ข้อผิดพลาดในการออกแบบหน้า Landing Page ที่น่ากลัวที่สุดที่คุณอาจกำลังทำอยู่

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-08

หน้า Landing Page ของคุณมีการเข้าชมจำนวนมาก แต่ยังไม่ได้รับ Conversion เพียงพอหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าผู้คนสามารถค้นหาเพจของคุณได้ แต่ไม่สามารถโน้มน้าวให้สมัครรับข้อมูล ซื้อสินค้า หรือสำรวจไซต์ของคุณ

ด้วยไซต์อื่น ๆ กว่า 1.7 พันล้านแห่ง ทั้งหมดเพียงแค่คลิกเดียวสำหรับลูกค้าเพื่อกลับไปลองที่อื่น

โชคดีที่ยังมีความหวังในการแก้ไขหน้า Landing Page ของคุณ หน้า Landing Page ที่ดีที่สุดล้วนมีคุณสมบัติเชิงบวกที่คล้ายคลึงกัน และทุกหน้าจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ผลักไสผู้คนออกไป

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องเข้าใจข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบและค้นหาว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้ใช้กับไซต์ของคุณหรือไม่

ข้อผิดพลาดในการออกแบบหน้า Landing Page ที่น่ากลัวที่สุดที่คุณอาจกำลังทำอยู่

ให้คุณค่ากับหน้า Landing Page ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหน้า Landing Page ของคุณเป็นหน้าแบบสแตนด์อโลนที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เดียว นั่นคือ การเพิ่มจำนวน Conversion

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบหน้า Landing Page ของคุณ ดังนั้นจึงไม่ต้องถามถึงสิ่งต่าง ๆ มากมาย มิฉะนั้น ผู้เยี่ยมชมที่เป็นไปได้ของคุณจะล้นหลามและจากไป

ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีเงินทุนจำนวนมากไม่ควรเสียเงินแม้แต่ดอลลาร์เดียวไปกับสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล ทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปในลักษณะนี้คือดอลลาร์ที่คุณไม่สามารถใช้เพื่อทำให้บริษัทเติบโตได้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า 80% ของธุรกิจล้มเหลวในสองปีเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นเหล่านี้

หากคุณไม่ต้องการจบลงเหมือนสตาร์ทอัพที่ล้มเหลวเหล่านี้ คุณต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบางประการ ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่คุณควรหลีกเลี่ยงโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ความเร็วเพจช้า

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้ในหน้า Landing Page ของคุณ เช่น โทนสีที่ไม่ถูกต้อง หรือการไม่มีการแสดงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ผู้เข้าชมควรสามารถเห็นหน้า Landing Page ของคุณได้ตั้งแต่แรก

การมีความเร็วของหน้าช้าเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด SEO ที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถทำลายอันดับของคุณใน Google นอกจากนี้ยังทิ้งความประทับใจที่ไม่ดีให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ เนื่องจากเกือบ 3 ใน 4 คนออกจากเว็บไซต์ที่มีหน้า Landing Page ที่ไม่โหลดภายใน 5 วินาที จะยิ่งแย่ไปกว่านั้นหากคุณโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพราะคุณจะสูญเสีย 50% ของการเข้าชมเมื่อคุณมีเวลาโหลดสามวินาที

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมแบรนด์อุตสาหกรรมขนาดใหญ่จำนวนมากจึงให้ความสำคัญกับการลดเวลาในการโหลดหน้า Landing Page เป็นเรื่องปกติที่เว็บไซต์เหล่านี้จะมีเวลาในการโหลดน้อยกว่าหนึ่งวินาที มันค่อนข้างกดดัน แต่คุณต้องจับคู่ความเร็วนั้น

มีสิ่งรบกวนมากเกินไป

คนส่วนใหญ่เชื่อว่าผู้ใช้ควรมีความสามารถในการเลือกได้อย่างอิสระที่สุด นั่นหมายความว่าคุณต้องจัดหาทางเลือกให้พวกเขาให้ได้มากที่สุด วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับหน้า Landing Page โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะเพียงข้อเดียว

โปรดจำไว้เสมอว่าสังคมของเราอาศัยอยู่ในระบบเศรษฐกิจแบบให้ความสนใจ นั่นหมายถึงความสามารถของคนส่วนใหญ่ในการตัดสินใจถูกกีดขวางด้วยตัวเลือกมากมาย องค์ประกอบพิเศษจะลดความสำคัญขององค์ประกอบที่จำเป็นในหน้า Landing Page ของคุณ

ลดการรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด และผู้เยี่ยมชมของคุณจะสังเกตเห็นสิ่งสำคัญก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะดำเนินการตามที่ต้องการมากที่สุดบนหน้า Landing Page ของคุณ

ไม่มีข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร

เมื่อคุณขจัดสิ่งรบกวนสมาธิออกไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรมองเห็นจุดขายที่สำคัญของธุรกิจของคุณ ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้เข้าชมและถามคำถามนี้ ทำไมใครๆ ถึงซื้อสินค้าหรือบริการนี้?

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะสื่อสารคุณค่าของคุณด้วยเสียงที่ชัดเจนและหนักแน่น

คุณต้องนำเสนอสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีความพิเศษ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของหน้า Landing Page ซึ่งแตกต่างจากคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ข้อเสนอคุณค่าของคุณเป็นจุดขายหลักของธุรกิจของคุณ ในขณะที่ CTA ช่วยเปลี่ยนความสนใจจากข้อเสนอนี้เป็นการดำเนินการที่น่าพอใจ

สำเนาที่ไม่ตรงกับข้อเสนอของคุณ

เนื้อหาของหน้า Landing Page ควรตรงกับข้อเสนอทั้งหมดที่คุณให้ นั่นหมายความว่าคุณค่าของคุณและสำเนาเนื้อหาควรตรงกับข้อความโฆษณา เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งกับโฆษณาที่นำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของคุณ

โฆษณาที่ไม่สอดคล้องกับเนื้อหาหน้า Landing Page จะสร้างความประทับใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ความเกี่ยวข้องและความสม่ำเสมอช่วยรักษาความสนใจของลูกค้า หากคุณสามารถดึงดูดใจพวกเขาได้ มันจะง่ายกว่าสำหรับพวกเขาในการดำเนินการตามที่คุณต้องการ

ความผิดพลาดทางสายตามากมาย

เป็นความจริงที่ยอมรับได้ว่าสังคมของเราอาศัยอยู่นอกภาพ ที่กล่าวว่ามีสองวิธีใหญ่ที่ภาพอาจเป็นอันตรายต่ออัตราการแปลงของคุณ

อย่างแรกคือมีภาพที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณต้องใส่ภาพที่เหมาะสม เนื่องจากมันทำหน้าที่เป็นภาพแทนข้อเสนอของคุณ จะแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณทำงานอย่างไรกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจึงสามารถนึกภาพตัวเองได้โดยใช้มัน

หากคุณใส่รูปภาพที่ไม่เกี่ยวข้องจะทำให้ผู้เข้าชมสับสนและอาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ

ความผิดพลาดครั้งใหญ่ครั้งต่อไปคือการไม่มีภาพเลย

การไม่มีรูปภาพนั้นแย่เท่ากับการมีรูปภาพที่ไม่ถูกต้องบนหน้า Landing Page ของคุณ รูปภาพช่วยสื่อสารคุณค่าของธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณโดดเด่นและนำผู้มีแนวโน้มไปสู่เป้าหมายของคุณ

ไม่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณสำหรับการค้นหา

หน้า Landing Page ของคุณควรมีเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งมนุษย์และเครื่องมือค้นหา สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Google เนื่องจากควบคุมประมาณ 92% ของตลาดเครื่องมือค้นหาทั่วโลก นอกจากนี้ คุณอาจไม่มีงบประมาณสำหรับแคมเปญ PPC

ก่อนที่คุณจะเขียนพาดหัวและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยคำหลักอย่างจริงจัง ซึ่งจะช่วยในการเติบโตอินทรีย์ของหน้า Landing Page ค้นหาความสมดุลระหว่างอัตราการค้นหาและจำนวนบริษัทที่แข่งขันกัน

ไม่มีหลักฐานทางสังคม

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกอย่างสำหรับธุรกิจ การขาดหลักฐานทางสังคมจะลดประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ของคุณ หากคุณได้รับการรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจจำนวนมาก คุณจะมีชื่อเสียงมากขึ้น นั่นหมายความว่าคุณน่าเชื่อถือ ทำให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้ง่ายขึ้น

คุณต้องได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้าจริง รวมถึงคนดังและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม พวกเขาจำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในขณะที่พูดสิ่งที่ดีเกี่ยวกับพวกเขา แสดงชื่อและรูปภาพของพวกเขาเมื่อคุณได้รับอนุญาต

หากคุณสามารถหาคนดังในท้องถิ่นได้ คุณก็จะมีหลักฐานทางสังคมในระดับที่ดีขึ้น อีกวิธีที่ดีในการสร้างชื่อเสียงให้ดีขึ้นคือการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม คุณควรเรียนรู้วิธีเพิ่ม LinkedIn ให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือแย่

การค้นหาบนมือถือของ Google มีมากกว่าเดสก์ท็อปเมื่อเกือบ 5 ปีที่แล้ว เป็นเทรนด์ที่ไม่มีวันหายไป นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงปลอดภัยที่จะสมมติว่าผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page ของคุณมากกว่า 50% ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

หากคุณไม่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับผู้ใช้มือถือ คุณจะพลาดทั้งเงินและชื่อเสียง โปรดทราบว่าผู้เยี่ยมชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเจตนาที่แตกต่างกันและฟุ้งซ่านได้ง่าย นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่จำเป็นต้องใส่ข้อความมาก แค่ทำให้ชัดเจนและอ่านง่าย

คุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สับสน

CTA เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เป็นเรื่องปกติ แต่ลูกค้าจะถูกปฏิเสธหากคุณใส่ CTA มากกว่าหนึ่งรายการในหน้า Landing Page ของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการ CTA เดียวแต่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใส ค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวของเนื้อหา สี และความเร่งด่วนเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ ใช้กริยาการกระทำและกระชับ

หน้า Landing Page ของคุณขอมากเกินไป

เมื่อมีคนมาที่หน้า Landing Page ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเก็บข้อมูลของคุณให้น้อยที่สุด ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการขอรายละเอียดส่วนตัวจำนวนมาก หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะรู้สึกไม่สบายใจ และพวกเขาอาจจะถอยออกมา

แม้ว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแน่ใจว่าแบบฟอร์มของคุณไม่ซับซ้อนเกินไป ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการผสมผสานแนวคิดทางการตลาดช่วงฤดูร้อนที่ยอดเยี่ยมกับแบบฟอร์มการลงทะเบียน

ลูกค้าของคุณจะต้องการรับสินค้าของคุณโดยเร็วที่สุดโดยไม่ต้องยุ่งยาก หากคุณใส่ฟิลด์เพิ่มเติมหนึ่งหรือสองฟิลด์ ก็สามารถลดอัตราการแปลงของหน้า Landing Page ของคุณได้

ทางเลือกที่ดีคือการหาจุดสมดุลระหว่างการรวบรวมข้อมูลและความสะดวกของลูกค้า ตามกฎทั่วไป คุณต้องได้รับที่อยู่อีเมลและชื่อ คุณยังสามารถทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างเพื่อทำให้ฟิลด์บางฟิลด์สามารถป้อนอัตโนมัติในการเข้าชมครั้งต่อๆ ไปได้

คุณมีวิชาการพิมพ์ไม่ดี

วิชาการพิมพ์ช่วยนำเสนอเรื่องราวของแบรนด์และทำให้รายละเอียดเหมาะกับคุณ ช่วยในการพรรณนาถึงบรรยากาศและน้ำเสียงของธุรกิจของคุณ

มันทำอะไรหลายๆ อย่างให้คุณ คุณจึงต้องทำให้มันเข้ากับภาพลักษณ์ของบริษัทคุณ

หน้า Landing Page บางหน้าธรรมดาเกินไปและมีตัวพิมพ์เล็ก นอกจากนั้น รูปภาพขนาดเล็กและการใช้ภาพสต็อกราคาถูกไม่ได้ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่

อย่าจำกัดตัวเองด้วยแบบอักษรทั่วไป ให้หาแบบอักษรที่อ่านง่ายซึ่งเหมาะกับเป้าหมายธุรกิจของคุณแทน

หน้า Landing Page ของคุณอาศัยวิดีโอมากเกินไป

แม้ว่าการเข้าชม 80% จะนำไปสู่วิดีโอ แต่มีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ดูบนหน้า Landing Page ของคุณ วิดีโอเหมาะสำหรับการเพิ่ม Conversion แต่คุณต้องคัดลอกข้อความเพื่อให้เหมาะสมหากไม่มี หากผู้คนไม่ดูวิดีโอของคุณ พวกเขาต้องมีวิธีการทำความเข้าใจเป้าหมายของหน้า Landing Page

การใช้วิดีโอมากเกินไปจะทำให้คุณสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีความสามารถทางอินเทอร์เน็ตในการดูวิดีโอหน้า Landing Page ของคุณ หากคุณต้องการได้รับ Conversion มากที่สุด อย่าใช้สื่อประเภทเดียวเพื่อช่วยในหน้า Landing Page ของคุณ

คุณขาดความเรียบง่ายในกระบวนการแปลง

เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจออนไลน์จะละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยไม่คำนึงถึงขนาด หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับบางคนที่จะเลิกใช้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ แต่คุณอาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้โดยทำให้กระบวนการแปลงของคุณยาวและซับซ้อน

วิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับกระบวนการขายคือการกำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ผู้คนมักต้องการให้สิ่งต่าง ๆ รวดเร็วและง่ายดาย หากคุณใส่ขั้นตอนเพิ่มเติมในกระบวนการนี้ ลูกค้าของคุณจะเริ่มชอบคุณน้อยลง

ทำให้เป็นจุดรวมกระบวนการให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ในหน้า Landing Page ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้างบัญชี กรอกข้อมูลติดต่อ และสมัครรับจดหมายข่าวในหน้านั้น เป็นเรื่องที่ดีมากเพราะช่วยในการจำกัดโอกาสที่ผู้คนจะลาออก

โปรดทราบว่าทุกหน้าใหม่ที่คุณเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสออกจากเว็บไซต์มากขึ้นโดยไม่ทำ Conversion Declutter และปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณ ใส่ทุกอย่างไว้ในการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมโดยไม่ทำให้เกิดความสับสน

ปรับปรุงการออกแบบหน้า Landing Page ของคุณวันนี้

มีหลายวิธีในการแก้ไขการออกแบบหน้า Landing Page ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นเพียงบางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรอีก ก็ถึงเวลาโทรหาผู้เชี่ยวชาญบางคนแล้ว มีหน่วยงานจำนวนมากยินดีแก้ไขหน้า Landing Page ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยและติดต่อกับบุคคลที่มีชื่อเสียงมากที่สุด