홍보하는 데 더 나은 이유와 스타일에 영감을 주는 게시물을 만드는 콘텐츠 제작자가 더 나은 이유를 설명합니다. 영화 평론가는 이미 다음 영화를 기대하게 될 동료 영화 애호가와 평론가로 구성된 충실한 청중을 보유하고 있습니다. 추종자들이 더 패션 지향적일 스타일 콘텐츠 제작자와 달리 말입니다.

2. 인플루언서의 가치와 신념 체계

Edelman의 2022 신뢰 지표에 따르면 고객의 58%가 자신의 신념과 일치하는 브랜드를 구매하거나 옹호할 것입니다. 이 통계가 보여주는 것은 이상적인 고객에게 도달하고 전환하려면 브랜드 가치가 그들의 가치와 일치한다는 것을 보여줘야 한다는 것입니다. 그리고 인플루언서 협업은 이를 위한 한 가지 방법입니다.

가족 생활에 대한 접근 방식에서 공유된 믿음, 사회적 문제, 평등권 등에 대한 입장에 이르기까지 브랜드 가치와 대상 고객의 브랜드 가치를 반영하는 인플루언서를 선택하세요. 또한 마케팅 메시지와 기업의 사회적 책임(CSR) 활동을 대상 청중의 신념 체계와 일치시켜 브랜드 이미지 부조화를 방지하십시오.

고객-인플루언서 핏과 마찬가지로 인플루언서-가치 핏은 관련성을 높이고 더 높은 참여 및 전환에 기여합니다. 고객이 팔로우하거나 친숙하다고 생각하는 인플루언서를 통해 고객이 있는 곳에서 고객을 만날 수 있도록 도와줍니다.

삼. 팔로어 수

인플루언서의 팔로워가 많을수록 더 많은 결과를 가져올 수 있다고 가정하기 쉽습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 메가 인플루언서와 나노 인플루언서 모두 유익하지만, 우리가 이전에 배웠듯이 오늘날의 불신 고객과 이탈한 팔로워가 있는 큰 인플루언서의 세계에서는 작은 인플루언서가 더 나은 결과를 내고 더 신뢰할 수 있습니다.

우리의 인플루언서 연구에 따르면 작은 계정(8.8%)보다 큰 계정(1.6%)의 참여율이 더 낮기 때문에 덜 인기 있는 계정으로 전환하는 것을 고려해야 합니다. 메가 및 나노 인플루언서를 모두 사용하는 하이브리드 모델을 탐색할 수도 있습니다.

회사 목표, 예산 및 캠페인 아이디어는 소규모 인플루언서, 대형 소셜 미디어 스타 또는 이 둘의 혼합과 협업할지 여부에도 영향을 미쳐야 합니다.

4. 예산/결제

귀하를 위한 콘텐츠를 만들기 위해 인플루언서에게 연락하기 전에 항상 귀하의 예산과 그들이 지불금으로 얼마나 받을 것인지를 고려하십시오.

일부 인플루언서에는 요율표가 있으므로 캠페인 및 예산에 가장 적합한 패키지를 선택할 수 있습니다. 또한 인플루언서와 캠페인 예산을 공유할 수 있으며 그들은 마음에 들면 제안을 수락할 것입니다.

한 번에, 할부로 또는 현금, 제품, 라이프스타일 경험 및 추천 보너스의 조합으로 지불하도록 인플루언서와 결정하고 동의하는 것도 귀하에게 달려 있습니다. 그리고 마지막으로 인플루언서를 단기 캠페인에 사용할지 장기 브랜드 홍보대사로 사용할지 결정하여 모든 당사자에게 적합한 지불 계획을 협상할 수 있습니다.

인플루언서와 협업하는 방법

좋은 브랜드 인플루언서 협업은 좋은 전략에서 시작됩니다. 그것이 얼마나 많은 가치를 제공하는지 고려할 때 인플루언서와의 협업은 확실히 브랜드를 위한 현명한 선택입니다. 그러나 관계에서 최대한의 ROI를 얻을 수 있도록 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

1. 명확한 캠페인 목표 설정

인플루언서 협업의 첫 번째이자 가장 중요한 측면은 파트너십에서 달성하려는 특정 비즈니스 목표를 결정하는 것입니다.

소셜 미디어 팔로어를 성장시키려는 소기업입니까? 온라인 상점으로 트래픽을 유도하고 싶습니까? 브랜드 홍보대사 프로그램을 성장시키고 싶습니까? 새로운 제품 라인을 출시하거나 새로운 위치에서 브랜드를 확립하려고 하십니까?

마케팅 목표가 무엇이든 이를 명확하게 설명하고 이를 사용하여 인플루언서 선택에서 예산 책정 및 프로젝트 일정 수립에 이르기까지 모든 결정을 내리세요. 이러한 목표는 캠페인의 진행 상황과 결과를 추적하는 데 도움이 되며 전략을 변경하거나 활동을 두 배로 늘려야 할 때를 알려줍니다.

2. 브랜드에 적합한 인플루언서 찾기

협업할 가장 관련성이 높은 인플루언서를 찾는 것은 인플루언서 캠페인의 성공 여부를 결정하는 중요한 요소입니다. 잘못 선택하면 캠페인이 기대에 미치지 못할 수 있습니다.

귀사의 브랜드에 적합한 인플루언서를 찾고 연락하는 훌륭한 작업에 접근하는 방법에는 여러 가지가 있지만 고객에게 가장 적합한 방법은 다음과 같습니다.

• 기존 커뮤니티를 활용합니다. 예를 들어 Influenster 앱은 750만 명 이상의 일상 크리에이터와 쇼핑객으로 구성된 전용 커뮤니티로, 제품 샘플을 제공하는 대가로 브랜드를 위한 진정한 UGC를 만드는 데 항상 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
• 인플루언서 관리 앱을 살펴보세요. 예를 들어, Promoty 및 Afluencer를 사용하면 강력한 인플루언서 디렉토리를 검색하고, 최고의 선택을 선택하고, 협력하고, 성과를 추적할 수 있습니다.
• 소셜 미디어 플랫폼을 검색합니다. Instagram에서 Facebook, TikTok 및 Twitter에 이르기까지 브랜드, 목표, 예산 및 캠페인 아이디어와 일치하는 인플루언서 및 일상적인 사용자를 찾을 수 있습니다. 해시태그 또는 태그가 지정된 사진을 검색하여 시작하세요.
• 경쟁을 연구하십시오. 최고의 경쟁자를 확인하고 어떤 인플루언서가 적합한지 확인하여 자신의 캠페인을 위한 출발점으로 사용할 수 있습니다.

인플루언서 소싱 전략을 선택하는 동안 가장 중요한 고려 사항인 고객 기대치 변화, 대상 청중, 인플루언서 틈새 및 팔로워 수, 예산을 기억해야 합니다.

삼. 인플루언서와 함께 제품을 샘플링하고 피드백을 수집하세요.

제품 샘플링을 통해 인플루언서는 제품과 서비스를 먼저 테스트할 수 있으므로 전혀 알지 못하거나 사용하지 않은 항목을 홍보하지 않습니다.

제품을 샘플링한 후 인플루언서가 제품을 평가하고 텍스트 또는 비디오 리뷰를 작성하도록 하여 페이지에 게시할 수 있습니다. 이러한 평가 및 리뷰는 사회적 증거 역할을 하며 잠재 고객(신규 및 재방문)에게 제품 품질에 대한 확신을 주는 데 큰 도움이 됩니다.

귀하의 인플루언서가 귀하가 보낸 제품을 검토한 후 자신의 페이지에 게시하도록 유도하고 다른 채널에서 콘텐츠를 재사용할 계획을 세우십시오.

4. 브랜드 인플루언서의 콘텐츠 참여 및 증폭

인플루언서가 만든 브랜드 및 사용자 생성 콘텐츠를 참여시키고 증폭시키면 도달 범위가 개선되고 파트너십에서 최대한의 가치를 얻을 수 있습니다.

Instagram Stories, 리트윗 등을 통해 공식 소셜 미디어에서 게시물에 좋아요를 누르고 댓글을 달고 공유하세요. 또한 팔로워의 브랜드에 대한 질문과 의견에 답하십시오. 이는 인플루언서 콘텐츠에 보다 유기적인 느낌을 줍니다.

사용할 수 있는 또 다른 전략은 콘텐츠와 함께 스폰서 광고를 실행하는 것입니다. 또는 귀하의 인플루언서로부터 허가를 받아 귀하의 제품 페이지에서 그들의 콘텐츠를 갤러리로 바꾸십시오. 또한 모든 판매 플랫폼(웹사이트, 리셀러 사이트, 소셜 미디어 상점 등)에서 콘텐츠를 신디케이트하여 쇼핑객이 있는 모든 곳에서 구매 결정을 유도해야 합니다.

5. 인플루언서에게 제휴 링크 및 가입 코드 제공

인플루언서에게 제휴 링크와 할인 코드를 제공하여(정기 결제와 함께) 브랜드 홍보에 더 많은 인센티브를 제공하세요. 팔로워가 링크나 코드를 사용하여 구매하면 커미션을 받습니다.

제휴 링크나 가입 코드에 할인을 추가하면 고객이 좋아하는 크리에이터를 지원하는 동시에 할인 혜택을 받도록 유도할 수 있습니다. 이 전략은 공휴일이나 기념일과 같은 특별한 축하 행사와 관련될 때 특히 효과적입니다.

소매 체인을 운영하고 있고 12월이 얼마 남지 않았다고 가정해 보겠습니다. 가족 생활의 인플루언서와 협력하여 제한된 기간 동안 각 구매 시 10% 할인되는 크리스마스 장식 할인 코드를 홍보할 수 있습니다. 인플루언서 코드를 사용하여 구매할 때마다 5% 커미션과 같은 인플루언서를 위한 제안을 하면 매력처럼 작동하는 반복적인 수익 모델인 황금 거위를 갖게 됩니다.

6. 인플루언서와 협력하여 특별 제안 및 캠페인 홍보

특별 제안 또는 캠페인을 실행하는 경우 인플루언서와 협력하면 팬층이 참여하도록 인센티브를 받을 수 있으므로 도달 범위를 늘리고 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.

탐색할 몇 가지 효과적인 옵션은 다음과 같습니다.

• 할인. 재고가 오래된 품목이 많고 더 새롭고 신선한 품목을 재입고하기 위해 해당 품목을 매진해야 한다고 가정해 보겠습니다. 기존 주식의 가격을 반으로 낮추고 인플루언서를 참여시켜 판매를 촉진할 수 있습니다. 모두가 좋은 거래를 좋아하므로 최소한 많은 팔로워를 구매자 또는 잠재 고객으로 전환해야 합니다.
• 브랜드 해시태그, 소셜 미디어 챌린지 및 경품. 이 전략은 특히 무료 제품이나 상금과 같은 군침이 도는 경품과 함께 사용할 때 산불 효과가 있는 경향이 있습니다. 사람들은 친구가 합류하여 흥미로운 선물을 받는 것을 볼 때 트렌드에 뛰어드는 것을 좋아하므로 다양한 산업 분야에서 매우 잘 작동합니다.
• 독점 제품 출시는 온라인이든 오프라인이든 관계없이 FOMO를 촉진하고 희소성을 사용하여 수요와 판매를 촉진합니다.
• 소셜 미디어 계정 탈취는 인플루언서의 호의와 평판을 기반으로 팔로워와 참여를 브랜드 페이지로 이전할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 인플루언서 관계 전용 특별 제품 라인 도 좋은 접근 방식입니다. 예를 들어 2019년에 PrettyLittleThing은 Love Island 스타 Molly-Mae와 협력하여 자신의 의류 컬렉션을 출시했습니다. 파트너십은 큰 성공을 거두었으며 일부 품목은 24시간 이내에 매진되었습니다.

결국 모든 단일 전술을 한꺼번에 시도할 수는 없습니다. 원래의 캠페인 목표와 예산은 활동을 능률화하는 데 도움이 되므로 주의가 산만해지거나 모든 "흥미로운" 경향에 빠지지 않습니다.

7. 캠페인에 대한 인플루언서의 창의적이고 전략적인 의견을 요청하세요.

성공적인 인플루언서 협업은 독재가 아닌 파트너십입니다. 당신이 원하지 않는 것은 인플루언서 콘텐츠가 강요되거나 현실과 동떨어진 것으로 드러나는 것입니다. 이러한 결과를 피하고 인플루언서로부터 창의적이고 전략적인 의견을 수집하여 대상 청중과 공감하고 최신 문제에 부합하는 캠페인을 만드십시오.

인플루언서와 캠페인 아이디어를 논의하면 사람들이 불쾌하거나 용납할 수 있다고 생각하는 것과 관련하여 초보적인 실수를 방지할 수 있습니다.

또한 오늘날의 쇼핑객이 요구하는 것은 진정성이기 때문에 그들이 생산하는 콘텐츠가 진정성 있고 관련성이 있도록 인플루언서에게 자신의 요소로 만들 수 있는 유연성과 자유를 제공하는 것이 중요합니다.

그러나 먼저 각 인플루언서에게 귀하의 브랜드와 제품에 대해 교육하여 그들이 정보에 입각한 관점에서 제안을 할 수 있도록 하십시오.

비즈니스 유형에 따라 선택한 인플루언서에게 제품 샘플을 보내거나 소프트웨어에 익숙해질 수 있도록 소프트웨어를 테스트할 수 있는 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 사무실이나 가상 포럼에서 호스트하여 브랜드 집중 과정을 제공할 수도 있습니다. 무엇을 선택하든 목표는 인플루언서의 가장 창의적이고 전략적이며 브랜드에 맞는 조언을 받아 캠페인을 최대한 효과적으로 만드는 것입니다.

8. 일과 판매를 넘어 인플루언서와 고객 관계 육성

일만 하고 놀지 않는 것은 정말 재미가 없습니다. 업무 및 영업 중심 활동 이외의 관계를 강화하여 인플루언서, 더 나아가 팔로워의 충성도를 확보하세요.

예를 들어 생일이나 휴일에 메시지와 꽃, 카드 또는 선물 상자를 보낼 수 있습니다. 한동안 인플루언서와 함께 일했다면 그들의 커뮤니티 이벤트를 후원하거나 파트너십 기념일을 매월, 분기별 또는 매년 축하할 수도 있습니다.

그리고 가장 좋은 점은 이러한 축하 행사를 사용하여 고객에게 브랜드의 인간적인 측면을 보여주는 콘텐츠를 만들 수 있다는 것입니다.

2022년 말, 급성장 중인 소셜 미디어 스타이자 Crocs 인플루언서 Enioluwa Adeoluwa는 #EnisBrunchWithTheBoys 태그가 붙은 파티에 자신의 커뮤니티에 있는 젊은이들을 초대했습니다. 이벤트를 지원하기 위해 Crocs는 모든 참석자에게 Crocs 한 켤레를 제공했습니다.

9. 인플루언서 협업을 지속적으로 검토하세요.

특정 인플루언서가 오늘 귀하의 비즈니스를 위해 좋은 협업을 할 수 있지만 예산을 초과하거나 내일 귀하의 포지셔닝과 맞지 않을 수 있습니다. 여기서 교훈은 인플루언서 관계의 효율성을 유지하는 것이 정기적인 감사에 달려 있다는 것입니다.

다음과 같은 중요한 질문을 정기적으로 자문하여 현재 프로세스를 변경해야 할 시기를 확인하십시오.

• 내 브랜드의 타깃 오디언스에 적합한 인플루언서와 협업하고 있나요?
• 예산 측면에서 이 인플루언서를 장기적으로 계속 참여시킬 수 있을까요?
• 이 인플루언서가 최근에 내 비즈니스에 좋지 않은 PR을 구성하는 말이나 행동을 한 적이 있습니까?
• 인플루언서를 더 추가해야 합니까, 아니면 그 수를 줄여야 합니까?
• 틈새 잠재고객이 더 많은 소규모 크리에이터와 작업해야 할까요, 아니면 도달 범위가 더 큰 대규모 인플루언서와 작업해야 할까요?

인플루언서와의 작업을 중단하거나 모든 인플루언서 마케팅 활동을 일시 중지하는 것이 항상 나쁜 것은 아닙니다. 단순히 그들이 더 이상 귀하의 비즈니스에 적합하지 않거나 귀하가 가져온 특정 캠페인을 완료했음을 의미할 수 있습니다.

인플루언서 파트너십을 검토해야 하는 또 다른 좋은 이유는 마케팅 계획을 다시 전략화하고 업데이트하여 스파게티를 벽에 던지고 그것이 붙기를 바라는 것이 아닙니다. 의도성은 수익성 없는 전략으로 많은 돈을 잃고 있다는 사실을 깨닫지 못한 채 바쁘고 비용이 발생하지 않도록 하는 유일한 요소입니다.

10. 다른 브랜드에서 영감을 얻습니다(복사 및 붙여넣기는 금지).

많은 브랜드가 이미 효과적인 인플루언서 협업을 실행하고 있습니다. 훅, 라인, 싱커를 복사할 필요는 없지만 플레이북에서 한두 가지를 확실히 선택할 수 있습니다.

당신의 틈새 시장에서 브랜드를 연구하여 그들이 무엇을 제대로 하고 있는지 알아보고 그들의 프로세스 중 일부를 전략에 통합할 수 있는 방법을 알아보세요. 예를 들어, 많은 현대 전자 상거래 브랜드는 "매일 영향력 있는 사람들"의 사용자 생성 콘텐츠를 활용하는 반면, 뷰티 브랜드는 캠페인에서 추천 및 할인 코드를 활용하는 것으로 알려져 있습니다. 마케팅 계획에 쉽게 적용할 수 있는 트렌드입니다.

마케팅 사례 연구를 확인하여 참신한 아이디어를 얻고 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수도 있습니다. 널리 성공한 Coca-Cola의 "Share a Coke" 캠페인을 생각해 보십시오. 이 청량 음료 브랜드는 단순히 쇼핑객의 관심을 끌 수 있는 일반적인 이름으로 병에 브랜딩하여 판매를 촉진했습니다.

Coca-Cola의 캠페인에서 잎사귀를 빌려 인플루언서 마케팅 전략에 개인화를 통합하는 것은 다른 방식으로 진행될 수 있지만 여기에 한 가지 흥미로운 아이디어가 있습니다.

의류 브랜드는 인플루언서의 이름이 인쇄된 맞춤형 셔츠나 후드티를 만들어 그들이 그것을 입고 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 그런 다음 전체 캠페인은 잠재 고객을 사이트로 유도하여 이름이 적힌 항목을 선주문하거나 한정판 맞춤 의류 경품을 홍보하는 데 중점을 둡니다.

인플루언서 콜라보레이션을 진행 중인 브랜드

(다음) 인플루언서 협업을 위해 창의력을 발휘할 영감이 여전히 필요하십니까? 이러한 브랜드와 인플루언서와의 협업에 대한 매우 다른 접근 방식을 확인하십시오.

Mint Mobile은 유머와 경제성을 활용하여 잠재고객의 참여를 유도하고 판매를 촉진합니다.

최근에 T-Mobile에 인수된 Mint Mobile은 미국 거주자를 위해 월 $15 또는 연간 $180의 저렴한 선불 무선 전화 요금제를 제공합니다. 이 회사는 이전에 TV 스타 Ryan Reynolds가 소유하고 있었는데, 그는 Mint Mobile의 소셜 미디어를 위한 재미있는(때로는 엉뚱한) 비디오 광고를 자주 제작하는 주요 인플루언서 역할을 했습니다.

Reynolds의 유머러스한 프로모션과 함께 이 브랜드는 휴대 전화 계획과 가격을 비교하는 비디오를 게시하는 WhistleOut US(Sherri Riggs)와 같은 작지만 영향력 있는 계정의 사용자 생성 콘텐츠를 때때로 공유합니다.

Influence.co의 현재 없어진 페이지는 또한 Mint Mobile이 한때 마이크로 및 나노 인플루언서를 활용하여 서비스를 홍보했음을 시사합니다. 그리고 2022년에 이 브랜드는 고객에게 실제 크리스마스 카드와 레이놀즈의 얼굴을 특징으로 하는 임시 문신을 보내 소셜 미디어에서 큰 파장을 일으켰습니다.

다른 것이 없다면, T-Mobile과 같은 거대 통신업체가 Mint Mobile을 인수하기 위해 13억 5천만 달러를 투자할 만큼 자신이 있다는 것은 분명히 옳은 일을 하고 있음을 보여줍니다.

공식 발표 비디오에서 Deadpool 배우는 평소 코미디 방식으로 T-Mobile이 Mint Mobile의 "놀랍도록 즉흥적이고 무모한" 메시지 전략을 유지할 것이라고 확신했다고 말했습니다. 그리고 이 브랜드의 200만에서 300만 명의 구독자들은 Mint가 이 약속을 지킬 수 있을지 기다리고 있을 것입니다. 손가락이 교차!

Petco는 "일상 인플루언서" 선물을 통해 수익 수치를 향상시킵니다.

Petco는 애완 동물 건강 및 웰빙 회사입니다. SEO 영향력을 높이기 위해 Petco는 기존의 사용자 생성 콘텐츠 솔루션 외에 제품 샘플링 프로그램을 시작했습니다.

UGC와 교환하여 제품 샘플을 보내는 것이 얼마나 효과적인지 궁금하시다면 Petco를 찾아보십시오.

Petco 쇼핑객이기도 한 소셜 미디어 사용자인 일상적인 인플루언서 에 초점을 맞춘 샘플링 프로그램에 투자한 후 Bazaarvoice의 초타겟 고객 선택 기능을 사용하여 브랜드 수익을 48% 늘렸습니다.

Petco는 또한 유기적 검색 노출수 140% 향상 및 유기적 페이지 순위 67% 증가와 같은 다른 중요한 성공을 기록했습니다.

여기에서 더 흥미로운 인플루언서 마케팅 성공 사례를 찾을 수 있습니다.

최상의 결과를 위해 적절한 인플루언서와 협업

올바른 인플루언서는 이름 그대로 팔로워에게 제품이나 브랜드를 판매할 수 있는 묘한 능력을 가지고 있습니다. 더 큰 소셜 네트워크 내에서 이러한 마이크로 커뮤니티를 활용하여 비즈니스를 홍보하고 확장하십시오.

하이브리드 모델을 처음부터 구축하고 육성하면서 고액 인플루언서 협업을 통해 전력을 다할 수 있습니다. 그러나 수년 동안 UGC 전략을 확장한 경험을 통해 다음과 같은 손쉬운 결과 접근 방식을 대신 권장합니다.

• 최소한의 자본 투자가 필요한 소규모 인플루언서 또는 일상적인 소셜 미디어 사용자부터 시작하십시오.
• 예산이 있고 인플루언서 마케팅을 확장해야 할 필요성을 느낀다면 나중에 혼합에 더 큰 계정을 추가하십시오.

특히 전자 상거래 브랜드의 경우 권장하지 않는 것은 유명인이나 소셜 미디어 스타와 같은 인플루언서와 협력하는 것입니다. 이는 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 유지 관리가 어렵습니다.

Bazaarvoice를 입력하십시오. 당사의 맞춤형 제품을 사용하면 제품을 샘플링하고 재사용 가능한 사용자 생성 콘텐츠를 생성할 일상적인 소셜 미디어 사용자, 제작자 및 쇼핑객을 찾을 수 있습니다.

인플루언서와의 협업은 첫 단계에 불과합니다. 전략을 실행으로 옮기고 싶습니까? 인플루언서 전략 수립을 위한 단계별 가이드를 따르세요.

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효과적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법

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