อัตราการสนทนาบนเว็บไซต์เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ เมตริกหมายถึงจำนวนผู้เข้าชมที่เข้าชมไซต์และดำเนินการเสร็จสิ้น การดำเนินการอาจรวมถึงการกรอกแบบฟอร์ม สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล หรือทำการซื้อ

คุณสามารถคำนวณอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ได้โดยการหารผู้เข้าชมออนไลน์ทั้งหมดด้วยจำนวนการกระทำที่เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีผู้เข้าชม 2,500 คนในหนึ่งเดือน และมีผู้เข้าชม 1,000 คนที่ซื้อจากไซต์ของคุณ อัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณคือ 40 เปอร์เซ็นต์ (1,000 หารด้วย 2,500)

ผู้ประกอบการทางสังคม Jeremy Smith กล่าวว่าการตลาดไม่มีประโยชน์เว้นแต่จะส่งผลให้เกิด Conversion

อัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ยอยู่ที่ 2.35 เปอร์เซ็นต์ตาม Wordstream ยิ่งไปกว่านั้น อัตราการแปลงของเว็บไซต์ชั้นนำอยู่ที่ 5.31 เปอร์เซ็นต์และสูงกว่า

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าอัตรา Conversion คืออะไร มาดูเคล็ดลับในการปรับปรุงอัตรา Conversion ของเว็บไซต์กัน

1. มุ่งเน้นการเอาใจใส่

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการออกแบบเว็บไซต์ควรมีความเห็นอกเห็นใจ คุณต้องใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณ ค้นหาสาเหตุที่ผู้เยี่ยมชมออนไลน์เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เข้าใจความต้องการ ความปรารถนา และความหวังของพวกเขาที่สามารถเติมเต็มได้ผ่านเว็บไซต์

โปรดจำไว้ว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าชมไซต์ของคุณดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ ต้นทุนการบริการหรือผลิตภัณฑ์มีมากกว่าผลประโยชน์หรือไม่?

การออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาควรเน้นที่ข้อกังวลของผู้เยี่ยมชมออนไลน์ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะโน้มน้าวลูกค้าผ่านบริบทที่เหมาะสมและการเอาใจใส่ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าผลประโยชน์มีมากกว่าต้นทุนในการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และสิ่งนี้ต้องการความเห็นอกเห็นใจหรือบอกสิ่งที่ผู้อ่านของคุณต้องการ

ในการเพิ่มอัตราการแปลง คุณต้องจัดการกับข้อกังวล คำตอบสำหรับข้อกังวลควรได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่ชัดเจน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะมีเวลาง่ายๆ ในการโน้มน้าวผู้ซื้อให้ตัดสินใจซื้อ

2. การสนับสนุนออนไลน์

คุณยังสามารถพิจารณาติดตั้งการแชทออนไลน์เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง แชทสดสามารถเป็นแหล่งสื่อสารที่สะดวกอย่างยิ่ง ผู้เข้าชมไม่ต้องรอให้สายเชื่อมต่อ พวกเขาสามารถรับคำตอบได้ทันทีจากตัวแทนแชทสด

ปุ่มแชทควรโดดเด่นโดยไม่รบกวน ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ชอบหน้าจอแชทที่แสดงบนใบหน้าเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์

หน้าต่างแชทควรอยู่เฉยๆที่มุมล่างขวาของหน้าจอ อนุญาตให้ลูกค้าคลิกที่ลิงค์เพื่อติดต่อตัวแทนแชทสด หน้าจอแชทที่ไม่รบกวนผู้อื่นจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อลูกค้ามากขึ้น

3. รวมรูปภาพความละเอียดสูง

พวกเราส่วนใหญ่พึ่งพาภาพของเราในการสื่อสาร การใช้ภาพสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้ รูปภาพที่ดีสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้น ปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมและส่งผลให้มีการวัด Conversion ที่ดีขึ้น

หลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อก เนื่องจากเป็นการแสดงถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่ดี พิจารณาจ้างนักออกแบบกราฟิกมืออาชีพเพื่อสร้างภาพระดับมืออาชีพที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง

หากคุณขายสินค้าออนไลน์ คุณควรนำเสนอรูปภาพของผลิตภัณฑ์จากมุมต่างๆ ขอให้ผู้ออกแบบเว็บไซต์ Huntsville ของคุณรวมฟังก์ชันการซูมภาพเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งจะทำให้ผู้เข้าชมมีโอกาสได้ชมสินค้าอย่างใกล้ชิดก่อนตัดสินใจซื้อ

4. สร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูล

การเพิ่มวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มอัตราการแปลง วิดีโอเปิดโอกาสให้ผู้เข้าชมรู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ดียิ่งขึ้น ช่วยแก้ไขข้อกังวลของพวกเขาซึ่งนำไปสู่โอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสที่เพิ่มขึ้น

จากการสำรวจของ Aberdeen Group นักการตลาดวิดีโอที่เพิ่มวิดีโอพบว่าอัตรา Conversion สูงขึ้นประมาณ 66 เปอร์เซ็นต์

คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Vidyard เพื่อสร้างการนำเสนอวิดีโอที่น่าสนใจ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอที่น่าสนใจและติดตามอัตราการมีส่วนร่วมของวิดีโอได้

พิจารณาเพิ่มข้อความรับรองวิดีโอ สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าออนไลน์ของคุณ คุณควรขออนุญาตลูกค้าของคุณเพื่อทำวิดีโอ พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจบางอย่าง เช่น ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการเพื่อสร้างคำรับรองวิดีโอ ความพยายามจะได้ผลในรูปแบบของอัตราการแปลงที่สูง

5. เพิ่มสัญญาณความน่าเชื่อถือ

พิจารณาเพิ่มบันทึกการรักษาความปลอดภัยในเว็บไซต์ของคุณ โลโก้ของแบรนด์ความปลอดภัยออนไลน์ที่โดดเด่น เช่น TRUSTe, McAfee Secure และ VeriSign ให้การรับรองแก่ผู้อ่านออนไลน์ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาปลอดภัย

6. ใส่ข้อมูลที่มีค่าบนและล่าง

คุณควรใส่ข้อมูลที่มีค่าที่สุดไว้ที่ด้านบนของหน้าจอ ทำไม เนื่องจากส่วนบนของเว็บไซต์มีผู้เข้าชมออนไลน์มากที่สุด

คุณมีเวลาสองสามวินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม การวางข้อมูลที่น่าดึงดูดที่ด้านบนของหน้าจอจะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้อ่านออนไลน์ หากพบว่าข้อมูลที่อยู่ด้านบนของหน้าจอดูน่าสนใจ ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะใช้เวลาในการเรียกดูเว็บไซต์มากขึ้น ใช้พาดหัวข่าวที่โดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อปรากฏอย่างเด่นชัดที่ด้านบนของหน้าจอ

ส่วนต่อไปที่ดูมากที่สุดคือด้านล่างของเว็บไซต์ คนส่วนใหญ่เรียกดูจากขวาไปที่ด้านล่างของหน้าเมื่อเข้าชมไซต์เป็นครั้งแรก ลองเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนที่ด้านล่างของหน้าจอ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ

7. ทดสอบและปรับแต่ง

คุณควรทดสอบและปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง พิจารณาทำการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าคุณลักษณะและการออกแบบใดส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่ดีที่สุด

คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Crazy Egg เพื่อสร้าง 'แผนที่ความร้อน' ที่แสดงตำแหน่งที่ผู้คนคลิกบนหน้าจอ คุณจะรู้ว่าลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

ในกรณีที่เว็บไซต์ไม่ได้รับการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้ คุณควรพิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ พิจารณาเปลี่ยนสี รูปแบบ และการออกแบบ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดซึ่งส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่เหมาะสมที่สุด​

IG Webs – การออกแบบเว็บไซต์ บริการเนื้อหา SEO การจัดการเว็บไซต์ และอื่นๆ โทรหาเราเพื่อขอใบเสนอราคาฟรีวันนี้

เราให้บริการเว็บไซต์ที่ตอบสนอง เว็บไซต์บนมือถือ และการจัดการเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงธุรกิจขนาดกลางขนาดใหญ่ทั่วประเทศ ที่ IG Webs ความสำเร็จหมายถึงเว็บไซต์ที่นำเสนอธุรกิจและแนวคิดของลูกค้าในลักษณะที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ การออกแบบเว็บไซต์, การตลาดในพื้นที่, บริการเนื้อหา SEO, การจัดการเว็บไซต์, อีคอมเมิร์ซและอีกมากมาย! โทรหาเราวันนี้หรือใช้แบบฟอร์มเสนอราคาฟรีของเรา – ให้เราเสนอราคาและเริ่มต้นโครงการของคุณ คุณจะดีใจที่คุณทำ!

“ ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณคือความสำเร็จของเรา! “