Советы и рекомендации по маркетингу влияния

Маркетинг влияния может сильно помочь вашему бренду, если следующее описывает вашу ситуацию. Допустим, у вас есть продукт или услуга, которые, как вы знаете, должен увидеть и испытать мир. Вы просто знаете, что принятие пользователями будет распространяться как лесной пожар… если только больше людей (или правильную аудиторию) смогут познакомить с вашим продуктом или услугой. Если это то, о чем вы когда-либо думали или мечтали, то вы ни в коем случае не одиноки.

Это, скорее всего, ваш сценарий, если вы находитесь в стартапе или малом или среднем бизнесе и ищете способы роста и расширения.

Что, если бы существовал способ представить ваш бренд широкой аудитории, которая никогда о вас раньше не слышала? Что, если бы это также было относительно недорогим и могло быть выполнено с помощью цифровых средств?

Есть такой способ. Это называется маркетинг влияния. Короче говоря, это маркетинговая стратегия, разработанная для того, чтобы влиятельные лица с большим количеством подписчиков в Интернете подключались, обсуждали или иным образом упоминали ваш продукт или услугу в положительном ключе. Исследования показывают, что статистически он может давать блестящие результаты: согласно «Состоянию маркетинга влияния» Пардо, поразительные 94% маркетологов заявили, что он эффективен.

Вот как вы можете заставить эту стратегию работать на вас.

Что такое маркетинг влияния?

Эта маркетинговая стратегия использует запрограммированную психологическую концепцию, известную как социальное доказательство. По сути, это когда люди перенимают действия, убеждения или поведение других, пытаясь отразить правильное поведение в той или иной ситуации.

Никогда раньше не слышали о социальном доказательстве? Вот кое-что, что может вас убедить (после того, как ошеломит!) Несколько десятилетий назад был печально известный «эксперимент с лифтом», который чудесным образом продемонстрировал эту концепцию. Эксперимент был построен вокруг следующего:

• Завести людей в лифт
• Попросите большинство людей повернуться лицом к задней части лифта (они в нем), что, по-видимому, является вопиющим нарушением социальных норм.
• Не рассказывайте об этом эксперименте одному человеку в лифте и наблюдайте, повернется ли он и лицом назад или встанет и повернется лицом вперед, глядя на двери лифта.

Удивительно, но в каждой ситуации новый человек, входящий в лифт — увидев, что все стоят лицом к задней части лифта, когда он входил, — также поворачивался и смотрел на заднюю часть лифта!

Вот эксперимент во всей его забавной красе.

Это, конечно же, показывает нам, маркетологам, что люди чрезвычайно восприимчивы к влиянию окружающих. На самом деле, они даже более подвержены влиянию, когда те, кто оказывает влияние, рассматриваются как авторитетные фигуры , такие как полицейские, врачи, профессора и т. д. Была даже классическая книга о маркетинге и психологии, которая была написана об этом эффекте, в котором авторитет цифры воздействуют на нас. Она называется «Влияние: психология убеждения» Роберта Б. Чалдини. В нем он показывает, что упомянутые авторитетные фигуры более способны убедить людей следовать за ним.

Как это связано конкретно с маркетингом влияния? Как следует из названия, те, от кого вы надеетесь получить поддержку или упоминание о вашем бренде, являются влиятельными лицами или авторитетными фигурами в своих отраслях, областях или областях. Маркетинг влияния основан на выявлении этих влиятельных лиц, которые имеют влияние (например, они могут заставить своих последователей слушать их) над потенциальными клиентами (читай: вашей целевой аудиторией). Затем ваша маркетинговая стратегия основывается на том, чтобы вас заметили эти влиятельные лица, связались с ними, а затем, надеюсь, установили взаимовыгодные отношения, которые приведут к положительному эффекту для вашего бренда.

Определение ваших влиятельных лиц

Вы захотите найти тех, кто авторитетно и ноу-хау говорит о вашей отрасли, авторитетно говорит о концепции охвата и имеет значительное количество подписчиков и уровень вовлеченности в социальных сетях. В Интернете есть множество инструментов, которые позволяют вам легко определить влиятельных лиц, которые лучше всего подходят для вашего бренда. Они здесь:

• BuzzSumo — этот инструмент поставляется с вкладкой Influencer, которая позволяет вам полагаться на определенные ключевые слова для идентификации учетных записей Twitter тех влиятельных лиц, которые делятся контентом, связанным с вашей отраслью или специальностью.
• Klear — этот инструмент позволяет вам найти потенциальных влиятельных лиц, которые уже взаимодействовали с вашим брендом и вашими социальными сетями.
• TweetDeck — этот инструмент позволяет определить качество ваших инфлюенсеров и то, действительно ли люди в социальных сетях их слушают или нет. Он предлагает поиск по ключевым словам и хэштегам, что позволяет определить, кто оказывает наибольшее влияние на определенные условия запроса.

После того, как вы нашли тех, кто, по вашему мнению, является отличным кандидатом на роль влиятельного лица для вашего бренда, ваш следующий шаг — обратиться к ним в надежде, что вам удастся построить с ними взаимовыгодные отношения.

Привлечение внимания инфлюенсеров

Хорошо, теперь вы определили своих влиятельных лиц, так как же заставить их заметить вас? В конце концов, в этом весь смысл маркетинга влияния.

Существует множество способов, которыми вы можете пользоваться одновременно для достижения максимально возможного эффекта.

Если вы заметили соответствующего влиятельного лица в социальных сетях, обязательно начните взаимодействовать с ним на платформе.

Шаг 1

Например, если они твитят, оставьте вдумчивый и уместный комментарий, где вы вообще не продвигаете свой бренд. Продолжайте делать это последовательно, чтобы попасть в поле зрения упомянутого влиятельного лица. То же самое касается Facebook или Instagram. В начале вы хотите постоянно оставлять комментарии, которые способствуют обсуждениям их подписчиков и, таким образом, создают ценность для их каналов.

Шаг 2

Другой подход — подписаться на их собственные блоги или информационные бюллетени, чтобы показать им, что вы цените их контент, информацию, советы и точки зрения. Отвечайте на их электронные письма, когда они отправляют вам вступительное или приветственное письмо.

Шаг 3

Также пришло время поделиться контентом ваших влиятельных лиц на ваших собственных каналах. Обязательно отметьте их в твите, обновлении Facebook, посте Instagram или посте LinkedIn, чтобы они увидели, что вы находите ценность в их контенте.

Шаг 4

Наконец, вы можете попробовать прямой подход, просто разместив ссылку на их контент в своем собственном блоге или в социальных сетях. Нет ничего лучше прямого одобрения влиятельного лица, чтобы привлечь его внимание.

Есть также влиятельные лица, которые нагло берут деньги в обмен на подключение определенного продукта или услуги. Это не значит, что эти отношения менее надежны, чем те, в которых у вас органичные и более «настоящие» отношения с влиятельным лицом, но если вы можете установить хорошие, рабочие отношения с влиятельным лицом, не платя ему или ей денег, вы должны обязательно сначала попробуйте этот подход. Посмотрите эту хорошо продуманную статью Inc. о плюсах и минусах платных влиятельных лиц.

Связь с инфлюенсерами по определенной причине

Если вы решили просто пойти дальше и заплатить влиятельному лицу за продвижение вашего бренда (при условии, что у вас есть бюджет), то поздравляю, потому что вы только что получили свою пробку перед всеми их подписчиками!

Однако, если вы выбрали органический путь и предприняли вышеупомянутые шаги по влиятельному маркетингу, вы только что заложили основу для отношений без денежных затрат. Теперь вы можете настаивать на прямом контакте и возможной плате за услугу, потому что ваш потенциальный влиятельный человек знаком с вами.

Не думайте слишком много, как связаться с ними, так как вы уже сделали все предварительные шаги. Электронная почта и социальные сети (твит или прямое сообщение с просьбой о чем-то взамен) обычно достаточны. Крайне важно, чтобы ваш первый прямой контакт с влиятельным лицом также содержал вашу просьбу о подключении или другом типе участия от них. Помните, что к этому моменту у вас, вероятно, уже было множество точек взаимодействия с ними, поэтому просьба ни в малейшей степени не покажется навязчивой. Примеры запросов:

• Просьба к влиятельному лицу предоставить вам прямую цитату для контента, который вы пишете или создаете, например, инфографику, тематическое исследование или запись в блоге (это пример взаимовыгодного запроса, поскольку он демонстрирует ценность, которую они могут получить, будучи представлена ​​вашей собственной аудитории)
• Попросить инфлюенсера написать гостевой пост в своем блоге (бесплатно, конечно)
• Попросить влиятельного лица напрямую использовать, оценить или иным образом изучить ваш продукт или услугу с явной целью заставить их упомянуть об этом в своем контенте в качестве рекламы.

Вот коллекция бесплатных шаблонов для инфлюенсеров от Entrepreneur, которые вы можете использовать для любого из вышеперечисленных.

Лучший результат, на который вы можете надеяться, — это прямой переход к их социальной ленте, веб-сайту или контенту, который они создали. Однако, если вы получите прямую цитату от них или возможность опубликоваться в их блоге, это тоже очень полезно. Оттуда вы можете использовать отношения дальше и попытаться в конечном итоге добиться прямого продвижения по службе.

Заставить инфлюенсеров работать с вами

Маркетинг влияния не является точной наукой, хотя вы значительно повысите свои шансы, выполнив шаги, описанные в этом пошаговом руководстве. Единственный случай, когда влиятельный маркетинг является точной наукой, — это когда вы платите инфлюенсеру за прямую рекламу вашего бренда.

Это несет в себе плюсы и минусы. Во-первых, у вас может не хватить бюджета, или вам может казаться, что их продвижение недостаточно «аутентично». С другой стороны, это законная маркетинговая услуга, за которую вы платите, но, опять же, некоторые влиятельные лица могут действительно хотеть подключать только те бренды, которые им действительно нравятся, и никакая сумма в долларах этого не изменит.

В конце концов, только вы знаете, какой правильный путь выбрать для своего бренда. Просто помните, что получение упоминания от влиятельного лица органическим путем требует времени и терпения; вы должны действительно стремиться развивать отношения, как и любые отношения в вашей жизни, которые того стоят.