Как улучшить коэффициент конверсии сайта?
Опубликовано: 2019-12-25Как улучшить коэффициент конверсии сайта?

Уровень разговоров на веб-сайте является важным показателем для владельцев веб-сайтов. Метрика относится к количеству посетителей, которые посетили сайт и совершили действие. Действие может включать заполнение форм, подписку на рассылку новостей по электронной почте или совершение покупки.
Вы можете рассчитать коэффициент конверсии веб-сайта, разделив общее количество посетителей в Интернете на количество совершенных действий. В качестве примера предположим, что у вас есть 2500 посетителей в течение месяца и 1000 из них совершили покупку на вашем сайте. Коэффициент конверсии вашего сайта составляет 40 процентов (1000 разделить на 2500).
Социальный предприниматель Джереми Смит заявил, что маркетинг бесполезен, если он не приводит к конверсии.
По данным Wordstream, средний коэффициент конверсии целевой страницы составил 2,35%. Более того, коэффициент конверсии топовых сайтов составлял 5,31% и выше.
Теперь, когда вы точно понимаете, что такое коэффициент конверсии, давайте выясним несколько советов по повышению коэффициента конверсии веб-сайта.
1. Сосредоточьтесь на сочувствии
Главным элементом дизайна веб-сайта должна быть эмпатия. Вы должны поставить себя на место ваших онлайн-посетителей. Узнайте, почему посетители посещают ваш сайт. Поймите их потребности, желания и надежды, которые могут быть реализованы через сайт.
Помните, что каждый посетитель, посещающий ваш сайт, проводит анализ затрат и результатов. Стоимость услуг или продуктов перевешивает выгоды?
Дизайн и содержание веб-сайта должны быть направлены на решение проблем онлайн-посетителей. Ваша задача — убедить клиента с помощью правильного контекста и сопереживания. Вы должны показать, что выгоды превышают затраты на приобретение вашего продукта или услуги. А для этого требуется сопереживание или точное указание того, чего хотят ваши читатели.
Чтобы повысить коэффициент конверсии, вы должны решить проблемы. Ответы на опасения должны быть подкреплены вескими доказательствами. Как только вы это сделаете, вам будет легко убедить покупателей совершить покупку.
2. Онлайн-поддержка
Вы также можете рассмотреть возможность установки онлайн-чата, чтобы посетители могли самостоятельно находить решения. Живой чат может быть чрезвычайно удобным источником общения. Посетителям не нужно ждать подключения своей линии. Они могут получать мгновенные ответы от агента чата.
Кнопка чата должна быть заметной, но не навязчивой. Большинству клиентов не нравится, когда экран чата отображается на их лице, когда они заходят на сайт.
Окно чата должно оставаться бездействующим в правом нижнем углу экрана. Разрешить клиентам нажимать на ссылку, чтобы связаться с агентами в чате. Менее навязчивый экран чата окажет более положительное влияние на клиентов.
3. Включите изображения высокого разрешения
Большинство из нас полагаются на наши визуальные эффекты при общении. Использование изображений может помочь повысить коэффициент конверсии. Хорошие изображения могут привлечь внимание пользователей с самого начала. Они повышают уровень вовлеченности и приводят к улучшению показателей конверсии.
Избегайте использования стоковых изображений, так как они плохо отражают уникальность вашего бренда. Подумайте о том, чтобы нанять профессионального графического дизайнера для создания профессиональных изображений, которые действительно представляют ваш бренд.
Если вы продаете товары в Интернете, вы должны представить изображения продукта с разных ракурсов. Попросите вашего дизайнера веб-сайта в Хантсвилле включить функцию увеличения изображения. Это даст посетителям возможность внимательно рассмотреть товар до совершения покупки.
4. Создавайте информационные видеоролики
Добавление видео также важно для повышения коэффициента конверсии. Видео дают посетителям возможность лучше узнать продукт или услугу. Это помогает решить их проблемы, что увеличивает шансы на конверсию.
Согласно опросу, проведенному Aberdeen Group, у видеомаркетологов, которые добавляют видео, коэффициент конверсии примерно на 66% выше.
Вы можете использовать такие инструменты, как Vidyard, для создания привлекательных видеопрезентаций. Инструменты позволяют создавать привлекательные видео, а также отслеживать уровень вовлеченности видео.
Рассмотрите возможность добавления видео-отзывов. Это вызовет доверие у ваших онлайн-клиентов. Вы должны спросить разрешения ваших клиентов, чтобы сделать видео. Подумайте о том, чтобы предложить некоторые поощрения, такие как скидки на выбранные продукты, за создание видео-отзыва. Усилия окупятся в виде высоких коэффициентов конверсии.

5. Добавьте сигналы доверия
Рассмотрите возможность добавления журналов безопасности на свой сайт. Логотипы известных брендов онлайн-безопасности, таких как TRUSTe, McAfee Secure и VeriSign, гарантируют онлайн-читателям, что их личная информация находится в безопасности.

6. Поместите ценную информацию сверху и снизу
Вы должны разместить наиболее ценную информацию в верхней части экрана. Почему? Потому что верхний раздел веб-сайта больше всего просматривается онлайн-посетителями.
У вас есть пара секунд, чтобы привлечь внимание посетителей. Размещение привлекательной информации в верхней части экрана поможет заинтересовать онлайн-читателей. Если им понравится информация в верхней части экрана, они с большей вероятностью потратят больше времени на просмотр сайта. Используйте заметные заголовки, чтобы привлечь внимание читателей. Убедитесь, что контактная информация также отображается на видном месте в верхней части экрана.
Следующей наиболее просматриваемой частью является нижняя часть веб-сайта. Большинство людей просматривают страницу прямо до конца при первом посещении сайта. Попробуйте добавить четкий призыв к действию в нижней части экрана. Это поможет повысить коэффициент конверсии вашего сайта.
7. Тестируйте и настраивайте
Вы должны регулярно тестировать и корректировать свой сайт. Узнайте, что работает, а что нужно изменить. Рассмотрите возможность проведения A/B-тестирования, чтобы выяснить, какие функции и дизайн обеспечивают наилучшие показатели конверсии.
Вы можете использовать онлайн-инструменты, такие как Crazy Egg, для создания «тепловых карт», которые показывают, где люди нажимают на экран. Вы будете знать, как клиенты взаимодействуют на вашем сайте.
Если веб-сайт не привлекает пользователей, вам следует подумать об его оптимизации. Рассмотрите возможность изменения цвета, формата и дизайна. Это позволит вам узнать лучший дизайн веб-сайта, обеспечивающий оптимальные показатели конверсии.
IG Webs — веб-дизайн, услуги SEO-контента, управление веб-сайтами и многое другое! Позвоните нам, чтобы получить бесплатную цитату сегодня!
Мы предоставляем адаптивные веб-сайты, мобильные веб-сайты и управление веб-сайтами от стартапов до средних и крупных предприятий по всей стране. В IG Webs успех означает веб-сайт, который интересно и эффективно представляет бизнес и идеи клиента. Дизайн веб-сайтов, местный маркетинг, услуги SEO-контента, управление веб-сайтами, электронная коммерция и многое другое! Позвоните нам сегодня или воспользуйтесь нашей бесплатной формой расчета стоимости. Позвольте нам назвать вам цену и начать работу над вашим проектом. Вы будете рады, что сделали!
