Большинство владельцев веб-сайтов склонны недооценивать полезность страниц ошибок 404. На самом деле, это один из наиболее игнорируемых элементов советов по веб-дизайну, который можно использовать с пользой.

Эксперты по веб-дизайну из Хантсвилля могут разработать страницы с ошибкой 404 таким образом, чтобы повысить конверсию и доходы. При правильной оптимизации страницы вы можете превратить страницу с ошибкой во что-то полезное, улучшающее работу сайта.

О странице ошибки 404

Страница ошибки 404 отображается, когда онлайн-пользователь пытается перейти на страницу, которой нет на сайте. Эта страница отображается сервером, когда он не может найти страницу, запрошенную пользователем.

Сервер отображает страницу, когда она никогда не существовала или была перемещена или удалена без какого-либо перенаправления.

Не следует путать страницу ошибки 404 с ошибками DNS, которые отображаются, когда домен неправильно настроен или не зарегистрирован. Ошибки представляют собой другой чайник рыбы и отображаются веб-браузером, а не веб-сервером.

Почему вы должны заботиться о страницах с ошибкой 404?

Разработка правильных страниц 404 может помочь улучшить работу в Интернете, а также повысить производительность веб-сайта. Плохо оформленная страница с ошибкой приведет к отрицательному ответу. Интернет-посетители могут запутаться, полностью покинуть ваш сайт и искать новый сайт.

Напротив, страница с ошибкой хорошего дизайна будет означать, что клиенты дольше остаются на вашем сайте.

Рассмотрим пример Hubspot.com. На странице ошибки сайта отображается изображение, текст, выделенный жирным шрифтом, и ссылки на внутренний сайт блога, страницу продукта, а также жирный призыв к действию.

Еще один отличный пример — дизайн страницы ошибки IBM 404. На странице отображается перевернутый логотип IBM со ссылками на IBM Marketplace и другие продукты. Другие замечательные примеры дизайна страниц с ошибкой 404 включают Lego.com, Hayzap.com и 9gag.com.

Примеры плохого дизайна страницы ошибки 404 включают страницы ошибок Maxemail, List25 и Microsoft, которые являются пресными, простыми и нестандартными, что создает негативное впечатление у клиентов.

Плохо спроектированная веб-страница может привести к высокому показателю отказов, меньшему времени, проведенному на сайте, и меньшему количеству просмотров страниц во время сеанса. Все это негативно скажется на поисковом рейтинге сайта.

Советы по созданию идеальной страницы 404

Теперь, когда вы понимаете важность страницы ошибки 404, давайте рассмотрим несколько советов, которые помогут вам создать идеальные страницы ошибок вашего сайта.

1. Последовательный веб-дизайн

Веб-дизайн страницы с ошибкой должен соответствовать дизайну всего веб-сайта. Вы не должны делать страницу сиротой в контексте веб-дизайна. Убедитесь, что на странице с ошибкой сохранен брендинг, чтобы пользователи не были шокированы тем, что они могут оказаться на неправильном сайте.

Убедитесь, что шрифты, стиль и цвет страницы с ошибкой аналогичны остальной части веб-сайта. Страница должна быть интегрирована в существующий сайт таким образом, чтобы она выглядела уникально и стояла сама по себе, не выделяясь при этом на своем месте. Это поможет установить знакомство, благодаря которому пользователи, скорее всего, продолжат просматривать сайт.

2. Успокоить пользователей

Вы не должны просто сказать: «Страница больше не существует». Вам также необходимо объяснить, что пошло не так, перечислив некоторые из возможных причин страницы с ошибкой. Помогите онлайн-посетителям понять причину использования креативных, забавных или сумасшедших изображений.

Постарайтесь рассмешить их или развлечь, чтобы они просто не покинули страницу после перехода на страницу с ошибкой.

Убедитесь, что вы сообщаете пользователям, что делать дальше. Это отличное место для создания CTA. Побуждайте пользователей продолжать навигацию, предлагая им что-то ценное. Это то, что даже Google предлагает делать со страницей ошибки 404.

3. Объясните простым языком

Интернет-посетители расстраиваются из-за страницы с ошибкой. Вы можете увеличить разочарование, используя сложные жаргоны веб-сайтов, чтобы объяснить причины ошибки.

Чтобы облегчить разочарование, вы должны объяснить ошибку, используя простой язык. Но это не значит, что сообщение должно быть мягким.

Вы можете наполнить сообщение юмором или индивидуальностью, чтобы посетители оставались на сайте немного дольше. Тексты вроде «Хьюстон, у нас проблема» или «Куда делась страница?» вместе с соответствующим изображением позабавит читателей. Вы можете добавить ссылку в конце, чтобы побудить пользователей продолжить просмотр, а не покинуть сайт.

4. Предложите инструменты для устранения ошибки

Онлайн-пользователи любят решать проблемы. Вы можете заставить их придерживаться сайта, предоставив инструменты, которые могут помочь им решить проблему.

Рассмотрите возможность добавления панели поиска, чтобы посетители онлайн могли найти нужную страницу. Вы также должны добавить контактную информацию, чтобы они могли отправить электронное письмо или позвонить контактному лицу. Также рекомендуется добавить меню и ссылку на домашнюю страницу, чтобы пользователи попадали на главную страницу.

5. Добавьте карту сайта

Карта сайта полезна для SEO сайта. Наличие карты сайта поможет в индексации ваших страниц. В поисковую систему передается больше данных, благодаря чему она отдает приоритет сканирования вашему сайту.

Рассмотрите возможность добавления сообщения «Вы должны нажать на эту карту сайта, чтобы найти то, что ищете», как это было сделано в Starbucks.

Заключительные замечания!

Приведенные выше советы превратят ваши страницы ошибок в мощный способ привлечения и удержания посетителей. Страница может быть спроектирована таким образом, чтобы уменьшить показатель отказов и увеличить время, которое посетители в Интернете тратят на просмотр сайта. Это положительно повлияет на ранжирование вашего сайта.

Но вы не должны упускать из виду общую картину, когда дело доходит до дизайна страницы с ошибкой.

Лучший вариант — найти и исправить битые ссылки на сайте. Подумайте о том, чтобы раз в месяц проводить аудит сайта для поиска недостающих изображений, видео и статей. Исправление неработающих ссылок уменьшит вероятность того, что онлайн-пользователи столкнутся со страницей ошибки 404.

IG Webs — веб-дизайн, услуги SEO-контента, управление веб-сайтами и многое другое! Позвоните нам, чтобы получить бесплатную цитату сегодня!

Мы предоставляем адаптивные веб-сайты, мобильные веб-сайты и управление веб-сайтами от стартапов до средних и крупных предприятий по всей стране. В IG Webs успех означает веб-сайт, который интересно и эффективно представляет бизнес и идеи клиента. Дизайн веб-сайтов, местный маркетинг, услуги SEO-контента, управление веб-сайтами, электронная коммерция и многое другое! Позвоните нам сегодня или воспользуйтесь нашей бесплатной формой расчета стоимости. Позвольте нам назвать вам цену и начать работу над вашим проектом. Вы будете рады, что сделали!

« Успех вашего бизнеса в Интернете — это наш успех! “