6 sfaturi de design care vor crește ratele de conversie

Publicat: 2020-07-08

Vrei să fii informat cu un mic secret? Durata medie a atenției umane nu este mai mare de opt secunde. Rata medie de respingere a unui magazin de comerț electronic? 45,68%.

Sunt două numere nebunești! Oamenii se vor plictisi în mai puțin de opt secunde și puțin mai puțin de jumătate dintre vizitatorii site-ului dvs. vor pleca înainte de a călători chiar și pe o singură pagină. Aceasta înseamnă că aveți mai puțin de acele opt secunde pentru a capta atenția cuiva înainte de a părăsi site-ul magazinului dvs.

De aceea, optimizarea site-ului și designul prietenos cu experiența utilizatorului (UX) nu au fost niciodată mai importante, ceea ce se aplică nu numai paginilor de produse, ci și promoțiilor dvs. la fața locului. Între implicațiile SEO și propriul rezultat, este clar că trebuie să captezi atenția și rapid.

Mai jos vom prezenta șase sfaturi de design care vă vor ajuta să vă optimizați experiența la fața locului și să îmbunătățiți personalizarea (prin urmare, să le păstrăm atenția mai mult timp) pentru toți vizitatorii site-ului dvs.

1. Nu face prea multe

Regula de aur a ferestrelor pop-up este să nu exagerați. Un design prea ocupat poate fi un factor de descurajare pentru vizitatorii site-ului web interesați. Un fundal aglomerat combinat cu culori puternice, prea multe elemente (text și/sau imagini) vor copleși cumpărătorii și probabil că vor rata mesajul tău în acest proces. Creați modele care au linii curate și atrage rapid privirea consumatorilor spre locul în care doriți: o acțiune strălucitoare de tip CTA, fotografie de produs frumoasă sau oferta de o viață pe care o oferiți abonaților. Oricare ar fi scopul promoțiilor tale, asigură-te că acesta este punctul central al designului tău, toate elementele indicând drumul către acesta.

Sfat profesionist: asigurați-vă că există suficient spațiu alb pentru un design neaglomerat, care este atrăgător din punct de vedere vizual, ținând cont de dimensiunea oricăror elemente incluse (adică imagini sau câmpuri de formular).

2. O imagine valorează cât 1000 de cuvinte

Imaginile sunt una dintre cele mai puternice moduri de a capta atenția și de a arăta vizitatorilor despre ce este vorba despre site-ul dvs. Puteți alege dintre:

  • Fotografie cu fundal complet vs. element mai mic
  • Stil de viață vs. imagini de produs
  • Fotografii vs. Gif-uri
  • Și mult mai mult

Există nenumărate opțiuni pentru a aduce la viață estetica mărcii dvs. într-un pop-up. Aici, la Justuno, vă recomandăm să testați care imagini sunt cele mai eficiente convertoare în promoțiile dvs. Testați A/B lista de mai sus pentru a afla care versiune produce cele mai bune rezultate în conversia vizitatorilor. Unii dintre managerii noștri de cont au un mare succes folosind imaginile stilului de viață în detrimentul fotografiilor produselor, în timp ce alții spun că publicul mai în vârstă preferă fotografiile tradiționale ale produselor.

A doua parte de reținut este să vă asigurați că toate fotografiile pe care le utilizați sunt de înaltă calitate - asta înseamnă că nu sunt permise grafice pixelate sau neclare! Nu numai că par neprofesioniste, dar vor diminua mesajul promoției și vor reduce încrederea cumpărătorilor în site-ul dvs.

Cheia aici este să cunoașteți preferințele publicului dvs., ce le va stârni cel mai mult interesul și să folosiți imagini de înaltă calitate pentru a le oferi.

Sfat profesionist: atunci când creați promoții Justuno: PNG-urile sunt cele mai bune pentru fundal transparent și JPEG-urile sunt cele mai bune pentru fotografii.

Machetă de imagini pop-up

3. Lasă oamenii să plece

Butoanele de ieșire sunt o componentă critică a promoțiilor. Mulți vizitatori se vor enerva dacă le îngreunați să închidă o promoție sau chiar mai rău, nu le dați opțiunea.

Asta nu înseamnă că nu poți să te distrezi puțin cu ea, o tendință comună online este să folosești o copie de CTA neplăcută pentru acestea, cum ar fi: Îmi place să plătesc prețul întreg sau reducerile nu sunt chiar treaba mea . Este o oportunitate grozavă de a injecta o oarecare personalitate a mărcii în experiența dvs. la fața locului și de a vă distra cu consumatorii. Dacă utilizați acest stil de renunțare, vă încurajăm adesea să includeți și un X în colț, deoarece uneori consumatorii nu înțeleg că se va închide fereastra pop-up, ceea ce duce la o sesiune respinsă.

Acesta este un alt moment în care testarea A/B este utilă, dacă doriți să comparați performanța renunțărilor pline de spirit cu cea tradițională, plasarea butoanelor etc. Tot ce contează este să oferiți vizitatorilor o cale de ieșire.

Sfat profesionist: pentru ferestrele pop-up mobile, vă recomandăm să utilizați butoane, astfel încât să existe mai multă „zonă pe care se poate face clic” decât doar utilizarea unui „X” în colț.

4. Amestecă-l

Acesta nu este ceva care să aibă sens pentru fiecare marcă, dar schimbarea formei pop-up-ului dvs. dintr-un pătrat sau dreptunghi în ceva de genul unuia dintre produsele dvs. (de ex. sticla de vin) sau un splat poate stimula conversiile. În mod evident, acesta este ceva care trebuie să funcționeze cu branding-ul dvs. și să fie făcut bine, dar acest lucru poate duce o fereastră de tip pop-up la următorul nivel.

Încorporarea produselor în promoțiile dvs. poate fi o modalitate excelentă nu numai de a personaliza aspectul vizual al promoției, ci și de a stârni interesul vizitatorilor față de inventarul dvs.

De la personalizarea unui spin-to-win pentru a arăta ca un suport de încărcare, ceas sau supapă de motor până la înscrieri prin e-mail pentru sticle de vin și aparate de slot în formă de căsuță – nu există nicio limită în afară de creativitate la posibilitățile de design cu Justuno. Consultați câteva dintre modelele noastre preferate de-a lungul anilor:

Pop-up-uri în formă

Ca întotdeauna, nu totul va funcționa pentru fiecare site web și nu forțați ceva care nu se potrivește cu estetica site-ului dvs. Designul pop-up nu este o strategie unică pentru toate!

5. Ușurează: cumpărături cu un singur clic

Orice mesaje la fața locului pe care le rulați pe site-ul dvs. web nu ar trebui să perturbe experiența utilizatorului, ci să le ofere ceva care ajută sau adaugă valoare. Utilizați elemente care fac călătoria clienților mai rapidă sau mai ușoară în ferestrele pop-up pentru a stimula conversiile și a reduce barierele în calea achiziției.

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca un buton de adăugare în coș direct în promoție. Utilizați strategii de upselling și cross-selling pentru a stimula AOV prin prezentarea produselor relevante, implementați acest lucru în ferestre pop-up tradiționale, promoții în pagină sau recomandări de produse bazate pe inteligență artificială pentru câștiguri rapide.

Cu cât îi cereți vizitatorilor să facă mai puțini pași între navigare și cumpărare, vor contribui la reducerea abandonului coșului de cumpărături și vor muta mai repede consumatorii în pâlnie.

Cumpărături pop-up cu un singur clic

6. Strategia de culoare

Atunci când alegeți culorile pentru promoțiile dvs., primul pas este să respectați ghidul de brand și să vă potriviți cu estetica generală a site-ului dvs. Dar asta nu înseamnă că trebuie să rămâi tot timpul la patru culori!

Contrastul ridicat în elementele tale UI este important, nu vrei ca lucrurile să pară total deplasate, dar elemente importante precum: CTA, oferta de reducere etc. ar trebui să aibă un accent care să iasă în evidență de restul promoției.

O altă parte a strategiei tale de culoare ar trebui să fie să iei în considerare accesibilitatea și modul în care consumatorii daltonici ar putea percepe promovarea ta. Tipurile obișnuite de daltonism determină modificarea percepției roșu/verde, ceea ce este ceva de reținut atunci când creați o paletă de culori de marketing.

Comparație daltonică
comparație daltonică

Utilizați o roată de culori pentru a vă ajuta să găsiți culori complementare (culori unul față de celălalt) pentru combinații luminoase sau nuanțe monocromatice (mai multe nuanțe de o singură culoare) pentru o atmosferă mai subtilă.

Paletă de culori

Culoarea este o parte fundamentală a designului, iar alegerea strategică a culorilor pentru un impact maxim este una dintre numeroasele modalități de a crește performanța.

Gânduri finale

Designul este o parte cheie a performanței pop-up-ului dvs. De la un nivel fundamental de culori până la spații/linii plăcute din punct de vedere estetic și CTA strategice – aceste alegeri vă pot face sau distruge promovarea.

Rămânând concentrat pe consumator și nevoile acestora, veți crea ferestre pop-up care vă sporesc experiența la fața locului și, în cele din urmă, veți converti mai mulți vizitatori în clienți.

Doriți să aflați mai multe? Consultați sugestiile noastre de design specifice pentru dispozitive mobile sau duceți mesajele dvs. de la fața locului la nivelul următor cu animație.