Cum să construiți un program eficient de recunoaștere a angajaților

Fiecare manager își dorește o echipă de angajați care se străduiesc să facă tot ce poate în fiecare zi, dar pe fondul unor tendințe economice fără precedent, inclusiv Marea Demisie, este mai greu ca niciodată să-i țină stăpânire.

Programele de recunoaștere a angajaților, totuși, sunt un instrument util pentru a vă menține forța de muncă motivată și angajată. Recunoscând în mod oficial realizările și eforturile echipei dvs., puteți observa îmbunătățiri în domenii, de la productivitate la moralul personalului și, la rândul său, o cifră de afaceri redusă. Citiți mai departe pentru a afla cum să construiți un program eficient de recunoaștere a angajaților pentru compania dvs.

Beneficiile programelor de recunoaștere a angajaților

Un program bun de recunoaștere a angajaților vă va ajuta să reduceți cifra de afaceri făcându-i pe membrii echipei care lucrează din greu să se simtă apreciați pentru eforturile lor. În plus, recunoașterea realizărilor angajaților tăi îi va încuraja să rămână implicați cu sarcinile, beneficiind în cele din urmă de productivitate.

Când angajații tăi simt că munca lor grea este apreciată, sentimentul lor crescut de satisfacție în muncă înseamnă că sunt mai puțin probabil să experimenteze epuizare. Programele care acordă prioritate bunăstării pot duce, de asemenea, la alinierea mai pozitivă a personalului cu valorile, idealurile și obiectivele companiei. S-ar putea chiar să găsești că recrutarea este mai ușoară dacă echipa ta generează un oarecare zgomot cu colegii lor despre cultura companiei tale.

Tipuri de recunoaștere a angajaților

Există diferite moduri de a recunoaște angajații care merg mai presus și dincolo. Abordarea care vi se potrivește depinde de cultura companiei și de stilul dumneavoastră de management.

Structurat

Un program structurat de recunoaștere a angajaților este o abordare formală care se bazează pe un sistem specific. Cel mai adesea, utilizează o valoare predeterminată pentru a selecta un angajat pentru recunoaștere, cum ar fi o cotă sau un alt obiectiv de producție. Tipurile de programe structurate includ premiile „angajații lunii” sau recunoașterea aniversărilor cu compania.

Nestructurat

Pe de altă parte, cultura companiei sau stilul de management poate fi mai relaxat. O abordare nestructurată vă permite să recunoașteți angajații pe o bază mai spontană, ceea ce poate părea mai personal.

Programele nestructurate de recunoaștere a angajaților pot fi pur și simplu verbale sau ar putea include o recompensă tangibilă. Exemplele includ felicitarea unui angajat într-un e-mail la nivel de companie sau stabilirea unui obiectiv de producție pentru săptămână cu un bonus ca recompensă.

Oricum ați decide să vă recunoașteți angajații, nu vă fie teamă să utilizați atât abordări structurate, cât și abordări nestructurate. Puteți completa programele formale cu recunoaștere improvizată, informală, pentru a vă menține echipa entuziasmată.

Construiește-ți programul de recunoaștere a angajaților

Atunci când construiești un program de recunoaștere a angajaților, este important să fii organizat și să te asiguri că este ușor de înțeles și implementat. În caz contrar, angajații ar putea fi rezistenți sau pur și simplu să nu-i acorde nicio atenție.

Următoarea este o abordare pas cu pas care vă va duce de la proiectare la implementare.

1. Obțineți aprobarea dacă este nevoie

Dacă nu sunteți șeful companiei dvs., aproape sigur va trebui să obțineți aprobare pentru programul de recunoaștere a angajaților. Cea mai mare parte a acestui lucru demonstrează că programul va beneficia suficient de companie pentru a merita costul implementării lui.

Va trebui să colectați câteva date pentru a convinge conducerea că programul dvs. va face mai mult decât „a face pe angajați să se simtă bine”. Găsiți cifrele care arată că anumite domenii, cum ar fi productivitatea, necesită îmbunătățiri. Apoi, prezentați-le împreună cu studii care demonstrează eficacitatea programelor de recunoaștere a angajaților, argumentând modul în care această inițiativă poate ajuta compania.

În plus, prezentarea unei imagini clare a succesului va face mai ușor să arătați ceea ce sperați să realizați cu programul și să demonstrați ulterior dacă acesta a fost eficient.

2. Alegeți recompense și stimulente

Diferite forme de recunoaștere au efecte diferite, așa că luați în considerare ce recompense și stimulente specifice vor funcționa cel mai bine pentru echipa dvs. De exemplu, pentru o echipă care produce subproducție, o recompensă materială, cum ar fi un bonus sau un cadou, ar putea fi motivantă. Alternativ, dacă doriți ca echipa dvs. să simtă mai mult un sentiment de comunitate, puteți încuraja colegii să se recunoască reciproc verbal.

Câteva opțiuni bune pentru recompense sunt:

• Bonusuri în numerar
• Timp liber plătit suplimentar
• Locuri de parcare rezervate
• Carduri cadou

3. Definiți criteriile pentru recunoașterea angajaților

Pentru ca programul dumneavoastră de recunoaștere a angajaților să funcționeze bine, toată lumea trebuie să înțeleagă cum sunt măsurate eforturile lor. Cu programele structurate, în special, veniți cu o măsurătoare pe care o puteți utiliza pentru a identifica angajații care merită. Determinați ce tipuri de acțiuni se aliniază cu valorile companiei dvs. și ce niveluri de realizare vor merita recunoaștere. Acest lucru este important pentru ca laudele să nu-și piardă din valoare și, la rândul lor, să diminueze credibilitatea întregului program.

Rețineți că criteriile de recunoaștere nu trebuie să fie neapărat legate de sarcină. De asemenea, s-ar putea să luați în considerare sărbătorirea reperelor personale care îi fac pe angajați să se simtă apreciați ca indivizi, cum ar fi zilele de naștere sau anii de serviciu. Acest lucru este deosebit de valoros acolo unde moralul este scăzut sau angajații nu sunt unificați ca o echipă.

4. Bugetul programului dvs

În timp ce o palmă pe spate este bună pentru moral, un program eficient de recunoaștere a angajaților va avea niște bani în spate. Acestea fiind spuse, nu este nevoie să cheltuiți o avere pe programul dvs.

Dacă nu vă puteți permite să recunoașteți angajații cu cadouri sau stimulente bănești, le puteți limita și vă puteți concentra pe recompense mai puțin tangibile. De exemplu, ați putea recunoaște angajații prin e-mail sau prin rețelele sociale.

5. Ascultați angajații

Echipa ta poate fi o resursă excelentă pentru construirea programului tău. Obținerea de păreri de la angajații dvs. despre recompense și stimulente potențiale vă va oferi o idee despre cum să îi motivați cel mai bine. Opțiunile utile de realizare a sondajelor digitale ale Connecteam vă pot ajuta să primiți cu ușurință sugestii de la angajații dvs. despre cum ar dori să fie recunoscuți.

În plus, asigurați-vă că există șanse egale de a participa și că nimeni nu se simte exclus. Când vă proiectați criteriile programului, solicitați diferitelor departamente contribuția lor cu privire la modul de a le face universale. De exemplu, o echipă de depozit nu va avea prea multe șanse de recunoaștere dacă criteriile sunt mai potrivite pentru serviciul clienți sau pentru rolurile bazate pe vânzări.

6. Implementați programul dvs

Acesta este cel mai important pas pentru a face programul dvs. un succes. Toate echipele din cadrul organizației trebuie să fie aliniate și implicate în implementarea programului, deoarece orice inconsecvență ar putea afecta moralul.

Asigurați-vă că anunțați programul de recunoaștere a angajaților pe platforma de comunicare a companiei dumneavoastră înainte de lansare, pentru a crea ceva entuziasm. Connecteam oferă un instrument util de actualizare în aplicație care vă permite să faceți acest lucru. Asigurați-vă că toată lumea înțelege recompensele pe care le-ar putea primi și ce veți căuta.

7. Analizați rezultatele

După ce ați avut programul de recunoaștere a angajaților în vigoare timp de câteva luni (sau un alt punct de control care are sens), analizați cât de bine funcționează. Modul în care definiți succesul programului dvs. depinde de obiectivele pe care le-ați avut inițial în minte.

Pentru a face o analiză, ați putea efectua un sondaj de urmărire, solicitând angajaților feedback cu privire la program. În plus, puteți analiza numere dure, cum ar fi productivitatea, vânzările sau evaluările clienților.

8. Faceți îmbunătățiri

După ce ați primit feedback și ați adunat câteva date, decideți ce trebuie ajustat cu programul dvs. Dacă angajații dvs. vă oferă sugestii care vă plac, implementați-le. Continuând să anunțați modificări și îmbunătățiri ale programului de-a lungul timpului, vă va menține echipa entuziasmată și investită în el.

Gânduri finale

Studiile arată că angajații devin mai implicați și mai motivați atunci când eforturile lor sunt recunoscute. Este mai important ca niciodată să promovezi o cultură a recunoașterii companiei dacă vrei să-ți păstrezi cei mai buni lucrători și să atragi cei mai buni talente.

Urmând ghidul nostru pas cu pas pentru construirea unui program de recunoaștere a angajaților, vă va ajuta să vă creșteți moralul și sentimentul de aliniere al echipei dvs. cu valorile și obiectivele dvs. și, în cele din urmă, să creșteți productivitatea companiei dvs.