2024 ve Sonrasında Kurumsal E-Ticaret Başarısı İçin Aranacak En Önemli Trendler

Kurumsal e-ticaret işinizde 2024'te başarının sırrını bilmek ister misiniz?

Yüksek kaliteli ürünler?

Fiyatlandırma?

İndirimler mi?

Ancak 2019 yılı olsaydı haklı olabilirsiniz. Müşteriler artık bir kurumsal e-ticaret işletmesinin fiyatlandırmasını aramıyor. E-ticaretin geleceği özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri, hızlı teslimatlar ve daha fazlasıyla ilgilidir.

E-ticaretin patlamasıyla birlikte, alıcının beklentilerini karşılarsanız ve rakiplerden daha fazlasını sunarak onları boşa çıkarırsanız markanız hükmedebilir.

Siz de kurumsal işinizi 2024'e iyi hazırlamak istiyorsanız neşelenmenin tam zamanı, çünkü bu yazı tam size göre.

Indglobal Digital Private Limited'deki e-ticaret web geliştiricileri, Hindistan'daki kurumsal e-ticaret işinizi 2024 ve gelecek yıllarda başarıya hazırlamanıza yardımcı olmak için ilk on e-ticaret trendini ekledi.

O halde daha fazla gecikmeden, 2024 Hindistan e-ticaret pazarı hakkında bazı bilgiler sunarak bloga başlayalım.

• 2027 yılına kadar Hindistan'da 400-450 milyon çevrimiçi alıcının bulunması
• Hindistan'da çevrimiçi alışveriş yapanların 2025 yılına kadar 150 milyar dolar harcaması
• Önümüzdeki dört yıl içinde mobil alışverişte yıllık yaklaşık %21 büyüme
• Tahmini Hindistan e-ticaret pazarının büyüklüğü 2030 yılına kadar 350 milyar dolar olacak
• Hindistan'ın B2B çevrimiçi pazarının 2030 yılına kadar tahmini fırsatı 200 milyar dolar civarındadır

Hindistan'da kurumsal bir e-ticaret platformu geliştirmek müşterilerin güvenini kazanmanın bir yoludur, ancak işletmeniz 2024'ün yaklaşan trendlerini karşılamaya hazır mı?

E-ticaret sektörünün büyümesiyle birlikte zirvede kalmak için büyük bir zorlukla karşı karşıyayız. Ancak Hindistan'da iş büyümesini artırmak kolaydır.

Nasıl olduğunu öğrenelim.

2024'te Hint E-ticaret Kurumsal İşletmenize Nasıl Hazırlanacaksınız?

E-ticaretin gerçekliği birçok fırsatı içermektedir. Şimdi Hindistan'daki e-ticaret pazarının büyüme potansiyelini keşfetmenin zamanı geldi.

Lafı daha fazla uzatmadan 2024 yılında başarıya giden yolu bulmaya başlayalım.

2024 ve Sonrasında Kurumsal E-Ticaret Başarısı İçin Aranacak En Önemli Trendler

Trend 1 - Müşteri Deneyimine Odaklanma

2024 yaklaşırken Hindistan'da e-ticaret gelişiminin geleceği daha çok müşteri deneyimiyle ilgili olacak.Alıcıların yaklaşık %86'sı mükemmel bir müşteri deneyimi için daha fazla ödemeye hazır.

Bu alıcılar ve satıcılar için bir kazanç, değil mi?

Olumlu bir müşteri deneyimi sadakati artıracak, web sitesi ziyaretçilerini koruyacak ve müşterilerinizin deneyimden keyif alması için marka kimliğini teşvik edecektir.

Indglobal, işletme sahiplerinin sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamalarına aşağıdaki gibi çeşitli yollarla yardımcı olur:

• Sosyal medya platformları ile entegrasyon müşterilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunar.
• SMS ve e-posta bildirimleri gibi otomatik araçları kullanarak müşterilerle bağlantı kurun.
• Takip bildirimleri aracılığıyla terkedilmiş alışveriş sepetlerini kurtarın ve kişiselleştirin.
• Çevrimiçi pazarı favori müşteri hizmetleri yazılımınızla veya sohbet robotu ve canlı sohbet aracılığıyla sohbet seçenekleriyle entegre edin.

Trend 2- Kişiselleştirmenin Gerekliliği

Özelleştirme bu yıl oyunun kurallarını değiştirecek. Müşterilerin kendilerini markaya bağlayacak bir deneyim arayışında olduğu 2024 ve sonrası, kişiselleştirmeyi haykıracak.

Müşteriler, satın alma işleminden ödeme teklifine, indirimlerden dil seçimine kadar farklı düzeylerde özelleştirilmiş seçenekler istiyor. Bu nedenle, Hindistan'daki e-ticaret kurumsal platformunda kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmaya yetecek kadar donanıma sahip olarak 2024'e ulaşmaya hazır olun.

Sorunsuz bir deneyim sunmak için başsız e-ticaret mimarisi üzerine inşa edilen Indglobal Digital Private Limited ile kurumsal mağazanızı özelleştirin. Bizimle şunları yapabilirsiniz:

• Gönderim çözümleri, dijital ödemeler, içerik ve fiyatlandırma gibi hizmetler için çok düzeyli özelleştirmeleri kullanın.
• Çeşitli konumlar, kategoriler ve kullanıcılar için özelleştirilmiş alt mağazalar veya vitrinler oluşturun.
• Tüm iş akışını aksatmadan gerektiğinde değişiklik yapabilecek çözümler sunmak.

Trend 3 - Mobil Ticaretin Yükselişi

Son raporlara göre Hindistan, mevcut büyüme oranına göre 2025 yılına kadar yaklaşık 410 milyon akıllı telefon kullanıcısını ekleyecek.

Hiç şaşırtıcı değil.

Akıllı telefonların ve çevrimiçi alışverişin günümüz nesli üzerindeki etkisini hepimiz biliyoruz. Ancak e-ticaretin geleceği, cep telefonlarının II. ve III. kademe şehirlerde yaygınlaşmasıyla daha da parlak hale geliyor.

Bu nedenle, Indglobal Digital Private Limited ile müşteri elde tutma ve kazanma için mobil satış kanalından yararlanarak e-ticaret işinizi 2024 ve sonrasında hızlandırın. Mobil öncelikli teknoloji üzerine kurulu mobil uygulama geliştirme çözümlerimiz, işletme sahiplerinin işlerini mobil uygulama kanallarına taşımasına olanak tanıyan bir uygulama oluşturucuyu içerir.

İstenilen başarıyı elde etmek için Bangalore'daki tüm mobil e-ticaret geliştirme hizmetlerimiz, kurumsal e-ticaret platformunuza destek sağlar.

• Giriş seviyesi cihazlarda mobil uygulamalar gibi görünen ve çalışan PWA web mağazaları geliştirin.
• Veriye dayalı pazarlama stratejileri planlamak için müşteri odaklı içgörüler ve veriler toplayın.
• Yönetici kontrol panelinden Android veya iOS mobil uygulamalarını kullanın.
• Hiçbir ek maliyet ve kodlama olmadan uygulamalar oluşturun.

Trend 4- Hibrit Pazar Yerlerinin Eklenmesi

Yeni iş yapma biçimleri, modern ve en yeni çözümleri gerektirir. Hindistan e-ticaretinin dinamikleri büyük ölçüde değişti. Rekabetçi bir ortam için çevrimiçi e-ticaret işletmeleri, pazarı alt üst edecek hibrit pazar yerleri yaratır.

Markaların yaklaşık %42,3'ü ikinci ana satış kanalı olarak B2B2C'yi seçiyor, bu nedenle iyi sonuçlar için iki veya daha fazla modeli birleştirmek gibi yeni fırsatları değerlendirmenin zamanı geldi. Hibrit pazaryerlerinin e-ticaret dünyasında popüler olmasıyla birlikte, çeşitli müşteri segmentlerine özel iş çözümleri geliştirmek de kolaydır.

Değişen e-ticaret ortamına uyum sağlayacak işlevler ve özelliklerle donatılmış, yönetilen ve barındırılan bir e-ticaret web çözümü sunduğumuz için hibrit çözümler oluşturmak için Indglobal ile bağlantı kurun. Indglobal'daki kurumsal e-ticaret çözümleri size yardımcı olabilir

• İstenilen dönemde B2B, B2C, D2C ve QuickCommerce geliştirin.
• Indglobal ekibinin uyarlanabilirliğini ve esnekliğini kullanarak hibrit iş modelleri oluşturun.
• Hibrit bir pazar yeri oluşturmak için iş modellerine geçin veya bunları entegre edin.

Trend 5 - Markayı Farklılaştıracak Yapay Zeka Araçlarından Yararlanma

Yapay Zeka veya (AI) çevrimiçi e-ticaret endüstrisinde en iyi şekilde devrim yarattı ve etkisi 2024'te artıyor. Yapay Zeka araçlarının neredeyse her e-ticaret alanına yayılmasıyla birlikte, yapay zeka araçlarını etkileyerek yeni ürünler oluşturmanın tam zamanı. Hindistan'da rakiplerinizin önde kalmasını sağlayan kurumsal bir e-ticaret geliştirme platformu.

Yapay zekanın gücünden yararlanmak için kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri tasarlayın ve müşterilerin ürün satın alma eğilimlerine göre onlara odaklanın. Önerileri uygulamak ve alıcılarla güçlü bağlantılar geliştirmek için kullanıcı deneyimini özelleştirmek için göz atma geçmişini veya geçmiş satın alma işlemlerini kullanın.

İşletmelerin tercih ettikleri araçları sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine yardımcı olmak için Indglobal Digital Private Limited'in denetimsiz API teknolojisini kullanın. İstenilen başarıyı elde etmek için entegrasyonları kullanmanın en iyi yolları şunlardır.

• CRM ve ERP gibi üçüncü taraf yazılımların sorunsuz ve hızlı entegrasyonuyla günlük iş faaliyetlerinizi düzenleyin.
• Çeşitli teslimat ortakları, ödeme ağ geçitleri, canlı sohbet ve sohbet robotlarıyla entegrasyon sağlayın.
• İşletmenize avantaj sağlamak için en iyi yapay zeka teknolojileriyle veya diğer gelişmiş çözümlerle entegre olun.

Trend 6- Q-Commerce'in Büyümesi

Q-Commerce'in önümüzdeki yıllarda nasıl büyüyeceğini bilmek ister misiniz? Müşterilerin yaklaşık %80'i aynı gün teslimata ihtiyaç duyarken, diğerleri 1-3 saat arasında teslimat istiyor. Müşterilerin bu teslimat gereksinimleri nedeniyle, e-ticaret markaları hızlı e-ticaret teslimatları sunmaya odaklanıyor. Dolayısıyla, bir çevrimiçi mağaza oluşturarak ve sıradan müşterilerinize hızlı teslimatlar sunarak, e-ticaret markanızın büyümesini yeniden tanımlamak ve potansiyel müşterileri elde tutmak kolaydır.

Hindistan'daki e-ticaret web sitenizde hızlı teslimat sağlayan araçlarla müşterilerinize güvenli teslimatlar sunmak için Indglobal'ı seçin .

Müşterilerinize hızlı ürün teslimatı sağlamak için Indglobal'da hızlı ticareti nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır.

• Ürünlerin e-ticaret mağazanıza daha hızlı teslim edilmesi için önceden entegre edilmiş gönderim ortaklarını kullanın.
• Teslimatçıların bir gün içinde sipariş tamamlama işlemini hızlandırma ihtiyacını yönetmek için yerleşik bir teslimat yöneticisi çözümü seçin.

• Hızlı ve basitleştirilmiş ürün teslimatları sağlamak için sipariş tamamlama sürecini yerleşik sipariş ve nakliye yönetimiyle otomatikleştirin.

Trend 7 - Müşteri Desteğinin Değeri

Günümüzde işletme sahiplerinin markalarıyla ilgili sevdiği şeylerden biri, onların potansiyel müşterilerinin kullanımına açık olup olmadığıdır. E-ticaretin rekabetçi dünyasında önde olmak ve müşterinizin kalbinde bir yer edinmek için müşteri desteğini kaynaklarla uyumlu hale getirin.

Nasıl olduğunu merak mı ediyorsun?

Çevrimiçi bir mağaza oluştururken müşterilerinizin kinlerini gidermeye hazır olduğunuzdan emin olun. Müşteri odaklı bir e-ticaret işi ve müşterilerinize çok kanallı destek belirleyebilirsiniz.

Indglobal Digital Private Limited ile kullanıcılarınızın yanında yer alabilir ve yerleşik araçları ve kolay entegrasyonu kullanarak onlara en iyi müşteri hizmetini sunabilirsiniz. Nasıl olduğunu görelim.

• E-ticaret pazarındaki en iyi canlı sohbet yazılımını ve sohbet robotlarını birleştirin.
• E-ticaret sitenize farklı sohbet uygulamaları ekleyin ve müşterilerinizin kullanımına açık olun.
• Müşterilerle birden fazla temas noktasında bağlantı kurmak için çeşitli kanallarla sorunsuz bir şekilde entegre olun.
• Teklifler, geri ödemeler, teslimat takibi ve iptaller gibi tüm müşteri sorgularını karşılamak için Bangalore'daki en iyi CRM yazılımı geliştirmesini edinin .

Son Satırlar

2024 ve sonrasında işletmenizi büyütmek için müşteri odaklı bir çevrimiçi mağaza geliştirmek, farklı iş modellerine yönelmenize yardımcı olur.

Peki e-ticaret platformunuzu dijital dünyanın geleceğine nasıl hazırlamalısınız?

İhtiyacınız olan tek şey, gelişen müşterinin satın alma alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına ayak uyduracak bir e-ticaret platformudur.

Bangalore'un önde gelen e-ticaret web sitesi geliştirme şirketi Indglobal Digital Private Limited , ticari kuruluşların pazarda hızla büyümesine yardımcı olan güçlü bir e-ticaret çözümü sağlayıcısıdır.Indglobal'daki e-ticaret web geliştiricileri, yüksek teknolojili işletmeler için e-ticaret web mağazalarını sorunsuz bir şekilde oluşturur.

Indglobal'in birinci sınıf işlevsellikleri ve özellikleriyle, B2B çevrimiçi pazar yeri, B2C ve çok daha fazlası gibi e-ticaret iş modellerinin karmaşıklıklarıyla başa çıkabilir veya çok geçmeden herhangi bir iş modelini oluşturabilirsiniz.

Peki Indglobal Digital Private Limited ile kurumsal e-ticaret işinizi çevrimiçi dünyanın geleceğine hazırlamaya hazır mısınız? Bugün özelliklerimizi keşfetmenin vee-ticaret web geliştiricileri Hindistan ekibimizle tanışmanın zamanı geldi .Detaylı bilgi için randevu alın.