7 лучших альтернатив Facebook Messenger для бизнеса

Лучшие альтернативы Facebook Messenger для бизнеса

1. Начать бесплатно

   Connecteam — лучшая альтернатива Facebook Messenger
   

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид

   

   Connecteam — это универсальная платформа для управления работой со встроенным чатом и массой других мощных инструментов.

   Функция чата позволяет легко держать ваших сотрудников на связи, информировать их и получать последние важные объявления и другую информацию. А набор функций управления персоналом, коммуникациями и операциями от Connecteam упрощает ваши бизнес-операции. У вас будет доступ к часам , инструментам обучения сотрудников, функциямуправления задачами, инструментампланирования смени многому другому.

   Вот некоторые из самых мощных функций Connecteam для командного общения.

   

   Безопасный бизнес-чат для быстрого и эффективного общения

   С помощьюфункции чата Connecteam вы можете быстро и легко создавать защищенные индивидуальные или групповые чаты.Например, вы можете создать отдельные группы для каждой команды или отдела в вашей компании. В чате можно делиться всем, от документов и изображений до GIF-файлов и смайликов. Вы даже можете добавлять звуковые заметки и файлы к сообщениям.

   У вас также есть полный контроль администратора и модератора, чтобы корпоративные чаты оставались сосредоточенными на деловых, а не на личных чатах. Мобильные оповещения и push-уведомления гарантируют, что важные сообщения будут видны как можно скорее.

   Только текущие сотрудники могут получать доступ к бизнес-чатам и отправлять сообщения, а пользователи не могут экспортировать или сохранять мультимедиа или разговоры. Это особенно важно, если вы работаете с конфиденциальной информацией, и обеспечивает дополнительный уровень безопасности, которого нет во многих приложениях для обмена мгновенными сообщениями.

   Полный каталог компании для упрощения коммуникации

   Интегрированныйкаталог компаний Connecteam позволяет за считанные секунды найти любого сотрудника вашей организации и связаться с ним.Вы можете создавать профили сотрудников с такой информацией, как их роль, отдел и местонахождение. Вы также можете добавить дополнительную информацию о таких вещах, как предпочтительные часы звонков, чтобы обеспечить бесперебойную внутреннюю связь.

   Более конфиденциальная информация, такая как дни рождения и адреса электронной почты, может быть добавлена ​​с ограниченной видимостью. Это означает, что их могут видеть только те, у кого есть соответствующие разрешения.

   Используя встроенный инструмент поиска, вы и ваша команда можете искать коллег по имени, роли, отделу, местонахождению и т. д. Как только вы найдете сотрудника, которого ищете, вы можете связаться с ним по телефону, электронной почте, тексту или через чат в приложении Connecteam.

   Еще одна полезная функция — возможностьдобавлять внешние контакты, такие как клиенты или поставщики, в ваш каталог.Это устраняет необходимость вести отдельный список контактов и должно помочь вам оставаться более организованным. Вы можете быть уверены, что вся личная информация надежно защищена и зашифрована по умолчанию.

   Мгновенные обновления всей компании, чтобы держать всех в курсе

   С помощью ленты обновлений Connecteam встиле социальных сетей вы можете публиковать важные обновления для всеобщего обозрения.Элементы управления видимостью позволяют вам решить, кто может видеть каждое обновление, и вы можете просмотреть список тех, кто читал и не читал ваши сообщения.

   Connecteam также позволяет настраиватьуведомления в режиме реального времени и автоматические напоминания , чтобы не пропустить ничего важного.Обновления можно запланировать для публикации, чтобы вы могли оставаться организованными и гарантировать, что публикации будут выходить в наилучшее время, например, когда большинство людей находятся на часах.

   Кроме того, простое в использовании мобильное приложение Connecteam означает, что ваши сотрудники могут видеть обновления немедленно и на ходу.

   Также доступен ряд аналитических данных, которые помогут вам понять, какие типы общения лучше всего подходят для вашей команды. Вы можете измерять вовлеченность сотрудников с каждым публикуемым вами обновлением, чтобы лучше настроить свою коммуникационную стратегию.

   Комплексные опросы и опросы для сбора информации

   Еще одна привлекательная функция —конструктор опросов и опросов Connecteam .Это полностью интегрировано с другими коммуникационными функциями и может помочь вам собирать информацию от ваших сотрудников.

   Вы можете создаватьанонимные опросы и опросы, чтобы сотрудникам было удобнее делиться своими мыслями и чувствами.Доступ ко всем опросам и опросам можно получить через мобильное приложение, а настраиваемые уведомления гарантируют, что их не пропустят.

   Еще одна замечательная особенность инструмента опросов и опросов Connecteam заключается в том, что вы можетепросматривать результаты в режиме реального времени .Это позволяет вам немедленно реагировать на потенциальные проблемы, решая небольшие проблемы до того, как они станут большими проблемами.

   Табель учета рабочего времени и многое, многое другое

   

   Лучше всего то, что Connecteam можно использовать не только как внутреннюю службу обмена сообщениями или альтернативу Facebook Messenger. Существует множество других инструментов, в том числеудобные часы , которые упрощают учет рабочего времени сотрудников.

   Часы доступны из мобильных приложений Connecteam для Android и iOS и поддерживают отслеживание времени в одно касание. Он также включает в себя такие функции, как геозоны и автоматическое создание расписания, а также управление перерывами, сверхурочными и нерабочими днями.

   В Connecteam также есть инструменты для планирования сотрудников ,управления документами,обучения и адаптации и многого другого.

   Это также очень доступно, и есть даже бесплатный план для малого бизнеса , поддерживающий до 10 пользователей. Премиум-планы начинаются всего с 29 долларов в месяц для 30 пользователей.

   Connecteam также предлагает бесплатный план на всю жизнь — Присоединяйтесь к Connecteam!

   Ключевая особенность

   • Безопасный деловой чат

   • Мощные административные элементы управления

   • Лента обновлений компании

   • Настраиваемые мобильные оповещения и напоминания

   • Комплексные опросы и опросы

   • Каталог компаний

   Плюсы

   • Высокая безопасность по всем направлениям

   • Очень прост в использовании

   • Полнофункциональное мобильное приложение

   • Бесплатный план навсегда для 10 пользователей

   Минусы

   • Видеозвонков пока нет

   Цены

   Доступенпожизненный план. Премиум-планы начинаются с 29 долларов в месяцдля 30 пользователей.

   14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется

   Начните бесплатный пробный период
2. 

   Troop Messenger — хорошо подходит для обмена сообщениями в команде.

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид
   • Окна
   • Мак

   

   Troop Messenger — это альтернатива Facebook Messenger, в которой есть основы командного чата. Он поддерживает индивидуальные и групповые чаты, аудио- и видеозвонки и совместное использование экрана. Также можно отправлять аудиосообщения, а также обмениваться изображениями, видео и другими файлами через интерфейс чата.

   Функция самосообщения позволяет пользователям записывать свои мысли и любую важную информацию без необходимости использовать отдельное приложение. Можно настроить параметры автоматического ответа и автоматической переадресации, а функция отзыва сообщения позволяет удалять сообщения с обоих концов разговора.

   Работодатели могут настраивать параметры предупреждений и уведомлений. Troop Messenger использует функции безопасности, включая сквозное шифрование, для защиты конфиденциальных данных, а функцию «выгорания» можно использовать для отправки самоудаляющихся сообщений.

   Основной проблемой Troop Messenger является отсутствие интеграции со сторонним программным обеспечением. Это также довольно дорого, и у него нет бесплатного плана навсегда.

   Узнайте больше о Troop Messenger

   Ключевая особенность

   • Индивидуальный и групповой чат
   • Сквозное шифрование
   • Обмен файлами
   • Видео вызов

   Плюсы

   • Удобный интерфейс
   • Настраиваемые уведомления

   Минусы

   • Несколько интеграций
   • Нет бесплатного плана

   Цены

   От 2,5 долл. США за пользователя в месяц. Пробная версия: Да — 1 месяц только для предприятий. Бесплатный план: Нет.

3. 

   Chanty — хорошо подходит для управления командными задачами

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид

   

   Chanty — это альтернатива Facebook Messenger, которая включает в себя командный чат и инструменты управления задачами. Поддерживаются индивидуальные и групповые чаты, а параметры конфиденциальности для каждого чата могут быть установлены так, чтобы определять людей, которые могут их видеть. Сообщения могут быть выделены для конкретных членов команды с помощью @mentions.

   Важные сообщения можно закреплять вверху ветки сообщений, а также делиться различными типами контента. Задачи можно отслеживать и связывать с конкретными чатами с помощью инструмента управления задачами.

   Однако в Chanty отсутствуют параметры настройки, а это означает, что пользователи фактически останутся с интерфейсом по умолчанию. Его инструменты управления задачами также могут быть немного запутанными в использовании.

   Узнать больше о Чанти

   Ключевая особенность

   • Командный чат
   • Аудио и видео звонки
   • Закрепленные сообщения
   • Управление задачами

   Плюсы

   • Безопасный деловой чат
   • Интегрированное управление задачами

   Минусы

   • Может быть запутанным в использовании
   • Не хватает параметров настройки

   Цены

   От 3 долларов за пользователя в месяц Пробная версия: Нет Бесплатный план: Да — до 10 членов команды

4. 

   Slack — подходит для группового обмена сообщениями.

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид
   • Окна
   • Мак

   

   Мобильные приложения Slack делают его популярной альтернативой Facebook Messenger для iOS и Android. Он ориентирован на обмен мгновенными сообщениями и общение с некоторыми дополнительными функциями. Пользователи могут создавать группы сообщений и отправлять чаты один на один другим членам команды.

   

   Есть некоторые интеграции, включая Google Drive, Salesforce и HubSpot. Доступны видео- и аудиозвонки, а важные файлы можно закрепить в верхней части чатов. Также поддерживается общий доступ к файлам, для поддержания порядка в чатах предусмотрены цепочки обсуждений, а общеорганизационные каналы полезны для обновлений и объявлений.

   Однако Slack — одно из самых дорогих решений для бизнес-чатов на рынке, а бесплатный план поддерживает только одно рабочее пространство.

   Узнайте больше о Slack

   Ключевая особенность

   • Безопасный деловой чат
   • Аудио и видео звонки
   • Сторонние интеграции
   • Обмен файлами

   Плюсы

   • Удобное мобильное приложение
   • Доступны сторонние интеграции

   Минусы

   • Дорогой
   • Бесплатный план ограничен одним рабочим пространством

   Цены

   От 7,25 долл. США за пользователя в месяц Пробная версия: Нет Бесплатный план: Да

5. 

   Microsoft Teams — хорошо подходит для малого и крупного бизнеса

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид

   

   Microsoft Teams — это ответ Microsoft на приложение для общения сотрудников. Он поддерживает групповой и индивидуальный чат, аудиозвонки и видеоконференции. Он интегрирован с остальной частью экосистемы Microsoft и доступен на настольных и мобильных устройствах.

   Работодатели могут планировать встречи с помощью встроенного календаря и назначать задачи с помощью инструментов управления задачами. Файлами, включая документы и изображения, можно делиться через чат сотрудников. Доступен общий доступ к экрану, а уведомления и оповещения можно настроить.

   Основным недостатком Microsoft Teams является несколько неуклюжий пользовательский интерфейс. Обслуживание клиентов могло бы быть лучше, а возможности настройки интерфейса ограничены.

   Узнайте больше о Microsoft Teams

   Ключевая особенность

   • Управление задачами
   • Командный чат
   • Видео и аудио звонки
   • Демонстрация экрана

   Плюсы

   • Инструменты управления задачами
   • Интегрируется напрямую с другими продуктами Microsoft.

   Минусы

   • Немного сложно использовать
   • Плохое обслуживание клиентов

   Цены

   От 4 долларов за пользователя в месяц Пробная версия: Да — Для определенных планов Бесплатный план: Да

6. 

   Rocket.Chat — подходит для компаний с конфиденциальной информацией о клиентах.

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид
   • Окна
   • Мак

   

   Rocket.Chat — это платформа для командного общения с открытым исходным кодом, включающая функции управления клиентами и внешнего чата. Внутренние инструменты чата включают личные и групповые сообщения, групповые обсуждения и каналы объявлений для общекорпоративных обновлений. Также поддерживаются аудио- и видеозвонки.

   Разработчики могут использовать открытый исходный код Rocket.Chat для настройки программы. Доступны варианты самостоятельного и управляемого развертывания, а также бесплатная версия с базовыми функциями. Существуют также сторонние интеграции, уведомления о прочтении и инструменты для обмена файлами.

   Одна проблема с Rocket.Chat заключается в том, что у него крутая кривая обучения. Он также имеет некачественное обслуживание клиентов, что может затруднить устранение неполадок, если у вас возникнут проблемы.

   Узнайте больше о Rocket.Chat

   Ключевая особенность

   • Командный чат
   • Аудио и видео звонки
   • Открытый исходный код
   • Сторонние интеграции

   Плюсы

   • Открытый исходный код и широкие возможности настройки
   • Гибкие варианты развертывания

   Минусы

   • Плохое обслуживание клиентов
   • Крутая кривая обучения

   Цены

   От 7 долларов США за пользователя в месяц, минимум для 25 пользователей. Пробная версия: да — 30-дневный бесплатный план: да — для самостоятельного развертывания.

7. 

   Google Meet — подходит для быстрых встреч

   Доступен на

   • Интернет
   • iOS
   • Андроид

   

   Google Meet — это приложение для общения на рабочем месте, ориентированное на видеоконференции. Любой может начать новую встречу бесплатно, а других пользователей можно пригласить с помощью ссылки на встречу. Есть несколько инструментов для оптимизации собраний, в том числе кнопка отключения звука, встроенный чат и кнопка быстрого приглашения.

   Другие функции включают опросы, комнату обсуждения и интерфейс вопросов и ответов. Премиум-подписка Google Workspace открывает доступ к записи совещаний, подавлению фонового шума и возможности прямой трансляции звонков на YouTube. Также есть готовые интеграции с остальными приложениями в экосистеме Google.

   Очевидным недостатком Google Meet является его ориентация на видеоконференции. Существует очень мало вариантов настройки и нет инструментов для обмена сообщениями один на один.

   Узнайте больше о Google Meet

   Ключевая особенность

   • Видео-конференция
   • Интегрированные опросы
   • Запись встречи
   • Подавление фонового шума

   Плюсы

   • Интегрируется с другими программами Google.
   • Доступна бесплатная версия

   Минусы

   • Ограниченные возможности
   • Несколько вариантов настройки

   Цены

   От 12 долларов за пользователя в месяц Пробная версия: Да — Бесплатный план на 14 дней : Да