PrestaShop vs Magento – แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไหนดีกว่ากัน?

บทนำ

ในการดำเนินธุรกิจออนไลน์อย่างมีกำไร การเลือกโซลูชันตะกร้าสินค้าที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ในบรรดาโซลูชั่นตะกร้าสินค้าที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด PrestaShop vs Magento เป็นชื่อที่โดดเด่นที่สุดสองชื่อ การพิจารณาแพลตฟอร์มที่ดีกว่าระหว่างสองสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยาก

โดยทั่วไปแล้ว PrestaShop จะใช้งานง่ายกว่า มีธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า และเหมาะสำหรับร้านค้าบนเว็บขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ในทางกลับกัน Magento ทำงานได้ดีกว่าเมื่อพูดถึงร้านค้าขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากในแต่ละครั้ง

บทความนี้จะให้การเปรียบเทียบที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเปลี่ยนจาก PrestaShop เป็น Magento 2 หรือในทางกลับกันด้วย Magento 2 เป็น PrestaShop เครื่องมือการโยกย้าย เลื่อนลงไปเรื่อยๆ คุณจะพบข้อดีและข้อเสียของแต่ละแพลตฟอร์มด้านล่าง จากนั้นจึงตัดสินใจอย่างถูกต้องในการเลือกโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

กระโดดเข้าไปเลย!

PrestaShop vs Magento – ภาพรวม

PrestaShop คืออะไร?

PrestaShop เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซโอเพนซอร์ซที่มีคุณลักษณะหลากหลาย แม้จะเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส แต่ PrestaShop ก็ค่อนข้างง่ายและสะดวกในการใช้งาน ปัจจุบันมีเว็บไซต์มากกว่า 309,170 แห่งที่ทำงานบน PrestaShop

ข้อดี PrestaShop

• ใช้งานง่าย: เจ้าของร้านค้าที่แทบไม่มีความรู้ด้านเทคนิคสามารถจัดการและดูแลเว็บไซต์ของตนบนแพลตฟอร์ม PrestaShop ได้อย่างง่ายดาย อันที่จริง PrestaShop นั้นติดตั้งง่าย และแพลตฟอร์มนี้ยังมีการออกแบบที่เรียบง่ายและอินเทอร์เฟซแบ็คเอนด์อีกด้วย
• เป็นมิตรกับงบประมาณ: ตราบใดที่ร้านค้าบน PrestaShop ไม่ซับซ้อน ผู้ใช้สามารถใช้บริการเว็บโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันและโฮสติ้งบนคลาวด์ ซึ่งเป็นโซลูชันโฮสติ้งที่มีงบประมาณต่ำพอสมควรเมื่อเปรียบเทียบกับการโฮสต์ด้วยตนเอง ดังนั้นโดยทั่วไป PrestaShop จึงต้องการการลงทุนต่ำ

ข้อเสียของ PrestaShop

• ความสามารถในการปรับขนาดที่จำกัด: PrestaShop เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลาง เมื่อร้านค้าบน PrestaShop เติบโตขึ้นเป็นจำนวนมาก ร้านค้าอาจพบกับความล่าช้าในด้านต่างๆ เช่น เวลาในการโหลดหน้าเว็บหรือประสิทธิภาพแบ็คเอนด์ ดังนั้น PrestaShop จะไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ

วีโอไอพีคืออะไร?

Magento (Adobe Commerce) ยังเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่มีผู้ใช้เว็บไซต์มากกว่า 180,000 ราย แพลตฟอร์มนี้มีความโดดเด่นในการปรับแต่ง ได้ นอกจากนี้ Magento 2 ยังมีแอพและส่วนขยายมากมาย

ข้อดีของวีโอไอพี

• เป็นเอกสิทธิ์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่: Magento มอบคุณสมบัติในตัวที่ทรงพลัง เช่น การขายในปริมาณมาก การจัดการโปรแกรมความภักดี ฟังก์ชันในตัวมากมาย และการชำระเงินและเช็คเอาต์ที่ราบรื่น
• ความสามารถในการปรับขนาดได้แข็งแกร่ง: Magento นำเสนอเวอร์ชัน Magento Enterprise สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถรองรับการเข้าชมได้ถึง 50,000 ครั้งต่อชั่วโมง นอกจากนี้ Magento ยังมีชุมชนนักพัฒนาจำนวนมากและมีส่วนขยายจำนวนมาก กล่าวโดยย่อ Magento ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่นและแม่นยำไม่ว่าจะมีขนาดใหญ่เพียงใด

ข้อเสียของวีโอไอพี

• ความ ซับซ้อน: สิ่งต่างๆ อาจยากขึ้นหากคุณไม่มีประสบการณ์ทางเทคนิค เนื่องจากการติดตั้ง การปรับเปลี่ยน และการดูแลระบบ Magento ต้องใช้ทักษะด้านเทคนิคขั้นสูง
• อาจมีราคาแพง: นอกจากค่าธรรมเนียมปกติ เช่น ค่าบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง การอัปเดต การเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงาน ซอฟต์แวร์ปลั๊กอิน มีค่าใช้จ่ายสองประเภทที่จะทำให้ Magento มีราคาแพงเล็กน้อย ประการแรก เนื่องจากเป็นโซลูชันที่เน้นการใช้ทรัพยากรและหนักหน่วง Magento จึงต้องการเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ประการที่สอง เนื่องจาก Magento ต้องการความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดในระดับสูง เจ้าของร้านอาจต้องจ้างนักพัฒนา ซึ่งจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจ ดังนั้น อาจไม่ใช่ปัญหาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ แต่สำหรับร้านค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ค่าใช้จ่ายนี้ค่อนข้างจะน่าทึ่ง

PrestaShop กับ Magento – การเปรียบเทียบโดยละเอียด

ความนิยม

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น PrestaShop นั้นเหนือกว่า Magento ในแง่ของปริมาณผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นว่า PrestaShop จะได้รับความนิยมมากกว่า Magento และเราต้องระลึกไว้เสมอว่า Magento ได้ยุติการใช้งาน Magento 1 ในวันที่ 30 มิถุนายนปีนี้ ซึ่งบังคับให้ผู้ค้า Magento 1 อัปเกรดเป็น Magento 2 หรือย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

อันที่จริง ข้อมูลตามเวลาจริงแสดงให้เห็นว่าวีโอไอพีกำลังสูญเสียลูกค้าจำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มอื่น มีความเป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Magento มีจำนวนผู้ใช้น้อยกว่า PrestaShop ในปัจจุบัน

นอกจากนี้ Magento ยังเหนือกว่า PrestaShop ในแง่ของขนาดแบรนด์ของลูกค้า อันที่จริง รุ่นใหญ่บางรุ่นที่ใช้งานเว็บไซต์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มวีโอไอพี ได้แก่ Ford, Liverpool FC, Jaguar, Christian Louboutin และ Ahmad Tea

นอกจากนี้ จะเห็นได้ว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2019 ถึงกรกฎาคม 2020 ความนิยมของข้อความค้นหา 'Magento' ได้คะแนน 86 ในด้านความสนใจเมื่อเวลาผ่านไป (IoT) ซึ่งสูงกว่า IoT ของ PrestaShop เกือบ 2.7 เท่า

จากประเด็นต่างๆ ที่กล่าวข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่า Magento นั้นเหนือกว่าในแง่ของความนิยม

ราคา

ราคาวีโอไอพี

• รุ่น Magento:

Magento โอเพ่นซอร์ส (ชุมชน Magento) สามารถใช้ได้ ฟรี ฉบับนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะเดียวกัน ราคา Magento Commerce (Magento Enterprise) จะแตกต่างกันไปตั้งแต่ $22,000 ถึง $125,000 ต่อปี ขึ้นอยู่กับรายได้จากการขายรวม ยิ่งผู้ค้ามีรายได้รวมมากเท่าใด ใบอนุญาตของ Magento Commerce ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ฉบับนี้จึงเหมาะสำหรับเจ้าของร้านค้าที่มุ่งเป้าไปที่การเติบโตอย่างรวดเร็วและความสามารถในการขยายขนาด

Magento Commerce Cloud ซึ่งรวมการอนุญาตใช้งานและการจัดการบน AWS เพื่อโฮสต์เริ่มต้นที่ $40,000 ต่อปี เช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายของใบอนุญาตสำหรับองค์กร ค่าใช้จ่ายของโซลูชันโฮสติ้งนี้ขึ้นอยู่กับรายได้ของบริษัท

ตารางด้านล่างสรุประดับราคาของรุ่นโซลูชัน Magento Enterprise และรุ่น Enterprise Commerce Cloud อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าราคานี้สามารถต่อรองได้ ดังนั้นต้นทุนของโซลูชั่น Magento สำหรับบริษัทอาจไม่เป็นไปตามตารางด้านล่างอย่างเคร่งครัด

• วีโอไอพีโฮสติ้ง:

แม้ว่าคุณจะใช้โซลูชันโอเพ่นซอร์สของ Magento ซึ่งให้บริการฟรี คุณก็ยังต้องจ่ายสำหรับโฮสติ้งซึ่งมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยประมาณ 20 เหรียญต่อเดือน ตารางด้านล่างสรุปราคาของผู้ให้บริการโฮสติ้ง Magento บางราย

• ธีมวีโอไอพี :

ธีมสำเร็จรูป Magento จำนวนมากมีให้ใช้งานฟรีบนระบบนิเวศโอเพนซอร์ซของ Magento ธีมแบบชำระเงินมีราคาตั้งแต่ 30 ถึง 499 ดอลลาร์ นอกจากนี้ บริษัทยังสามารถจ้างนักออกแบบหรือนักพัฒนาเพื่อปรับแต่งธีมของเว็บไซต์ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• ส่วนขยายวีโอไอพี :

มีส่วนขยาย Magento มากมายที่ให้บริการฟรีด้วยชุมชนโอเพ่นซอร์ส เห็นได้ชัดว่ามีส่วนขยายบางส่วนที่ยังต้องมีการชำระเงินซึ่งมีตั้งแต่ 25 ถึง 28,700 ดอลลาร์

• การพัฒนาเว็บไซต์วีโอไอพี :

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Magento ต้องใช้ทักษะการพัฒนาขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่ เจ้าของร้านค้าที่ขาดความรู้นี้หรือธุรกิจขนาดใหญ่จะต้องจ้างแรงงานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของตนไม่ว่าจะภายในหรือภายนอกองค์กร ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าออนไลน์และระดับของการปรับแต่งที่จำเป็น

ราคา PrestaShop

• รุ่น PrestaShop : ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส PrestaShop สามารถตั้งค่าได้ฟรี
• โฮสติ้งของ PrestaShop : ไม่มีรุ่นโฮสต์สำหรับ PrestaShop ดังนั้น ลูกค้าจึงสามารถใช้แผนโฮสติ้งตามรายการด้านบน เช่น SiteGround, Bluehost หรือ HostPapa ลูกค้ายังสามารถรับข้อเสนอที่ถูกกว่าจากพันธมิตรโฮสติ้งอย่างเป็นทางการของ PrestaShop โฮสติ้ง 1and1 และโฮสติ้ง A2
• ธีม PrestaShop : การกำหนดราคาธีมของ PrestaShop เริ่มต้นที่ 60 ยูโร (ประมาณ 70 ดอลลาร์) ถึง 300 ยูโร (ประมาณ 348 ดอลลาร์)
• ส่วนเสริมของ PrestaShop : เทียบเท่ากับส่วนขยาย Magento มีส่วนเสริมของ PrestaShop ที่ใช้งานได้ฟรีมากมาย ราคาส่วนเสริมแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 30 ยูโร (ประมาณ 35 ดอลลาร์สหรัฐ) ถึง 5,000 ยูโร (ประมาณ 5806)

ดังนั้น สำหรับร้านค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการบน PrestaShop กับ Magento จึงไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองแพลตฟอร์มเกี่ยวกับราคาปรากฏขึ้นเมื่อเป็น ธุรกิจขนาดใหญ่ ในกรณีนี้ Magento เสนอโซลูชันที่มีราคาแพง กว่า

สะดวกในการใช้

อินเทอร์เฟซแบ็คเอนด์ของ PrestaShop กับ Magento นั้นใช้งานง่ายทั้งคู่ อย่างไรก็ตาม ส่วนที่ยุ่งยากก็คือการติดตั้งและตั้งค่าร้านค้าของคุณด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่นที่ง่ายกว่าและประหยัดเวลาในการติดตั้ง PrestaShop หากผู้ใช้เลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งซึ่งมีสคริปต์การติดตั้งเพียงคลิกเดียว

หลังจากนั้น เมื่อไซต์ของคุณเริ่มทำงาน การดำเนินการรายวันจะค่อนข้างง่าย

อินเทอร์เฟซแบ็คเอนด์ของ PrestaShop ยังใช้งานได้ง่าย เนื่องจากคำสั่ง คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ปริมาณ และคุณสมบัติ SEO ฯลฯ จะแสดงบนแดชบอร์ด

นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงแผงการดูแลระบบ PrestaShop ผ่านอุปกรณ์มือถือเช่นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ลูกค้าของทั้งสองแพลตฟอร์มชอบ PrestaShop มากกว่า Magento ในแง่ของความง่ายในการใช้งาน แม้ว่า PrestaShop จะให้คะแนน 4.1/5 แต่ Magento มีคะแนนที่ต่ำกว่ามากที่ 3.6/5

ธีม & ความยืดหยุ่น

ลูกค้าของทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถเลือกธีมสำเร็จรูปได้ในตลาด สำหรับ Magento มี 5 ธีมในตลาด ค้นหาธีมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับร้าน Magento 2 ของคุณในคอลเล็กชันธีม Magento ที่ดีที่สุดโดย LitExtension

ในเวลาเดียวกัน PrestaShop มีธีมสำเร็จรูปเกือบ 3200 ธีมสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ธีมของ PrestaShop ยังแบ่งออกเป็น 15 หมวดหมู่ ได้แก่ อาหารและร้านอาหาร บ้านและสวน และสุขภาพและความงาม มีการสาธิตธีมเหล่านี้ด้วย

ดังนั้น PrestaShop จึงมีมากกว่า Magento อย่างมากเมื่อพูดถึงจำนวนธีม นอกจากธีมที่มีให้ในตลาดของแพลตฟอร์มแล้ว ลูกค้ายังสามารถซื้อธีมจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น themeforest.net อย่าลืมอ้างอิงถึงธีม PrestaShop ที่ดีที่สุดที่คุณไม่ควรพลาดในปี 2022

เนื่องจากทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นโอเพ่นซอร์ส ผู้ค้าจึงสามารถปรับเปลี่ยนธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้อย่างยืดหยุ่นตามเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือสร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตั้งแต่เริ่มต้น

คุณสมบัติในตัว

คุณสมบัติในตัวของ PrestaShop

ดังที่คุณทราบ PrestaShop มีความสามารถทุกฟังก์ชันที่จำเป็นในการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ เช่น การสร้างและจัดการผลิตภัณฑ์ การสร้างข้อเสนอพิเศษ หลายสกุลเงิน หลายภาษา และลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

นอกจากนี้ PrestaShop ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของพวกเขา รวมถึงประสิทธิภาพทางการตลาด (ข้อมูลผู้เยี่ยมชมในไซต์ การเข้าชม ฯลฯ) ผลิตภัณฑ์ การขาย และลูกค้า นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังสร้างการคาดการณ์ตามข้อมูลเหล่านี้

ฟีเจอร์ในตัวของ Magento

ในทำนองเดียวกัน Magento ยังเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด

นอกจากนี้ Magento ยังสามารถสร้างการวิเคราะห์และรายงานต่างๆ เช่น รายงานการขาย รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เป็นต้น นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างหน้าร้านบนมือถือที่ปรับให้เหมาะสมด้วย Magento ได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Magento Open-source edition นั้นจำกัดมากกว่ารุ่น Magento Commerce ฟีเจอร์มากมายที่มีใน Magento Commerce Edition เช่น หลายภาษาและสกุลเงิน อาจต้องการให้ผู้ใช้ติดตั้งส่วนขยายเพื่อเปิดใช้งานในรุ่นโอเพนซอร์สฟรีของแพลตฟอร์มนี้

อันที่จริง Magento Commerce รับรองคุณสมบัติในตัวอีคอมเมิร์ซชั้นหนึ่ง นอกจากคุณสมบัติพื้นฐานแล้ว ยังมีคุณสมบัติเด่นของ:

• การแบ่งส่วนลูกค้าและการนำเสนอ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าของตนตามคุณสมบัติ เช่น อายุ เพศ สถานที่ หรือพฤติกรรม
• ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ตามกฎแบบไดนามิก เจ้าของร้านค้าสามารถตั้งกฎอัตโนมัติเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะนำเสนอเป็นการขายต่อยอด การขายต่อเนื่อง และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
• การค้นหาแบบยืดหยุ่น คุณลักษณะนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์สามารถจัดการแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่และปรับขนาดความสามารถในการค้นหาได้อย่างง่ายดาย เสนอคำแนะนำสำหรับการสะกดผิดของลูกค้า รองรับคำหยุดและการกำหนดน้ำหนักแอตทริบิวต์ และการจัดการคำพ้องความหมายเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการแปลง

ดังนั้น ทั้ง PrestaShop กับ Magento จึงมีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญทั้งหมด แต่ Magento Commerce Edition จะนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายและล้ำหน้ากว่า

ส่วนขยายและโมดูล

มีส่วนขยายมากกว่า 3,000 รายการในตลาด Magento มากกว่าหนึ่งในสามอยู่ในหมวดเนื้อหาและการปรับแต่ง และส่วนที่เหลือให้บริการตามวัตถุประสงค์อื่นของการขาย การชำระเงินและความปลอดภัย การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ฯลฯ

โดยสรุป PrestaShop เหนือกว่า Magento ในแง่ของปริมาณส่วนขยาย เนื่องจากมีโมดูลเสริมเกือบ 4,000 โมดูล โมดูลเหล่านี้ไม่ได้จัดเรียงตามหมวดหมู่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัตถุประสงค์ เช่น การเข้าชม อัตราการแปลง หรือความสัมพันธ์กับลูกค้า

SEO

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟังก์ชันหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ เช่น การแก้ไข URL การเพิ่มแท็กมาตรฐาน หรือการเพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง 301 อย่างไรก็ตาม แนวทางปฏิบัติบางประการเกี่ยวกับ SEO ต้องการให้ผู้ใช้ PrestaShop ติดตั้งโมดูลในขณะที่อยู่บนแพลตฟอร์มวีโอไอพี

ในขณะเดียวกัน การเพิ่มลงในรายการคุณสมบัติในตัว Magento Commerce Edition ยังมีเครื่องมือทางการตลาดขั้นสูงอื่นๆ เช่น การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการกำหนดเป้าหมายตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หรือการวิเคราะห์และตัวสร้างรายงาน

สรุป ตารางนี้สรุปแนวทางปฏิบัติ SEO ที่จำเป็นที่สุดที่มีอยู่ในสองแพลตฟอร์ม:

สนับสนุน

เนื่องจากทั้ง PrestaShop กับ Magento เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส ผู้ใช้จึงต้องค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยของตนในศูนย์ช่วยเหลือ ฐานความรู้ เอกสารที่ใช้ร่วมกัน และทรัพยากรของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มยังสามารถสนับสนุนข้อกังวลของกันและกันในฟอรัม ตลอดจนขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ในชุมชนเหล่านี้

ปัจจุบันมีสมาชิกมากกว่า 460,000 รายในฟอรัม Magento ในขณะที่จำนวนสมาชิกในฟอรัม PrestaShop มีมากกว่า 1,292,000 ซึ่งสูงกว่าคู่แข่งเกือบสามเท่า

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถส่งคำถามผ่านตั๋วไปยังแพลตฟอร์มได้อีกด้วย สิ่งสำคัญคือฟังก์ชันตั๋ว PrestaShop ใช้ได้เฉพาะในส่วนเสริมที่ชำระเงินแล้ว ในขณะที่ Magento ให้การสนับสนุนฟรีผ่านตั๋ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าของใบอนุญาต Magento Commerce จะได้รับการสนับสนุนลูกค้าที่กระตือรือร้นมากกว่าแผนโอเพ่นซอร์ส เพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในขณะที่ผู้ใช้แผนโอเพนซอร์สต้องค้นหาโซลูชันด้วยตนเอง ลูกค้าของรุ่น Commerce สามารถเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Magento Enterprise Edition ผ่านพอร์ทัลออนไลน์และทางโทรศัพท์

นอกจากนี้ การสนับสนุนด้านเทคนิคกับบุคคลจริงยังพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อรับการสนับสนุนจาก Magento Expert Consulting Group

ในทางกลับกัน PrestaShop ให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่ต้องชำระเงิน ตัวอย่างหนึ่งคือ “แผนการสนับสนุนของ PrestaShop” ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ บริการนี้จะมีราคาตั้งแต่ 249 ยูโรถึง 1399 ยูโรขึ้นอยู่กับระดับการสนับสนุน

ตามความคิดเห็นของลูกค้า ทั้ง PrestaShop กับ Magento ต่างก็ทำหน้าที่สนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม เนื่องจากทั้งคู่ได้คะแนน 4/5 ใน Capterra

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยของ PrestaShop

สำหรับ PrestaShop ไฟล์ติดตั้งที่สามารถดาวน์โหลดได้นั้นเป็นไปตามมาตรฐาน PCI มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (CPI DSS) เป็นมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ทุกบริษัทที่รับชำระเงินด้วยบัตรจำเป็นต้องปฏิบัติตาม

นอกจากนี้ยังมีโมดูลความปลอดภัย PrestaShop จำนวนมากที่เจ้าของร้านค้าสามารถติดตั้งได้ เช่น การปฏิบัติตาม GDPR อย่างเป็นทางการช่วยให้ร้านค้าของคุณปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ซึ่งเป็นข้อบังคับในกฎหมายของสหภาพยุโรปว่าด้วยการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

อีกตัวอย่างหนึ่งคือโมดูล Security Lite ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับเว็บไซต์ PrestaShop ของคุณ คุณสมบัติของโมดูลนี้รวมถึง:

• การป้องกันกำลังดุร้าย
• วิเคราะห์ส่วนหัว HTTP
• บล็อกรายการที่อยู่ IP ที่กำหนดเอง
• บล็อกรายการตัวแทนผู้ใช้ที่กำหนดเอง
• แบน IP's
• ฐานข้อมูลสำรองอัตโนมัติ
• สร้างรหัสผ่านที่รัดกุม
• แก้ไขการอนุญาตที่ไม่ปลอดภัย
• ลบไฟล์ที่เป็นอันตราย
• ปิดการใช้งานคลิกขวา
• ปิดใช้งานการคลิกขวาสำหรับรูปภาพเท่านั้น
• ตรวจสอบร้านค้าของคุณเพื่อหาช่องโหว่ที่ทราบทั้งหมด

ความปลอดภัยของวีโอไอพี

ในกรณีของ Magento แพลตฟอร์มจะแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยทุก ๆ 10 ถึง 15 วันโดยใช้แพตช์ความปลอดภัย Magento Magento รุ่นโอเพ่นซอร์สเสนอนโยบายการรักษาความปลอดภัยของเนื้อหาซึ่งเป็นชุดแนวทางปฏิบัติที่สามารถกำหนดขอบเขตสำหรับเนื้อหาของเบราว์เซอร์เพื่อให้ปรากฏเฉพาะบริการที่อนุญาตพิเศษเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ เบราว์เซอร์จึงตัดสินใจได้ว่าควรบล็อกเครื่องมือเว็บใดและเครื่องมือใดที่เชื่อถือได้ เช่นเดียวกับ PrestaShop คุณยังสามารถใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีสถานะปลอดภัย

นอกจากนี้ รุ่น Magento Commerce ยังทำให้การปฏิบัติตาม PCI ง่ายขึ้นด้วยการนำเสนอเกตเวย์การชำระเงินแบบบูรณาการ ซึ่งข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกส่งผ่านโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของผู้บริโภคไปยังเกตเวย์การชำระเงิน

นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายความปลอดภัยมากมายสำหรับผู้ใช้ ตัวอย่างหนึ่งคือส่วนขยาย Security Suite ที่จัดทำโดย Amasty ซึ่งเน้นคุณลักษณะต่างๆ ได้แก่:

• ปกป้องร้านค้าของคุณจากสแปมและบอท
• รับภาพรวมของการดำเนินการของผู้ดูแลระบบทั้งหมด
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยทั้งหมด
• เพิ่มความปลอดภัยให้กับร้านค้าของคุณเป็นสองเท่าด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน
• จัดการสิทธิ์ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ผู้ค้ารายใดก็ตามที่ใช้ Magento Commerce (Cloud) สามารถใช้การรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ของ Magento เพื่อช่วยในกระบวนการรับรอง PCI ของตนเองได้ นอกจากนี้ Magento Commerce Cloud ยังเป็นคลาวด์ส่วนตัวเสมือนที่อนุญาตการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเท่านั้น

นอกจากนี้ Web Application Firewall บนคลาวด์ยังปกป้องลูกค้าจากการโจมตีระดับแอปพลิเคชันที่สำคัญ Magento ยังอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยตามช่องโหว่ใหม่ที่ตรวจพบ

สำหรับรุ่น Magento Commerce จะมีเครื่องมือสแกนความปลอดภัยที่สแกนเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อหาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยให้ใช้งานได้ฟรี

สรุปแล้ว PrestaShop กับ Magento เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างยิ่งที่จะใช้งานด้วย

วิธีการชำระเงิน

ตามค่าเริ่มต้น PrestaShop อนุญาตให้ชำระเงินได้หลายวิธี เช่น เช็ค เงินสดในการจัดส่ง การโอนเงินผ่านธนาคาร PayPal อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถติดตั้งเกตเวย์การชำระเงินอื่นๆ โดยใช้โมดูล PrestaShop เช่น โซลูชัน PrestaShop Checkout

วิธีการชำระเงินเริ่มต้นของ Magento ในทำนองเดียวกัน ได้แก่:

• เช็ค / ธนาณัติ
• โอนเงินผ่านธนาคาร
• เก็บเงินปลายทาง
• ใบสั่งซื้อ
• เช็คเอาต์ยอดรวมเป็นศูนย์

ในแง่ของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ปัจจุบัน Magento รองรับ Paypal, Klarna และ Amazon Pay ผู้ใช้สามารถเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินอื่น ๆ ผ่านส่วนขยายการชำระเงิน

ดังนั้น PrestaShop กับ Magento จึงสามารถรองรับวิธีการชำระเงินต่างๆ ได้

ประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาด

ปัญหาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ขัดขวางการเติบโตของร้านค้าของคุณคือเวลาในการโหลดช้า ล่าช้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ของคุณมีปริมาณการใช้งานจำนวนมากอย่างน่าทึ่ง ซึ่งเกินปริมาณการเข้าชมปกติสำหรับไซต์นั้น

เพื่อให้สามารถปรับขนาดได้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการความสามารถในการรับมือกับจำนวนผู้เข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันนี้ได้อย่างราบรื่น ในการเปรียบเทียบระหว่าง Prestashop กับ Magento ประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดก็เป็นองค์ประกอบหลักเช่นกัน

ประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นของ Magento

Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าและองค์กรขนาดใหญ่ที่กำลังเติบโต ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Magento เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังซึ่งสามารถรองรับการเข้าชมได้ถึง 50,000 ครั้งต่อชั่วโมง

อันที่จริง Magento ได้ทำการปรับปรุงทั้งฝั่งไคลเอ็นต์ ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และฐานข้อมูล เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความเสถียรและความสามารถในการปรับขนาดขององค์กรขนาดใหญ่

ตัวอย่างเช่น Magento ให้การเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนหนึ่งซึ่งลดปริมาณข้อมูลที่ต้องส่งผ่านไปยังเบราว์เซอร์เพื่อแสดงหน้าเว็บซึ่งช่วยลดน้ำหนักของหน้าและปรับปรุงเวลาตอบสนอง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังปรับปรุงเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ด้วยการผสานรวมกับแคชหน้าวานิช

ประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดของ PrestaShop

ในทางกลับกัน ความสามารถในการจัดการเว็บไซต์ขนาดใหญ่ของ PrestaShop ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน แต่ก็ยังไม่สามารถแซงหน้า Magento ได้ หนึ่งในเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดใน PrestaShop คือ botland.com.pl ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโปแลนด์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านหุ่นยนต์และอิเล็กทรอนิกส์

การเปรียบเทียบระหว่าง botland.com.pl และ christianlouboutin.com แสดงให้เห็นว่าการเข้าชมทั้งหมดไปยัง christianlouboutin.com (บน Magento) เกือบ 1.5 เท่าของ botland.com.pl (บน PrestaShop)

ดังนั้น Magento ทำได้ดีกว่าในแง่ของการปรับขนาดได้ เมื่อพูดถึงไซต์ขนาดใหญ่ เช่น เว็บไซต์ของแบรนด์ต่างประเทศ แต่ SMEs จะไม่ประสบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดบนทั้งสองแพลตฟอร์ม เนื่องจาก PrestaShop จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ของตนด้วย

PrestaShop vs Magento – อันไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

บทความนี้ได้กล่าวถึงและเปรียบเทียบ 11 ประการของ PrestaShop กับ Magento ซึ่ง รวมถึงราคา การใช้งานง่าย คุณลักษณะอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

สำหรับ PrestaShop แม้ว่าจะเป็นตะกร้าสินค้าแบบโอเพนซอร์ส แพลตฟอร์มนี้ก็สามารถติดตั้งและจัดการได้ง่าย มีคุณลักษณะที่สำคัญทั้งหมดที่ร้านค้าออนไลน์ต้องการ รวมทั้งโมดูลเสริมอีกหลายพันโมดูล นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้มีความโดดเด่นในแง่ของจำนวนธีมสำเร็จรูป

ในทางกลับกัน ลักษณะโอเพ่นซอร์สของ PrestaShop ช่วยให้ปรับแต่งความยืดหยุ่นได้ ดังนั้น PrestaShop จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่เน้นความคุ้มค่า

ในทางตรงกันข้าม ลูกค้าอาจไม่ชอบ Magento (Adobe Commerce) ในแง่ของความง่ายในการใช้งานเท่ากัน นอกจากนี้ยังสามารถแพ่ง อย่างไรก็ตาม Magento มุ่งเน้นด้านอีคอมเมิร์ซเป็นอย่างมากและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงหน่วยขนาดใหญ่ อันที่จริงแล้ว แบรนด์ยอดนิยมทั่วโลกจำนวนมากไว้วางใจในแพลตฟอร์ม Magento เพื่อรับมือกับร้านค้าบนเว็บของพวกเขา

ดังนั้น แม้ว่า Magento Open-source จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทขนาดเล็ก แต่ Magento Commerce จะเป็นทางเลือกที่ดีหากคุณระบุว่าตนเองเป็นธุรกิจขนาดใหญ่

จะเห็นได้ว่าไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่า PrestaShop กับ Magento ดีกว่าตัวอื่นหรือไม่ อันที่จริง แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้น การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มระหว่างทั้งสองขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจของคุณและลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร

PrestaShop vs Magento – คำถามที่พบบ่อย

1. PrestaShop ดีกว่า Magento หรือไม่?

Prestashop มักจะใช้งานง่ายกว่า มีธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า และเหมาะที่สุดสำหรับองค์กรออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ในทางกลับกัน Magento มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งในร้านค้าขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก

2. Shopify ดีกว่า PrestaShop หรือไม่

Shopify เป็นทางเลือกที่ดีกว่า หากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้ซึ่งไม่ต้องการทักษะทางเทคนิคใดๆ ในทางกลับกัน PrestaShop เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากคุณต้องการปรับแต่งให้มากที่สุดและมีความสามารถในการขายทั่วโลก

3. PrestaShop เป็น SaaS หรือไม่

PrestaShop Ready คือ PrestaShop เวอร์ชันซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) ที่รวมทุกสิ่งที่จำเป็นในการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ

PrestaShop กับ Magento – บทสรุป

หวังว่าบทความนี้จะมีข้อมูลที่คุณต้องการและมีส่วนในการตัดสินใจของคุณเมื่อเลือกระหว่าง PrestaShop กับ Magento

หากคุณกำลังวางแผนที่จะย้ายจากแพลตฟอร์มไปยัง PrestaShop กับ Magento ระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ LitExtension – #1 Shopping Cart Migration Solution ยินดีให้ความช่วยเหลือ!

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูลชั้นนำของโลกที่มีการย้ายข้อมูลที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 160,000 รายการสำหรับลูกค้ากว่า 60,000 รายทั่วโลกในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา LitExtension สามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อของลูกค้าโดยอัตโนมัติ รวดเร็ว และแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น นอกจากนี้ LitExtension ยังรองรับการโยกย้ายจากไฟล์ CSV ดัมพ์ฐานข้อมูล และฐานข้อมูลโดยตรง

นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหารายการรถเข็นที่รองรับ LitExtension ได้ที่นี่ หากแพลตฟอร์มของคุณไม่อยู่ในรายชื่อ โปรดติดต่อทีมของเราผ่านการแชทสดเพื่อขอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ LitExtension โปรดติดต่อเรา!

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณยังสามารถเข้าร่วมชุมชน Facebook ของเราเพื่อรับคำแนะนำและข่าวสารเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม