วิธีลดอัตราตีกลับและเพิ่มเวลาบนไซต์

กำลังค้นหาคำว่า “อัตราตีกลับ”?

เป็นคำที่สำคัญในการจัดการเว็บไซต์ หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อทำให้ไซต์ของคุณเป็นที่นิยมหรือเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ นั่นหมายความว่าอัตราตีกลับของไซต์อาจสูง

หากคุณต้องการปรับปรุงอัตรา Conversion หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการลดอัตราตีกลับ

เราแนะนำให้ใช้อัตราตีกลับต่ำเสมอ เนื่องจากอัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้นบ่งชี้ว่าหน้า Landing Page ของคุณมีปัญหา

คุณต้องออกแบบใหม่หากต้องการลดอัตราการตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ

ก่อนจะลงรายละเอียดให้มากกว่านี้ ควรรู้ความหมายของคำศัพท์ก่อนว่า

จะกำหนดอัตราตีกลับได้อย่างไร?

ตาม Google Analytics คำจำกัดความของคำว่าอัตราตีกลับคือ "เศษส่วนของการเข้าชมหน้าเว็บในหน้าเดียว"

สิ่งนี้บอกว่าเมื่อมีคนออกจากทางเข้าไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณโดยไม่ได้คลิกหน้าหรือลิงก์จากมันอีก นั่นหมายความว่ามีปัญหากับหน้าทางเข้าเว็บไซต์ของคุณ

อัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ออกจากหน้าทันทีแทนที่จะอยู่ต่อ อัตราตีกลับต่ำนั้นดีเสมอ

อัตราตีกลับที่ดีคืออะไร?

ดังที่คุณทราบค่านี้เป็นเปอร์เซ็นต์ที่ระบุจำนวนผู้เข้าชมที่ออกจากไซต์โดยไม่ใช้เวลามากกับจำนวนผู้เข้าชมที่เข้าพัก

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามของคุณ อัตราตีกลับมีหลายประเภท

ประเภทของอัตราตีกลับ:

อัตราตีกลับที่ยอดเยี่ยม:

ไซต์ที่มีอัตราตีกลับน้อยกว่า 10% อยู่ในหมวดหมู่นี้

ที่นี่ เพื่อดึงดูดผู้ดู พวกเขาจะรวมสิ่งที่น่าสนใจไว้ในหน้า Landing Page เช่น โหลดสื่อทันที วิธีนี้อาจทำให้ผู้ดูมีเวลามากขึ้นกับเพจนั้น

โดยทั่วไปอัตราที่ดี:

ไซต์ที่มีอัตราตีกลับ 20-30% อยู่ในหมวดหมู่นี้

เพื่อให้ได้อัตราตีกลับนี้ คุณสามารถรวมกิจกรรมที่มีส่วนร่วมด้วยการเชื่อมโยงภายใน ไม่ว่าจะเป็นงานอีเวนต์ การตลาดในสถานที่ ฯลฯ

อัตราตีกลับปานกลาง:

ไซต์เหล่านี้เป็นไซต์ที่มีอัตราตีกลับ 30-50% ที่นี่ผู้ดูอาจไม่พบสิ่งที่น่าสนใจและออกจากไซต์ทันที สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่หมวดหมู่ที่ไม่ดี แม้จะมีอัตราตีกลับนี้ แต่บางไซต์ก็ทำได้ดี

อัตราตีกลับไม่ดี:

ไซต์ประเภทนี้มีประสิทธิภาพต่ำมาก หากอัตราตีกลับอยู่ที่ 60-80% เราก็ถือว่ามันเป็นอัตราที่ต่ำ

เหตุผลเบื้องหลังอาจเป็นได้หลายอย่าง เช่น เนื้อหาคุณภาพต่ำ ข้อผิดพลาดในการโหลดหน้า เว็บไซต์โหลดช้า ฯลฯ

หากอัตราตีกลับคือ 80% ขึ้นไป คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์อย่างเหมาะสมเพื่อปรับปรุงอัตราตีกลับ

เว็บไซต์เสีย:

เว็บไซต์ที่มีอัตราตีกลับ 90-100% อยู่ในส่วนนี้ เหตุผลเบื้องหลังอาจเป็นหน้าสแปม ข้อผิดพลาด 404 ภาษาไม่ดี โครงสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อน ฯลฯ

หากไซต์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ คุณต้องออกแบบไซต์ใหม่และทำให้เหมาะสมกับผู้ใช้

สูตรอัตราตีกลับ:

จากคำจำกัดความ คุณจะเข้าใจสูตรที่ Google Analytics ใช้ในการคำนวณอัตราตีกลับ มันคือ

อัตราตีกลับ = จำนวนการตีกลับบนหน้าเว็บทั้งหมด (ในช่วงเวลาหนึ่งๆ) / จำนวนการเข้าหน้าเว็บทั้งหมด (ในเวลาเดียวกัน)

Rb=Tb/เท

เกณฑ์มาตรฐานอัตราตีกลับ:

ไม่มีค่าเปรียบเทียบสำหรับอัตราตีกลับ เพื่อให้ได้อัตราตีกลับต่ำกว่า 20% เป็นเรื่องยากตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

พยายามรักษาอัตราตีกลับระหว่าง 20 ถึง 35% หากอัตราตีกลับของคุณสูงกว่า 35% คุณควรพิจารณาการปรับปรุงที่เหมาะสมเพื่อลดอัตรา

หากอัตราตีกลับสูงกว่า 50% ถือเป็นสถานการณ์ที่น่ากังวล และคุณจำเป็นต้องออกแบบหน้า Landing Page ใหม่ทันที

เครื่องมือตรวจสอบอัตราตีกลับ:

ในการคำนวณอัตราตีกลับของไซต์ของคุณ เครื่องมือเป็นสิ่งจำเป็น มีเครื่องมือต่างๆ เช่น clicky.com, Nltechno.com, Google Analytics และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อการนี้

ในหมู่พวกเขา Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีและเป็นที่นิยมมากที่สุดที่เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้ในการวัดอัตราตีกลับ

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics ด้วยบัญชี Google ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนผ่านส่วนเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บของเว็บไซต์ Google คุณสามารถใช้รายละเอียดบัญชี Google เพื่อเข้าสู่ระบบ

คุณสามารถเลือก ' Analytics ด้วย l' จากด้านซ้ายของหน้า

อนุญาตให้เครื่องมือนี้ทำงานบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยให้โปรแกรมสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณได้

ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่บัญชี Google ของคุณและ 'เข้าถึง Analytics'

เลือกบัญชีที่คุณสร้างสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หน้าถัดไปคุณสามารถดูรายงาน คุณจะพบทุกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณที่นั่น

วิธีลดอัตราตีกลับ:

อัตราตีกลับเป็นปัจจัยที่สำคัญมากเกี่ยวกับเว็บไซต์ มันแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมแค่ไหน ดังนั้น การปรับปรุงอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

คุณสามารถปรับปรุงคะแนนตีกลับของไซต์ได้โดยทำการปรับปรุงไซต์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อปรับปรุงอัตราตีกลับของไซต์ของคุณ

1. ปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้า:

จากการสำรวจล่าสุด ผู้ใช้มากกว่า 47% ต้องการโหลดหน้าภายใน 2 วินาที หากความเร็วในการโหลดช้าพวกเขาจะออกจากไซต์และค้นหาตัวเลือกอื่น ๆ ที่มี

โหลดเว็บไซต์ช้าลง อัตราตีกลับจะสูงขึ้น อันที่จริง มันส่งผลต่อการจัดอันดับ Google ของคุณด้วย นอกจากนี้ยังอาจทำให้ธุรกิจลดลงและผู้ใช้อาจไม่ต้องการเข้าชมไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถปรับปรุงความเร็วในการโหลดและทำให้เร็วขึ้นได้

ในการตรวจสอบความเร็วในการโหลดหน้า คุณสามารถใช้ Pingdom หรือ Google page speed ได้ มันจะแสดงให้คุณเห็นเวลาโหลดหน้า Landing Page ของคุณอย่างแน่นอน

หากเกิน 3 วินาที คุณต้องลดเวลาลง นี่คือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลดไซต์ของคุณ

• ลดจำนวนคำขอ HTTP
• ลดการค้นหา DNS
• ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา
• ลดขนาดคุกกี้
• เลือกตัวเลือกโฮสติ้งที่เหมาะสม
• เปิดใช้งานการบีบอัดและการแคชเบราว์เซอร์

2. ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น:

หากคุณสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ในขณะใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ในขณะที่ออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้คำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณและออกแบบสำหรับพวกเขา

ผู้ใช้ออนไลน์มีช่วงความสนใจเพียง 8 วินาทีเท่านั้น คุณต้องสร้างความประทับใจให้พวกเขาภายในเวลานั้น หากเนื้อหาของคุณยาวเกินไป คุณสามารถเชื่อมต่อกับหน้าภายในหรือเพิ่มข้อความจุดยึดที่สามารถนำไปสู่จุดสำคัญต่างๆ ในเนื้อหาได้

คุณยังสามารถปรับปรุงโครงสร้างเนื้อหาและทำให้ง่ายต่อการติดตาม เพิ่มรูปภาพและวิดีโอที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้เนื้อหาของคุณดูสดใหม่

หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ดูในหน้า Landing Page ของคุณได้ สิ่งนี้จะปรับปรุงอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ

3. รวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

ความเกี่ยวข้องของเนื้อหาเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้อัตราตีกลับต่ำลง

เมื่อผู้ใช้เข้าสู่หน้าทางเข้าของคุณหากเขาไม่พบคำตอบสำหรับคำถามที่ต้องการ พวกเขาจะตีกลับอย่างแน่นอน

เมื่อคุณต้องการปรับปรุงการจัดอันดับไซต์ของคุณโดยรวมคำหลักที่เกี่ยวข้อง คุณควรพิจารณาความเกี่ยวข้องของหัวข้อด้วย

ในขณะที่คุณรวมหัวข้อในไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาจะช่วยให้ผู้ใช้แก้ปัญหาได้ ผู้ใช้จะใช้เวลานานขึ้นหากพบว่าเนื้อหาของคุณน่าสนใจ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราตีกลับ

4. ทำให้เว็บไซต์ของคุณอ่านได้:

ในขณะที่การโพสต์เนื้อหาทำให้ผู้ใช้สนใจ เนื้อหาบางส่วนมาพร้อมกับตัวอักษรขนาดใหญ่และผู้อ่านจะไม่สนใจมัน โพสต์เนื้อหาที่ดูเรียบร้อยและอ่านง่าย

เมื่อคุณอธิบายหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ให้ใส่หัวเรื่องและอธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการใส่ประเด็นสำคัญ คุณสามารถใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่นั่น

เพียงแค่ทำให้ง่ายต่อการอ่านด้วย นี่คือบางประเด็นที่คุณสามารถพิจารณาได้

• ใช้หัวเรื่องย่อยที่น่าสนใจ
• ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่ออธิบายคะแนน
• รวมรูปภาพ แผนภูมิ และอินโฟกราฟิกอื่นๆ เพื่ออธิบายสิ่งที่สำคัญ
• ตัวหนาคำสำคัญ
• จบเนื้อหาของคุณด้วยข้อสรุปที่ดี คุณสามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจไว้ที่นั่น

5. ทำให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่:

ไซต์ของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์มือถือต่างๆ เว็บไซต์เช็คของลูกค้าส่วนใหญ่จากมือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์บนมือถือของคุณถือเป็นปัจจัยอันดับที่สำคัญ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนมากสำหรับไซต์ขนาดใหญ่หลายแห่ง พวกเขาจำเป็นต้องลงทุนเพิ่มเพื่อสร้างไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เนื่องจากนี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากที่คุณต้องทำเพื่อลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณ ผู้ใช้จะอยู่ได้ไม่นานหากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

คุณสามารถใช้การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google เพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

6. รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โน้มน้าวใจ:

หากคุณใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โน้มน้าวใจในไซต์ของคุณ จะสามารถปรับปรุงอัตราตีกลับได้

CTA ควรเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ หากคุณสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมพร้อมชื่อที่ดี อย่าทำให้พวกเขาผิดหวังด้วย CTA ที่อ่อนแอ

หลังจากเห็น CTA นั้นแล้ว ผู้ใช้ควรคลิกที่มัน คุณต้องสร้างความอยากรู้อยากเห็นให้กับผู้ใช้ด้วยการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ

คุณสามารถเสนอสิ่งที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ผ่านการเรียกร้องให้ดำเนินการ สิ่งนี้จะช่วยลดอัตราการตีกลับของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแน่นอน

7. แสดงความน่าเชื่อถือของคุณ:

ความน่าเชื่อถือของคำมีความสำคัญมากเมื่อพูดถึงการทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่นิยม มันสามารถสร้างความไว้วางใจและความเชื่อในหมู่ผู้ใช้

ความโปร่งใสเป็นทางออกที่ดีที่สุด อย่าแสร้งทำเป็นอะไรเลย เพียงแค่แสดงตัวตนที่แท้จริงของคุณให้ผู้ติดตามเห็น

คุณสามารถใส่รายละเอียดการติดต่อของคุณในบล็อกและสื่อสารกับพวกเขาได้ดี สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และหลายคนจะอยู่ในไซต์ของคุณนานขึ้น ดังนั้นอัตราตีกลับของคุณก็ลดลงเช่นกัน

8. หลีกเลี่ยงป๊อปอัปที่ไม่จำเป็น:

ป๊อปอัปที่ไม่จำเป็นมักจะน่ารำคาญ คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้บนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณต้องการได้รับป๊อปอัปของสมาชิกมากขึ้นเป็นสิ่งที่ดี

แต่จะน่ารำคาญถ้าป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อคุณอ่านบางสิ่งอย่างจริงจัง

ทุกคนจะรำคาญกับการปรากฏตัวของป๊อปอัปที่ขอให้คุณสมัครรับข้อมูลบางอย่าง

ป๊อปอัปที่น่ารำคาญจะลดผู้ใช้ที่มีศักยภาพของคุณ แต่ถ้าคุณออกแบบได้ดีและให้ข้อเสนอที่น่าสนใจ ป๊อปอัปก็ทำได้ดีเช่นกัน หากคุณสามารถหลีกเลี่ยงป๊อปอัปที่รบกวนสมาธิได้ คุณสามารถลดอัตราตีกลับของไซต์ของคุณได้

9. กำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณการเข้าชมสูง:

หากคุณสามารถใส่คำหลักที่มีปริมาณการเข้าชมสูงในเนื้อหาของคุณ ก็สามารถช่วยลดอัตราตีกลับได้

หากไม่ใช้คีย์เวิร์ดอย่างเหมาะสม เนื้อหาของคุณจะไม่ปรากฏใต้ผลการค้นหา มีคำหลักเชิงพาณิชย์และข้อมูล

คำหลักเชิงพาณิชย์แสดงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในขณะที่คำหลักที่ให้ข้อมูลสร้างการรับรู้

อย่าสร้างเนื้อหาเพียงเพื่อให้ได้อันดับที่ดี เมื่อคุณสร้างเนื้อหาเพียงแค่ใช้คำหลักอย่างเป็นธรรมชาติ

คำหลักที่ใส่มากเกินไปอาจเพิ่มอัตราการตีกลับของไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อค้นหาคำหลักที่สามารถสร้างปริมาณการเข้าชมได้สูง

รวมคำหลักที่แนะนำเหล่านั้นไว้ในเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติและทำให้เนื้อหาของคุณสนุกสนานกับผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ

คำสุดท้าย:

จากบทความนี้ คุณจะได้ทราบแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับอัตราตีกลับ สำหรับอัตราตีกลับของเว็บไซต์มีความสำคัญมาก

จุดประสงค์หลักของเจ้าของเว็บไซต์ทุกคนคือการสร้างความบันเทิงให้กับผู้เยี่ยมชมด้วยเนื้อหาของพวกเขา หากคุณสามารถเก็บมันไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้ในบางครั้งด้วยคุณภาพเนื้อหาที่ดี คุณก็จะได้รับอัตราตีกลับที่ดี

พยายามลดอัตราตีกลับด้วยการดำเนินการที่จำเป็นเสมอ เคล็ดลับทั้งหมดข้างต้นจะช่วยคุณในการปรับปรุง SEO ของคุณ รวมทั้งลดอัตราตีกลับ

อัตราตีกลับเป็นปัจจัยสำคัญตาม Google ค้นหาอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบว่าเป็นอัตราที่ดีหรือไม่

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ไซต์ที่มีอัตราตีกลับน้อยกว่า 20% ถือเป็นไซต์ที่ให้ความบันเทิงที่ดี

ผู้ใช้ที่พึงพอใจมีความสำคัญมากซึ่งตัดสินคุณภาพของไซต์ของคุณ ทำให้หน้า Landing Page ของคุณดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อสร้างความอยากรู้อยากเห็นในหมู่ผู้ใช้ และทำให้พวกเขาติดอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น