เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-23

คุณวางแผนที่จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อความก้าวหน้าทางธุรกิจของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ คุณต้องรู้จักแอปพลิเคชั่นของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณเพิ่มการเติบโตทางธุรกิจของคุณ

โดยส่วนใหญ่ ผู้บริโภคที่มีความต้องการสูงจะเข้าใจถึงความต้องการเครื่องมือทางสังคม คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร คุณต้องระบุการใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

หลายคนตระหนักดีถึงการจัดการโซเชียลมีเดีย และคุณต้องระบุวิธีที่คุณจะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งของคุณ

สารบัญ

  • 1 การใช้งานจริงของเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
    • 1.1 1. ติดตามการมีส่วนร่วมทางสังคม
    • 1.2 2. จัดการหลายเพจโซเชียล
    • 1.3 3. เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
    • 1.4 4. ปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
    • 1.5 5. เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคม
    • 1.6 6. ตรวจสอบคำหลักที่เกี่ยวข้อง
    • 1.7 7. ติดตามผลงาน
    • 1.8 8. วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานทางสังคม
    • 1.9 9. ปรับปรุงรายงานให้ผู้ถือหุ้นทราบ
    • 1.10 10. นำสังคมเข้าสู่ Go
  • 2 คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย):
    • 2.1 1. เครื่องมือโซเชียลมีเดียใช้สำหรับอะไร?
    • 2.2 2. เครื่องมือโซเชียลมีเดียคืออะไร?
    • 2.3 3. เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างไร?
  • 3 Take Away รอบชิงชนะเลิศ

การใช้งานจริงของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย

การใช้งานจริงของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย

มีการใช้งานจริงเฉพาะของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ แต่ก่อนอื่น คุณต้องระบุวิธีที่ดีที่สุดซึ่งคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างสมบูรณ์แบบ

1. ติดตามการมีส่วนร่วมทางสังคม

ติดตามการมีส่วนร่วมทางสังคม

คุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียโดยใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย

ปัจจุบันลูกค้า 40% ยังคงพึ่งพาข้อมูลโซเชียลมีเดีย ดังนั้นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจึงมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายได้หลายวิธีด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ การร้องเพลง การยกย่อง และการให้ข้อเสนอแนะที่สมบูรณ์แก่แบรนด์ที่พวกเขาสมควรได้รับ

2. จัดการหลายเพจโซเชียล

จัดการหลายหน้าโซเชียล

หากคุณต้องการเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ การดูแลหน้าโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมจะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การจัดการเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ท้าทายในโลกการตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง

เมื่อคุณสร้างเพจโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Linkedin และอื่นๆ การแสดงแบรนด์ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลายกลุ่ม คิดหากลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ บางครั้ง เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียฟรี สามารถมอบลูกค้าที่มีรายได้สูงตามที่คุณต้องการ

3. เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

หากคุณต้องการเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณต้องปฏิบัติต่อลูกค้าทุกรายที่ไม่เหมือนใคร คุณไม่สามารถเลือกเป็นสีเทาได้ คุณต้องระบุความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

แชทบอทของ Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะระบุข้อสงสัยของลูกค้าของคุณและมอบบริการที่จำเป็นที่พวกเขาต้องการ คุณสามารถสร้างมาร์กอัปด้วยหมายเหตุที่เกี่ยวข้องเพื่อแสดงส่วนของวงจรการขาย

คุณต้องปรับแต่งประสบการณ์ของคุณเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของคุณ เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียสามารถทำให้ทุกอย่างทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ นอกจากนี้ แอปพลิเคชั่น เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียฟรี สามารถเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ

4. ปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

การทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณชำระบัญชีที่มีขนาดเล็กลงได้อย่างเหมาะสม หากคุณทำงานเป็นทีม เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียของพวกมันสามารถช่วยให้คุณกำหนดเงินของคุณได้อย่างถูกต้อง

คุณสามารถวิ่งตามผู้คนเพื่อที่พวกเขาจะไม่ตอบสนองต่อข้อความเดียวกันเนื่องจากหลุดพ้นจากรอยแตก

หากมีคนโต้ตอบกับข้อความส่งเสริมการขายของคุณและคุณต้องการโต้ตอบกับสมาชิกในทีม เครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณได้

5. เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคม

เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อความแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณยังสร้างความบันเทิงให้คนภายนอกที่ดูผ่านเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย ส่งผลให้สามารถลดความเสี่ยงต่อแบรนด์ของคุณได้

หากแฮ็กเกอร์ทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ คุณจะไม่สามารถเรียกคืนชื่อเสียงแบรนด์ที่คุณสูญเสียไปได้ อย่างไรก็ตาม การยืนยันหรือขั้นตอนเพิ่มเติม 2 ขั้นตอนอาจทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ

โฆษณาหรือโพสต์ที่ตลกขบขันอาจเกี่ยวข้องกับผู้บริโภค แต่สามารถทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณในกระบวนการที่เหมาะสม คุณสามารถส่งข้อความถึงพนักงานของคุณเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ

6. ตรวจสอบคำหลักที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบคำหลักที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณต้องการ ใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณตรวจสอบคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณกำหนดเป้าหมายได้อีกด้วย

สามารถช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ประกอบด้วยหลายสิ่ง เช่น การกล่าวถึงแบรนด์ การใช้คำที่อยู่ติดกัน และคู่แข่ง

ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบของคำหลัก สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปในทิศทางที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด การติดตามคู่แข่งสามารถช่วยให้ คุณเข้าใจแนวโน้มของตลาดได้

7. ติดตามผลงาน

ติดตามผลงาน

คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมายเพื่อเตรียมแผนของคุณได้ เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย สามารถช่วยให้คุณติดตามว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่คุณต้องติดตามเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ

คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของผู้ชมเป้าหมาย และสามารถช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์การโพสต์ของคุณ จากนั้น พัฒนาแผนที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ

เมื่อคุณต้องการติดตามผลงาน มันสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ พัฒนากลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะทำให้ทุกอย่างทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ

8. วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานทางสังคม

วิเคราะห์ประสิทธิภาพทางสังคม

ระบุข้อเท็จจริงที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและช่วยให้คุณได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในบรรดาการใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียต่างๆ แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลสามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคุณ

มีขั้นตอนการวิเคราะห์หลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของตลาด บางส่วนของพวกเขามีดังนี้:-

  • ใครคือผู้ชมที่กลับมาของคุณ?
  • คุณต้องการโพสต์ประเภทใดในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • วลีหรือคำหลักใดที่ได้รับการคลิกสูงสุด

คุณต้องตอบคำถามสองสามข้อเหล่านี้ในขณะที่ต้องการพัฒนาธุรกิจของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

9. ปรับปรุงรายงานให้ผู้ถือหุ้นทราบ

ปรับปรุงการรายงานไปยังผู้ถือหุ้น

การใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียนั้น จำกัด เฉพาะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม แม้แต่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัทก็สามารถดูและตัดสินใจพิจารณาเมทริกซ์ได้

คุณต้องเข้าใจข้อเท็จจริงก่อนตัดสินใจ ดังนั้น ให้หลีกเลี่ยงการเลือกเป็นสีเทาในขณะที่คุณต้องการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

10. นำสังคมเข้าสู่ Go

นำสังคมเข้าสู่ Go

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถให้แบรนด์ของคุณใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดเพื่อจัดการกับข้อสงสัยของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระบุข้อเท็จจริงเหล่านี้ก่อนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ทำให้แพลตฟอร์มของคุณมีชีวิตชีวาเพื่อรับโอกาสในการขายสูงสุดภายในระยะเวลาที่กำหนด หลีกเลี่ยงการทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นในตอนท้าย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถให้คุณยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย):

1. เครื่องมือโซเชียลมีเดียใช้สำหรับอะไร?

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมีประโยชน์หลายอย่าง เพียงคุณเพียงแค่ต้องจัดการกับการใช้งานเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

2. เครื่องมือโซเชียลมีเดียคืออะไร?

เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดบางชื่อมีดังนี้:-

  • Google เทรนด์
  • บัซซูโม่.
  • แคนวา
  • เผยแพร่บัฟเฟอร์
  • แอนิโมโตะ ฟีดลี่ย์

3. เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างไร?

ประโยชน์หลักบางประการของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมีดังนี้:-

  • มันเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
  • จะเพิ่มอัตราการแปลงของธุรกิจของคุณ
  • โอกาสที่จะได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการลงทุนของคุณจะเพิ่มขึ้น

Final Take Away

ดังนั้น นี่คือข้อเท็จจริงอันมีค่าบางประการของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องดูแล ในขณะที่คุณต้องการใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย จากนั้น พัฒนาแผนที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ

คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็น ความคิดเห็นและมุมมองของคุณเพื่อทำความเข้าใจข้อเท็จจริงได้ดีขึ้น ละเว้นการทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นในตอนท้ายของคุณ

อ่าน:

  • Nuvi – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้ในปี 2022 [ข้อมูลของแท้]
  • Coschedule – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้ในปี 2022 [ข้อมูลของแท้]
  • Post Planner – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้ในปี 2022 [ข้อมูลของแท้]