Социальные медиа

7 лучших практик для улучшения качества обслуживания клиентов в сфере здравоохранения

Здравоохранение должно выполнить свое обещание обеспечить сострадательный уход и отличное обслуживание клиентов и качество обслуживания для всех своих клиентов.

Подробнее

Создавайте полные профили клиентов

Профили клиентов помогают организациям найти идеальных клиентов, которые проявят интерес к их бизнесу.

Подробнее

Цифровая трансформация и CXM: почему вы должны инвестировать в них?

Клиенты — это центр вашего бизнеса, а lucidya — это инструмент бренд-маркетинга, который ценит ваших клиентов.

Подробнее

Как улучшить обслуживание клиентов с помощью CXM

Клиент является наиболее приоритетным элементом при ведении бизнеса. Это те, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса, а также они могут его разрушить.

Подробнее

Факторы, влияющие на стоимость программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов

Lucidya — это онлайн-платформа для привлечения клиентов на арабском языке, которая использует искусственный интеллект для привлечения внимания клиентов путем анализа их отзывов и опыта. Он ориентирован на арабский контент

Подробнее

Как измерять и отслеживать настроения в социальных сетях

Узнайте, как измерять и отслеживать настроения в социальных сетях с помощью бесплатных инструментов. Положительный, отрицательный или нейтральный... чтобы понять социальные разговоры о вашей компании.

Подробнее

7 преимуществ CXM, о которых ваш бизнес должен знать сегодня

Программное обеспечение для управления клиентским опытом является важным инструментом для любого бизнеса. Это поможет вам увеличить ваши продажи и вовлеченность. Вот 7 преимуществ программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов, о которых вам следует знать, чтобы получить дополнительные преимущества.

Подробнее

10 функций, которые нужно знать при поиске программного обеспечения для управления клиентским опытом

Вы ищете хорошее программное обеспечение для вашего бизнеса? Тогда обратите внимание на эти 10 функций при поиске программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов.

Подробнее

7 способов справиться с кризисом в социальных сетях, когда что-то идет не так

Когда что-то идет не по плану, вашей стратегии в социальных сетях нужен план на случай непредвиденных обстоятельств. Вот 7 методов, которые вы можете использовать, чтобы эффективно справиться с кризисом в социальных сетях.

Подробнее

Управление клиентским опытом: что вам нужно знать

Управление клиентским опытом (CEM) сегодня является одним из самых приоритетных направлений бизнеса. Это не просто единый образ действий, а образ мышления, который влияет на то, как ведется каждая деловая деятельность.

Подробнее