กลยุทธ์การตลาดบนมือถือคืออะไร ทำไมคุณถึงต้องการ

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-28

การตลาดบนมือถือ:

การตลาดบนมือถือหมายถึงการตลาดที่ทำผ่านโทรศัพท์มือถือ เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่กำลังเติบโต เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย

การโฆษณาบนมือถือประกอบด้วยบางสิ่ง ควรมีความเข้าใจที่ถูกต้องของผู้ชมที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน การออกแบบเนื้อหาควรเป็นที่ยอมรับในแพลตฟอร์มมือถือต่างๆ มันเกี่ยวข้องกับการตลาด SMS/MMS บริษัทสามารถสร้างแอพมือถือของตนเองได้

กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ

เราจะพัฒนากลยุทธ์การตลาดบนมือถือของตัวเองได้อย่างไร?

การสร้างกลยุทธ์การตลาดบนมือถือเป็นเรื่องง่ายมาก ทุกบริษัทประสบความสำเร็จได้ด้วยการมีกลยุทธ์มือถือที่ไม่เหมือนใคร กลยุทธ์ควรขึ้นอยู่กับทางเลือกของอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์การตลาดบนมือถือรวมถึงการปรับแต่งและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ บริษัทประสบความสำเร็จในการทำสำเร็จก็บรรลุเป้าหมาย

รับด้านล่างเป็นขั้นตอนในเรื่องนี้ ตามพวกเขา:

ขั้นตอนที่ 1 – คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดทั้งหมด ผู้ซื้อของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับบริษัทของคุณ จำไว้ว่าคุณต้องให้ความสนใจพวกเขา คุณต้องสร้างโปรไฟล์ที่จะรวมรายละเอียดทั้งหมดของลูกค้าของคุณ ควรมีประวัติความเป็นมา รายละเอียดงาน และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เพื่อความคุ้นเคยมากขึ้น คุณยังสามารถรวมจุดแข็ง จุดมุ่งหมาย ฯลฯ ของพวกเขาด้วย ซึ่งจะช่วยให้เห็นภาพที่ชัดเจนของผู้ชมของคุณ คุณควรทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ของพวกเขาด้วย คุณจะได้รับประโยชน์ก็ต่อเมื่อสะดวกสบายในการใช้สมาร์ทโฟน ขณะนี้มีเครื่องมือ Google Analytics มากมาย คุณยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น คุณสามารถใช้การทดสอบ A/B จะช่วยคุณในการเปรียบเทียบช่องของคุณสองเวอร์ชัน

ขั้นตอนที่ 2 – คุณต้องมีภาพที่ชัดเจนของวัตถุประสงค์ของคุณ

คุณต้องจินตนาการว่าความสำเร็จของคุณจะเป็นอย่างไร ย่อมนำพาไปสู่สัมฤทธิผลอย่างแน่นอน คุณต้องรวมผู้ถือหุ้นของคุณไว้ในกระบวนการทำแผนที่นี้ อภิปรายประเด็นสำคัญกับผู้ถือหุ้นของคุณ บางส่วนของพวกเขาได้รับการแนะนำด้านล่าง:

  • อะไรคือจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ของคุณ? นี่คือวิธีที่คุณจะสามารถเริ่มกลยุทธ์มือถือของคุณได้
  • หากคุณเคยทำการตลาดผ่านมือถือมาก่อน ผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร
  • แล้วความคิดริเริ่มที่คุณทำก่อนหน้านี้ล่ะ? ข้อสรุปอะไรที่สามารถดึงออกมาจากพวกเขา? (คุณต้องวิเคราะห์ผลทางสถิติ)
  • คุณต้องคิดให้ออกว่าอะไรได้ผลสำหรับคุณและอะไรไม่ได้ผล ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดแนวทางการดำเนินการในอนาคตของคุณ
  • อะไรคือเหตุผลเบื้องหลังกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณ? ทำไมคุณถึงเลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลเช่นนี้? จะทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อให้ได้ฝูงชนที่ดี
  • คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมประเภทใด ความคาดหวังของพวกเขาคืออะไร? และคุณจะได้พบกับพวกเขาเก่งแค่ไหน?
  • คุณจะมีส่วนร่วมกับผู้ชมบนมือถือของคุณได้อย่างไร? คุณใช้ช่องทางหรือสื่ออะไร?

อาจมีคำถามอีกมากมายเช่นนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณควรทำอะไร

ขั้นตอนที่ 3 – คุณต้องระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ

ความพยายามทางการตลาดสามารถมีได้หลายประเภท ทั้งหมดต้องได้รับการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก่อน จากนั้นคุณต้องพิจารณาว่าอันไหนที่เป็นจริง

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวัด KPI ของคุณ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักดังกล่าวกำหนดความสำเร็จของแคมเปญ `บนมือถือของคุณ KPI ที่ต้องมีบางส่วนได้รับด้านล่าง:

มีลูกค้าเข้าร่วมกี่คน?

คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา สิ่งนี้จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วม ปรับปรุง SEO บนมือถือ

แล้วการเข้าซื้อกิจการล่ะ?

อีเมลของคุณควรเป็นมิตรกับมือถือ ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน กล่าวโดยย่อ คุณต้องดูแลบริการมือถือของคุณ

คุณให้บริการลูกค้าได้ดีแค่ไหน?

การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากในการคว้าโอกาสทางการตลาด คุณต้องอนุญาตให้ลูกค้าเข้าถึงคุณได้ ในกรณีที่ไม่มีปัญหาพวกเขาจะผูกพันกับคุณมากขึ้น ให้โอกาสพวกเขาเข้าถึงคุณและพวกเขาจะไม่มีวันทิ้งคุณ

คำแนะนำบางส่วนได้รับด้านล่าง รับความช่วยเหลือเพื่อระบุ KPI ที่เหมาะสม พวกเขาจะมีผลกระทบโดยตรงต่อแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณ

  1. คุณได้รับการปรับปรุงการจราจร?
  2. มีวิธีใดบ้างที่จะได้ Conversion เพิ่มขึ้นจากอีเมลหรือไม่?
  3. ความสำคัญของการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพมากขึ้นคืออะไร?
  4. คุณต้องการปรับปรุงการขายหรือไม่?
  5. คุณประสบความสำเร็จในการแปลงปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้นในบางหน้าหรือไม่?

ขั้นตอนที่ 4 – จากนั้น คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Google Analytics มีเครื่องมือมากมายที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย พวกเขาจะเปิดเผยข้อเท็จจริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของข้อมูลมือถือของคุณ จะเปิดเผยว่าเนื้อหาบนมือถือของคุณดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างไร

คุณจะได้รับคำแนะนำให้เพิ่มฟิลด์ ' หมวดหมู่อุปกรณ์ ' ลงในแดชบอร์ดเนื้อหาของคุณ จะแสดงปริมาณและคุณภาพของการเข้าชมบนมือถือของคุณ จะเปิดเผยข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับทุกหน้าในไซต์ของคุณ

  • มันจะรวมถึงการดูหน้า
  • จะแสดงอัตราตีกลับ
  • มันจะแสดงหน้าที่เข้าชมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ

กลยุทธ์การตลาดมือถือที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพบการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในด้านการตลาด หนึ่งในแนวคิดที่เติบโตเร็วที่สุดคือการตลาดบนมือถือ คุณสามารถใช้เทคนิคนี้ในกิจกรรมทางธุรกิจของคุณได้

คุณสามารถขาย ซื้อ และโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เทคนิคนี้ใช้ได้กับธุรกิจออนไลน์และธุรกิจออฟไลน์ ด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น เทคนิคนี้จึงให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เมื่อเวลาผ่านไป กลยุทธ์การตลาดบนมือถือประเภทต่าง ๆ ได้รับการพัฒนา ผู้เชี่ยวชาญสร้างแนวคิดและเทคนิคใหม่ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

รับด้านล่างเป็นกลยุทธ์บางอย่าง คุณสามารถใช้มันเพื่อรับประโยชน์อย่างสูง

1. Google Adwords:

Google Adwords จะช่วยคุณเริ่มต้นแคมเปญของคุณเอง แคมเปญดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เฉพาะได้ คุณควรใช้ Google Adwords เพื่อรับประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • คุณจะได้รับโอกาสทราบเกี่ยวกับลักษณะและความสนใจของผู้ใช้ของคุณ
  • คุณจะสามารถค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี
  • ไม่ต้องสงสัยเลยว่า คุณจะประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์เฉพาะ
  • คุณจะสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

2. แอพมือถือ

คุณสามารถพัฒนาเว็บไซต์หรือแอพใดก็ได้ ใช้ประโยชน์จากการใช้สมาร์ทโฟนมากเกินไปโดยผู้คนในตอนนี้

คุณต้องพัฒนาแอพมือถือที่ใช้งานง่าย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ด้วยสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตร จะทำให้คุณได้รับความนิยม แอพเป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าในการทำการตลาด คุณสามารถขายและซื้อได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้ผ่านทางสิ่งเหล่านี้

คุณต้องสร้างไซต์ตอบสนองต่างๆ สิ่งนี้จะปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ ตอนนี้แม้แต่ Google ก็ได้เปลี่ยนกลยุทธ์ดัชนีการจัดอันดับการค้นหา ได้เปลี่ยนจากผู้ใช้เดสก์ท็อปเป็นผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ดังนั้น การสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ

3. โฆษณาแอพมือถือ

ผู้ใช้ทุกคนชอบสิ่งอำนวยความสะดวกแอพมือถือ แต่มันไม่ง่ายอย่างนั้น คุณจะต้องเอาชนะความท้าทายมากมาย คุณต้องดูแลการจัดอันดับในแอปของคุณ คุณต้องเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณ คุณจะประหลาดใจที่เห็นการดาวน์โหลดแอปของคุณเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน คุณต้องพัฒนาแอพแบบโต้ตอบได้ดี แอพของคุณควรมีเสน่ห์มาก
Google มีแคมเปญหลายประเภท ช่วยให้ผู้โฆษณาโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน แพลตฟอร์มหลักคือ Google Play Store และเสิร์ชเอ็นจิ้น

4. โฆษณาผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

ไซต์เครือข่ายสังคมยังสามารถใช้ได้ โดยเฉพาะ Facebook ทำได้ดีมาก มันยังคงเพิ่มคุณสมบัติล่าสุดเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ มันยังแนะนำโฆษณาบนมือถืออีกด้วย พวกเขามีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความน่าดึงดูดใจของโฆษณา

ประโยชน์ที่สำคัญบางประการมีดังนี้:

  • มันมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  • มีหน้า Landing Page ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • รวมถึงภาพที่น่าดึงดูด
  • มันรวมสไลด์โชว์
  • มีคุณสมบัติของวิดีโอ

มีไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ อีกมากมาย พวกเขาช่วยได้มาก บางส่วนของพวกเขาคือ LinkedIn, Instagram เป็นต้น

กลยุทธ์การตลาดบนมือถือมีความสำคัญอย่างไร

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าลูกค้าใช้เนื้อหาดิจิทัลอย่างไร จะกลายเป็นพื้นฐานเมื่อแนวคิดเปลี่ยนจากเดสก์ท็อปเป็นมือถือ

หลายบริษัทประสบความสำเร็จโดยได้รับความช่วยเหลือจากทักษะการตลาดออนไลน์ เพื่อดึงดูดผู้คนจำนวนมาก การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดบนมือถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด สำหรับผู้เริ่มต้น สิ่งนี้จะช่วยได้มาก สิ่งที่ดีที่สุดคือมันไม่เกี่ยวอะไรกับขนาดขององค์กร

บริษัทจำเป็นต้องจ้างผู้ที่มีทักษะด้านการตลาดบนมือถือที่มีมูลค่าสูง

แค่นั้นแหละ!!

วางกลยุทธ์การตลาดบนมือถืออย่างไร?

นี่เป็นคำถามที่เกี่ยวข้องมาก บริษัทใหม่ทุกแห่งควรรู้วิธีกำหนดกลยุทธ์การตลาดบนมือถืออย่างแน่นอน หากคุณเป็นมือใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

จำไว้ว่าคุณต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดบนมือถือที่รอบรู้ กลยุทธ์ของคุณควรเน้นที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง อย่าเข้าใจผิดโดยใช้วิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ เพียงมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเฉพาะของชีวิตลูกค้าของคุณ คุณจะประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ได้

มีทักษะไม่มากที่จำเป็นสำหรับมัน คุณต้องเข้าใจตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ทำตามขั้นตอนโดยจำไว้ว่าคุณต้องพัฒนาแบรนด์ของคุณ

จำไว้ว่าคุณต้องเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ เนื้อหากลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณควรมีความชัดเจน

นำคำแนะนำบางส่วนออก:

1. คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณ:

เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในกระบวนการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณต้องมีหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง หมายถึงการตอบกลับผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็ว

จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณหากคุณพัฒนาหน้า Landing Page ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เป็นเพราะหน้าดังกล่าวจะใช้เวลาโหลดน้อยลง มีข้อดีหลายประการที่จะมีหน้า Landing และหน้าเว็บที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

2. คุณต้องค้นหาผู้ชมที่เหมาะสม:

กลยุทธ์มือถือของคุณจะไม่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ เว้นแต่คุณจะมีผู้ชมเป้าหมาย คุณต้องมีกลยุทธ์มือถือที่มีประสิทธิภาพ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ที่พัฒนาไว้ล่วงหน้าดังกล่าว มีช่องทางโซเชียลมีเดียมากมายที่ได้รับการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ อินสตาแกรมก็เป็นหนึ่งในนั้น คุณสามารถทำการมีส่วนร่วมในระดับสูงบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

ดังนั้น คุณต้องค้นหาว่าคุณต้องการเน้นผู้ชมประเภทใด แล้วขับเคลื่อนพลังทั้งหมดของคุณไปสู่สิ่งนั้น

3. คุณต้องมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ:

ผู้ใช้ควรเข้าถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) มันจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ มันจะดึงดูดผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณ มันจะเชิญผู้ใช้ใหม่เข้าร่วมกับคุณ เป็นส่วนสำคัญของทุกกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จ

4. ใช้ประโยชน์จากความสามารถมือถือ:

คุณต้องฉลาดมากในขณะที่กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ ลูกค้าปัจจุบันใช้โทรศัพท์ทุกครั้ง คุณต้องกำหนดเป้าหมายพวกเขาเก่ง ทำให้พวกเขาสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ มันจะเพิ่มการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสร้างคูปองและรหัส พวกเขาจะเป็นประโยชน์ในการได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วจากลูกค้าเป้าหมายของคุณ

5. คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดอีเมลของคุณ:

ลิงก์ที่มีอยู่ในหน้าเว็บของคุณควรเป็นแบบคลิกได้และโต้ตอบได้ ลิงก์ดังกล่าวควรมีอยู่ภายในการตลาดอีเมลของคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้อีเมลอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับมือถือได้

สรุป:

ดังนั้นการตลาดบนมือถือจึงเป็นประโยชน์ต่อผู้คนมากมาย ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะได้รับประโยชน์ ใช้การตลาดบนมือถือให้เกิดประโยชน์สูงสุด จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น แคมเปญการตลาดของคุณควรมีความเชี่ยวชาญในลักษณะที่เข้าถึงได้ในทุกแพลตฟอร์มดิจิทัล

ทุกบริษัทก็ใช้ได้ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทใหม่หรือบริษัทที่มีอยู่ สามารถใช้ได้ทั้งโหมดออฟไลน์และโหมดออนไลน์