15 шаблонов реферальных рассылок и способы их создания

Не нужно быть экспертом, чтобы знать, что рефералы — один из самых эффективных способов повысить коэффициент конверсии.

Это особенно важно для малого бизнеса, который получает ошеломляющие 60% своего бизнеса через рефералов.

Так в чем тогда проблема?

Что ж, большинство реферальных писем не получают ответа, потому что большинство из них ничем не выделяются и стоят пруд пруди.

Таким образом, чтобы помочь вам получить ответ на ваши реферальные электронные письма, мы собираемся поделиться лучшими примерами шаблонов реферальных электронных писем.

Кроме того, мы покажем вам 2 эффективных и удобных способа их создания.

Хотите узнать больше?

Тогда приступим.

Что такое реферальные информационные письма?

Предприятия используют реферальные электронные письма для поиска потенциальных клиентов, анализируя профессиональную контактную сеть текущего клиента.

Эти сообщения позволяют им идентифицировать потенциальных клиентов, у которых могут быть проблемы или болевые точки.

Почему реферальные электронные письма важны?

Реферальные электронные письма важны по нескольким причинам:

• Они могут стать отличным способом развития вашего бизнеса .

Обращаясь к потенциальным клиентам или клиентам, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете, вы можете увеличить свои шансы на совершение продажи или привлечение нового клиента.

• Реферальные электронные письма могут помочь вам наладить отношения с потенциальными клиентами или клиентами.
• Кроме того, привлеченные клиенты рентабельны, потому что вам почти не нужны инвестиции , а отдача многократно .

Привлеченный клиент обеспечивает удвоенную пожизненную ценность по сравнению с нерекомендованным клиентом.

Подводя итог, рекомендательные электронные письма представляют собой бесценную бизнес-возможность как для привлечения, так и для удержания клиентов, а также для укрепления их доверия и лояльности.

Какие элементы должны содержать реферальные электронные письма?

Хотя реферальные электронные письма бывают разных форм и размеров и зависят от типа бизнеса, в них должны быть элементы.

1. Используйте привлекательную тему

Привлекательная тема письма лаконична и лаконична . Он должен предоставлять то, что вы предлагаете, чтобы потенциальные клиенты знали, чего ожидать.

Примеры строк темы:

• Приглашение рефералов для [название бизнес-подразделения] || [название работы]
• [Название реферальной программы] || Приглашение рефералов
• Направление от [Имя человека]: [должность]
• [Имя человека] порекомендовал меня на [должность]
• «Свяжусь с вами по предложению [Referral]».
• «[Имя] предложил мне связаться».
• Направление от [Имя человека]

Опять же, в зависимости от типа реферала и вашей связи с человеком, которому вы пишете, вы можете включить эмодзи в строку темы.

2. Показать поощрение рефералов

Хотя будут люди, которые направят к вам свои контакты, более вероятно, что они захотят получить какую-то выгоду за то, что помогли вам.

Таким образом, предложение стимулов может быть правильным, чтобы заставить их работать.

Рассмотрите возможность предоставления скидок, специальных предложений и вознаграждений, ваучеров и подарочных карт и т. д.

3. Персонализируйте свои реферальные письма

Чтобы ваша электронная почта открывалась (и читалась), вы должны персонализировать ее. Подумайте о рассматриваемом клиенте и посмотрите, сможете ли вы найти какие-то общие интересы.

Именно здесь вы можете упомянуть взаимные связи , которые ссылаются на вас. Поступая таким образом, вы добавляете больше веса своему электронному письму, а также знакомству и доверию.

Кроме того, обратите внимание на то, как вы представляетесь в письме — вы должны писать вступительные строки таким образом, чтобы приглашать получателя продолжить чтение.

Кроме того, используйте дружелюбный и доступный тон. Другими словами, держите его легким . Таким образом, вы не будете звучать слишком напористо или продажно, но сделаете это более непринужденным.

4. Обратите внимание на содержание

Не забудьте включить всю необходимую информацию, такую ​​как поощрения, четкий призыв к действию, конкретные условия, которым должны соответствовать клиенты, и т. д.

Более того, сделайте процесс направления простым и гладким . Большинство людей сдадутся, если это будет слишком хлопотно.

Чтобы избежать этого, рассмотрите возможность включения специальной реферальной ссылки, которую легко скопировать, или кнопок социальных сетей для более удобного обмена.

5. Выберите подходящее время для отправки реферального письма

Важно выбрать правильное время для отправки вашего реферального письма, потому что это увеличивает вероятность того, что ваш клиент откроет и прочитает его.

Нет никаких правил для правильного времени, но вечер пятницы может быть не лучшим вариантом, так как большинство людей выходят из системы в это время.

Теперь, когда мы рассмотрели теорию, давайте, наконец, перейдем к 15 шаблонам реферальных рассылок.

15 шаблонов реферальных рассылок для привлечения новых партнеров

Давайте взглянем на некоторые эффективные шаблоны электронной почты.

1. Запрос рекомендации от шаблона постоянного клиента

Лояльные клиенты — отличный способ получить рекомендацию. Более того, довольные и счастливые клиенты готовы распространять информацию.

Поэтому сначала проверьте, насколько они довольны вашими услугами.

Здравствуйте [имя клиента],

Я так рад слышать, что вы довольны результатами работы с [название вашей компании]. Я знала, что мы можем помочь, и рада, что вы так быстро видите результаты.

Поскольку дела идут так хорошо, мне стало интересно, есть ли у вас коллеги в подобных компаниях, которые могли бы извлечь выгоду из нашего [продукта/услуги]. Я хотел бы помочь им достичь такого же роста.

С уважением,

[Ваше имя]

Или взгляните на этот.

Привет [Имя],

Благодарим вас за то, что продолжаете доверять нам [конкретная потребность вашего бизнеса]. Приятно служить вам! Вы один из наших лучших клиентов, и мы благодарны за вашу лояльность.

Мне интересно, знаете ли вы кого-нибудь из [друзей/коллег/сверстников], которые также хотят [удовлетворить потребности/достичь целей, которых вы можете достичь] и кому было бы полезно [бренд].

Если это так, я хотел бы лично пригласить вас поделиться с ними нашим брендом через нашу реферальную программу.

Всякий раз, когда вы приглашаете друга через нашу программу, и он делает свою первую покупку, мы даем вам [вознаграждение], чтобы поблагодарить вас за помощь в развитии нашего бизнеса.

Заранее спасибо,

[Ваше имя]

Вышеуказанные шаблоны хороши тем, что они подчеркивают удовлетворенность вашего клиента и не кажутся продажными.

Кроме того, они сосредотачиваются на важности построения и поддержания доверительных отношений с клиентом, а рекомендательная часть дается скорее как примечание.

2. Запрос нового клиента о шаблоне направления

Хотя может быть сложнее попросить нового клиента о рекомендации, есть одна вещь, которая работает в ваших интересах, так называемая фаза медового месяца.

Если вы привлечете нового клиента, у него, скорее всего, будет первый положительный опыт работы с вашим бизнесом.

Поэтому оптимальное время, чтобы попросить их о реферале, — во время регистрации.

Привет [имя клиента],

Благодарим вас за использование нашего [продукта/услуги]. Мы надеемся, что ваш опыт был потрясающим, и им стоит поделиться с друзьями, семьей и коллегами.

Вы можете пригласить своих друзей попробовать [ваш продукт/услугу], поделившись ссылкой ниже.

Мы предлагаем [поощрение] за каждого привлеченного клиента.

[Вставьте кнопку призыва к действию]

Мне лично нравится вышеуказанная почта, потому что она не выглядит продажной — она по делу, не разбавлена ​​и предлагает стимулы.

Вот еще один пример.

Привет [Имя],

Я рад слышать, что у вас есть такой замечательный опыт работы с нашей командой. Я знала, что мы можем помочь, и рада, что вы так быстро видите результаты.

Я надеюсь, что наша команда позаботится о вас на протяжении всего процесса адаптации, но вы всегда можете обратиться ко мне с любыми вопросами. А пока, поскольку дела идут хорошо, знаете ли вы кого-нибудь еще, кто хотел бы получить такие же результаты?

Я с удовольствием встречусь с ними и обсужу, как мы можем работать вместе.

С уважением,

[ВАША ПОДПИСЬ]

Приведенный выше шаблон, вероятно, один из моих любимых, потому что он очень питательный.

Он гораздо больше фокусируется на вашем желании предоставить лучший сервис своему клиенту и убедиться, что он удовлетворен.

3. Запрос направления из шаблона партнера

Попросить реферала от партнера — отличный способ расширить свою аудиторию и охватить больше.

Здравствуйте [Имя контактного лица],

Я заметил, что у наших клиентов, которые работают с [название их компании], в среднем гораздо меньше проблем с [проблемой, которую они решают]. Я думаю, что [название вашей компании] и [название их компании] создают мощную комбинацию.

Знаете ли вы в настоящее время кого-нибудь, кому было бы полезно [ваше решение]? Я был бы рад помочь.

Лучший,

[Ваше имя]

Вот еще один пример успешного реферального электронного письма.

Тема: [Название вашей компании] и [название их компании] должны отправлять рекомендации друг другу

Привет [имя человека],

Надеюсь, что в [их индустрии] все хорошо. Поскольку ваш бизнес находится в [сфере их бизнеса], я хотел связаться с вами, поскольку вижу возможность для нас передавать рекомендации туда и обратно.

Мы являемся компанией [сфера вашего бизнеса], которая предлагает [описание ценностного предложения], что делает нас чрезвычайно полезными для ваших предложений. Одна из вещей, которая выделяет нас, — это [описание отличительного фактора].

Наш идеальный [клиент/клиент] — это [рыночная ниша и описание идеального клиента].

Я хотел бы запланировать звонок, чтобы узнать больше о вашем бизнесе и идеальном [клиенте / клиенте], чтобы увидеть, где мы можем помочь друг другу. Дайте мне знать, если у вас есть свободные места на ближайшие несколько недель, или вы можете использовать кнопку «Записаться на прием» ниже, чтобы найти удобное для вас время.

(Необязательное заявление о поощрении): Мы также предлагаем [поощрение] за каждого привлеченного [клиента/клиента].

Спасибо,

[Кнопка Запланировать встречу]

[Имя], [название]

[Организация]

[Адрес электронной почты]

[Телефонный номер]

[Веб-сайт]

Как видите, все сводится к тому, чтобы приносить пользу и ценность контактам вашего партнера .

Следующая категория шаблонов аналогична, но на этот раз вы можете попросить своих коллег порекомендовать вас.

4. Просьба о реферале от шаблона коллеги

Коллегой может быть любой человек из вашей профессиональной сети, с которым вы встречались или работали. Им не нужно работать в вашей нише, чтобы порекомендовать вас.

Тема: Идеальный [клиент/заказчик] для [название вашей организации]

Привет [имя участника],

Надеюсь, все было хорошо с [нашей последней встречи или другого мероприятия, на котором вы их видели]. Я хотел кратко связаться с вами, чтобы описать идеального реферала и лучший способ связать меня с ним.

Поскольку мой бизнес в основном занимается [сферой бизнеса] и [подчеркивает или расставляет приоритеты] [описание дифференцирующего фактора], идеальным [клиентом/клиентом] является [описание ниши рынка и идеального клиента/клиента].

Кроме того, хорошим рефералом центра влияния, с которым нам нравится сотрудничать для привлечения потенциальных клиентов, является [описание человека или компании, которая может направлять вам потенциальных клиентов].

Что касается того, как с нами связаться, вы можете попросить их связаться со мной, используя приведенную ниже информацию, отправить мне электронное письмо с копией лида в сообщении или отправить им ссылку на мой портал планирования для телефонного звонка.

Пожалуйста, пришлите мне некоторые подробности о вашем идеальном реферале и лучших способах связать вас с ним, когда у вас будет такая возможность.

(Необязательное заявление о поощрении): Мы также предлагаем [поощрение] за каждого привлеченного [клиента/клиента].

Спасибо,

[Кнопка Запланировать встречу]

[Имя], [название]

Приведенный выше реферальный шаблон имеет дружественный тон, упоминает общую ссылку , событие и предлагает поощрение.

5. Веселые шаблоны реферальных рассылок

Да, в зависимости от ваших деловых отношений и цели вашего направления информационное письмо может содержать забавные элементы, которые привлекут внимание.

Вот что мы знаем:

1. Вам нравится [название вашего бренда].
2. Вы знаете людей.

Вот что, по нашему мнению, вам следует сделать:

1. Рекомендуйте [название вашего бренда] людям, которых вы знаете.
2. Эти люди совершают покупку.
3. Эти люди получают [тип вознаграждения].
4. Вы получаете [тип награды].
5. Пригласите друга столько раз, сколько захотите.

Нет никакого улова! Просто люди, помогающие людям найти лучший бренд для [того, что вы предлагаете].

Дай пять!

[Вставьте кнопку призыва к действию]

Он простой и лаконичный, но в нем есть элемент веселья.

Следующий пример не является полностью рекомендательным письмом, но вы можете использовать его начало, если ищете забавное вступление.

Привет (Имя),

Наш основатель (имя реферала) не мог перестать говорить о (название компании)

во время нашей еженедельной встречи и попросил меня связаться... он сделал такой акцент, что я буквально написала твое имя на своем холодильнике...

Не уверен, слышали ли вы о нас, но в (Ваша компания) мы

регулярно работать с (отраслевыми) компаниями, чтобы помочь им автоматизировать

и масштаб (Цель).

Я покопался в вашем LinkedIn, чтобы понять, кто у вас есть

в вашей команде прямо сейчас, и я согласен, что вы потенциально могли бы стать

хорошо подходит для нашей программы. Мы видим, что компании вашего размера, с

структура вашей команды, часто сталкиваются с проблемами при масштабировании

не вкладывая кучу денег в рекламу, которая может не сработать,

аутсорсинг или добавление дополнительных продавцов.

Не могли бы вы поговорить о том, чем вы сейчас занимаетесь?

чтобы увидеть, подходит ли это, и узнать о нескольких менее известных идеях

мы разработали, что может помочь?

Если да, просто ответьте на это письмо, и мы настроим его.

Добавление забавного элемента может иметь большое значение, но еще раз убедитесь, что это уместно, учитывая обстоятельства.

6. Запрос направления после шаблона положительного отзыва клиента

Если ваш клиент оставляет положительный отзыв в социальных сетях или на какой-либо другой общедоступной платформе, это означает, что он доволен вашими услугами или продуктами.

Это значительно упрощает запрос направления, потому что у вас уже есть хорошая отправная точка.

Привет [Имя],

Я только что увидел, что вы поставили нам высокую оценку в опросе об удовлетворенности клиентов, который вы заполнили несколько дней назад. Я так рад слышать, что мы оправдали — и, возможно, даже превзошли — ваши ожидания с [название продукта/услуги].

Не могли бы вы сделать мне одолжение? Я пытаюсь найти других, которым будут полезны те же функции, что и вам. Можете ли вы вспомнить кого-нибудь, кому также может понадобиться наш [продукт/услуга]?

Заранее спасибо,

[ВАША ПОДПИСЬ]

Или как насчет этого?

Мы видели ваш недавний [отзыв/комментарий в социальных сетях] и хотели выразить нашу благодарность.

Мы так рады [упомяните потребность, которую вы удовлетворили, основываясь на отзывах, которые они предоставили].

Спасибо, что поделились с миром тем, как сильно вы нас любите!

Поскольку вы так хотели поделиться нами с другими, нам было интересно, есть ли у вас на примете конкретные друзья, которым могут быть полезны [продукты/услуги].

Если вы это сделаете, направьте их через нашу реферальную программу: [вставьте ссылку на страницу реферальной программы].

Всякий раз, когда друг, которого вы приглашаете [покупает/присоединяется/подписывается], мы отправим вам [вознаграждение], чтобы выразить нашу признательность.

Еще раз спасибо,

[Ваше имя]

Вот еще примеры для этой категории шаблонов.

Здравствуйте [Имя контактного лица],

Благодарим за то, что поделились [ссылкой на информацию из поста, который вам понравился] в своем посте на LinkedIn. Мне удалось пообщаться с несколькими вашими избирателями в комментариях, и, поскольку я узнал [имя человека, с которым вы общались в комментариях], я думаю, что ее бизнес мог бы выиграть от [предложенного вами решения]. Поскольку у нас с вами до сих пор были отличные рабочие отношения, не могли бы вы инициировать официальную связь между [имя потенциального реферала] и мной? Я был бы очень признателен!

С нетерпением жду Вашего ответа,

[Ваше имя]

Эта категория очень важна, потому что социальные сети являются частью повседневной жизни.

Если у вас уже есть клиенты, которые хвалят вас и рассказывают о вас в цифровом формате, покажите свою признательность и укрепите их лояльность, предложив поощрение.

И, скорее всего, в будущем вы получите от них еще больше положительных отзывов.

Давайте доработаем эту категорию с помощью другого реферального шаблона.

Здравствуйте [имя клиента],

Мы так благодарны за ваши добрые слова. Спасибо, что поделились своим отзывом с сообществом и нами.

Нам интересно, есть ли у вас друзья или коллеги, которым будет полезен наш [продукт/услуга]. Мы были бы бесконечно признательны, если бы вы нашли время, чтобы поделиться добрым словом.

Каждый раз, когда ваш друг [присоединяется\подписывается\покупает], мы будем отправлять вам [вознаграждение], чтобы выразить нашу признательность.

[Вставьте кнопку призыва к действию]

Еще одна категория, которой можно поделиться, — запрос рекомендации конкурента.

7. Запрос рекомендации из шаблона конкурента

Когда мы говорим о рекомендациях, просьба о рекомендации конкурента может быть не первым, что приходит на ум.

Однако, если вы копнете немного глубже, вы обнаружите, что то, что вы можете работать в той же нише, что и ваш конкурент , не означает, что ваша целевая аудитория идентична.

Особенно это касается крупных производств.

Тем не менее, все выглядит многообещающе и для малого бизнеса.

Хотя бизнес-пространство здесь более переполнено, направление ваших конкурентов и их обращение к вам может стать отличным способом для обеих сторон задействовать новую аудиторию.

И, более того, расширить их охват.

‍

Предмет: Ищу возможности для обмена потенциальными клиентами с [название их организации]

Привет [имя человека],

Надеюсь, что в [их индустрии] все хорошо. Я хотел бы узнать о некоторых возможностях направления для вас и меня. Как и ваша компания, я предлагаю [описание ценностного предложения] через [сферу деятельности].

Основное отличие, однако, заключается в том, что [описание того, чем вы отличаетесь с точки зрения рыночной ниши или объема услуг].

При этом я вижу большой потенциал для того, чтобы моя фирма направляла потенциальных клиентов вам и наоборот из-за разных специальностей, которые у каждого из нас есть.

Я хотел бы запланировать звонок, чтобы узнать больше о вашем бизнесе и идеальном [клиенте / клиенте], чтобы увидеть, где мы можем помочь друг другу. Дайте мне знать, если у вас есть свободное время в ближайшие несколько недель, или вы можете использовать кнопку «Записаться на прием» ниже, чтобы найти подходящее время.

(Необязательное заявление о поощрении): Мы также предлагаем [поощрение] за каждого привлеченного [клиента/клиента].

Спасибо,

[Кнопка Запланировать встречу]

[Имя], [название]

Приведенный выше реферальный шаблон играет на взаимной выгоде и предоставляет больше возможностей для бизнеса для обеих сторон.

Здравствуйте [Имя контактного лица],

Я заметил, что вы специализируетесь на [укажите специальность или нишу]. У меня было довольно много клиентов, которым я недавно отказал, которые могли бы воспользоваться услугами в этой области. Я был бы рад отправить их вам в будущем, потому что мой идеальный клиент больше похож на [описание]. Если у вас есть какие-либо излишки в этой области, моя компания [напишите в своем ценностном предложении] и может предоставить этим клиентам ценность.

С нетерпением жду Вашего ответа,

[Ваше имя]

Приведенный выше реферальный шаблон — еще один отличный пример обеспечения взаимной выгоды и ценности, а также привлечения новой аудитории.

Одним из самых больших преимуществ рекомендаций конкурентов является то, что они открывают двери для новой аудитории и сотрудничества.

Однако существует категория шаблонов, которые вам понадобятся независимо от того, какое реферальное электронное письмо вы отправляете — написание последующих электронных писем.

Не расстраивайтесь, если ваше первое рекомендательное письмо не получит ответа. Обычно перед любым ответом отправляется два-три дополнительных письма.

Этих 15 шаблонов реферальных рассылок должно быть более чем достаточно для начала.

Если вы все еще не уверены, готовы ли вы создавать реферальные электронные письма, позвольте нам показать вам 2 простых способа их создания.

2 простых способа создать шаблоны электронной почты для рефералов с помощью TextCortex

TextCortex — это инструмент для письма на основе искусственного интеллекта, который помогает легко создавать сообщения в блогах, электронные письма, описания продуктов, рекламу и сообщения в социальных сетях.

Кроме того, он работает на принципах модели вариантов использования и, следовательно, обеспечивает более точный и качественный контент.

Итак, как вы можете использовать TextCortex для создания реферальных электронных писем двумя простыми способами?

1. Преобразуйте свои маркеры в электронное письмо

С помощью этой функции ваши случайные идеи можно превратить в электронные письма. Кроме того, вам нужно всего лишь 3 пункта маркера, чтобы сделать это.

Вам просто нужно щелкнуть значок, выбрать понравившийся вариант и настроить контент дальше.

И в случае, если вы хотите изменить его часть или даже всю концепцию, вы всегда можете ее переписать.

2. Используйте нашу функцию перезаписи

Если у вас уже есть хорошо зарекомендовавшие себя шаблоны и содержимое, которые вы хотите использовать повторно, но не копируя их, вам может помочь функция перезаписи.

Вы можете настраивать существующий контент, пока не найдете тот, который вас устраивает.

Кроме того, вы можете перефразировать предложения и абзацы оптом.

Выделите часть, которую хотите отредактировать, и щелкните значок.

Однако когда дело доходит до TextCortex, это больше, чем кажется на первый взгляд.

Помимо инструментов перефразирования и написания, вы можете использовать TextCortex для создания контента в любом текстовом поле на более чем 30 различных платформах.

Кроме того, существует более 60 шаблонов создания. Здесь вы также найдете шаблоны писем.

В целом, Text Cortex — отличный и эффективный помощник для всех ваших потребностей в контенте.

А поскольку Text Cortex осознает важность хорошего реферала, мы также применяем его на практике.

Просто взгляните на некоторые из наших замечательных реферальных вознаграждений ниже.

Загрузите бесплатное расширение для Chrome, чтобы создавать привлекательный и высококачественный контент в кратчайшие сроки, зарабатывая кредиты рефералов.