HealthTech Resurrection: Un ghid pentru modernizarea sistemelor moștenite în asistența medicală

În peisajul modern al asistenței medicale, integrarea tehnologiilor avansate în soluții nu este doar o alegere, ci o necesitate pentru a garanta eficiența operațională, a îmbunătăți interoperabilitatea datelor și a oferi cea mai bună îngrijire posibilă a pacienților, în conformitate cu standardele în schimbare ale industriei. Reînvierea sistemelor moștenite prin inovarea HealthTech este necesară pentru un ecosistem de asistență medicală transformat digital.

Necesitatea modernizării sistemelor moștenite în industria sănătății poate fi atribuită progresului rapid al tehnologiilor, cum ar fi inteligența artificială, automatizarea proceselor robotizate și învățarea automată.

În acest blog, vom studia importanța modernizării sistemelor moștenite în domeniul sănătății, tipurile de sisteme de asistență medicală moștenite, metodele de actualizare a sistemelor medicale moștenite de top, cazurile de utilizare ale modernizării sistemelor moștenite de asistență medicală, provocările asociate și soluțiile pentru a le depăși. Să aprofundăm.

Înțelegerea necesității modernizării sistemului moștenit de asistență medicală

Sistemele vechi, în contextul asistenței medicale, se referă la software care nu mai primește actualizări sau îmbunătățiri de la furnizorul său original. În timp ce aceste sisteme se ocupă de funcții fundamentale, ele stagnează în ceea ce privește dezvoltarea, rămânând la starea lor inițială. În mod surprinzător, sistemele vechi sunt încă utilizate de peste 70% dintre companiile Fortune 500, demonstrând prevalența lor persistentă.

Potrivit Statista, majoritatea organizațiilor chestionate în 2023 acordă o prioritate înaltă modernizării aplicațiilor și sistemelor de date vechi, mai mult de 50% indicând eficiența și securitatea sporite drept motive principale. Aproape jumătate dintre participanți au evidențiat reducerea costurilor, integrarea îmbunătățită cu tehnologiile noi și mai multă agilitate și flexibilitate ca obiective critice.

Un exemplu tangibil în industria sănătății este utilizarea continuă a dosarelor de sănătate electronice (EHR) învechite. Aceste sisteme au adesea interfețe de utilizator învechite, incompatibile și defecte de securitate cibernetică. Atunci când unui sistem îi lipsesc caracteristici contemporane, cum ar fi scalabilitatea, analiza puternică a datelor și capabilitățile AI, devine mai scump și împiedică îmbunătățirea îngrijirii pacienților și a eficienței operaționale.

Să aruncăm o privire la tipurile de sisteme vechi din domeniul sănătății pentru a înțelege mai bine de ce aceste sisteme trebuie să fie actualizate cu cele mai noi tehnologii pentru o funcționalitate optimă.

Explorarea tipurilor de sisteme IT de asistență medicală moștenite

O gamă de soluții software de asistență medicală utilizate anterior pentru a susține diferite funcții din sectorul sănătății sunt incluse în sistemele IT de asistență medicală tradiționale. Acestea sunt câteva tipuri comune:

1. Sisteme electronice de evidență medicală (EHR).

Iterațiile timpurii ale sistemelor EHR au prioritizat menținerea înregistrărilor simple ale pacienților. Aceste sisteme, cu timpul, ar putea să nu aibă funcționalitățile de ultimă oră, interoperabilitatea și interfețele intuitive de utilizator găsite în EHR-urile avansate.

2. Sisteme de informații spitalicești (IS)

Sistemele care supraveghează diferite fațete administrative, financiare și clinice ale operațiunilor spitalicești sunt incluse în HIS moștenit. HIS învechit poate avea probleme cu interoperabilitatea, accesul la date în timp real și capabilitățile moderne de raportare.

3. Sisteme informaționale de laborator (LIS)

Aceste sisteme gestionează datele de laborator, inclusiv fluxul de lucru și rezultatele testelor. Problemele de standardizare a datelor și lipsa capacităților de integrare cu o tehnologie de diagnosticare mai modernă sunt probleme potențiale pentru LIS moștenit.

4. Sisteme de arhivare și comunicare a imaginilor (PACS)

Stocarea și recuperarea imaginilor medicale sunt funcționalitățile majore ale PACS moșteniți. Sistemele mai vechi se pot confrunta cu provocări în ceea ce privește compatibilitatea cu tehnologiile moderne de imagistică și capabilitățile de integrare.

5. Sisteme informaționale radiologice (RIS)

RIS monitorizează fluxurile de lucru pentru imagistica radiologică, programarea și facturarea. Este posibil ca RIS mai vechi să nu aibă capabilități precum programarea automată a programelor și poate avea probleme de integrare cu RIS mai recent.

6. Sisteme de telemedicină

Sistemele de telemedicină învechite fac parte din sistemele moștenite din infrastructura de comunicații din domeniul sănătății. Aceste sisteme de asistență medicală trebuie să fie modernizate pentru a oferi o comunicare sigură și pentru a permite servicii eficiente de telesănătate.

Experții Appinventiv au jucat un rol esențial în îmbunătățirea YouCOMM, un sistem de asistență medicală competent, prin introducerea de caracteristici suplimentare care au îmbunătățit semnificativ ratele de răspuns în timp real ale asistentelor din spital.

În prezent, peste șapte lanțuri de spitale din SUA folosesc soluția YouCOMM.

7. Sisteme de procesare a revendicărilor

Aceste sisteme gestionează procedurile de facturare și rambursare între plătitori și furnizorii de servicii medicale. Subtilitățile regulilor moderne de facturare și modificările de reglementare reprezintă o provocare majoră pentru sistemele de procesare a reclamațiilor învechite.

8. Sisteme de implicare a pacientului

Sistemele timpurii de implicare a pacienților le lipsesc adesea interfețele și caracteristicile ușor de utilizat ale soluțiilor contemporane. Aceste sisteme trebuie să fie modernizate pentru a promova participarea activă a pacienților la asistența medicală.

Aceste sisteme vechi de asistență medicală învechite trebuie transformate pentru a îndeplini cerințele de securitate a datelor, interoperabilitate și dezvoltări tehnologice pe măsură ce peisajul sănătății evoluează. Să ne uităm acum la metodele de modernizare a sistemelor medicale vechi.

Principalele metode de modernizare a sistemelor medicale vechi

Actualizarea sistemelor de date vechi din domeniul sănătății implică abordări strategice pentru modernizarea și îmbunătățirea soluțiilor de îngrijire medicală învechite, asigurându-se că acestea se aliniază cu standardele actuale ale industriei și cu progresele tehnologice. Iată câțiva dintre pașii principali implicați în modernizarea sistemelor moștenite în domeniul sănătății:

1. Evaluare și evidență

Faceți o evaluare detaliată a sistemelor moștenite actuale, notând fiabilitatea, funcționalitatea și structurile de date ale acestora. Înregistrați specificațiile și obiectivele precise pentru integrare, ținând cont de securitate și scalabilitate.

2. Specificați obiectivele de integrare

Articulează-ți cu precizie obiectivele de integrare, fie că este vorba de un flux de date mai bun, de mai multe funcționalități sau de conformitatea cu tehnologiile avansate. Aliniați-le cu obiectivele organizației dumneavoastră de asistență medicală pentru a vă asigura că strategia de integrare contribuie la succesul general al afacerii.

3. Alegeți o metodă de integrare

Pe baza cerințelor evaluate și a infrastructurii actuale, alegeți o strategie de integrare - Migrarea datelor, API-uri, middleware sau o combinație a acestor opțiuni disponibile. Luați în considerare sustenabilitatea și scalabilitatea pe termen lung a metodei alese pentru a vă asigura că aceasta se aliniază cu nevoile în evoluție ale organizației.

4. Integrarea Middleware-ului

Când utilizați middleware, asigurați-vă că poate facilita comunicarea între aplicațiile contemporane și sistemele vechi. Configurați middleware pentru a garanta transportul de date fără probleme și interoperabilitatea sistemului.

5. Integrare API

Când utilizați API-uri, creați sau alegeți unele care funcționează cu aplicații contemporane și vechi.

Pentru a proteja datele în timpul integrării, asigurați-vă că există procedurile de autorizare și autentificare adecvate.

6. Migrarea datelor

Planificați și desfășurați procesul de migrare a datelor de la vechile sisteme vechi din infrastructura de asistență medicală la noul mediu. Verificați consistența și acuratețea datelor după migrare.

7. Testare

Pentru a vă asigura că sistemele integrate funcționează conform planului, testați-le cu atenție. Efectuați acceptarea utilizatorului, integrarea și testarea unitară pentru a detecta și remedia erorile și erorile.

8. Implementare

Pentru a minimiza întreruperile operațiunilor de rutină, adoptați o abordare treptată și graduală a procesului de integrare. Monitorizați procesul de integrare și rezolvați provocările, dacă există.

9. Monitorizare și optimizare

Utilizați instrumente de monitorizare pentru a urmări comentariile utilizatorilor și performanța sistemului. Continuați să actualizați sistemele integrate ca răspuns la cerințele de afaceri în schimbare și la experiențele utilizatorilor.

Abordările de modernizare a sistemelor moștenite de asistență medicală ajută organizațiile să creeze o infrastructură IT mai unificată și mai eficientă, care se adaptează la cerințele de afaceri în schimbare ale sectorului de sănătate. Pentru a înțelege mai bine acest lucru, să ne uităm la cele mai importante cazuri de utilizare ale sistemelor de date vechi în domeniul sănătății.

Cazuri de utilizare și exemple de modernizare a sistemului moștenit de asistență medicală

De la îmbunătățirea interoperabilității datelor pentru îngrijirea eficientă a pacienților până la implementarea analizei bazate pe inteligență artificială pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză, aceste cazuri de utilizare populare ale sistemelor moștenite în asistența medicală demonstrează beneficiile tangibile ale actualizării sistemelor vechi mai vechi în asistența medicală.

1. Modernizarea platformei EHR a Clinicii Mayo

Clinica Mayo, un important furnizor de asistență medicală, a încheiat efectiv un proiect de 1,5 miliarde de dolari pentru a-și actualiza fișele medicale electronice (EHR). Facilitățile Clinicii Mayo din Wisconsin au început procesul, migrând progresiv sistemele actuale Cerner și General Electric în platforma Epic EHR. Această abordare calculată vizează clinici mai mici și locații îndepărtate, sporind în același timp influența Epic în cadrul organizațiilor mari de asistență medicală.

Datorită acestui progres tehnic, specialiștii Clinicii Mayo pot utiliza acum soluții de ultimă generație și sisteme de îngrijire colaborativă conectate la dosarele lor electronice de sănătate pentru a oferi un tratament de înaltă calitate, a efectua cercetări de ultimă oră și a ajuta la predare.

2. Evoluția sistemului de diagnosticare a imaginilor Siemens Healthineers

Siemens Healthineers a abordat provocarea tehnologiei învechite de diagnosticare a imagisticii care afectează acuratețea și eficiența prin introducerea de soluții inovatoare cu integrare AI. Această abordare transformatoare a ajutat furnizorii de servicii medicale cu capabilități avansate de analiză a imaginii, îmbunătățind semnificativ precizia evaluărilor diagnostice.

Rezultatul este îmbunătățirea rezultatelor pacientului, deoarece integrarea inteligenței artificiale în sistemele de imagistică de diagnosticare a crescut precizia și eficacitatea diagnosticelor medicale.

3. Transformarea digitală a clinicii Cleveland

Clinica Cleveland a condus o revoluție digitală extinsă în ultimii zece ani, schimbând complet modul în care se practică medicina. Clinica Cleveland a folosit telemedicina pentru a îmbunătăți eficiența furnizorilor în fața erei plăților grupate, oferind pacienților o alternativă mai sensibilă și mai accesibilă la consultațiile în persoană.

Cu această abordare rapidă a transformării digitale, Clinica Cleveland a crescut numărul de persoane care ar putea accesa serviciile sale de telesănătate de la 2% la 75% în mai puțin de două săptămâni.

4. Optimizarea managementului ciclului de facturare și venituri de la Optum360

O soluție extinsă a fost lansată de Optum360 ca răspuns la provocarea prezentată de sistemele de facturare învechite care au dus la erori și întârzieri în managementul ciclului de venituri.

Optum 360 a introdus apoi sisteme avansate de gestionare a ciclului de facturare și venituri folosind tehnologia de ultimă generație de automatizare și analiză a datelor. Această strategie tactică a urmărit eliminarea erorilor în procedurile de facturare, accelerarea ciclurilor de rambursare și promovarea stabilității financiare a organizațiilor din domeniul sănătății.

Acestea au fost câteva dintre sistemele moștenite populare în cazurile de utilizare a asistenței medicale care explică nenumăratele avantaje ale sistemelor moștenite de asistență medicală. Să aruncăm o privire acum asupra provocărilor asociate cu astfel de sisteme și soluții pentru a le depăși.

Sisteme moștenite în domeniul sănătății Provocări și soluții pentru a le depăși

Sistemele vechi din domeniul sănătății prezintă adesea provocări, ceea ce le face mai dificil să funcționeze optim și să se adapteze. Pentru a aborda aceste probleme, soluțiile strategice deschid în mod colectiv calea pentru un ecosistem de asistență medicală rezistent și pregătit pentru viitor.

1. Interoperabilitate

Problemele de interoperabilitate din sistemele de sănătate învechite trebuie rezolvate pentru un schimb de date complet. Adoptarea formatelor standardizate de date oferă industriei un vocabular comun pentru o comunicare fluidă, cum ar fi Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR).

În plus, utilizarea soluțiilor middleware îmbunătățește capacitatea de a traduce și integra date, facilitând un flux fluid de informații. Pe lângă depășirea deficiențelor sistemelor moștenite, această integrare strategică pune bazele unui mediu de asistență medicală care este mai conectat și mai interoperabil.

2. Interfață utilizator învechită

Îmbunătățirea experienței generale a utilizatorului și a eficienței operaționale în setările de asistență medicală necesită o revizuire completă a interfețelor de utilizator învechite. Lucrătorii din domeniul sănătății pot lucra mai intuitiv și mai productiv prin introducerea de interfețe ușor de utilizat, cu design intuitiv, care simplifică navigarea și interacțiunea.

Ar trebui implementate programe de formare puternice pentru a se asigura că profesioniștii din domeniul sănătății sunt competenți în utilizarea și navigarea noilor interfețe, facilitând astfel o tranziție fără întreruperi. Această dedicare pentru actualizarea interfețelor utilizator îmbunătățește experiența utilizatorului și crește eficiența, ridicând standardul de îngrijire a pacientului.

3. Preocupări de securitate

Este esențial să se abordeze problemele de securitate în sistemele de sănătate mai vechi pentru a proteja datele pacienților de potențiale amenințări. Stabiliți o apărare solidă împotriva amenințărilor cu sisteme de detectare a intruziunilor, audituri de rutină și criptare, care sunt componentele cheie ale unei strategii cuprinzătoare de securitate cibernetică.

O altă opțiune strategică este trecerea la platforme mai moderne, cu caracteristici robuste de securitate a datelor. Companiile din domeniul sănătății ar trebui să-și consolideze infrastructura digitală, să garanteze siguranța și confidențialitatea datelor critice ale pacienților și să rămână la curent cu atacurile cibernetice rău intenționate.

4. Implicarea pacientului

Modernizarea proactivă este necesară pentru a depăși limitele legate de sistemul moștenit privind implicarea pacienților. Implementarea portalurilor integrate pentru pacienți, a aplicațiilor mobile și a instrumentelor de comunicare îmbunătățește opțiunile de interacțiune și promovează o comunitate de pacienți mai informată și mai implicată.

În plus, utilizarea dosarelor de sănătate personalizate crește participarea, oferind oamenilor informații de sănătate ușor accesibile și personalizate.

Health-e-People este un exemplu perfect al modului în care serviciile noastre de consultanță IT în domeniul sănătății au produs rezultate tangibile pentru client. Health-e-People este o platformă de asistență medicală multidimensională care oferă pacienților soluții centrate pe utilizator și le eficientizează înregistrările medicale. Cu efortul experților noștri, Health-e-people a devenit platforma nr.1 de asistență medicală centrată pe utilizator, care a adus beneficii îngrijitorilor și pacienților.

Prin utilizarea tehnologiilor de ultimă oră, centrate pe utilizator, această abordare atotcuprinzătoare nu numai că închide decalajul lăsat de limitele moștenite, ci și împuternicește pacienții prin promovarea angajamentului activ în procesul lor de asistență medicală.

5. Silozuri de date

Realizarea unei strategii amănunțite și integrate de îngrijire a pacienților necesită abordarea silozurilor de date care sunt comune în sistemele de asistență medicală mai vechi. O abordare importantă este integrarea sistemului, care demontează silozurile de date și oferă o vedere uniformă a datelor pacientului. Respectarea standardelor de interoperabilitate și adoptarea protocoalelor de schimb de date sunt esențiale pentru a distruge silozurile și pentru a promova cooperarea între diferitele părți ale ecosistemului de sănătate.

Pe lângă faptul că ajută furnizorii de asistență medicală să ia decizii mai bune, acest efort coordonat încurajează dezvoltarea unui mediu de asistență medicală mai unificat și mai centrat pe pacient, în care datele sunt transferate fără probleme între diferite site-uri de îngrijire.

Cum vă poate ajuta Appinventiv să vă modernizați sistemele moștenite de asistență medicală?

Aplicațiile de asistență medicală au potențialul de a transforma complet îngrijirea pacienților, dar acest lucru va depinde de cât de bine se integrează cu sistemele moștenite din asistența medicală care stau la baza unei mari părți a sectorului de asistență medicală. Chiar și cu provocări, modernizarea sistemelor IT de asistență medicală tradiționale oferă o serie de avantaje. Astfel, traiectoria viitoare a asistenței medicale necesită coexistența sistemelor moștenite și a aplicațiilor contemporane care au potențialul de a îmbunătăți rezultatele pacienților și eficacitatea generală a sistemului.

Soluțiile vechi de îngrijire a sănătății Appinventiv se concentrează pe facilitarea integrării fără probleme a tehnologiilor avansate cu sistemele vechi, care continuă să servească drept coloana vertebrală a industriei de sănătate. Companiile pot obține beneficii, inclusiv accesibilitate îmbunătățită la date, procese mai rapide, mai multă interacțiune cu pacientul și măsuri de securitate și de conformitate consolidate prin activarea acestei conectivitati.

Serviciile noastre de dezvoltare software de asistență medicală deschid calea pentru un ecosistem de asistență medicală pregătit pentru viitor, în care sistemele IT de asistență medicală moștenite se interacționează perfect cu aplicații de ultimă generație, încurajând îmbunătățirea continuă a îngrijirii pacienților și excelența operațională.

Sunteți pregătit să vă actualizați sistemele moștenite în domeniul sănătății? Luați legătura cu experții noștri astăzi!

Întrebări frecvente

Î. Care sunt avantajele modernizării sistemelor moștenite de asistență medicală?

A. Iată câteva dintre beneficiile modernizării sistemelor moștenite de asistență medicală:

Îngrijire îmbunătățită a pacienților : sistemele modernizate oferă profesioniștilor din domeniul sănătății acces complet la date complete și în timp real ale pacientului. Acest lucru permite un diagnostic mai eficient și mai precis, scheme de tratament personalizate și îngrijire îmbunătățită a pacientului.

Cost-eficiență : Având în vedere costurile inițiale substanțiale, actualizarea și modernizarea sistemelor vechi se dovedesc a fi mai economică decât introducerea unora complet noi.

Eficiență operațională îmbunătățită : Tehnologiile moderne pot fi implementate, fluxurile de lucru pot fi simplificate, iar procesele manuale pot fi reduse prin modernizarea sistemelor vechi.

Securitate și conformitate : mecanismele de securitate depășite ale sistemelor vechi le fac vulnerabile la probleme de securitate. Prin modernizare, vă puteți asigura că sunt implementate măsuri puternice de securitate cibernetică, păstrând datele pacienților în siguranță și asigurând conformitatea cu cerințele de reglementare în evoluție.

Capacitate de integrare : Prin conectarea sistemelor mai vechi la aplicații și tehnologii mai recente, inițiativele de modernizare pot îmbunătăți capacitățile de integrare ale acelor sisteme.

Î. Cum pot organizațiile din domeniul sănătății să gestioneze eficient costurile de întreținere ale sistemelor vechi de asistență medicală?

A. Prioritizarea actualizărilor și upgrade-urilor în conformitate cu corecțiile de securitate și cu reglementările de conformitate cu asistența medicală este esențială pentru gestionarea eficientă a costurilor de întreținere ale sistemelor vechi de asistență medicală.

De asemenea, este esențială stabilirea unei proceduri puternice de management al schimbării. Această procedură minimizează întreruperile în operațiunile în curs facilitând planificarea și execuția meticuloasă a actualizării. O strategie organizată de management al schimbărilor garantează o tranziție fără probleme în timpul sarcinilor de întreținere, ceea ce ajută la controlul cheltuielilor de întreținere legate de sistemele mai vechi.

Î. Ce măsuri pot lua organizațiile pentru a garanta o tranziție fără întreruperi de modernizare?

A. Managementul eficient al schimbării, inițiativele de formare a personalului, planurile de implementare în etape și implicarea constantă a părților interesate sunt toate necesare pentru a garanta o tranziție fără întreruperi.

Î. Ce factori trebuie să luați în considerare înainte de a iniția procesul de modernizare a sistemului de asistență medicală?

A. Înainte de a iniția procesul de modernizare a sistemului de sănătate, ar trebui luați în considerare câțiva factori esențiali pentru a asigura o transformare de succes:

• Definiți scopuri și obiective clare
• Implicați părțile interesate
• Creați o foaie de parcurs cuprinzătoare
• Luați în considerare scalabilitatea
• Alegeți tehnologia potrivită
• Evaluează măsurile de securitate
• Aplicați strategia de management al schimbării