โฮมเพจ บทความ บล็อก 30 ตัวอย่างพันธกิจและวิธีการเขียนสำหรับธุรกิจของคุณ
30 ตัวอย่างพันธกิจและวิธีการเขียนสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-25
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน บริษัทต่าง ๆ เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดของตน เพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง ธุรกิจจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของตน วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการพัฒนาพันธกิจ ด้วยการสำรวจตัวอย่างพันธกิจจากแบรนด์ชั้นนำของโลก คุณจะได้เรียนรู้สิ่งที่ควรทำและสิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อสร้างพันธกิจที่มีผลกระทบสำหรับธุรกิจของคุณเอง
ในทำนองเดียวกัน คุณจะพบว่าพันธกิจคืออะไร เหตุใดจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจ และวิธีสร้างพันธกิจที่มีประสิทธิภาพ เราจะกำหนดความแตกต่างระหว่างพันธกิจและวิสัยทัศน์ด้วย
ในตอนท้ายยังมีเทมเพลตให้ทำตาม ซึ่งจะช่วยให้คุณเขียนพันธกิจของบริษัทได้ในเวลาอันรวดเร็ว ด้วยการจัดทำคำแถลงพันธกิจที่น่าสนใจ คุณสามารถระบุวัตถุประสงค์ ค่านิยม และทิศทางของธุรกิจของคุณได้อย่างชัดเจน โดยเป็นการวางรากฐานสำหรับความสำเร็จของบริษัทและการสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
เพิ่มพลังให้งานของคุณประสบความสำเร็จ
ดำเนินการวิจัยตลาด
พันธกิจคืออะไร? เหตุใดพันธกิจของบริษัทของคุณจึงมีความสำคัญมาก 30 ตัวอย่างพันธกิจที่น่าทึ่ง Google เทสลา สตาร์บัคส์ พาตาโกเนีย อเมซอน ไนกี้ บริษัท วอลต์ดิสนีย์ ไมโครซอฟท์ โคคาโคลา บีเอ็มดับเบิลยู เบน แอนด์ เจอร์รี่ส์ อิเกีย ฟอร์ด ไฟฟ้าทั่วไป ลิงค์อิน พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เพย์พาล เซาท์เวสต์แอร์ไลน์ อูเบอร์ โซนี่ ลอรีอัล วีซ่า เฟดเอ็กซ์ แอปเปิล อเมริกัน เอ็กซ์เพรส 3M Universal Health Services, Inc. วิธีเขียนพันธกิจที่ดี ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงการเขียนพันธกิจของบริษัทของคุณ ประโยชน์ของการมีพันธกิจ ความท้าทายในการพัฒนาพันธกิจ พันธกิจกับแถลงการณ์วิสัยทัศน์ ใช้เทมเพลตพันธกิจนี้เพื่อสร้างของคุณเอง เริ่มเขียนพันธกิจของคุณวันนี้! พันธกิจกำหนดวัตถุประสงค์ คุณค่า และวัตถุประสงค์ของบริษัทด้วยข้อความที่กระชับและชัดเจน สื่อถึงเอกลักษณ์หลักของบริษัทและทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับการตัดสินใจและการตั้งเป้าหมาย
พันธกิจที่จัดทำขึ้นอย่างดีควรสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ เป้าหมาย และค่านิยมของบริษัท และสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัท พันธกิจยังสามารถช่วยสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ด้วยการทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่ง
พันธกิจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจด้วยเหตุผลหลายประการ:
กำหนดทิศทาง: พันธกิจที่ชัดเจนกำหนดทิศทางสำหรับบริษัทของคุณโดยสรุปเป้าหมาย คุณค่า และวัตถุประสงค์ ช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าบริษัทมีจุดยืนอย่างไรและกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด จัดทำโรดแมปสำหรับการตัดสินใจ คำแนะนำในการตัดสินใจ: พันธกิจที่จัดทำขึ้นอย่างดีจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจโดยจัดทำกรอบสำหรับการประเมินการดำเนินการและความคิดริเริ่มที่มีศักยภาพ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจทั้งหมดสอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมของบริษัท ส่งเสริมความสอดคล้องและความชัดเจนทั่วทั้งองค์กร สื่อสารวัตถุประสงค์: พันธกิจสื่อสารวัตถุประสงค์และเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงพนักงาน ลูกค้า และนักลงทุน ช่วยสร้างจุดมุ่งหมายร่วมกันและส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของ กระตุ้นให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายของบริษัท สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง: พันธกิจที่โดดเด่นและน่าสนใจสามารถสร้างความแตกต่างให้บริษัทของคุณจากคู่แข่งได้โดยการเน้นคุณค่า วิสัยทัศน์ และวัตถุประสงค์ที่โดดเด่น สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าที่มีค่านิยมเดียวกับคุณ และสร้างความรู้สึกภักดีในหมู่พนักงานที่มุ่งมั่นในภารกิจของบริษัท เช่นเดียวกับคำแถลงพันธกิจ ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างกระบวนการในการวางแผนลงบนกระดาษเพื่อให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการจริง การสร้างแผนการตลาดแบบหน้าเดียวและแม้แต่การวิเคราะห์ SWOT ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ หากคุณสร้างระเบียบวินัยเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คุณจะปรับปรุงธุรกิจของคุณต่อไปและมีโอกาสมากขึ้นในการสร้างความมั่นใจในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
หลังจากอ่าน อย่าลืมตรวจสอบ OnStrategy | กระดานไวท์บอร์ดของ Virtual Strategist เกี่ยวกับวิธีสร้างพันธกิจ มันจะให้มุมมองใหม่ๆ แก่คุณพร้อมกับกลเม็ดและเคล็ดลับบางอย่าง:
ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนพันธกิจของบริษัทของคุณ ลองดูตัวอย่างพันธกิจเหล่านี้จากบริษัทที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในโลกบางแห่ง
Google
“เพื่อจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ในระดับสากล”
พันธกิจของ Google มีความชัดเจนและรัดกุม ซึ่งสะท้อนถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในการจัดระเบียบและทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ สื่อถึงวัตถุประสงค์และค่านิยมของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำ
“เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกไปสู่พลังงานที่ยั่งยืน”
พันธกิจของเทสลาสะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในด้านความยั่งยืนและความมุ่งมั่นในการผลักดันการเปลี่ยนแปลงในภาคส่วนพลังงาน เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันในการสร้างอนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้น
“เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและบ่มเพาะจิตวิญญาณของมนุษย์ ทีละคน ทีละแก้ว และทีละเพื่อนบ้าน”
พันธกิจของสตาร์บัคส์เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นที่การสร้างผลกระทบเชิงบวกในชุมชนที่สตาร์บัคส์ให้บริการ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่มีต่อลูกค้าและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา
“สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ไม่ก่อให้เกิดอันตรายที่ไม่จำเป็น ใช้ธุรกิจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและดำเนินการแก้ไขปัญหาวิกฤตสิ่งแวดล้อม”
พันธกิจของ Patagonia สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านความยั่งยืนและบทบาทในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมกลางแจ้ง สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อเป็นบริษัทที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดในโลก ซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาและค้นพบสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการซื้อทางออนไลน์”
พันธกิจของ Amazon เน้นย้ำถึงการให้ความสำคัญกับลูกค้าและสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยี สื่อถึงจุดประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำ
“เพื่อนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน* ในโลก”
พันธกิจของ Nike มีความครอบคลุมและสะท้อนถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในด้านนวัตกรรมและการผลักดันขอบเขต เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดำเนินการตามเป้าหมายและแรงบันดาลใจ
“เพื่อสร้างความบันเทิง ให้ความรู้ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนทั่วโลกผ่านพลังของการเล่าเรื่องที่เหนือชั้น สะท้อนถึงแบรนด์ที่โดดเด่น ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมที่ทำให้เราเป็นบริษัทบันเทิงชั้นนำของโลก”
พันธกิจของ Walt Disney Company สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเล่าเรื่องและความบันเทิง สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำ
“เพื่อให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกใบนี้ประสบความสำเร็จมากขึ้น”
พันธกิจของ Microsoft เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการช่วยเหลือผู้คนและองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย
“เพื่อทำให้โลกสดชื่นขึ้นทั้งจิตใจ ร่างกาย และจิตวิญญาณ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในช่วงเวลาแห่งการมองโลกในแง่ดีและความสุขผ่านแบรนด์และการกระทำของเรา”
พันธกิจของ Coca-Cola เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นที่การสร้างความสดชื่นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการนำผู้คนมารวมกันและสร้างประสบการณ์ที่ดี
“มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการชั้นนำของโลกด้านผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและบริการระดับพรีเมียมสำหรับการเคลื่อนย้ายส่วนบุคคล”
พันธกิจของ BMW เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อผลิต จัดจำหน่าย และขายไอศกรีมจากธรรมชาติทั้งหมดที่มีคุณภาพดีที่สุดและส่วนผสมที่ให้ความสุขด้วยความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการผสมผสานส่วนผสมจากธรรมชาติที่มีประโยชน์และส่งเสริมการดำเนินธุรกิจที่เคารพต่อโลกและสิ่งแวดล้อม”
พันธกิจของ Ben & Jerry สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านความยั่งยืนและส่วนผสมจากธรรมชาติ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำ
“เพื่อสร้างชีวิตประจำวันที่ดีขึ้นให้กับผู้คนมากมาย”
พันธกิจของอิเกียสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงชีวิตผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านในราคาย่อมเยาและเป็นนวัตกรรมใหม่ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและน่าจดจำ
“ขับเคลื่อนความก้าวหน้าของมนุษย์ผ่านเสรีภาพในการเคลื่อนไหว”
พันธกิจของฟอร์ดสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเทคโนโลยี ขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงการให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือผู้คน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อคิดค้นยุคอุตสาหกรรมต่อไป สร้าง เคลื่อนย้าย ขับเคลื่อน และรักษาโลก”
พันธกิจของ General Electric สะท้อนถึงความมุ่งมั่นต่อนวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นการพัฒนาชีวิตของผู้คน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“เพื่อเชื่อมโยงมืออาชีพของโลกเพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น”
พันธกิจของ LinkedIn สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นในการเชื่อมโยงผู้คนและส่งเสริมมืออาชีพ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อเป็นที่หนึ่งในโลกในสิ่งที่เราทำ”
พันธกิจของ Procter & Gamble สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำ
“เพื่อสร้างโซลูชันการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุดของเว็บ”
พันธกิจของ PayPal สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและความสะดวกสบาย สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อเชื่อมโยงผู้คนกับสิ่งที่สำคัญในชีวิตของพวกเขาผ่านการเดินทางทางอากาศที่เป็นมิตร เชื่อถือได้ และต้นทุนต่ำ”
พันธกิจของ Southwest Airlines สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการการเดินทางทางอากาศในราคาย่อมเยาและเป็นมิตร สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“เพื่อจุดประกายโอกาสโดยทำให้โลกเคลื่อนไหว”
พันธกิจของ Uber สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการมอบโอกาสให้กับผู้คน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อเป็นบริษัทที่สร้างแรงบันดาลใจและเติมเต็มความอยากรู้อยากเห็นของคุณ” พันธกิจของ Sony สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“นำความงามมาสู่คนทั้งโลก” พันธกิจของ L'Oreal สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการจัดหาผลิตภัณฑ์ความงามที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อเชื่อมต่อโลกผ่านเครือข่ายการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เชื่อถือได้ และปลอดภัยที่สุด ซึ่งช่วยให้บุคคล ธุรกิจ และเศรษฐกิจเติบโตได้”
พันธกิจของ Visa สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“เพื่อดำเนินการขนส่งด่วนและบริการข้อมูลที่โดดเด่นผ่านเครือข่ายทั่วโลกที่มอบโซลูชั่นที่น่าเชื่อถือและมีมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของเรา ในขณะเดียวกันก็มอบอาชีพที่ท้าทายและคุ้มค่าแก่บุคลากรของเรา”
พันธกิจของ FedEx สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการด้านการขนส่งและข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีคุณค่า สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการที่ยกระดับชีวิตของผู้คน”
พันธกิจของ Apple สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาชีวิตของผู้คน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“เราทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อทำให้ American Express เป็นแบรนด์บริการที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก”
พันธกิจของ American Express สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการบริการและชื่อเสียงของแบรนด์ สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม
“เพื่อพัฒนาทุกชีวิตด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่” พันธกิจของ 3M สะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่นวัตกรรมและเทคโนโลยี ในขณะเดียวกันก็เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาชีวิตของผู้คน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทในรูปแบบที่น่าจดจำและสร้างแรงบันดาลใจ
“เพื่อให้บริการด้านการรักษาพยาบาลที่มีคุณภาพเหนือกว่า ซึ่งผู้ป่วยแนะนำให้ครอบครัวและเพื่อน แพทย์เลือกผู้ป่วยเอง ผู้ซื้อเลือกให้ลูกค้า พนักงานภูมิใจ และนักลงทุนแสวงหาผลตอบแทนระยะยาว”
พันธกิจของ Universal Health Services, Inc. สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการด้านสุขภาพที่มีคุณภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย แพทย์ ผู้ซื้อ พนักงาน และนักลงทุน สื่อถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ของบริษัทใน
แม้ว่าตัวอย่างพันธกิจในรายการสามารถสร้างแรงบันดาลใจได้ แต่คุณต้องดูที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณและสิ่งที่ต้องการบรรลุและส่งมอบ บริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทขนาดใหญ่ ดังนั้นให้คำนึงถึงเรื่องนี้เมื่อคุณสร้างพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณ
การสร้างพันธกิจต้องมีการพิจารณาและไตร่ตรองอย่างรอบคอบ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยคุณสร้างพันธกิจที่มีประสิทธิภาพ:
กำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างพันธกิจที่ดีคือการกำหนดเป้าหมายของบริษัทของคุณ จุดประสงค์นี้อธิบายว่าบริษัทของคุณทำอะไร เหตุใดจึงเกิดขึ้น และผลกระทบที่บริษัทต้องการมีต่อโลก พันธกิจควรสอดคล้องกับคำแถลงวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณและเป็นแนวทางในกลยุทธ์โดยรวมของคุณ
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
พันธกิจของ บริษัท ควรจัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ พิจารณาว่าบริษัทของคุณให้บริการใคร และปัญหาใดที่คุณกำลังแก้ปัญหาให้พวกเขา พันธกิจของคุณควรชัดเจนและรัดกุม โดยใช้ภาษาที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กำหนดค่านิยมหลักของบริษัทของคุณ
ค่านิยมหลักคือหลักการที่แนะนำพฤติกรรมและการตัดสินใจของบริษัทของคุณ พันธกิจที่ดีสะท้อนถึงค่านิยมหลักของบริษัทของคุณ บ่งบอกถึงความเชื่อที่ขับเคลื่อนวัฒนธรรมและเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณ
สรุปพันธกิจของคุณ
พันธกิจที่ดีควรกระชับและน่าจดจำ ควรสรุปวัตถุประสงค์ของบริษัท ผู้ชมเป้าหมาย และค่านิยมหลักด้วยวิธีที่ชัดเจนและน่าสนใจ พันธกิจที่ดีสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัทของคุณ
เมื่อสร้างพันธกิจของบริษัท สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจบั่นทอนประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ควรหลีกเลี่ยง:
กว้างเกินไปหรือกว้างเกินไป
ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งเมื่อเขียนพันธกิจของบริษัทคือกว้างเกินไปหรือกว้างเกินไป พันธกิจที่กว้างเกินไปหรือขาดความเฉพาะเจาะจงอาจล้มเหลวในการสื่อสารถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัท และอาจไม่สร้างแรงบันดาลใจหรือจูงใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เน้นผลกำไรมากเกินไป
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือการมุ่งเน้นผลกำไรมากเกินไป แม้ว่าผลกำไรจะมีความสำคัญ แต่พันธกิจที่เน้นผลกำไรมากเกินไปอาจพบว่าเป็นการรับใช้ตนเองและล้มเหลวในการสร้างแรงบันดาลใจให้ตระหนักถึงวัตถุประสงค์หรือค่านิยมร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ยาวเกินไปหรือซับซ้อน
พันธกิจที่ยาวเกินไปหรือซับซ้อนเกินไปก็เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเช่นกัน พันธกิจที่เข้าใจยากหรือจดจำได้อาจไม่ตรงใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และอาจไม่เป็นแนวทางในการตัดสินใจหรือสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ พันธกิจที่กระชับและน่าจดจำคือกุญแจสำคัญ
การมีพันธกิจจะช่วยให้การปรับปรุงธุรกิจของคุณง่ายขึ้น พันธกิจที่ดีสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณและพนักงานของคุณ และทำให้ทุกคนทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกันได้
ดูเหตุผลว่าทำไมพันธกิจจึงเป็นแบบฝึกหัดที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแนวคิดทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
สร้างแรงบันดาลใจและจูงใจพนักงาน: พันธกิจที่ชัดเจนสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจพนักงานด้วยการให้พวกเขารู้สึกถึงจุดมุ่งหมายและทิศทาง ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่างานของพวกเขามีส่วนสนับสนุนเป้าหมายและค่านิยมของบริษัทอย่างไร สร้างความรู้สึกร่วมในพันธกิจและส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและการมีส่วนร่วม การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์: พันธกิจที่ออกแบบมาอย่างดีเป็นส่วนสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง สื่อสารวัตถุประสงค์ คุณค่า และเป้าหมายของบริษัทไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น ชี้นำการตัดสินใจ: พันธกิจแนะนำการตัดสินใจโดยให้กรอบสำหรับการประเมินการกระทำและความคิดริเริ่มที่มีศักยภาพ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจทั้งหมดสอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมของบริษัท ส่งเสริมความสอดคล้องและความชัดเจนทั่วทั้งองค์กร ดึงดูดลูกค้า: พันธกิจที่น่าสนใจสามารถดึงดูดลูกค้าที่มีค่านิยมและความเชื่อเดียวกันกับบริษัท ช่วยสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า และสร้างความรู้สึกภักดีและไว้วางใจ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาพันธกิจอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ นี่คือความท้าทายบางประการที่ต้องพิจารณา:
การกำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ: อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุเหตุผลที่บริษัทของคุณมีอยู่และผลกระทบที่บริษัทต้องการมีต่อโลกอย่างชัดเจน การระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ: การสร้างพันธกิจที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการและแรงจูงใจของพวกเขา การกำหนดค่านิยมของบริษัทของคุณอย่างชัดเจน: การกำหนดค่านิยมหลักที่ชี้นำพฤติกรรมและการตัดสินใจของบริษัทของคุณอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบ สร้างสมดุลระหว่างความเฉพาะเจาะจงและความยืดหยุ่น: พันธกิจที่แคบเกินไปอาจจำกัดศักยภาพของบริษัทของคุณ ในขณะที่คำแถลงที่กว้างเกินไปอาจขาดจุดโฟกัสและทิศทาง การหาสมดุลที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญ
พันธกิจและวิสัยทัศน์เป็นองค์ประกอบสำคัญของเอกลักษณ์และทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัท แม้ว่าทั้งคู่จะได้รับการออกแบบเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจและสื่อสารถึงคุณค่าและเป้าหมายของบริษัท แต่ก็มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างทั้งสอง ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างคำแถลงพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์:
วัตถุประสงค์: พันธกิจอธิบายถึงวัตถุประสงค์และเหตุผลในการดำรงอยู่ของบริษัท กำหนดสิ่งที่บริษัททำ บริการใคร และให้บริการอย่างไร คำแถลงวิสัยทัศน์จะอธิบายถึงสถานะในอนาคตของบริษัท โดยกำหนดว่าบริษัทต้องการจะไปที่ใดและหวังจะบรรลุสิ่งใด โฟกัส: พันธกิจมุ่งเน้นไปที่ปัจจุบัน สรุปกิจกรรมและเป้าหมายปัจจุบันของบริษัท เป็นกรอบสำหรับการตัดสินใจและการดำเนินงานในแต่ละวัน แถลงการณ์วิสัยทัศน์เน้นไปที่อนาคต ให้ทิศทางระยะยาวและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ผู้ชม: พันธกิจมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมภายในของบริษัทเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงพนักงาน ผู้บริหาร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยจะสื่อสารถึงคุณค่า วัตถุประสงค์ และเป้าหมายของบริษัทแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้ คำแถลงวิสัยทัศน์มุ่งเน้นไปที่ผู้ชมภายนอก รวมถึงลูกค้า นักลงทุน และชุมชนที่กว้างขึ้น มันสื่อสารความปรารถนาและเป้าหมายของบริษัทไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้ ความเฉพาะเจาะจง: พันธกิจมักจะเฉพาะเจาะจงและมีรายละเอียดมากกว่าคำแถลงวิสัยทัศน์ สรุปจุดประสงค์ ค่านิยม และเป้าหมายของบริษัทอย่างชัดเจนและรัดกุม จัดทำแผนงานสำหรับการตัดสินใจ แถลงการณ์วิสัยทัศน์มักจะกว้างกว่าและปลายเปิด ซึ่งเป็นทิศทางทั่วไปสำหรับบริษัทในการทำงาน กรอบเวลา: พันธกิจมักจะมุ่งเน้นไปที่ระยะสั้นถึงระยะกลาง โดยกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัทในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า คำแถลงวิสัยทัศน์มุ่งเน้นไปที่ระยะยาว กำหนดแรงบันดาลใจและเป้าหมายของบริษัทสำหรับ 5-10 ปีข้างหน้าหรือมากกว่านั้น ความยืดหยุ่น: พันธกิจมักจะมีความยืดหยุ่นน้อยกว่าแถลงการณ์วิสัยทัศน์ จัดทำกรอบการทำงานที่ชัดเจนสำหรับการตัดสินใจและการดำเนินงานในแต่ละวัน และโดยปกติแล้วการเปลี่ยนแปลงจะทำได้หลังจากพิจารณาอย่างรอบคอบแล้วเท่านั้น โดยทั่วไปแล้วคำแถลงวิสัยทัศน์จะมีความยืดหยุ่นมากกว่า ทำให้บริษัทสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด เทคโนโลยี หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ได้ แม้ว่าวิสัยทัศน์และพันธกิจจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการกำหนดเอกลักษณ์และทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัท แต่ก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันและมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่แตกต่างกัน
พันธกิจกำหนดวัตถุประสงค์และคุณค่าของบริษัทในระยะสั้นถึงระยะกลาง ในขณะที่คำแถลงวิสัยทัศน์กำหนดแรงบันดาลใจและเป้าหมายในระยะยาว การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างวิสัยทัศน์และพันธกิจที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
การสร้างพันธกิจอาจเป็นงานที่ท้าทายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้น นี่คือเทมเพลตที่คุณสามารถทำตามได้:
กำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างพันธกิจคือการกำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งที่บริษัทของคุณทำ เหตุใดจึงเกิดขึ้น และผลกระทบที่บริษัทต้องการมีต่อโลก ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดทำพันธกิจที่มีประสิทธิภาพ
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
พันธกิจควรสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ พิจารณาว่าบริษัทของคุณให้บริการใคร และปัญหาใดที่คุณกำลังแก้ปัญหาให้พวกเขา พันธกิจของคุณควรชัดเจนและรัดกุม โดยใช้ภาษาที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
พิจารณาคุณค่าของคุณ
ค่านิยมหลักคือหลักการที่แนะนำพฤติกรรมและการตัดสินใจของบริษัทของคุณ พิจารณาค่านิยมของบริษัทของคุณเมื่อสร้างพันธกิจของคุณ ความเชื่อใดที่ขับเคลื่อนวัฒนธรรมและเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณ พันธกิจที่ดีสะท้อนถึงค่านิยมหลักของบริษัทของคุณ
ร่างคำชี้แจง
ใช้ข้อมูลที่รวบรวมในขั้นตอนก่อนหน้า ร่างพันธกิจ ควรมีความชัดเจน กระชับ และน่าจดจำ ควรสรุปวัตถุประสงค์ของบริษัท ผู้ชมเป้าหมาย และค่านิยมหลักในลักษณะที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นผู้มีส่วนได้เสียให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัทของคุณ
แก้ไขและปรับแต่ง
หลังจากร่างพันธกิจของคุณแล้ว ให้ทบทวนอย่างรอบคอบและขอความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แก้ไขและปรับแต่งตามความจำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่าสะท้อนถึงวัตถุประสงค์ ผู้ชมเป้าหมาย และค่านิยมของบริษัทของคุณอย่างถูกต้อง พันธกิจที่จัดทำขึ้นอย่างดีเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารตัวตนของบริษัทของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายที่มีร่วมกัน
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของเทมเพลตพันธกิจที่ใช้งานจริง:
วัตถุประสงค์: [วัตถุประสงค์ขององค์กร/ธุรกิจ/แบรนด์ของคุณ เป้าหมายของคุณคืออะไร]
กลุ่มเป้าหมาย: [กลุ่มเป้าหมายที่องค์กร/ธุรกิจ/แบรนด์ของคุณให้บริการหรือตอบสนอง]
ค่านิยม: [ค่านิยมหลักและหลักการที่แนะนำองค์กร/ธุรกิจ/แบรนด์ของคุณ]
ถ้อยแถลง: [ถ้อยแถลงที่กระชับและน่าจดจำซึ่งจับสาระสำคัญของพันธกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กร/ธุรกิจ/แบรนด์ของคุณ]
ด้านล่างนี้คือตารางเปรียบเทียบที่สรุปขั้นตอนสำคัญในการสร้างพันธกิจสำหรับธุรกิจของคุณ
เลขที่ ขั้นตอน ประเด็นสำคัญ รายละเอียด 1 กำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ - ระบุว่าบริษัทของคุณทำอะไรและเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น - แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงผลกระทบที่บริษัทของคุณตั้งเป้าที่จะมีต่อโลก 2 ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ - พิจารณาว่าบริษัทของคุณให้บริการใคร - เข้าใจปัญหาที่บริษัทของคุณกำลังแก้ไขสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ 3 พิจารณาคุณค่าของคุณ - กำหนดค่านิยมหลักของบริษัทของคุณ - ทบทวนหลักการที่ชี้นำพฤติกรรมและการตัดสินใจของบริษัทของคุณ 4 ร่างคำชี้แจง - สร้างข้อความที่ชัดเจน กระชับ และน่าจดจำ - สรุปวัตถุประสงค์ของบริษัท กลุ่มเป้าหมาย และค่านิยมหลักด้วยวิธีที่สร้างแรงบันดาลใจและสร้างแรงจูงใจ 5 แก้ไขและปรับแต่ง - ขอความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - ตรวจทานและแก้ไขพันธกิจอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าสะท้อนถึงวัตถุประสงค์ ผู้ชมเป้าหมาย และค่านิยมของบริษัทของคุณอย่างถูกต้อง
วัตถุประสงค์
บริษัทของเราให้บริการออกแบบเว็บไซต์คุณภาพสูงในราคาย่อมเยาแก่ธุรกิจขนาดเล็ก
กลุ่มเป้าหมาย
ลูกค้าเป้าหมายของเราคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการการนำเสนอออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อแข่งขันในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน
ค่า
เราให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นมืออาชีพ และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
คำแถลง
ภารกิจของเราคือการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จโดยให้บริการออกแบบเว็บไซต์ที่พวกเขาต้องการเพื่อทำการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบงานคุณภาพสูง การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และราคาที่จับต้องได้
รุ่นสุดท้ายของพันธกิจ
ภารกิจของเราคือการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลโดยให้บริการออกแบบเว็บไซต์คุณภาพสูงในราคาย่อมเยา เราเชื่อว่าธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งสมควรได้รับสถานะทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ และเรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบงานที่ยอดเยี่ยม บริการลูกค้าที่โดดเด่น และคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้
พันธกิจที่น่าสนใจคือส่วนที่กำหนดของแผนธุรกิจ โดยระบุวัตถุประสงค์ ค่านิยม และเป้าหมายของบริษัท กำหนดทิศทางสำหรับองค์กร แนะนำกระบวนการตัดสินใจ และสื่อสารวัตถุประสงค์ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การสร้างพันธกิจที่มีประสิทธิภาพต้องมีการพิจารณาและไตร่ตรองอย่างรอบคอบ แต่ประโยชน์ของการมีพันธกิจนั้นมีความสำคัญ กล่าวโดยสรุปคือขั้นตอนสำคัญในการกำหนดเอกลักษณ์ วัตถุประสงค์ และวิสัยทัศน์ระยะยาว
นอกจากนี้ พันธกิจที่จัดทำขึ้นอย่างดีไม่เพียงแต่เป็นแนวทางในการตัดสินใจและกำหนดเส้นทางสำหรับการเติบโตของบริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังสื่อสารถึงคุณค่าของคุณต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การลงทุนเวลาและความคิดในการสร้างพันธกิจที่สอดคล้องกับทีมและลูกค้าของคุณ เท่ากับคุณวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความสำเร็จและสร้างแผนงานเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
โปรดจำไว้ว่าพันธกิจคือการแสดงออกแบบไดนามิกของจรรยาบรรณของบริษัทของคุณ และการทบทวนและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไปสามารถรับประกันความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพในการชี้นำธุรกิจของคุณไปสู่อนาคตที่สดใสและมั่งคั่ง
รูปภาพ: Envato Elements, Depositphotos
เพิ่มเติมใน: เรื่องเด่น, กลยุทธ์การตลาด
