Почему информационная грамотность — это правильный путь и как ее достичь

Потому что да, данные теперь должны быть общим языком, когда речь идет о создании вашей компании, росте результатов, удержании и привлечении новых клиентов и в целом об управлении данными при принятии всех ваших решений. В исследовании Gartner мы выяснили, что плохая грамотность в отношении данных является одним из трех основных препятствий для создания сильной команды по работе с данными, и это может быть проблемой в деловом мире, который постоянно требует высокой производительности.

Итак, давайте выясним, что вам нужно сделать, чтобы повысить грамотность данных в вашей команде и значительно увеличить ее потенциал.

Что такое информационная грамотность

Грамотность в отношении данных — это способность читать, интерпретировать, анализировать и передавать данные в контексте — окончательное понимание конструкций данных, которое дает информацию о вариантах использования, результатах, проектах, ценности для бизнеса и многом другом.

Что наиболее важно, грамотность в отношении данных дает командам возможность критически мыслить, использовать аналитику и применять решения на основе данных, что в конечном итоге приносит лучшие результаты для компании и команды. Грамотность работы с данными в команде достигается за счет правильной технологии и выбора правильной технологии, иногда команде даже не требуется дополнительное обучение для интерпретации результатов, отчетов и показателей, которые они видят. Грамотность в отношении данных заключается в том, чтобы сделать данные понятными, быстрыми для обмена и обсуждения и интересными для просмотра.

Почему важна информационная грамотность

Грамотность данных важна для любой компании, которая хочет быстро расти и принимать правильные решения, устраняя ошибки на этом пути, и причина этого в том, что она занимается анализом фактов. Если вы хотите создавать действительно значимые кампании, основанные на фактических данных о ваших потенциальных клиентах, их реакциях и ваших исторических данных, вам необходимо знать все тонкости этих данных.

Тем не менее, многие бизнес-пользователи по-прежнему смотрят на грамотность данных с некоторым опасением. У команд сложилось впечатление, что от них ожидают стать специалистами по данным. Хотя на самом деле это не то, что означает управление данными. Грамотность в отношении данных заключается в том, чтобы сделать данные доступными, простыми в использовании и понимании, и это важно в эпоху, когда время является самым ценным активом для ваших сотрудников.

В современном мире данные быстро увеличиваются — по прогнозам, к 2025 году они вырастут до более чем 180 зеттабайт. История этих накопленных данных содержит все правильные решения, которые должен сделать бизнес — вам просто нужно правильно ее интерпретировать, прочитать и обосновать. ваши решения по нему. Проще говоря, вам нужно быть грамотным в данных.

Преимущества грамотности в отношении данных

Грамотность в отношении данных позволяет командам расти и учиться так, как никогда раньше. Это увеличивает ценность бизнеса и ценность профессионала, потому что дает море фактов и идей, тогда как раньше мы полагались только на свою интуицию.

Внедрение программы повышения грамотности данных имеет много преимуществ. В том числе:

Принятие решений на основе данных

Возможности для принятия решений на основе данных серьезно увеличиваются благодаря программе грамотности в отношении данных. Это не позволяет командам принимать неверные решения, помогая им определить следующие шаги с лучшим пониманием причин. Основание решений на данных — вот что такое грамотность данных.

Серьезное конкурентное преимущество

Грамотность в отношении данных обеспечивает конкурентное преимущество как небольшим, так и крупным компаниям. Анализ того, что делают конкуренты, является частью этого; второй — убедиться, что вы следите за точками данных о путешествиях ваших клиентов, чтобы понять такие вещи, как посещения веб-сайтов, процент отсева, поведение клиентов в продукте и многое другое. Это позволяет быстро улучшать все точки пути клиента.

Повышенная производительность

Команда, хорошо разбирающаяся в данных, знает, что делает, и гораздо более продуктивна в своей работе и принятии решений. Вы можете ожидать повышения производительности, совместной работы над данными в контексте и гораздо лучших результатов от команды, которая занимается аналитикой данных и регулярно использует ее на информационных панелях.

Улучшение знаний о клиентах

Все компании должны знать свою аудиторию — и нет, это касается не только отделов продаж, маркетинга и рекламы. Знания — это сила, а грамотность в отношении данных помогает вам всегда быть в курсе своих следующих шагов, чтобы быть уверенным, что вы всегда будете бить железо, когда оно горячо, улучшая продукт, инвестиционные возможности, инновации и кампании. Преобразуйте данные в действенные решения. Формируйте лучшие связи со своей аудиторией и превращайте это в прибыль, обслуживая их лучше.

Как создать и продвигать программу повышения грамотности данных

Сила данных неоспорима для любой организации. Привить грамотность данных в повседневную работу вашей команды может быть непросто, особенно если вы не используете правильные инструменты, которые переводят данные и делают их доступными.

Итак, как вы можете активно продвигать программу повышения грамотности данных во всех своих отделах и на всех уровнях компании? Это может быть очень легко, если вы выполните несколько шагов и этапов действий.

Знайте почему – и сообщайте об этом

Ваша команда должна знать с самого начала, что это организация, управляемая данными, и почему. Приверженность данным должна быть сообщена очень четко. Это означает, что все в каждом отделе должны быть согласны с тем фактом, что данные — это то, что определяет решения в этой компании, и каждый должен знать о наиболее важных показателях для своего отдела.

Развивайте навыки работы с данными и знания в масштабах всей компании

Вот мысль: а что, если ваша команда постоянно подключена к IDEA данных? Это отличный способ начать развивать грамотность в отношении данных с командами, у которых раньше не было с этим опыта. Идея касаться данных, играть с ними, создавать информационные панели данных, делиться ими с коллегами и строить на их основе целые встречи, беседы, кампании и решения, вселит в вашу команду новую уверенность. Сообщите им, что это касается всей компании, и каждый, от уровня C до нижних уровней, должен иметь какое-то отношение к данным, указывающим путь вперед.

Активно продвигайте данные с помощью инструментов

Ваша программа по грамотности данных нуждается в хороших инструментах, чтобы построить ее прямо внутри вашей команды (а не заставить их стать учеными данных). Этот тип инструмента должен уметь:

• Управляйте объемом данных, которые вы накапливаете из нескольких каналов, и собирайте все свои аналитические данные и показатели в одном месте.
• Быстро интерпретируйте данные и превращайте необработанные показатели в информационные панели, которые можно анализировать и понимать с первого взгляда.
• Работайте быстро и позволяйте хранить все ключевые файлы и информационные панели в одном месте.
• Разрешить совместную работу с данными

Slingshot — это цифровое рабочее место, которое сочетает в себе функции анализа данных с совместной работой в команде и, что наиболее важно, позволяет вам получать аналитические данные из всех каналов, в которых вы накапливаете данные, и создавать информационные панели за считанные секунды. Затем поделитесь этими информационными панелями со своей командой, чтобы повысить грамотность данных и продвигать решения, основанные на данных.

Но это не все.

Каталоги данных как следующий шаг

Чтобы ценить, распознавать и придерживаться данных во всех решениях компании, вам может потребоваться сделать еще один шаг вперед и организовать все свои данные в каталоге данных. Это функция, которая есть только у действительно управляемых данными инструментов, таких как Slingshot, — возможность создавать каталог аналитических данных, классифицировать их, организовывать их для ваших отделов и команд и помогать им извлекать данные в любой момент, чтобы иметь более целенаправленную работу. способ анализа.

С помощью каталога данных пользователи могут легко получить доступ к метаданным, которые предоставляют ценную информацию о данных, таких как их источник, формат и качество. Эти метаданные помогают пользователям лучше понять данные и их предполагаемое использование, позволяя им принимать обоснованные решения о том, как их использовать. Каталоги данных также позволяют пользователям искать определенные наборы данных с помощью ключевых слов, что упрощает поиск необходимых данных.

Это самый разумный способ повысить ценность бизнеса с помощью данных, поскольку он улучшает этот процесс, позволяя пользователям легко находить и получать доступ к надежным данным в тот момент, когда они им нужны. Каталоги данных — это единый источник надежной информации, который дает вашей команде представление о том, какие данные есть в компании.

Грамотность в отношении данных — это понимание данных, а, как мы уже говорили, данные без действий не имеют смысла. Так что используйте его постоянно, чтобы принимать более взвешенные бизнес-решения, и держите его в качестве важного центра в своей работе. Вы не ошибетесь.