UPS vs USPS : ผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซรายใดดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

1) ภาพรวมของ USPS และ UPS Carrier ใน eCommerce Shipping

ทั้ง USPS และ UPS มีลักษณะเหมือนกันสำหรับคุณหรือไม่ สับสนระหว่างสองบริการนี้? มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา เป็นความเข้าใจผิดทั่วไปที่ผู้ให้บริการจัดส่งทั้งสองรายนี้เหมือนกัน แต่นั่นไม่ใช่กรณี แม้ว่า UPS และ USPS จะเป็นโซลูชันการจัดส่งที่เชื่อถือได้ แต่ทั้งสองบริการต่างก็มีบริการที่แตกต่างกันและมีจุดแข็งและจุดอ่อน

ดังนั้นหนึ่งในสองข้อนี้มีแนวโน้มที่จะตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด? คุณจำเป็นต้องทราบความแตกต่างระหว่างบริการที่พวกเขาจัดหาให้ และนั่นคือสิ่งที่เรามาที่นี่เพื่อทำ ในโพสต์นี้ เราได้เปรียบเทียบสองบริษัทนี้กับพารามิเตอร์ที่เราคิดว่าจำเป็นที่ต้องพิจารณา ในขณะที่เลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ รายการด้านล่างคือการตรวจสอบของผู้ให้บริการทั้งสองรายเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดทางธุรกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้น

2) เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าของ UPS (United Parcel Service)

United Parcel Services หรือที่รู้จักกันในนาม UPS ก่อตั้งขึ้นในปี 1907 ในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน และปัจจุบันเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา UPS ให้บริการจัดการห่วงโซ่อุปทานพร้อมกับบทบาทหลักในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และโลจิสติกส์ ปัจจุบัน UPS มีพนักงานมากกว่า 5,43,000 คนและมียอดขายมูลค่า 84.4 พันล้านดอลลาร์

UPS ให้บริการด้านลอจิสติกส์ เช่น การขนส่ง การขนส่งตามสัญญา การขนส่งภาคพื้นดิน การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การจัดจำหน่าย การประกันภัย นายหน้าศุลกากร และการเงิน บริษัทดำเนินการผ่านส่วนงานต่อไปนี้: US International Package, Domestic Package, Freight and Supply Chain และนำเสนอแพคเกจที่สมบูรณ์ของบริการขนส่งทางอากาศและภาคพื้นดินที่รับประกันในประเทศสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้ บริษัทยังเสนอแพ็คเกจระหว่างประเทศซึ่งรวมถึงการดำเนินงานในเอเชียแปซิฟิก ละตินอเมริกา แคนาดา ตะวันออกกลาง อนุทวีปอินเดีย และแอฟริกา ในทำนองเดียวกัน ส่วนการขนส่งสินค้าและซัพพลายเชนก็ให้บริการด้านการขนส่ง การค้าระหว่างประเทศ การจัดจำหน่ายและนายหน้า

3) เกี่ยวกับการจัดส่งของ USPS (บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา)

United States Postal Services เป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลกลางสหรัฐที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ทั่วประเทศ ในปี 2564 USPS บันทึกพนักงานของผู้ให้บริการที่ 516,636 และ 136,531 พนักงานที่ไม่ใช่ผู้ให้บริการ USPS มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์แก่พลเมืองของสหรัฐอเมริกาโดยไม่คำนึงถึงฝนหรือหิมะ

แม้ว่า USPS อาจไม่ใช่ตัวเลือกแรกของผู้ค้าทุกราย แต่ก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่มองหาการจัดส่งขนาดเล็กและคุ้มค่า

4) อะไรคือความแตกต่างระหว่าง UPS และ USPS?

โดยทั่วไป UPS เชี่ยวชาญในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ขนาดใหญ่ทั่วโลก ในขณะที่ USPS มุ่งเน้นที่การจัดส่งทางไปรษณีย์และบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กในลักษณะที่คุ้มค่า เป็นเรื่องปกติที่จะสับสนระหว่าง UPS และ USPS อย่างไรก็ตาม ทั้งสองเป็นหน่วยงานที่แตกต่างกันมากและเกิดจากภูมิหลังที่แตกต่างกันสองแบบ

UPS เป็นบริษัทจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นบริษัทมหาชน UPS ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแซนดี้ สปริงส์ รัฐจอร์เจีย และก่อตั้งขึ้นในปี 2450 ยังให้บริการด้านลอจิสติกส์และการขนส่งสินค้าอีกด้วย ในทางกลับกัน USPS ไม่ใช่บริษัท แต่เป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลกลางสหรัฐ USPS ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1775 และตั้งอยู่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็กและจดหมายทั้งในและต่างประเทศ

5) UPS กับ USPS: ลำดับความสำคัญ

รายการด้านล่างเป็นการเปรียบเทียบเชิงลึกของ UPS และ USPS โดยพิจารณาจากลำดับความสำคัญของบริการที่เสนอ

คุณลักษณะการติดตามพัสดุภัณฑ์เป็นคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศและภายในประเทศ เนื่องจากจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของผู้จัดส่งและให้ความปลอดภัยแก่ลูกค้ามากขึ้น
UPS มีชื่อเสียงที่มั่นคงในด้านความสามารถในการติดตามพัสดุภัณฑ์ ในขณะที่ USPS กลับไม่ค่อยมีชื่อเสียงมากนัก และยังคงดำเนินการปรับปรุงวิธีการติดตาม
เมื่อพูดถึงการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ USPS นั้นเหนือกว่า เนื่องจากสามารถจัดส่งพัสดุภัณฑ์ได้ภายใน 2-3 วันทำการ เมื่อเทียบกับ UPS ภาคพื้นดินที่ใช้เวลาสองสัปดาห์
อัตราของ USPS ค่อนข้างถูกกว่าเมื่อเทียบกับ UPS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบรรจุภัณฑ์มีน้ำหนักน้อยกว่า 2 ปอนด์
USPS เสนอกล่องอัตราคงที่ที่อนุญาตให้ส่งสินค้าหลายรายการพร้อมกัน

6) UPS กับ USPS: ราคา

เมื่อบรรจุภัณฑ์มีขนาดเล็กและมีน้ำหนักน้อยกว่า 2 ปอนด์ USPS เสนออัตราที่ดีกว่ามาก ในทางกลับกัน UPS เสนออัตราที่ดีกว่าเมื่อบรรจุภัณฑ์มีขนาดใหญ่กว่าและมีมูลค่าสูงกว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ UPS มีราคาแพงกว่ามากในขณะที่จัดส่งพัสดุที่มีขนาดเล็กลงคือการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

7) UPS กับ USPS: ความเร็ว

ความเร็วในการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเลือกพันธมิตรจัดส่งที่สามารถจัดส่งตาม ETA ที่ระบุได้ แม้ว่า UPS และ USPS จะเสนอการจัดส่งข้ามคืน แต่ USPS Priority Mail Service มีเวลาจัดส่งเฉลี่ยเพียง 1.7 วัน ในขณะที่ UPS Ground มีค่าเฉลี่ย 2.75 วัน

ดังนั้น USPS จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากแพ็คเกจของคุณคำนึงถึงเวลา แต่ความจริงก็คือ USPS มีกฎเกณฑ์มากกว่าและเข้มงวดกว่ามากเกี่ยวกับขนาดและปริมาณของพัสดุ นั่นคือเหตุผลที่บางครั้ง UPS กลายเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าและไม่ยุ่งยากสำหรับการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่คุ้มค่าใช้จ่าย

8) บริการ UPS

UPS นำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งของคุณ รายการด้านล่างเป็นบทสรุปสั้น ๆ ของพวกเขาบางส่วน

UPS Ground: นี่คือบริการจัดส่งขั้นพื้นฐานที่ประหยัด ราคาไม่แพง และเป็นพื้นฐาน แม้ว่าจะมีราคาไม่แพง แต่ก็ไม่คำนึงถึงเวลาและการจัดส่งสามารถทำได้ภายในสองถึงห้าวันทำการ
UPS Next-day Air: UPS เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับบริการจัดส่งในวันถัดไปที่อนุญาตให้จัดส่งพัสดุในวันทำการถัดไป ด้วยตัวเลือกนี้ มีอีกสองตัวเลือกให้เลือก - Early และ Saver - ตัวเลือกแรกส่งในตอนบ่ายและตัวเลือกหลังส่งหลัง 16.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น
UPS 2nd-day and UPS 3rd-day Select: บริการนี้เหมาะที่สุดสำหรับการจัดส่งที่ไม่เร่งด่วน การจัดส่งวันที่ 2 หมายถึงการจัดส่งเสร็จสิ้นในวันทำการที่สอง และการเลือกวันที่ 3 หมายถึงการจัดส่งจะดำเนินการในวันทำการที่สาม
UPS Express Critical: นี่คือตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุดและพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เส้นทางการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับปลายทางของบรรจุภัณฑ์และใช้วิธีการจัดส่งที่เป็นไปได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือราคาแพงกว่าตัวเลือกอื่นๆ มาก

9) บริการ USPS

USPS เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและบุคคลที่ต้องการส่งจดหมายและพัสดุส่วนตัวขนาดเล็ก รายการด้านล่างเป็นรายการบริการโดยย่อของบริษัท

Media Mail: เป็นบริการพิเศษสำหรับส่งออกสื่อ เช่น ไฟล์เสียงและวิดีโอเพื่อการศึกษา ผู้จัดส่งต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เฉพาะสำหรับการจัดการสื่อประเภทต่างๆ และการจัดส่งประเภทนี้มีตั้งแต่ 2-8 วันทำการ น้ำหนักสูงสุดคือ 70 ปอนด์
จดหมายชั้นหนึ่ง: บริการนี้มีให้เฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องการส่งพัสดุขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 13 ปอนด์และซองจดหมายขนาดเล็ก ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณคือ 1-3 วันทำการ
ไปรษณีย์สำคัญ: บริการนี้จัดส่งพัสดุภัณฑ์ภายใน 1-3 วันทำการ และเสนออัตราคงที่สำหรับพัสดุใดๆ ที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 70 ปอนด์
พื้นที่ค้าปลีก: ตัวเลือกการจัดส่งที่ประหยัด ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ไม่คำนึงถึงเวลา
Priority Mail Express: นี่คือตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วที่สุดจาก USPS พัสดุจะถูกส่งข้ามคืน

10) ข้อดีและข้อเสียของ UPS

ในขณะที่ทำการเปรียบเทียบและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล จำเป็นต้องพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละบริษัท ต่อไปนี้เป็นข้อดีและข้อเสียของ UPS

ข้อดี:

เสนอส่วนลดปริมาณถ้าคุณใช้บริการของพวกเขาเป็นประจำ
เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการจัดส่งที่ปลอดภัยและรวดเร็ว
ให้ราคาที่ไม่แพงสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักมากกว่า 2 ปอนด์
ให้บริการจัดส่งในวันเดียวกันและบริการจัดส่งในวันถัดไป
รับประกันการจัดส่งด่วนที่มีชื่อเสียงด้านความทันเวลา

จุดด้อย:

การจัดส่งในวันเสาร์ไม่ถือเป็นการจัดส่งแบบปกติ เนื่องจากเป็นบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม และคุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับการจัดส่งนั้น
ค่าขนส่งของ UPS สูงกว่า USPS และบริการอาจมีราคาสูงกว่าเนื่องจากค่าธรรมเนียมและค่าธรรมเนียมอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดส่งไปต่างประเทศอาจเป็นภาระได้
อัตราคงที่สำหรับรถกระบะ

11) ข้อดีและข้อเสียของ USPS

USPS มีข้อดีข้อเสียต่างกันไป เช่น

ข้อดี:

USPS เป็นบริการจัดส่งเพียงแห่งเดียวที่สามารถส่งไปยังกล่องจดหมายและตู้ไปรษณีย์ได้
จัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์ฟรีในที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งสามารถจัดส่งถึงคุณได้โดยตรง
มีชื่อเสียงในด้านการส่งมอบตรงเวลาแม้สภาพอากาศเลวร้าย
ผ่านบริการ Priority Mail ของพวกเขา USPS มีกล่องอัตราคงที่
เป็นตัวเลือกที่ประหยัดที่สุดสำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 13 ปอนด์

จุดด้อย:

ในแง่ของการติดตาม USPS มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ UPS
การบริการลูกค้าไม่มีชื่อเสียงมากนัก

12) คำถามที่พบบ่อยของ UPS vs USPS (คำถามและคำตอบที่พบบ่อย)

12.1) บริษัทขนส่งที่ดีที่สุดระหว่าง UPS และ USPS คือบริษัทใด

ขึ้นอยู่กับความต้องการในการจัดส่งของคุณ UPS ขึ้นชื่อในด้านการติดตามที่เชื่อถือได้และความสามารถในการจัดการกับบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักมาก ในขณะที่ USPS นั้นขึ้นชื่อในเรื่องตู้ ปณ. และบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก

12.2)บริษัทขนส่งไหนถูกกว่าสำหรับแพ็คเกจค้างคืน

การค้นหาผู้ให้บริการที่ถูกที่สุดสำหรับแพ็คเกจข้ามคืนขึ้นอยู่กับขนาดและปริมาณของแพ็คเกจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินตัวเลือกที่ถูกที่สุดคือการใช้เครื่องคำนวณอัตราที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ USPS และ UPS

12.3) ตัวไหนติดตามพัสดุได้ดีกว่ากัน?

ในการเปรียบเทียบ UPS ให้บริการติดตามพัสดุภัณฑ์ที่ดีกว่า

12.4) ผู้ให้บริการรายใดที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ?

UPS เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วกว่าและบรรจุภัณฑ์ที่ใหญ่กว่า ในขณะที่ USPS เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับพัสดุขนาดเล็กที่ไม่ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็ว