Основной контрольный список на конец года для агентов по недвижимости

Конец года — это редкая возможность подумать о каждой части вашей жизни, включая бизнес. Каких целей вы достигли к концу года? Что бы вы сделали по-другому? Какие новые шаги вы интегрируете в свою практику в новом году?

Контрольный список агента по недвижимости поможет вам легко провести организованный обзор вашего текущего года, чтобы вы могли видеть, что оставить, а от чего избавиться.

1. Брендинг

Есть ключи к созданию идеального бренда недвижимости; это больше, чем яркий логотип и слоган. Брендинг полностью меняет то, как ваш идеальный клиент воспринимает ваш бизнес. По мере того, как ваш бизнес развивается и растет со временем, ваш бренд должен соответствовать этому.

Часто по мере развития вашего бизнеса вы получаете один логотип на одном канале социальных сетей, совершенно новый тон на другой платформе и кучу неработающих ссылок. С разбросанным брендом вы можете быть уверены, что не сможете эффективно подключиться к своему целевому рынку.

Спросите себя, соответствует ли ваш брендинг целям и миссии вашего бизнеса. Подробнее о брендинге здесь.

2. Маркетинг

Маркетинговые цели, поставленные вами в начале года, могут отличаться от целей, которые возникнут через 12 месяцев. Конец года также является прекрасным временем, чтобы оглянуться назад и оценить успех ваших маркетинговых усилий. Отслеживание маркетинговых усилий имеет важное значение.

Проверьте рентабельность инвестиций

Оглянитесь на свой первоначальный маркетинговый план и просмотрите каждую кампанию, цель, тактику и количественный результат.

Давайте представим, что в начале года вы запустили новый лид-магнит на своем сайте недвижимости. Если целью этого лид-магнита было создание вашей CRM, вернитесь в свою CRM и отметьте, насколько она эффективна, почему, время разработки и ценность, когда и как ее можно улучшить или устранить.

Ясность в планировании

Отсутствие ясности в маркетинговых целях и стратегиях приводит к перерасходу средств в тех областях, которые не оправдывают затрат. Мы часто попадаем в ловушку новейших маркетинговых приемов или услуг, которые «нужны» современным агентам.

Чтобы судить, действительно ли ваши усилия достигли поставленных вами первоначальных целей, вам необходимо понять, как работают эти платформы. Вы начали проводить прямые трансляции в Instagram только потому, что увидели, как это делает другой агент? Присоединились к другой платформе социальных сетей, потому что пытаетесь идти в ногу с тенденциями? Настало время подтянуть и урезать части ваших маркетинговых усилий, которые не служат четкой и измеримой цели для вашего конкретного бизнеса.

3. Наладьте отношения с клиентами

Праздники – прекрасное время для укрепления отношений с клиентами. Клиенты более восприимчивы к разговору и рады любому небольшому подарку или сделке, которую вы предлагаете. Отправьте праздничные открытки или позвоните каждому из ваших клиентов, пожелав им счастливого праздника. Напомните им, что вы всегда доступны для всего, что касается недвижимости.

Нежным напоминанием вы сможете оставаться в центре внимания своих клиентов весь новый год. Следуйте нашим всплывающим подсказкам, чтобы узнать, как сделать долгожданный визит в дом клиента и произвести незабываемое впечатление.

Соберите отзывы в последнюю минуту

Закрытие ваших проектов на год — это просто хорошая уборка. Напомните клиентам оставить отзыв, чтобы вы могли улучшить производство и качество обслуживания в новом году. Лучше всего отправить это напоминание с удобной для поиска ссылкой на платформу обзора по вашему выбору. По этим причинам электронная почта и социальные сети являются наиболее рекомендуемыми средствами. После переезда покупатели заняты своим новым домом и обустройством новой жизни, поэтому вам, возможно, придется напоминать им несколько раз. Пусть напоминание в конце года станет вашей последней попыткой для тех, кто не ответил на напоминания в течение года.

Отзывы как бензин для долгосрочного успеха агента по недвижимости. Потенциальные клиенты значительно чаще доверяют агентам с неизменно положительными отзывами. Наиболее полезные обзоры содержат ссылки на конкретный опыт и информацию. Если возможно, предложите каждому покупателю дома несколько конкретных вопросов, например, что вам больше всего понравилось в работе с ____? Вы бы порекомендовали ______ другу, который ищет дом? Предоставьте контактную информацию указанного друга _________.

4. Финансы

В качестве агента во многих регионах Северной Америки вам необходимо самостоятельно заполнить документы, уплатить налоги и другие документы. Если вы не являетесь экспертом по финансам, то часто теряете счет своим расходам. Хотя многие риелторы получают высокие доходы, они не всегда знают, как максимизировать свою прибыль.

У вас должно быть хорошее представление о том, сколько денег уходит и сколько поступает в ваш бизнес.

Вот несколько общих советов, которые помогут быстро получить информацию о вашем финансовом положении на конец года.

1. Пересматривайте годовые деловые и личные бюджеты.
2. Изучите регулярные платежи и сузьте их до тех услуг, которые вам нужны.
3. Соберите квитанции, которые вы сохранили в течение года, и разработайте организованную систему хранения документов на предстоящий год.
4. Назначьте встречу с финансовым консультантом.

5. Уборка

В зависимости от размера и стиля вашей брокерской компании некоторые обязанности по обслуживанию могут ложиться на вас или административный персонал. Как правило, есть несколько вещей, которые вы должны убедиться, что они выполнены, независимо от того, кто позаботится об этом.

• Тщательно очистите свое рабочее место, стараясь попасть в узкие углы и углубления, такие как клавиатура.
• Замена устаревшего оборудования, вывесок и офисной мебели.
• Обновите свой профиль и контактную информацию на всех своих платформах (Zillow, Facebook, Instagram и т. д.).
• Проверьте CRM и обновите устаревшую контактную информацию.
• Убедитесь, что презентационные и маркетинговые материалы обновлены.
• Обновление текущих событий календаря.
• Проверьте просроченные URL-адреса, веб-сайты, реферальные платформы.
• Избавьтесь от нежелательной почты и спама.

6. Администрирование и операции

Администрирование и операции — это нить, которая скрепляет вашу бизнес-структуру. Как брокер или агент, вы настолько же деловой человек, насколько и обслуживающий персонал. Чтобы улучшить функциональность вашего бизнеса, вам нужно внимательно изучить процессы и людей, которые скрепляют ваш бизнес. Вот тип общих вопросов, с которых можно начать:

• Есть ли новая услуга, которую вы можете добавить в свой бизнес в сфере недвижимости?
• Каждый ли сотрудник выполняет свою работу (включая не риелторов)?
• Приносит ли рутинная работа вашей команде пользу команде или ее можно улучшить?

7. Соберите рефералов

Большинство клиентов забывают давать рекомендации, пока им не напомнят. Хотя вы не хотите раздражать их постоянными напоминаниями, может возникнуть необходимость тонко спросить более одного раза. Например, вы можете напомнить им о рефералах в последней строке вашей переписки или упомянуть рефералов перед окончанием встречи.

Подумайте об этом так: рефералы приносят пользу не только вам. Мы все ищем лучший сервис, и рекомендации облегчают людям поиск именно этого.

8. Приведите себя в соответствие со своими новогодними целями

Если вы рассмотрели все в своем контрольном списке на конец года, вы будете настроены на успех в новом году. Чтобы перейти на следующий уровень и получить преимущество, уточните свои следующие цели на предстоящий год. Начните постановку целей с нескольких наводящих на размышления вопросов:

• Какие три основных улучшения я хотел бы сделать в этом году?
• Что я горжусь тем, что сделал в прошлом году, что я хотел бы продолжить в следующем году?
• Как изменится мой бюджет в следующем году?
• Каковы мои основные ежедневные проблемы и как я могу решить их?

Установите цели обучения

Каждый год должен приносить дальнейший рост и развитие. Для некоторых специалистов по недвижимости обучение и курсы, которые им пригодятся, могут не обязательно быть связаны с недвижимостью. Копирайтинг, планирование в социальных сетях или финансы — вот некоторые примеры смежных предметных областей, которые принесут пользу вашему бизнесу в сфере недвижимости в долгосрочной перспективе.

Завершение…

Упростите подведение итогов года с помощью стандартизированного списка дел, которые необходимо выполнить. Чек-лист агента по недвижимости убережет вас от метания в конце декабря, пытаясь свести концы с концами.

Независимо от того, являетесь ли вы ветераном отрасли или новым агентом по недвижимости, уборка в конце года и перед Новым годом поможет вашему бизнесу оставаться на плаву и двигаться в правильном направлении без мертвых зон.