Cum vă ajută segmentarea să vă reangajați lista de e-mail

Am vorbit despre câteva dintre modalitățile prin care poți reangaja abonații inactivi — oferte noi, promoții sau secvențe speciale de e-mail sunt doar câteva opțiuni. Puteți, de asemenea, să actualizați formatul e-mail-urilor și să vă jucați cu subiectul și CTA.

Dar mesajele tale de e-mail nu sunt singurele instrumente pe care le ai pentru a reînnoi interesul pentru comunicările tale. Puteți să vă folosiți lista de e-mail în sine! Cum? Segmentând lista pentru a oferi abonaților mai multe opțiuni și conținut mai bine direcționat!

Segmentarea listei de e-mailuri vă permite să trimiteți e-mailuri direcționate către diferite grupuri de abonați. Este o modalitate excelentă de a menține interesul pentru comunicările tale. În plus, vă poate spori reputația ca un brand căruia îi pasă cu adevărat de ceea ce își dorește publicul!

Cum vă ajută segmentarea să vă reangajați lista de e-mail

1 | De ce sunt abonații tăi inactivi?

Înainte de a vă putea segmenta în mod eficient lista de e-mailuri și de a începe să trimiteți mesajele potrivite destinatarilor potriviți, trebuie să vă dați seama de ce abonații dvs. au încetat să interacționeze cu e-mailurile dvs. Iată câteva posibilități:

• Prea multe e-mailuri
• Nu sunt suficiente e-mailuri
• Conținut neinteresant
• E-mailuri prea scurte sau prea lungi
• Conținut repetitiv
• Mesaje care sunt prea „vânzări-y”

Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care este posibil ca abonații tăi să nu mai deschidă e-mailurile tale.

Postare conexă : Cum să convingi oamenii să se implice cu buletinul informativ prin e-mail

2 | Ce tip de comunicații își doresc abonații tăi?

Deci, cum îți dai seama care dintre aceste motive se aplică abonaților tăi? Intreaba-i!

Acesta este momentul perfect pentru a trimite un sondaj destinatarilor tăi. Ce ar trebui să întrebi? Iată câteva opțiuni:

• Ce tip de conținut de e-mail doresc să vadă?
• Cât de des vor ei să audă de la tine?
• Doresc să primească conținut sezonier sau legat de sărbători?
• Sunt interesați de produse noi sau promoții?
• Doresc să fie invitați să testeze beta noi oferte?

Nu vrei să pui prea multe întrebări - sondajul nu ar trebui să pară o corvoadă. Așadar, alegeți câteva întrebări care sunt cele mai relevante pentru publicul dvs. și strategia de marketing prin e-mail.

Postare conexă : Atrageți cumpărători returnați cu o secvență de e-mail de re-implicare

3 | Trimiteți un sondaj

Cine ar trebui să-ți primească sondajul? Puteți să-l trimiteți întregii liste dacă doriți.

Aceasta este o idee bună dacă un procent mare dintre cititorii dvs. au încetat să interacționeze cu mesajele dvs. Este, de asemenea, ceva pe care îl puteți lua în considerare ocazional pentru a vă simți mai bine ceea ce publicul dvs. vrea să vadă de la dvs.

Dar s-ar putea să nu fie necesar să contactați toți abonații dvs. - poate doriți să trimiteți acest sondaj doar persoanelor care îndeplinesc anumite criterii.

De exemplu, puteți viza persoane care nu au deschis un mesaj într-o anumită perioadă de timp sau persoane care deschid doar un mic procent din mesajele dvs.

4 | Segmentarea pentru conținut relevant

După ce obțineți înapoi rezultatele sondajului, vă puteți segmenta lista de e-mail, astfel încât să fie mai ușor să trimiteți fiecărui destinatar tipul exact de conținut pe care dorește să-l vadă.

De exemplu, puteți separa lista în segmente în funcție de tipul de conținut pe care doresc să îl primească:

• Toate mesajele
• Doar lansări și promoții
• Buletine informative lunare sau trimestriale
• Vânzări sezoniere

Segmentarea listei în acest fel arată publicului că vă pasă de preferințele lor. În plus, este mai probabil ca destinatarii să vă deschidă mesajele dacă știu deja că sunt interesați să citească ceea ce se află în interior.

Postare conexă : Cum să lansați un nou produs de magazin online pentru clienții existenți

5 | Crearea de segmente pe baza frecvenței de comunicare

De asemenea, vă puteți segmenta lista în funcție de cât de des doresc abonații să audă de la dvs. De exemplu, puteți avea diferite grupuri pentru persoanele care doresc să primească conținut săptămânal, lunar sau trimestrial. Nu uitați de abonații care doresc doar actualizări sezoniere sau informații despre vânzările de sărbători!

6 | Oferirea opțiunii de dezabonare sau de actualizare a informațiilor de contact

S-ar putea să sune contraintuitiv, dar este o idee bună să oferiți abonaților opțiunea de a se dezabona din lista dvs. Aceasta este o modalitate simplă de a vă curăța lista de e-mail, astfel încât să nu cheltuiți resurse pe adrese nelivrabile sau să trimiteți mesaje către persoane care nu le vor deschide niciodată.

Trimiteți un e-mail în care îi întrebați pe oameni dacă doresc să se dezaboneze – și ușurează-le să facă acest lucru! De asemenea, puteți include o opțiune pentru ca aceștia să își actualizeze adresa de e-mail dacă doresc să continue să primească comunicări printr-o altă căsuță de e-mail.

Postare conexă : De ce este important să curățați lista de e-mailuri

Gânduri finale

Este frustrant să vezi că ratele de deschidere ale mesajelor tale scad. Dar nu trebuie să intrați în panică – soluția este să vă modificați strategia de marketing prin e-mail pentru a trimite publicului conținutul de care este cel mai interesat. Trimiteți un sondaj și apoi segmentați e-mailul pentru a vă asigura că fiecare destinatar primește mesajele pe care le are. vrei.

Doriți mai multe informații despre revigorarea abonaților dvs.? Alăturați-vă nouă în Beautiful Biz Lounge !

În acest moment, în Beautiful Biz Lounge, analizăm diferite strategii pentru a reangaja abonații care nu răspund. Ghidul nostru actual de marketing acoperă toate aspectele acestui subiect crucial:

• De ce sunt abonații dezinteresați?
• Ce vor ei?
• Cum vă puteți reînnoi interesul față de e-mailurile dvs.?
• De ce este importantă segmentarea?
• Cum creezi o secvență de e-mail de re-implicare?
• Ce se întâmplă dacă oamenii vor să se dezaboneze?

Crearea unei liste de e-mail este doar primul pas către o strategie de marketing prin e-mail de succes – este la fel de important să menținem interesul abonaților! Cu acest ghid de marketing, veți avea toate instrumentele și sfaturile de care aveți nevoie pentru a reangaja publicul.

Alăturarea la Beautiful Biz Lounge vă oferă acces la această resursă critică, împreună cu toate ghidurile de marketing anterioare și cursurile de pregătire pentru experți invitați.

În calitate de membru, veți primi și resurse lunare valoroase — fotografii de stoc, șabloane Canva personalizabile și materiale educaționale.

Vrei și mai multe beneficii? Alege un membru anual! Veți primi 5 luni gratuite PLUS resurse exclusive, inclusiv șabloane profesionale pentru secvențele de e-mail!

Suna bine? Înscrieți-vă acum la Beautiful Biz Lounge și pregătiți-vă pentru a vă agita marketingul prin e-mail!