27 ตัวอย่างคำชี้แจงภารกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-07สิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ? วัตถุประสงค์หลักคืออะไร และค่านิยมหลักของบริษัทคืออะไร หากคุณสามารถสรุปตัวอย่างวัตถุประสงค์ของธุรกิจขนาดเล็ก บริการของบริษัท และวัฒนธรรมของบริษัทได้สองสามตัวอย่าง แสดงว่าคุณกำลังดำเนินการเขียนพันธกิจที่มีประสิทธิภาพแล้ว ด้วยพันธกิจในมือ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้โซลูชันและตัดสินใจอย่างถูกต้องซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท พนักงาน และลูกค้าของบริษัท
พันธกิจคืออะไร?
พันธกิจคืออะไร? พูดง่ายๆ : พันธกิจอธิบายถึงวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือพันธกิจ ตัวอย่างเช่น Small Business Administration มีภารกิจที่เรียกว่า 3 Cs หมายถึงภารกิจของ SBA ในการจัดหาเงินทุน สัญญา และการให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจขนาดเล็ก
พันธกิจคือการประกาศวัตถุประสงค์ขององค์กรต่อผู้ชมที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ในกรณีของธุรกิจขนาดเล็ก พันธกิจให้รายละเอียดเกี่ยวกับหน้าที่ที่บริษัทให้บริการแก่ลูกค้า ทำไมธุรกิจถึงมีอยู่?
ตอนนี้ อะไรทำให้พันธกิจที่ดี? คำถามนั้นตอบยากกว่า ท้ายที่สุด ทุกคนสามารถรวมวัตถุประสงค์สองสามข้อ แนบไปกับชื่อบริษัท และเรียกมันว่าพันธกิจ แต่พันธกิจที่มีประสิทธิภาพนั้นชัดเจน ตรงไปตรงมา และมุ่งเน้นการดำเนินการ ระบุวัตถุประสงค์ของบริษัทในลักษณะที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งครอบคลุมศักยภาพในปัจจุบันขององค์กร พันธกิจที่ดีที่สุดหลายข้อนั้นสั้น ไพเราะและตรงประเด็น
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าอะไรคือความแตกต่างระหว่างคำแถลงภารกิจและวิสัยทัศน์ แม้ว่าพันธกิจจะอธิบายว่าวัตถุประสงค์ของบริษัทคืออะไรในปัจจุบัน คำแถลงวิสัยทัศน์จะอธิบายถึงสิ่งที่องค์กรจะบรรลุในอนาคต ทั้งพันธกิจและวิสัยทัศน์มีความสำคัญต่อองค์กร แต่พันธกิจมุ่งเน้นไปที่ตอนนี้ ในขณะที่ข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์จัดการกับวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมของอนาคตที่อาจเกิดขึ้น
บางครั้ง การออกแบบพันธกิจของคุณเองจะง่ายกว่าหลังจากดูตัวอย่างพันธกิจที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำจากองค์กรธุรกิจอื่นๆ ธุรกิจที่คำนึงถึงสังคมใช้อะไรเป็นคำแถลงพันธกิจของพวกเขา? พันธกิจข้อใดที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ผลิตชั้นนำของโลก ผู้นำด้านบริการทางการเงิน และบริษัทที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีความสัมพันธ์ในอุดมคติกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
ทำไมพันธกิจของบริษัทคุณจึงสำคัญมาก
พันธกิจที่มีประสิทธิภาพถือเป็นรากฐานขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ พันธกิจอันทรงพลังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือนำทางสำหรับความเป็นผู้นำเมื่อบริษัทต้องเผชิญกับการตัดสินใจครั้งสำคัญ เส้นทางใดจะนำธุรกิจไปสู่จุดประสงค์หลักได้ดีที่สุด? เมื่อเข้าใจจุดประสงค์นี้ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ที่จะส่งเสริมเส้นทางสู่ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ดียิ่งขึ้น
พันธกิจไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อความเป็นผู้นำของบริษัทเท่านั้น พันธกิจที่รัดกุมช่วยให้พนักงานทำให้แน่ใจว่าทีมรู้หน้าที่และวัตถุประสงค์ของตน และเกี่ยวข้องกับเป้าหมายโดยรวมของธุรกิจอย่างไร พันธกิจยังช่วยเหลือลูกค้าด้วยการส่งเสริมค่านิยมหลักของบริษัท ซึ่งสามารถปลูกฝังความไว้วางใจ เคารพ และชื่นชมในสายตาของกลุ่มเป้าหมายได้
จะเขียนพันธกิจสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
คุณจะเขียนพันธกิจได้อย่างไร? อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัวในการกำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทในลักษณะที่เป็นแรงบันดาลใจในการเป็นผู้นำ พนักงาน และลูกค้า คุณจะสรุปการดำรงอยู่ทั้งหมดขององค์กรด้วยคำที่เป็นตัวหนาได้อย่างไร
โชคดีที่คุณสามารถเขียนพันธกิจที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพด้วยความคิดและการพิจารณาอย่างรอบคอบ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยเขียนพันธกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:
- กำหนด วัตถุประสงค์ ของคุณ เขียนประโยคพื้นฐานที่อธิบายสิ่งที่บริษัทของคุณทำ มันทำหน้าที่อะไรในตลาดและทั่วโลก? ใช้ภาษาที่ง่ายที่สุดในขั้นตอนนี้
- ระบุ ค่านิยมหลัก สองสามประการของบริษัทของคุณ คุณยืนหยัดเพื่ออะไร บริษัทของคุณแสดงถึงอุดมคติอะไรแก่ลูกค้าของคุณ?
- อธิบาย ว่า บริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร เมื่อพิจารณาถึงค่านิยมหลักของคุณ บริษัทของคุณบรรลุวัตถุประสงค์อย่างไร เขียนประโยคที่เชื่อมโยงขั้นตอนที่ 1 และ 2
- สุดท้าย ให้กำหนด ว่าเหตุใด บริษัทของคุณจึงทำในสิ่งที่ทำ วัตถุประสงค์ของบริษัทมีผลกระทบต่อค่านิยมหลักอย่างไร? เขียนประโยคที่อธิบายว่าทำไมบริษัทถึงบรรลุวัตถุประสงค์
- ดูประโยคที่คุณเขียน นี่คือข้อความที่คุณต้องการนำเสนอในพันธกิจของคุณ ตอนนี้ ให้ รวมและย่อ ภาษาของประโยคให้เหลือเพียงหนึ่งหรือสองประโยคที่มีถ้อยคำหนักแน่นซึ่งแสดงความคิดเดียวกันได้อย่างน่าจดจำ
- ดู ตัวอย่าง พันธกิจที่ยอดเยี่ยมจากบริษัทที่ประสบความสำเร็จ เพื่อรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเขียนพันธกิจของคุณเอง
ตัวอย่างพันธกิจของบริษัท ตัวอย่างเพื่อใช้เป็นแนวทาง
บริษัทที่ประสบความสำเร็จเกือบทุกแห่งมีพันธกิจของตัวเอง และแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดลงทุนอย่างมากในการกำหนดภารกิจในอุดมคติของตน การดูตัวอย่างพันธกิจที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยได้เมื่อเขียนข้อความของคุณเอง
1. เทสลา
พันธกิจที่สร้างขึ้นโดยเทสลานั้นเรียบง่ายแต่กล้าหาญ: “เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกไปสู่พลังงานที่ยั่งยืน”
2. สายการบินตะวันตกเฉียงใต้
พันธกิจของ Southwest Airlines มุ่งเน้นไปที่สถานะของบริษัทที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: “ภารกิจของ Southwest Airlines คือการอุทิศตนเพื่อคุณภาพสูงสุดของการบริการลูกค้าที่ส่งมอบด้วยความรู้สึกอบอุ่น เป็นมิตร ความภาคภูมิใจส่วนบุคคล และจิตวิญญาณของบริษัท”
3. ดิสนีย์
ในพันธกิจที่น่าจดจำ บริษัท Walt Disney มุ่งเน้นไปที่จุดประสงค์ที่ยิ่งใหญ่กว่าของบริษัท: “เพื่อสร้างความบันเทิง แจ้งข่าวสาร และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทั่วโลกผ่านพลังของการเล่าเรื่องที่ไม่มีใครเทียบได้ สะท้อนถึงแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมที่ทำให้บริษัทของเราเป็นบริษัทด้านความบันเทิงชั้นนำของโลก”
4. เวอร์จิ้น แอร์เวย์ส
คำแถลงพันธกิจของ Virgin Airways เรียบง่ายแต่ลึกซึ้ง: “พันธกิจของเรานั้นเรียบง่าย แต่เป็นรากฐานของทุกสิ่งที่เราทำที่ Virgin Atlantic Airways… เพื่อโอบรับจิตวิญญาณของมนุษย์และปล่อยให้มันโบยบินไป”
5. สตาร์บัคส์
คำแถลงพันธกิจของสตาร์บัคส์พูดถึงแรงบันดาลใจและการเติบโต: “เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณของมนุษย์—ทีละคน ทีละถ้วย และทีละเพื่อนบ้าน”
6. หนอนผีเสื้อ
Caterpillar อธิบายหน้าที่ของมันในพันธกิจที่ดี: “เพื่อให้เกิดการเติบโตทางเศรษฐกิจผ่านโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาพลังงาน และเพื่อจัดหาโซลูชั่นที่สนับสนุนชุมชนและปกป้องโลก”
7. LinkedIn
ในคำแถลงพันธกิจ LinkedIn อธิบายถึงวัตถุประสงค์ของบริษัท: "เพื่อเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกเพื่อให้มีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น"
8. Google
Google ใช้พันธกิจที่ชัดเจน: "จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้ทุกคนเข้าถึงได้และมีประโยชน์"
9. Nike
บริษัทพูดกับผู้ชมจำนวนมากในพันธกิจของ Nike ว่า “เพื่อนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก” และเน้นย้ำเป็นพิเศษด้วยการเพิ่มข้อความเพิ่มเติมที่มีเครื่องหมายดอกจัน: “*ถ้าคุณมีร่างกาย คุณเป็นนักกีฬา”