UPS vs USPS: Operator Pengiriman eCommerce mana yang Terbaik

1) Ikhtisar USPS dan UPS Carrier dalam Pengiriman eCommerce

Apakah USPS dan UPS terlihat sama bagi Anda? Bingung antara dua layanan ini? Yah, itu terjadi pada yang terbaik dari kita. Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa kedua penyedia pengiriman ini sama, namun tidak demikian halnya. Meskipun UPS dan USPS keduanya merupakan solusi pengiriman yang andal, masing-masing memiliki rangkaian layanan yang unik dan memiliki kekuatan dan kelemahannya masing-masing.

Jadi, mana dari keduanya yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda? Untuk mengetahuinya, Anda perlu mengetahui perbedaan antara layanan yang disediakan oleh mereka. Dan itulah tepatnya yang harus kami lakukan di sini. Dalam posting ini, kami telah membandingkan kedua perusahaan ini berdasarkan parameter yang kami pikir penting untuk dipertimbangkan saat memilih penyedia pengiriman yang paling cocok untuk bisnis Anda. Di bawah ini adalah ulasan dari kedua penyedia layanan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan bisnis Anda.

2) Tentang Pengiriman UPS (Layanan Paket Bersatu)

United Parcel Services, alias UPS didirikan pada tahun 1907 di Seattle, Washington, dan saat ini merupakan salah satu penyedia pengiriman terbesar di Amerika Serikat. UPS menawarkan layanan manajemen rantai pasokan dengan peran utamanya sebagai penyedia layanan pengiriman paket dan logistik. Saat ini, UPS telah mempekerjakan lebih dari 5.43.000 karyawan dan telah mendapatkan penjualan senilai $84,4 miliar.

UPS menawarkan layanan logistik seperti transportasi, logistik kontrak, angkutan darat, angkutan udara, angkutan laut, distribusi, asuransi, perantara pabean dan pembiayaan. Perusahaan beroperasi melalui segmen berikut: Paket Internasional AS, Paket Domestik, Pengangkutan dan Rantai Pasokan, dan menawarkan paket lengkap layanan transportasi udara dan darat bergaransi domestik AS.

Selain itu, perusahaan menawarkan paket internasional yang mencakup operasi di Asia-Pasifik, Amerika Latin, Kanada, Timur Tengah, anak benua India, dan Afrika. Demikian pula, segmen rantai pengiriman dan pasokan menawarkan layanan transportasi, perdagangan internasional, distribusi, dan perantara.

3) Tentang Pengiriman USPS (Layanan Pos Amerika Serikat)

Layanan Pos Amerika Serikat adalah badan independen dari pemerintah federal AS yang bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pos di seluruh negeri. Pada tahun 2021, USPS mencatatkan pegawai operator sebanyak 516.636 orang dan non-operator sebanyak 136.531 orang. USPS bertanggung jawab menyediakan layanan pos kepada warga AS, terlepas dari hujan atau salju.

Meskipun USPS mungkin bukan pilihan pertama setiap pedagang, itu pasti pilihan yang baik bagi mereka yang mencari pengiriman kecil dan hemat biaya.

4) Apa perbedaan antara UPS dan USPS?

Umumnya, UPS mengkhususkan diri dalam pengiriman paket besar ke seluruh dunia, sedangkan USPS berkonsentrasi pada pengiriman surat dan paket yang lebih kecil dengan cara yang hemat biaya. Adalah umum untuk menjadi bingung antara UPS dan USPS , namun keduanya adalah dua entitas yang sangat berbeda dan berasal dari dua latar belakang yang berbeda.

UPS adalah perusahaan pengiriman terbesar di dunia dan merupakan perusahaan publik. Berbasis di Sandy Springs, Georgia dan didirikan pada tahun 1907, UPS juga menawarkan layanan logistik dan pengiriman barang. USPS, di sisi lain, bukanlah sebuah perusahaan, tetapi sebuah badan independen dari Pemerintah Federal AS. Didirikan pada tahun 1775 dan berbasis di Washington DC, USPS mengkhususkan diri dalam pengiriman paket dan surat kecil di dalam dan luar negeri.

5) UPS vs USPS: Prioritas

Di bawah ini adalah perbandingan UPS dan USPS yang lebih dalam berdasarkan prioritas layanan yang mereka tawarkan.

• Fitur pelacakan paket adalah fitur penting untuk pengiriman internasional dan domestik, karena meningkatkan keandalan kurir dan memberikan lebih banyak rasa aman kepada pelanggan.
• UPS memiliki reputasi yang kuat karena kemampuannya untuk melacak paket, sedangkan USPS di sisi lain tidak memiliki reputasi yang baik dan masih berupaya meningkatkan metode pelacakannya.
• Dalam hal pengiriman paket, USPS lebih unggul, karena mereka dapat mengirimkan paket dalam waktu 2-3 hari kerja dibandingkan dengan UPS darat yang membutuhkan waktu dua minggu.
• Tarif USPS relatif lebih terjangkau dibandingkan dengan UPS, terutama jika paketnya kurang dari 2 lbs.
• USPS menawarkan kotak flat rate yang memungkinkan beberapa item dikirim sekaligus.

6) UPS vs USPS: Harga

Ketika paketnya kecil dan kurang dari 2lbs, USPS menawarkan tarif yang jauh lebih baik, di sisi lain, UPS menawarkan tarif yang lebih baik ketika paketnya lebih besar dan bernilai lebih tinggi. Faktor kunci yang menyebabkan UPS menjadi jauh lebih mahal sementara pengiriman paket yang lebih kecil adalah penerapan biaya tambahan.

7) UPS vs USPS: Kecepatan

Kecepatan pengiriman adalah aspek penting untuk bisnis eCommerce apa pun, oleh karena itu penting untuk memilih mitra pengiriman yang dapat mengirimkan pengiriman sesuai dengan ETA yang ditentukan. Meskipun UPS dan USPS menawarkan pengiriman semalam, Layanan Surat Prioritas USPS memiliki waktu pengiriman rata-rata hanya 1,7 hari, sedangkan UPS Ground rata-rata 2,75 hari.

Oleh karena itu, USPS adalah pilihan yang lebih baik jika paket Anda sensitif terhadap waktu. Tetapi yang juga benar adalah bahwa USPS memiliki lebih banyak aturan dan jauh lebih ketat tentang ukuran dan volume paket. Itulah sebabnya terkadang, UPS muncul sebagai pilihan yang lebih baik dan lebih mudah untuk pengiriman paket besar yang hemat biaya.

8) Layanan UPS

UPS menawarkan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman Anda. Tercantum di bawah ini adalah ikhtisar singkat dari beberapa dari mereka.

• UPS Ground: Ini adalah layanan pengiriman paling ekonomis, terjangkau dan dasar yang ditawarkan. Meskipun terjangkau, ini tidak sensitif terhadap waktu dan pengiriman dapat diselesaikan dalam dua hingga lima hari kerja.
• UPS Next-day Air: UPS paling dikenal untuk layanan pengiriman hari berikutnya yang memungkinkan paket dikirimkan pada hari kerja berikutnya. Dengan opsi ini, ada dua opsi lain yang tersedia - Early dan Saver - yang pertama dikirim pada sore hari dan yang terakhir adalah pengiriman setelah jam 4 sore waktu setempat.
• UPS 2nd-day dan UPS 3rd-day Select: Layanan ini terbaik untuk pengiriman yang tidak mendesak. Pengiriman hari ke-2 berarti pengiriman dilakukan pada hari kerja kedua dan Pilih hari ke-3 berarti pengiriman akan dilakukan pada hari kerja ketiga.
• UPS Express Critical: Ini adalah opsi pengiriman tercepat dan tersedia 24/7. Rute pengiriman ditentukan berdasarkan tujuan paket dan semua metode pengiriman yang mungkin digunakan. Namun, kelemahannya adalah harganya jauh lebih mahal daripada opsi lainnya.

9) Layanan USPS

USPS menawarkan serangkaian opsi pengiriman yang sama sekali berbeda, terutama untuk bisnis dan individu yang ingin mengirim surat dan paket pribadi kecil. Di bawah ini adalah daftar singkat dari layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.

• Media Mail: Ini adalah layanan khusus untuk mengirim media seperti file audio dan video pendidikan. Pengirim harus mengikuti pedoman khusus untuk menangani berbagai jenis media, dan pengiriman jenis ini berkisar antara 2-8 hari kerja, dengan berat maksimum 70 pon.
• First Class Mail: Layanan ini secara khusus ditawarkan kepada mereka yang ingin mengirimkan paket kecil dengan berat 13lbs atau kurang dan amplop kecil. Estimasi waktu pengiriman 1-3 hari kerja.
• Surat Prioritas: Layanan ini mengirimkan paket dalam 1-3 hari kerja dan menawarkan tarif tetap untuk paket apa pun di bawah 70 pon.
• Retail Ground: Opsi pengiriman yang efektif secara ekonomi, yang dirancang khusus untuk paket besar. Namun, opsi ini tidak sensitif terhadap waktu.
• Priority Mail Express: Ini adalah opsi pengiriman tercepat yang ditawarkan oleh USPS. Paket dikirim dalam semalam.

10) Pro dan Kontra UPS

Saat membuat perbandingan dan sampai pada keputusan yang tepat, penting untuk mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan masing-masing perusahaan. Berikut kelebihan dan kekurangan UPS.

Kelebihan:

• Menawarkan diskon volume jika Anda menggunakan layanan mereka secara teratur.
• Terkenal karena pengirimannya yang aman dan cepat.
• Memberikan harga yang terjangkau untuk paket yang lebih berat dari 2 lbs.
• Menawarkan pengiriman hari yang sama dan layanan pengiriman hari berikutnya.
• Memberikan jaminan pengiriman ekspres yang memiliki reputasi ketepatan waktu yang sangat baik.

Kontra:

• Pengiriman hari Sabtu tidak dianggap sebagai pengiriman reguler, ini terdaftar sebagai layanan bernilai tambah dan Anda harus membayar ekstra untuk itu.
• Biaya pengiriman UPS lebih tinggi dari USPS dan layanan dapat lebih mahal karena biaya tambahan dan biaya lainnya. Apalagi jika Anda melakukan pengiriman internasional, itu bisa menjadi beban.
• Tarif tetap dikenakan untuk penjemputan.

11) Pro dan Kontra USPS

USPS memiliki pro dan kontra yang unik, seperti:

Kelebihan:

• USPS adalah satu-satunya layanan kurir yang dapat mengirim ke kotak surat dan kotak pos.
• Sediakan bahan pengepakan gratis di kantor pos yang juga dapat dikirimkan langsung kepada Anda.
• Memiliki reputasi yang baik untuk melakukan pengiriman tepat waktu meskipun kondisi cuaca buruk.
• Melalui layanan Surat Prioritas mereka, USPS menyediakan kotak tarif tetap.
• Ini adalah pilihan paling ekonomis untuk paket kecil, terutama paket di bawah 13lbs.

Kontra:

• Dalam hal pelacakan, USPS kurang dapat diandalkan dibandingkan dengan UPS.
• Layanan pelanggan tidak memiliki reputasi yang sangat baik.

12) FAQ UPS vs USPS (Pertanyaan dan Jawaban yang Sering Diajukan)

12.1) Manakah perusahaan pelayaran terbaik antara UPS dan USPS?

Itu sepenuhnya tergantung pada kebutuhan pengiriman Anda. UPS dikenal dengan pelacakan yang andal dan kemampuannya untuk menangani paket berat, sedangkan USPS dikenal dengan kotak PO dan paket kecilnya.

12.2) Perusahaan pelayaran mana yang lebih murah untuk paket semalam?

Menemukan penyedia termurah untuk paket semalam sepenuhnya tergantung pada ukuran dan volume paket Anda. Cara terbaik untuk memperkirakan opsi termurah adalah dengan menggunakan kalkulator tarif yang tersedia di situs web USPS dan UPS.

12.3) Mana yang memiliki pelacakan paket yang lebih baik?

Relatif, UPS menyediakan layanan pelacakan paket yang lebih baik.

12.4) Penyedia mana yang terbaik untuk pengiriman internasional?

UPS adalah pilihan yang lebih baik untuk pengiriman yang lebih cepat dan paket yang lebih besar, sedangkan USPS adalah pilihan yang lebih baik untuk paket yang lebih kecil yang tidak memerlukan pengiriman cepat.