Efectele marketingului online B2B asupra autorității mărcii

În timp ce elaborează strategii de marketing online B2B, majoritatea agenților de marketing fac greșeala de a se concentra exclusiv pe construirea comunității și creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Nu pentru a nega valoarea acestor două acțiuni, dar cu greu ajută la construirea unei imagini de brand și a unei autorități.

În mod ideal, ați dori să vă construiți o reputație de brand care necesită loialitatea clienților. Un brand care își vinde cu ușurință toate bunurile și serviciile manufacturate. Pentru a face acest lucru, nu trebuie doar să construiți notorietatea mărcii. De asemenea, vi se cere să construiți autoritatea mărcii.

În acest articol, vom intra în esențialul construirii autorității mărcii. Vom discuta despre relația cu marketingul online. Dar mai întâi, să înțelegem de ce crearea unei autorități puternice de brand este importantă pentru perspectivele de afaceri.

Cum influențează autoritatea mărcii afacerile

Autoritatea mărcii și conștientizarea mărcii sunt adesea confundate una cu alta. Sunt asemănătoare, dar nu sunt același lucru. Conștientizarea mărcii se referă la câți oameni sunt conștienți de existența mărcii dvs. Între timp, autoritatea mărcii înseamnă statutul care este atribuit mărcii dvs.

Autoritatea unei mărci determină valoarea pe care oamenii din industria dvs. și din afara afacerii dvs. o asociază cu marca dvs. Este încrederea și respectul cu care este privit marca dvs.

Este necesar să construiți autoritatea de brand. Întrucât un brand nu este o entitate în sine, este modul în care îl văd clienții tăi. Această viziune schimbă modul în care produsele dvs. sunt vândute și despre care se vorbește pe piață. Prin urmare, cu cât este mai mare autoritatea mărcii, cu atât mai multă încredere va fi acordată produselor și serviciilor dvs. Acest lucru va afecta direct și pozitiv angajamentul și vânzările.

Este esențial să rețineți că, dacă vă concentrați pe construirea autorității mărcii, veți genera automat cunoașterea mărcii. În plus, cu cât este mai puternică autoritatea de brand, cu atât brandul tău se va clasa mai sus pe motoarele de căutare. SEO și clasamentele pentru marca dvs. sunt direct proporționale cu autoritatea mărcii și nu cu cunoașterea mărcii.

Cum să desfășurați marketing online B2B pentru a îmbunătăți autoritatea mărcii

Pentru a îmbunătăți vânzările și a crea o autoritate puternică a mărcii, trebuie să câștigi încrederea maselor. În cazul întreprinderilor B2B, acest lucru este decisiv. Acest lucru se datorează mai multor părți interesate care vă vor judeca marca.

Marketingul online B2B este răspunsul la o astfel de consolidare a încrederii. Este baza construirii unei autoritati puternice de brand. Un astfel de marketing ajută mărcile să învingă concurenții și să atragă mai mulți clienți.

Mai jos este modul în care puteți efectua un marketing online B2B pentru a îmbunătăți autoritatea mărcii:

1. Fii clar cu privire la obiectivele de marketing ale mărcii tale

Nu are rost să formulezi o strategie de marketing online fără a le alinia obiectivelor companiei. Prin urmare, este important să schițați obiectivele de marketing ale mărcii dvs. înainte de a vă stabili orice strategii.

Obiectivele pe care le stabiliți pentru echipa de marketing a companiei dvs. ar trebui să fie măsurabile, specifice și limitate în timp. Ar trebui să fie și realiști. Toate acestea sunt necesare pentru a menține echipa motivată. Mai important, pentru a putea urmări creșterea lunară.

2. Aliniați obiectivele de vânzări și de marketing

Acesta este un lucru esențial de făcut dintr-un motiv simplu - nu doriți ca compania dvs. să meargă înapoi. Dacă obiectivele de marketing și vânzări ale companiei dvs. nu sunt aliniate, aceasta poate duce la crearea unor obiective de vânzări care nu se potrivesc.

Prin urmare, trebuie să vă asigurați întotdeauna că marketingul și vânzările merg mână în mână.

3. Proiectați o foaie de parcurs și definiți KPI-uri

Odată ce ați terminat de definit obiectivele de marketing pentru compania dvs., trebuie să creați un plan de acțiune. Acest plan de acțiune ar trebui să rezuma modul în care doriți să atingeți fiecare obiectiv de pe listă.

Pentru a crea un plan de acțiune, trebuie să înțelegeți publicul și platforma de marketing online. O înțelegere clară a modului în care funcționează platforma.

Înainte de a începe să lucrați la planul de acțiune, ar trebui să construiți modele despre modul în care veți măsura progresul. Aceste modele sau indicatori cheie de performanță (KPI) trebuie listate pentru ca tu să înțelegi dacă mergi pe calea cea bună.

4. Alegeți platforma potrivită pentru execuția campaniei

Înainte de a construi o campanie, alegeți platformele online și offline potrivite pentru o execuție excelentă de marketing online B2B. De asemenea, ar trebui să selectați mai multe platforme, deoarece adoptarea unei strategii multicanal nu mai este o execuție unică.

Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți avantajele și dezavantajele fiecărei platforme și să luați în considerare cea care este cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

Principalul criteriu de selectare a platformei potrivite este să luați în considerare nevoile și modelele sociale ale clienților dvs. Datele demografice joacă un rol vital în determinarea platformei potrivite. De exemplu, dacă publicul țintă al companiei tale este adolescenții, aplicațiile precum Instagram și Tik-Tok sunt ideale. Cu toate acestea, dacă publicul țintă al companiei tale are peste 50 de ani, Facebook ar putea merita să te aventurezi.

5. Gestionați în mod constant o autoritate omnicanal

Deoarece veți urmări o comunicare omnicanal cu clienții dvs., trebuie să creați o uniformă de brand. Crearea coerenței între diferitele platforme ajută la crearea autorității mărcii, deoarece dictează starea de spirit și estetica companiei.

Reutilizarea conținutului este perfect în regulă. Tonul și ideea companiei ar trebui să rămână aceleași pe toate platformele. În plus, atât informațiile offline, cât și cele online ar trebui să fie neclintite și clare.

În timp ce lucrați cu diferite platforme, trebuie să aveți și un mecanism de urmărire exact pentru toate KPI-urile operaționale. Acest lucru ajută la calcularea consecventă a rentabilității investiției.

CITESTE MAI MULT:

Este agenția de marketing B2B ideală pentru compania dvs.?
O perspectivă asupra marketingului social media B2B
Strategie de marketing B2B – Un ghid simplu și concis

6. Creați un sistem de management de marketing centralizat

Când lucrați într-o rețea de marketing omnicanal, trebuie să aveți un sistem centralizat de monitorizare a marketingului. Lipsa unuia poate provoca, printre altele, distribuirea accidentală a informațiilor, clienții potențiali și comunicarea greșită a persoanelor de contact.

Urmărirea, analiza și calcularea activităților și a rentabilității investiției devin extrem de ușoare cu un astfel de sistem. Fiecare campanie poate fi examinată separat pentru a testa eficacitatea strategiilor de marketing online B2B.‍

Strategii optime de marketing online B2B pentru a îmbunătăți autoritatea mărcii

Până acum s-a stabilit clar că o strategie excelentă de marketing online B2B poate face minuni pentru dezvoltarea autorității mărcii. Importanța autorității mărcii este, de asemenea, clară și vie. Prin urmare, trebuie să începem să analizăm cele mai bune strategii de marketing online B2B pe care mărcile le pot adopta pentru ca acestea să aibă autoritate de brand.

Strategiile prezentate mai jos sunt personalizate pentru mărcile care vizează să se dezvolte prin marketing online B2B. Așa că, fără alte întârzieri, să intrăm în asta.

1. Spune-ți povestea mărcii tale

Internetul este un loc în mare parte empatic. Oamenilor le place să audă despre viața celebrităților sau influențelor lor preferate. În mod similar, oamenii ar dori să audă despre povestea mărcii dvs. Astfel de conturi personale ajută publicul să creeze o legătură personală cu marca. Nu există o modalitate mai puternică de a construi loialitatea clienților.

Prin intermediul povestirii, vă umanizați marca și o faceți prezentabilă și vulnerabilă pentru public. Acest lucru va crea un mare impact pozitiv asupra autorității mărcii dvs. Valorificarea rețelelor sociale și a psihicului uman prin povestea unei mărci este o modalitate excelentă de a implica publicul.

2. Afișați mărturiile clienților

Oamenii au încredere în alții mult mai mult decât vor avea vreodată încredere într-un brand. Utilizarea mărturiilor clienților le oferă clienților noi un sentiment de încredere în companie. Când oamenii văd că alții au încercat produsele sau serviciile tale înaintea lor și s-au bucurat enorm de ele, se simt confortabil să te aleg pe tine în locul celorlalți.

Afișarea mărturiilor clienților ajută la construirea unei autorități puternice de brand prin transmiterea unui sentiment de respect pentru marca dvs. Credibilitatea mărcii dvs. devine o responsabilitate comună, mai degrabă decât efortul companiei de a crește vânzările.

3. Transmite videoclipuri live

Fluxurile live contribuie la autenticitatea mărcii dvs. Videoclipurile sunt o modalitate incredibilă de a partaja atunci când nu sunteți în contact direct cu clienții dvs. Majoritatea oamenilor preferă să vizioneze videoclipuri decât să citească bloguri după mărci.

Fluxurile live sunt chiar mai bune decât postările pe rețelele sociale și videoclipurile permanente din cauza conținutului în exces împachetat în videoclipurile live. Fluxurile live pot fi scurte sau lungi, în funcție de subiectul tratat. Cu toate acestea, marketingul online B2B eficient include interacțiune live pentru a ajuta clienții să se conecteze la brand.

4. Invitarea influențelor și specialiștilor din industrie pentru colaborări

Rețelele de socializare sunt o rețea de conținut similar, înșirate împreună. Acest lucru i-a făcut pe internauți să fie înfometați de conținut similar cu ceea ce sunt obișnuiți. Atunci când un brand invită specialiști sau influenți populari din industrie, ei invită și publicul care vine cu ei.

Atunci când o figură care este admirată de masă garantează pentru marca dvs., autoritatea acesteia crește efectiv. Publicul care ajunge la marca dvs. prin intermediul figurilor lor de încredere vă vede marca într-o lumină virtuoasă.

Colaborarea în industrie funcționează în ambele sensuri. Când beneficiezi de publicul oaspeților tăi, ei beneficiază și de al tău. O discuție productivă asupra unui stream live pe un subiect de interes comun este un beneficiu universal.

În concluzie

În lumea marketingului, este puțin atât de important ca construirea autorității mărcii. O autoritate ridicată a mărcii asigură un aflux constant de clienți și audiențe organice și relevante.

Odată cu apariția rețelelor sociale, marketingul online B2B este noua normă de marketing. Stabilirea unei strategii puternice de marketing online B2B ajută la creșterea popularității, autorității și vânzărilor mărcii.