Cara Merekam Testimonial Video yang Menarik dari Jarak Jauh

Ada banyak cara untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda adalah pilihan yang tepat, tetapi hanya sedikit yang dapat dibandingkan dengan testimoni pengguna yang puas.

Meskipun Anda memiliki produk terbaik di pasar, promosi dari mulut ke mulut dan rekomendasi dari pengguna yang puas masih merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan Anda.

Saat Anda memasangkannya dengan konten video yang telah menjadi strategi utama bagi pemasar untuk sementara waktu sekarang, Anda mendapatkan kecocokan yang kemungkinan akan membuat hasil Anda melonjak.

Kesaksian video adalah cara ideal bagi pelanggan Anda untuk menjadi duta merek Anda dan berbagi kisah tentang bagaimana Anda memecahkan masalah mereka.

Kesaksian video adalah cara ideal bagi pelanggan Anda untuk menjadi duta merek Anda dan berbagi kisah tentang bagaimana Anda memecahkan masalah mereka.

Dengan memanfaatkan pendekatan ini, Anda mendapatkan konten yang baik untuk konversi dan kesadaran karena menonjol sebagai sesuatu yang dapat dipercaya dan dapat diandalkan.

Mengapa testimonial video jarak jauh sangat bagus untuk pemasaran Anda

Apa yang membuat testimonial video berbeda dari konten promosi lainnya adalah bahwa audiens Anda mendapatkan rekomendasi dari orang-orang yang berada dalam situasi yang sama seperti mereka, membuat mereka lebih mungkin untuk berhubungan dibandingkan dengan video perusahaan standar.

Dan bagian terbaiknya adalah – Anda tidak perlu memfilmkannya secara langsung.

Mengumpulkan materi untuk kampanye testimonial video Anda dari jarak jauh menjadi lebih sederhana dari sebelumnya. Banyak orang sudah terbiasa melakukan sesuatu dari jarak jauh.

Dengan banyak alat yang tersedia untuk merekam dan mengedit, tidak ada alasan untuk mengabaikan testimonial dari strategi konten Anda.

Pergi jauh memberi Anda banyak keuntungan – Anda tidak perlu memikirkan peralatan, mengatur waktu untuk mengunjungi pelanggan Anda atau bahkan jika Anda berada di negara yang sama.

Meskipun tidak rumit untuk membuat video testimonial, itu masih bisa menjadi hambar dan tidak cukup dinamis untuk menarik perhatian audiens Anda.

Mari kita bicara tentang cara membuat testimonial video jarak jauh semenarik mungkin dan langkah-langkah kunci dalam membuat konten menarik yang dapat Anda gunakan di semua saluran Anda.

Panduan merekam video testimoni dari jarak jauh

1. Buat rencana

Jika Anda ingin testimonial Anda berhasil, Anda perlu membuat peta jalan dari semua langkah yang harus Anda lalui.

Ini berarti Anda harus bertujuan untuk membentuk visi konten bahkan sebelum Anda menghubungi pembicara.

Pertama, pikirkan tentang konteks cerita dan pilih orang yang tepat. Mereka harus menjadi pengguna yang benar-benar puas dengan pengalaman yang mereka miliki dengan produk Anda. Dengan cara ini akan lebih mudah bagi mereka untuk berbagi cerita yang akan beresonansi dengan penonton.

Meski ceritanya harus ikhlas, kamu tetap perlu membuat alur yang akan diikuti oleh video tersebut. Pikirkan tentang poin-poin penting yang perlu dibahas pembicara – pengantar, masalah mereka, bagaimana produk Anda menyelesaikannya, dan akibatnya.

Sumber: Jelaskan Kisah Sukses | Pahlawan Kesaksian

Kunci untuk membuat testimonial video menarik adalah dengan spesifik dan membuat cerita yang terstruktur. Anda harus mempertimbangkan perhatian pemirsa – konten Anda tidak perlu lebih dari dua menit.

Cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan membuat video terpisah untuk bagian berbeda dari grup target Anda dan membiarkan pelanggan yang puas membahas poin-poin nyeri tertentu yang sesuai dengan situasi relevan yang dapat dimainkan oleh produk Anda.

Kunci untuk membuat testimonial video menarik adalah dengan spesifik dan membuat cerita yang terstruktur.

2. Siapkan pembicara

Ketika Anda telah memutuskan cerita yang ingin Anda tampilkan dan memilih orang yang tepat untuk menceritakannya, Anda harus memastikan bahwa Anda berada di halaman yang sama sebelum Anda mulai merekam.

Pengarahan seharusnya tidak terasa seperti Anda membuat daftar tuntutan yang mereka butuhkan untuk mencoret daftar.

Alih-alih naskah, bagikan ide umum dengan mereka dan tanyakan bagaimana perasaan mereka tentang hal itu. Dengan cara ini Anda memastikan bahwa mereka membawa emosi yang membedakan testimonial yang baik dari video promosi klasik.

Ide yang bagus adalah memberi mereka contoh testimonial video untuk memberi mereka perasaan tentang seperti apa produk akhir itu.

Tentu saja, Anda tidak boleh hanya menyalin sesuatu, tetapi menunjukkan referensi yang dipasangkan dengan pertanyaan paling penting yang perlu mereka jawab dapat sangat meningkatkan hasil yang Anda dapatkan.

Sumber: Kesaksian Pahlawan

Hal lain yang penting untuk dipertimbangkan saat membuat testimonial video jarak jauh adalah pengaturan dan cara pembicara dapat berkontribusi pada konten yang terlihat sebaik mungkin.

Ini tidak berarti mereka harus memikirkan peralatan, tetapi mereka dapat membantu Anda memilih lokasi dan lingkungan terbaik untuk mengatur video.

Mengerjakan sebuah video harus selalu terasa seperti sebuah kolaborasi, karena masukan mereka dapat memberikan perspektif baru yang mungkin tidak Anda pertimbangkan sebelumnya.

3. Pikirkan tentang detailnya

Pelanggan yang berpartisipasi dalam proses harus waspada terhadap gangguan yang dapat terjadi dan bagaimana tempat mereka berada dapat berdampak pada kualitas rekaman – apakah rumah mereka menjadi bising di sore hari? Apakah kantor mereka terlalu gelap? Bagaimana akustik di kafe?

Semua hal yang tampaknya kecil dapat menjadi banyak jika Anda tidak memetakan semuanya sebelum Anda mulai mengumpulkan materi.

Hanya karena Anda merekam dari jarak jauh, bukan berarti video tersebut akan terlihat seperti panggilan Zoom acak. Misalnya, dengan hanya menggunakan beberapa buku untuk menopang kamera atau laptop setinggi mata, Anda langsung merasakan video yang dibuat dengan perhatian dan bukan hanya sebagai pemikiran sampingan.

Sumber: Saluran Youtube Testimonial Hero

Saat Anda berlatih, perhatikan semua hal yang terlihat dalam video. Pembicara seharusnya tidak menjadi satu-satunya hal yang ada dalam bingkai, tetapi terlalu banyak hal dapat menjadi pengalih perhatian, terutama sesuatu seperti poster dengan banyak kata.

Meskipun pembicaraan harus terasa alami, sarankan kepada orang yang Anda rekam agar mereka tidak terlalu banyak bergerak, karena itu bisa menjadi gangguan visual dan menurunkan kualitas suara. Detail lain yang perlu dipikirkan adalah visibilitas – sumber cahaya harus berada di depan speaker, bukan di belakangnya.

Kiat pro: sumber cahaya harus berada di depan speaker, bukan di belakangnya.

4. Gunakan semua sumber daya yang tersedia

Membuat persiapan yang tepat sangat penting, tetapi Anda juga harus memikirkan elemen tambahan yang dapat membantu video Anda menjadi lebih dinamis dan melengkapi cerita.

Salah satu cara terbaik untuk membuat video Anda lebih halus adalah dengan menambahkan grafik yang akan menonjolkan informasi penting, seperti angka yang muncul atau membuat daftar peluru saat pengguna menyebutkan langkah-langkah perjalanan mereka.

Jika speaker cukup nyaman dan memiliki bahan yang memadai, Anda dapat menambahkan beberapa bingkai dari kantor mereka atau mereka bekerja di rumah sebagai b-roll.

Bergantung pada aset yang tersedia, Anda juga dapat beralih ke rekaman stok. Anda tidak boleh melakukan ini secara berlebihan untuk menghindari testimonial video Anda terlihat seperti iklan, tetapi bila digunakan dengan hemat, mereka dapat berfungsi sebagai transisi yang baik di antara bagian-bagian cerita.

Sumber: Pilih Kisah Sukses | Pahlawan Kesaksian

Anda juga dapat menampilkan produk Anda dengan menyisipkan rekaman yang digunakan, sebelum dan sesudah pemotretan itu diterapkan atau hanya menunjukkan layar antarmuka untuk melengkapi bagian testimonial di mana pelanggan berbicara tentang bagaimana mereka menggunakannya untuk memecahkan masalah mereka.

Ini mungkin tidak selalu diperlukan, tetapi jika Anda ingin melangkah lebih jauh, beberapa animasi sederhana dapat melengkapi video dan menarik perhatian pemirsa, terutama jika ditempatkan di awal.

Menyatukan semuanya

Jika Anda meluangkan waktu untuk merencanakan semuanya dan mempertimbangkan audiens Anda, Anda akan segera mendapatkan testimonial yang menarik yang bukan sekadar video promosi.

Mulailah dengan menyusun ikhtisar tentang tampilan konten yang Anda inginkan. Buat sketsa poin-poin penting yang akan disentuh pelanggan dan pikirkan tentang menjawab pertanyaan paling penting yang mungkin dimiliki audiens Anda.

Saat Anda memiliki ide untuk video Anda, pilih solusi perangkat lunak konferensi video aman yang paling nyaman bagi pelanggan dan bicarakan prosesnya dengan mereka.

Terima pendirian mereka dan biarkan mereka berbicara dengan kata-kata mereka sendiri sambil mengikuti bingkai yang Anda buat.

Pertimbangkan semua detail saat syuting dan jangan takut untuk bereksperimen. Setelah Anda mendapatkan materi awal, Anda harus selalu memikirkan cara konten dapat ditingkatkan dengan penambahan kecil yang akan membuatnya lebih dinamis.

Tentang penulis: Sam Shepler adalah pendiri dan CEO Testimonial Hero . 150+ tim pendapatan B2B di Google, UiPath, Medallia, InsightSquared, dan banyak lainnya menggunakan Testimonial Hero untuk dengan mudah membuat video pelanggan yang melibatkan prospek, mengurangi gesekan dalam siklus penjualan, dan mendorong lebih banyak pendapatan lebih cepat.