Как удаленно записывать привлекательные видео-отзывы

Есть много способов показать своим клиентам, что вы правильный выбор, но немногие могут сравниться с отзывами довольных пользователей.

Даже если у вас лучший продукт на рынке, молва и рекомендации довольных пользователей по-прежнему остаются одними из лучших способов увеличить ваши продажи.

Когда вы сочетаете это с видеоконтентом, который уже некоторое время является популярной стратегией для маркетологов , вы получаете совпадение, которое, вероятно, повысит ваши результаты.

Видеоотзывы — это идеальный способ для ваших клиентов стать амбассадорами вашего бренда и поделиться историей о том, как вы решили их проблемы.

Видеоотзывы — это идеальный способ для ваших клиентов стать амбассадорами вашего бренда и поделиться историей о том, как вы решили их проблемы.

Используя этот подход, вы получаете контент, который хорош как для конверсии, так и для узнаваемости, поскольку он выделяется как нечто заслуживающее доверия и надежное.

Почему удаленные видео-отзывы отлично подходят для вашего маркетинга

Что отличает видео-отзывы от другого рекламного контента, так это то, что ваша аудитория получает рекомендации от людей, которые были в похожей ситуации, что делает их более вероятными по сравнению со стандартным корпоративным видео.

И самое приятное то, что вам не нужно снимать их лично.

Удаленный сбор материалов для видеорекламных кампаний стал проще, чем когда-либо. Многие уже привыкли работать удаленно.

Имея множество инструментов для записи и редактирования, нет причин исключать отзывы из вашей контент-стратегии.

Переход на удаленку дает вам множество преимуществ — вам не нужно думать об оборудовании, планировать время для посещения ваших клиентов или даже если вы находитесь в той же стране.

Несмотря на то, что сделать видео-отзыв несложно, оно все равно может получиться пресным и недостаточно динамичным, чтобы удержать внимание аудитории.

Давайте поговорим о том, как сделать удаленные видео-отзывы как можно более привлекательными, и об основных этапах создания убедительного контента, который вы сможете использовать на всех своих каналах.

Руководство по съемке видео отзывов удаленно

1. Составьте план

Если вы хотите, чтобы ваши отзывы работали, вам нужно создать дорожную карту всех шагов, которые вы должны пройти.

Это означает, что вы должны стремиться сформировать видение содержания еще до того, как свяжетесь со спикерами.

Во-первых, подумайте о контексте истории и соответственно выберите подходящего человека. Это должны быть пользователи, которые искренне довольны своим опытом работы с вашим продуктом. Так им будет намного легче поделиться историей, которая найдет отклик у аудитории.

Несмотря на то, что история должна быть искренней, вам все равно нужно создать поток, которому будет следовать видео. Подумайте о ключевых моментах, которые должен затронуть спикер: введение, его проблема, как ваш продукт решил ее и последствия.

Источник: Объясните историю успеха | Свидетельский герой

Ключом к тому, чтобы сделать видеоотзывы привлекательными, является конкретизация и создание структурированной истории. Вы должны помнить о внимании зрителей — ваш контент не должен длиться более двух минут.

Хороший способ сделать это — создать отдельные видеоролики для разных частей вашей целевой группы и позволить довольным клиентам рассказать о конкретных болевых точках, которые соответствуют соответствующим ситуациям, в которые может вступить ваш продукт.

Ключом к тому, чтобы сделать видеоотзывы привлекательными, является конкретизация и создание структурированной истории.

2. Подготовьте динамик

Когда вы определились с историей, которую хотите продемонстрировать, и выбрали подходящего человека для ее рассказа, вы должны убедиться, что вы находитесь на той же странице, прежде чем начинать запись.

На брифинге не должно быть ощущения, что вы перечисляете требования, которые необходимо вычеркнуть из списка.

Вместо сценария поделитесь с ними общей идеей и спросите, что они думают по этому поводу. Таким образом, вы убедитесь, что они вызывают эмоции, которые отличают хороший отзыв от классических рекламных роликов.

Хорошая идея — предоставить им примеры видео-отзывов, чтобы дать им представление о том, как должен выглядеть конечный продукт.

Конечно, вы не должны просто копировать что-то, но показ ссылок вместе с наиболее важными вопросами, на которые они должны ответить, может значительно улучшить результат, который вы получите.

Источник: Герой отзывов

Еще одна вещь, которую важно учитывать при создании удаленных видео-отзывов, — это настройки и способы, которыми спикер может способствовать тому, чтобы контент выглядел как можно лучше.

Это не означает, что им нужно думать об оборудовании, но они могут помочь вам выбрать наилучшее место и обстановку для установки видео.

Работа над видео всегда должна быть похожа на совместную работу, поскольку их вклад может дать новую перспективу, которую вы, возможно, раньше не рассматривали.

3. Подумайте о деталях

Клиент, участвующий в процессе, должен знать о возможных отвлекающих факторах и о том, как место, в котором он находится, может повлиять на качество записи — шумно ли в его доме днем? В их офисе слишком темно? Как акустика в кафе?

Все, казалось бы, мелочи могут иметь большое значение, если вы не наметите все до того, как начнете собирать материал.

Тот факт, что вы записываете удаленно, не означает, что видео должно выглядеть как случайный вызов Zoom. Например, просто используя несколько книг, чтобы подпереть камеру или ноутбук на уровне глаз, вы сразу же получите ощущение видео, которое было создано с вниманием, а не просто как побочная мысль.

Источник: Youtube-канал Testimonial Hero.

Пока вы репетируете, обратите внимание на все, что видно на видео. Динамик не должен быть единственным, что находится в кадре, но слишком много вещей может отвлекать внимание, особенно что-то вроде плаката с большим количеством слов.

Даже если речь должна казаться естественной, предложите человеку, которого вы записываете, не двигаться слишком много, так как это может отвлекать вас визуально и ухудшать качество звука. Еще одна деталь, о которой следует подумать, — это видимость — источник света должен находиться перед динамиком, а не позади него.

Совет: источник света должен быть перед динамиком, а не за ним.

4. Используйте все доступные ресурсы

Необходима надлежащая подготовка, но вы также должны подумать о дополнительных элементах, которые могут сделать ваши видео более динамичными и дополнить историю.

Один из лучших способов сделать ваши видео более совершенными — добавить графику, которая выделит ключевую информацию, например, всплывающие числа или создание маркированного списка, когда пользователь упоминает этапы своего путешествия.

Если спикер достаточно удобен и имеет подходящие материалы, вы можете добавить несколько кадров из его офиса или его работы дома в качестве б-ролла.

В зависимости от доступных ресурсов вы также можете использовать стоковые видеоматериалы. Вы не должны переусердствовать, чтобы ваши видео-отзывы не выглядели как реклама, но при умеренном использовании они могут служить хорошим переходом между частями истории.

Источник: Выберите историю успеха | Свидетельский герой

Вы также можете продемонстрировать свой продукт, вставив записи его использования, снимки до и после его применения или просто показав экраны интерфейса в дополнение к частям отзыва, где клиент рассказывает о том, как он использовал его для решения своей проблемы.

Это может быть не всегда необходимо, но если вы хотите сделать еще один шаг вперед, простая анимация может завершить видео и привлечь внимание зрителя, особенно если она размещена в начале.

Собираем все вместе

Если вы потратите время на то, чтобы спланировать все и учесть свою аудиторию, вы быстро придете к привлекательным отзывам, которые не являются просто еще одним рекламным видео.

Начните с составления обзора того, как вы хотите, чтобы ваш контент выглядел. Набросайте ключевые моменты, которые затронет клиент, и подумайте, как ответить на самые важные вопросы, которые могут возникнуть у вашей аудитории.

Когда у вас есть идея для ваших видеороликов, выберите безопасное программное решение для видеоконференций , с которым клиент наиболее удобен, и обсудите с ним процесс.

Примите их позицию и позвольте им говорить своими словами, следуя созданному вами фрейму.

Учитывайте все детали во время съемок и не бойтесь экспериментировать. После того, как у вас есть исходные материалы, вы всегда должны думать о том, как можно улучшить содержание небольшими дополнениями, которые сделают его более динамичным.

Об авторе: Сэм Шеплер — основатель и генеральный директор Testimonial Hero . Более 150 отделов по работе с клиентами в сфере B2B в Google, UiPath, Medallia, InsightSquared и многих других используют Testimonial Hero, чтобы легко создавать видеоролики для клиентов, которые привлекают потенциальных клиентов, уменьшают трения в цикле продаж и быстрее увеличивают доход.