ทำไม & วิธีรับแผงความรู้ของ Google

หากคุณเคยค้นหาด้วย Google แล้ว มีโอกาสที่คุณจะได้พบแผงความรู้ของ Google และคุณอาจต้องการทราบวิธีการรับแผงข้อมูล

แผงความรู้ของ Google เป็นส่วนสำคัญของการแสดงตนทางออนไลน์และกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอำนาจและความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณ แผงความรู้ของ Google ยังช่วยให้คุณมีธุรกิจใหม่ในขณะที่ช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง

เมื่อพูดถึงแผงความรู้ คำถามสำคัญยังคงอยู่: จะรับได้อย่างไร

วันนี้ เราจะมาพูดถึงพื้นฐานของ Google Knowledge Panels ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบ ประโยชน์ และกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้คุณมีแผงความรู้ของคุณเองได้

แผงความรู้ของ Google คืออะไร

แผงความรู้ของ Google เป็นกล่องข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบุคคลสำคัญ สถานที่ หนังสือ แบรนด์ หรือสิ่งของที่ปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google (SERP) เมื่อมีผู้ดำเนินการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น เป็นผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ประเภทหนึ่งที่ Google แบ่งกลุ่มเพื่อให้โดดเด่นและช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบเร็วขึ้น

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะนั่งอยู่ด้านบนหรือตรงกลางผลการค้นหา ขณะที่บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป จะปรากฏที่ด้านขวาที่ด้านบนของผลการค้นหา

แผงความรู้มีรายละเอียดมากมายที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีหัวข้อใดเหมือนกัน สิ่งที่แสดงในการ์ดข้อมูลจึงแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปจะรวมถึง:

• ชื่อเรื่องและบทสรุปสั้น ๆ ของหัวข้อ
• คำอธิบายที่ยาวขึ้นของหัวเรื่อง
• ภาพหรือภาพของบุคคล สถานที่ หรือสิ่งของ
• ข้อเท็จจริงสำคัญ เช่น เมื่อบุคคลสำคัญถือกำเนิดขึ้นหรือสถานที่ใดตั้งอยู่
• ลิงค์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลและเว็บไซต์ทางการ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหา Apple คุณจะได้รับ:

• ช่องธุรกิจ คำอธิบายโดยย่อ ผลิตภัณฑ์ ซีอีโอ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท และรายละเอียดที่จำเป็นอื่นๆ
• ลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียล
• “ผู้คนยังค้นหา”

เมื่อคุณค้นหาคนดัง ข้อมูลที่มีอยู่ในแผงความรู้จะเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันค้นหา "Taylor Swift" แผงหน้าปัดจะแสดงเพลง อัลบั้ม และภาพยนตร์จาก Taylor Swift

เหตุใดแผงความรู้จึงมีความสำคัญ

แผงความรู้ของ Google สามารถเป็นประโยชน์กับคุณ ธุรกิจของคุณ หรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนได้หลายวิธี

• การมองเห็นการค้นหา : ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อปหรือมือถือ แผงความรู้เป็นคุณสมบัติที่โดดเด่นใน SERP สิ่งนี้ให้การมองเห็นการค้นหาที่น่าทึ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
• ความ น่าเชื่อถือ : หากคุณเป็นเจ้าของแผงความรู้ ผู้คนจะเชื่อว่าคุณน่าเชื่อถือและได้รับการแนะนำอย่างสูงจาก Google เอง
• การมองเห็นแบรนด์ : แผงความรู้ครอบครองอสังหาริมทรัพย์ SERP ที่สำคัญ ดังนั้นจึงให้การมองเห็นแบรนด์ที่ไม่มีใครเทียบได้
• โอกาสการสร้างแบรนด์ : ตั้งแต่ชื่อของคุณไปจนถึงโลโก้ของคุณ โซเชียลมีเดีย และลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์ที่สำคัญ แผงความรู้นำเสนอโอกาสการสร้างแบรนด์ที่น่าทึ่งสำหรับคุณและแบรนด์ของคุณ
• การตรัสรู้ของลูกค้า: แผงความรู้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สำคัญกับผู้ชม ผู้อ่าน ผู้ติดตาม หรือลูกค้าของคุณ โดยที่คุณเป็นหน่วยงานที่ได้รับการยืนยัน

คุณจะอ้างสิทธิ์และเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงในแผงความรู้ได้อย่างไร

ก่อนอื่น คุณสามารถค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณบน Google หากแผงความรู้สำหรับแบรนด์ของคุณปรากฏขึ้นแล้ว (หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบส่วนถัดไปของโพสต์) คุณสามารถอ้างสิทธิ์ว่าเป็นของคุณเองได้ แต่คุณจะต้องได้รับการยืนยันว่าเป็น "ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสำหรับนิติบุคคล" วิธีเริ่มกระบวนการและอ้างสิทธิ์การ์ดข้อมูลของคุณ:

1. สร้างบัญชี Google หากคุณไม่มีบัญชีที่จะใช้

2. ค้นหาธุรกิจของคุณบน Google และดูว่ามีแผงความรู้ใน SERP หรือไม่

3. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของแผงข้อมูล และคลิกปุ่ม “อ้างสิทธิ์ในแผงความรู้นี้”

4. ตรวจสอบข้อมูลที่นำเสนอในหน้าถัดไป ซึ่งจะพูดถึงคุณลักษณะที่มีให้กับคุณ หากคุณได้รับการยืนยันให้แก้ไขแผงความรู้

5. ลงชื่อเข้าใช้ไซต์ใดไซต์หนึ่งต่อไปนี้เพื่อยืนยันขั้นสุดท้ายเพื่ออนุญาตให้คุณเป็นตัวแทนของเอนทิตีในการ์ดข้อมูล หาก Google ไม่สามารถเชื่อมโยงแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งด้านล่างกับหัวข้อการ์ดข้อมูลได้ คุณจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง

• YouTube
• Google Search Console
• ทวิตเตอร์
• เฟสบุ๊ค

6. เมื่อคุณยืนยันเสร็จสิ้นแล้ว ปุ่ม “อ้างสิทธิ์ในแผงความรู้ของคุณ” จะหายไปจากด้านล่างแผงกราฟความรู้ของ Google ตอนนี้คุณจะมีอำนาจแก้ไขที่มีสิทธิ์บนแผงควบคุมของคุณ ซึ่งคุณสามารถแนะนำการเปลี่ยนแปลงได้ Google จะไม่ยอมรับคำแนะนำของคุณทันที อัลกอริทึมจะตรวจสอบคำแนะนำของคุณอีกครั้งด้วยข้อมูลที่พบทางออนไลน์

จะรับแผงความรู้ของ Google ได้อย่างไร

แผงความรู้ของ Google ค่อนข้างน่าเชื่อถือและยากที่จะสร้างหรือจัดการ ตามข้อมูลของ Google แผงต่างๆ จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากแหล่งต่างๆ ทั่วทั้งเว็บ

ที่เรากำลังพูดถึงคือวิธีทำให้การ์ดข้อมูลนั้นปรากฏได้ง่ายขึ้นและมีแนวโน้มมากขึ้น มาดูวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณสำหรับกราฟความรู้กัน

1. สร้างหน้าวิกิพีเดีย

วิกิพีเดียเป็นแหล่งข้อมูลหลักของ Google เมื่อสร้างแผงความรู้ ดังนั้น คุณควรสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

2. รับการกล่าวถึงและการอ้างอิงในแหล่งต่างๆ

การแสดงตนบนวิกิพีเดียนั้นมีประโยชน์ แต่คุณยังต้องแสดงบนเว็บไซต์อื่นด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้สูง เป็นบุคคลที่สามและเชื่อถือได้ รวมถึงเว็บไซต์ที่ดำเนินงานในสาขาหรืออุตสาหกรรมของคุณ ข้อมูลอ้างอิงบนเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงช่วยแสดงว่าเว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือและเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซต์

3. ใช้ Schema Markup

ยิ่ง Google เข้าใจธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสแสดงในแผงความรู้ของ Google มากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องนำสคีมามาร์กอัปในเว็บไซต์ของคุณไปใช้ ท้ายที่สุดแล้ว สคีมาถูกสร้างขึ้นอย่างชัดเจนโดยเครื่องมือค้นหาเพื่อให้เข้าใจเนื้อหาของหน้าเว็บได้ดีขึ้น

มาร์กอัปและพร็อพเพอร์ตี้เฉพาะบางประเภท ที่คุณควรเน้นเมื่อดูสคีมามีดังนี้

• ใช้สคีมาองค์กรเพื่อทำเครื่องหมายรายละเอียดของบริษัทหรือธุรกิจของคุณ สำหรับ ธุรกิจ ที่มีสถานที่ตั้งเฉพาะ คุณสามารถใช้สคีมาธุรกิจท้องถิ่นได้ สำหรับ บุคคล ให้ใช้สคีมาบุคคล
• คุณสมบัติ SameAs เป็นวิธีบอกเครื่องมือค้นหาโดยตรงว่าเพจของคุณมีหรือเป็นตัวแทนอะไร คุณควรวาง ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งสอดคล้องกับเอนทิตีดังกล่าว เช่น ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ทางสังคม Wikidata หรือ Wikipedia นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณกำลังอธิบายเอนทิตีที่รู้จัก

ทำเครื่องหมายข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณให้มากที่สุด

4. ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียแสดงอยู่ในแผงความรู้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ Google ใช้ข้อมูลที่คุณโพสต์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ และบางครั้งจะแสดงบัญชีของคุณอย่างเด่นชัด

บทสรุป

เป็นที่ยอมรับว่าการให้คะแนนแผงความรู้ของ Google สำหรับธุรกิจของคุณนั้นท้าทายกว่าการปรับให้เหมาะสมสำหรับคุณสมบัติ SERP อื่นๆ เล็กน้อย แม้ว่า Google ไม่ได้บอกให้ธุรกิจทราบถึงวิธีการรับแผงความรู้ แต่ก็โชคดีที่คุณมีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับแผงความรู้