7 แนวคิดในการโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณอย่างคุ้มค่า

Shopify เป็นหนึ่งในผู้สร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด แม้แต่คนที่ไม่ใช่ช่างเทคนิค แต่เมื่อร้านค้าของพวกเขาเริ่มเผยแพร่ การตลาดก็กลายเป็นความท้าทายที่แท้จริง หากคุณเพิ่งก้าวเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซ คุณจะรู้อยู่แล้วว่าต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการทำเช่นนั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวลาในการสร้างและลงทุนกลยุทธ์ทางการตลาด คุณสามารถดึงผลลัพธ์ที่ดีโดยไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแปดแนวคิดที่ประหยัดเพื่อโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณ

1. แบ่งปันส่วนลดกับ Chatbot

คุณสามารถตั้งค่าแชทบอทเพื่อตอบคำถามทั่วไปได้อย่างง่ายดาย เช่น สินค้าลดราคาและส่วนลดประเภทใดที่คุณเสนอ คุณยังสามารถเชื่อมโยงโพสต์ Facebook กับแชทบ็อตเพื่อส่งข้อความถึงผู้แสดงความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ บอทของคุณสามารถเสนอรหัสส่วนลดหรือแม่เหล็กดึงดูดเพื่อให้ผู้ใช้สนใจแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถสร้างคำถามและคำตอบสำหรับบอทเองได้

คุณยังสามารถตั้งค่าแชทบอทเพื่อเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นแก่ผู้เยี่ยมชมทุกคนได้ ตัวอย่างเช่น Chatbot สามารถเสนอส่วนลด 10% ให้กับทุกคนที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือขอให้พวกเขาระบุที่อยู่อีเมล แล้วเครื่องมือ ESP ของร้านค้า Shopify ของคุณจะส่งอีเมลอัตโนมัติพร้อมรหัสส่วนลดให้พวกเขาโดยใช้ข้อมูลผู้เยี่ยมชม

คุณยังสามารถใช้แชทบอทเพื่อเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ แชทบอทยังช่วยให้คุณปรับปรุงมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณโดยให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามแบบทดสอบ ดังนั้น คุณจะสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าที่ชำระเงินด้วยการให้คำแนะนำส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขาโดยไม่มีการจำกัดเวลาหรือความยุ่งยากในการนำทาง

2. โพสต์โซเชียลมีเดียที่สามารถซื้อได้

การสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่ซื้อได้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจะมีโอกาสเกิด Conversion มากขึ้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังเว็บไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถทำการซื้อได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากแอปโซเชียลมีเดีย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับช่องทางที่ถูกต้อง

หากผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิง Pinterest เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากมีผู้ใช้เพศหญิงมากกว่า 60% หากผลิตภัณฑ์ของคุณเน้นที่ Gen Z คุณควรพิจารณา Snapchat, Instagram และ YouTube

โปรดจำไว้ว่า โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้คือสินทรัพย์ดิจิทัลที่มอบประสบการณ์การใช้งานแอปร่วมกับความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ควรรักษาความสอดคล้องกับภาษาของแบรนด์โดยรวมของคุณ

3. เรียกใช้โฆษณา Shopping บน Google

หากต้องการเพิ่มยอดขายในตอนแรก คุณสามารถไปที่โฆษณา Google Shopping พวกเขามุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้ใช้ในการซื้ออีคอมเมิร์ซจาก SERP เจ้าของร้าน Shopify จำนวนมากพบว่าการโฆษณาแบบชำระเงินซับซ้อนเกินไปหรือเชื่อว่าเป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นหากคุณใช้แอปการตลาดอัตโนมัติ เช่น PromoNavi ตามที่คุณต้องการ

PromoNavi จะทำทุกอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญ PPC ทำ จะช่วยให้คุณสร้างฟีดผู้ขายได้ในคลิกเดียว สร้างแคมเปญช็อปปิ้ง จัดสรรงบประมาณ จัดการแคมเปญ และอื่นๆ PromoNavi ดำเนินการทั้งหมดนี้ด้วยต้นทุนเพียงเศษเสี้ยวของทีม PPC ในขณะที่การใช้จ่ายทั้งหมดของคุณจะเน้นที่ค่าโฆษณา เท่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้จ่ายโฆษณา คุณไม่ต้องกังวลมากเพราะคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีการคลิกผ่านเท่านั้น

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ซื้อและสร้างรายได้โดยไม่ต้องรอผลลัพธ์จากความพยายามของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูแลร้านค้า Shopify ของคุณให้อยู่เหนือผลลัพธ์ของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายการขายผลิตภัณฑ์ในโอกาสพิเศษหรือพยายามสร้างกระแสโซเชียลให้กับกระแสโซเชียล

4. ใช้การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ จะช่วยดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณและปรับปรุงการแปลง เพื่อให้การตลาดทางอีเมลประสบความสำเร็จ คุณจะต้องพัฒนาเสียงของแบรนด์ ออกแบบอีเมลที่ดึงดูดความสนใจ ทดสอบ A/B องค์ประกอบอีเมลต่างๆ และปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับลูกค้าของคุณ เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับ กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อหน้าต่างใหม่ ส่งจดหมายข่าว และอื่นๆ ได้

มีหลายวิธีในการใช้การตลาดผ่านอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเพิ่มแบบฟอร์มการจับภาพอีเมลบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยคุณสร้างรายชื่อผู้รับจดหมาย แน่นอนว่าช่วงสองสามเดือนแรกของธุรกิจของคุณจะไม่สร้างสมาชิกจำนวนมากเพราะคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ใหม่เอี่ยมที่ไม่มีลูกค้าอยู่แล้ว แคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินรวมกับของสมนาคุณและโบนัสการลงทะเบียนเป็นวิธีเริ่มต้นที่ใช้เวลาทดสอบ ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้

ด้วยการตลาดทางอีเมลของ Shopify คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าของคุณโดยอิงจากประวัติการซื้อและกิจกรรมบนเว็บไซต์ คุณยังตั้งค่าอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ตามเทศกาลและกิจกรรมสำคัญในอนาคตอันใกล้ได้อีกด้วย อีเมลละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง การขายต่อ การขายต่อเนื่อง อีเมลแบบ win-back และอีเมลการตลาดประเภทอื่นๆ ทั้งหมดจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสมาชิกแต่ละราย ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้ฟังก์ชันการส่งอีเมลธุรกรรม ทั้งหมดนี้จะเปลี่ยนสมาชิกให้เป็นผู้ซื้อซ้ำ และด้วยวิธีนี้ ร้านค้าของคุณจะสามารถสร้างรายได้มากขึ้น

5. สร้างชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์

การสร้างชุมชนสำหรับลูกค้าของร้านค้า Shopify เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วมโดยไม่ต้องใช้ความพยายามและเงินเป็นจำนวนมาก ขั้นตอนแรกในการสร้างชุมชนคือการกำหนดวัตถุประสงค์และลักษณะของสมาชิก จากนั้นคุณต้องสร้างกฎและโครงสร้าง คุณสามารถเริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยฟอรัมเดียวหรือขยายไปยังฟอรัมจำนวนมากบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Reddit, Discord หรือกลุ่ม Facebook อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเข้าใจว่าคุณยังคงต้องทำหน้าที่เป็นผู้ดูแล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกำลังสนทนากัน และรักษาระดับการมีส่วนร่วมให้เหมาะสมที่สุด

ปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายของ Shopify เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา แพลตฟอร์มนี้ไม่อนุญาตให้มีอีเมลและการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้ดีก่อนที่จะเริ่มส่งอีเมลตามกิจกรรมในชุมชนของคุณ อาจไม่ใช่สิ่งสำคัญที่ต้องทำ แต่จะช่วยให้ร้านค้า Shopify ของคุณทำงานได้โดยปราศจากความเสี่ยงอย่างแน่นอน! การสร้างชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในขณะที่ยังช่วยให้สมาชิกมีความสอดคล้องและมีส่วนร่วม

6. ใช้ประโยชน์จากนาโนอินฟลูเอนเซอร์

การใช้ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ ผู้สร้างรายย่อยเหล่านี้มักมีเวลาและความพร้อมมากกว่าผู้มีอิทธิพลแบบเดิม แต่การติดตามเฉพาะกลุ่มของพวกเขามีเป้าหมายมากกว่ามาก ด้วยเหตุนี้ ผู้ติดตามของพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น และอาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อความพยายามในการโฆษณาของคุณ

นาโนอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามไม่กี่พันคนหรือมากกว่านั้น พวกเขามักจะเป็นแฟนของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะและเกี่ยวข้องกับผู้ติดตามในระดับบุคคล แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่ที่สุด แต่ก็ยังสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ หมายความว่าคุณจะต้องลงทุนในเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงผู้ชมและเพิ่มยอดขายของคุณได้

การใช้นาโนอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์มากมายและสามารถใช้ได้ทั้งกับแบรนด์ใหม่และแบรนด์ที่มีประสบการณ์ เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามที่น้อยกว่า จึงสามารถซื้อได้มากสำหรับแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มต้น นอกจากนี้ นาโนอินฟลูเอนเซอร์มักจะยินดีรับสินค้าเพื่อแลกกับพื้นที่โฆษณา

ข้อดีอีกประการของการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนคือพวกเขาตอบสนองต่อผู้ติดตามได้ดีกว่ามาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลงทุนในกลยุทธ์นี้ หากคุณพร้อมที่จะก้าวกระโดดและจ้างผู้มีอิทธิพลระดับนาโนเพื่อเพิ่มสถานะร้านค้า Shopify ของคุณ แสดงว่าคุณนำหน้าคู่แข่งอย่างแน่นอน

7. เรียกใช้โปรแกรมความภักดี + การแข่งขันโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดแต่แทบไม่ฟรีเลยในการให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านค้า Shopify ของคุณคือการเรียกใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้า การให้รางวัลและส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ จะทำให้คุณกลับมาซื้อซ้ำได้อีก สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโปรแกรมความภักดีบางโปรแกรมไม่จำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียม คุณสามารถเสนอรางวัลฟรีสำหรับสมาชิกในจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือนแบบพุช หรือคุณสามารถเสนอรางวัล ส่วนลด และการจัดส่งฟรี

โปรแกรมความภักดีที่ประสบความสำเร็จควรรวมเข้ากับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ควรปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจและแบรนด์ Shopify ของคุณ คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบของแคมเปญและรวมเข้ากับเพจ Facebook และร้านค้า Shopify ของคุณได้ คุณยังสามารถทำให้แคมเปญของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ 100% โดยการผสานรวมกับบริการโซเชียลมีเดียอื่นๆ

หากต้องการทราบวิธีออกแบบโปรแกรมสะสมคะแนน ให้ถามลูกค้าเกี่ยวกับความคาดหวังของพวกเขา เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมความภักดีหรือรวมแอปโปรแกรมความภักดีเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณได้

เพื่อสรุป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูง แต่ในขณะเดียวกัน ก็เป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าที่สุดหากคุณเล่นไพ่ได้ดี แนวคิดเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับร้านค้า Shopify ทุกประเภท และคุณยังสามารถตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญตามลักษณะธุรกิจของคุณได้ การโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณอย่างประหยัดไม่ใช่เรื่องยาก แต่คุณต้องคำนึงถึงความพยายามของคุณ