WordPress UI / UX Design: melhores práticas e estudos de caso

Publicados: 2023-02-16

O sucesso de um site depende de vários fatores, incluindo o design e a experiência do usuário que ele oferece. Um site mal projetado pode levar a altas taxas de rejeição e perda de oportunidades, enquanto um bem projetado pode criar uma experiência de usuário memorável e levar ao crescimento dos negócios. Se você é proprietário ou designer de um site, é crucial entender a importância do design UX da interface do usuário do WordPress e como isso pode afetar o sucesso do seu site.

Nosso blog, “WordPress UI UX Design: Best Practices and Case Studies”, é um guia abrangente que fornecerá informações valiosas sobre o mundo do design UI UX. Este blog é uma leitura obrigatória para quem quer melhorar a experiência do usuário em seu site WordPress. Forneceremos dicas e práticas recomendadas para aprimorar o design visual e a experiência do usuário do seu site. Além disso, vamos nos aprofundar em dois estudos de caso do mundo real que demonstram a eficácia do design UX da interface do usuário em direcionar o tráfego do site, o engajamento e o crescimento dos negócios.

Seja você proprietário de uma empresa, web designer ou desenvolvedor, este blog é um recurso essencial que o ajudará a atingir as metas do seu site. Então, vamos mergulhar no mundo do design de UX da interface do usuário do WordPress e descobrir as melhores práticas e estudos de caso que podem ajudar a levar seu site ao próximo nível.

Índice

Definição de WordPress UI UX Design

WordPress UI UX design refere-se ao processo de projetar e desenvolver a interface do usuário e a experiência do usuário de um site WordPress. O design da interface do usuário (interface do usuário) refere-se ao design visual e ao layout do site, incluindo elementos como tipografia, cores e gráficos. O design UX (User Experience) refere-se à experiência geral de uso do site, incluindo facilidade de uso, eficiência e satisfação.

O design eficaz da interface do usuário do WordPress envolve a otimização do design visual e da arquitetura de informações do site para criar uma experiência envolvente e amigável para os visitantes. O processo de design pode envolver pesquisa do usuário, wireframing, prototipagem e testes para garantir que o site seja fácil de navegar e atenda às necessidades de seu público-alvo. O objetivo final do design UI UX é criar um site visualmente atraente, fácil de usar e que atenda aos objetivos de negócios do proprietário do site.

Importância do UI UX Design para sites WordPress

1. Melhorando a experiência do usuário:

Uma interface de usuário bem projetada e uma experiência de usuário (UI/UX) podem melhorar muito a experiência geral que um usuário tem em seu site.

2. Navegação amigável:

Um sistema de navegação amigável pode tornar mais fácil para os usuários encontrarem o que procuram em seu site, reduzindo a frustração e melhorando a experiência do usuário.

3. Design intuitivo:

Um design intuitivo torna mais fácil para os usuários entenderem como usar seu site, o que pode levar a um maior envolvimento e satisfação do usuário.

4. Conteúdo claro e conciso:

Conteúdo claro e conciso é crucial para uma experiência positiva do usuário. Ele ajuda os usuários a encontrarem rapidamente o que procuram, sem serem sobrecarregados por muitas informações.

5. Melhorando a funcionalidade do site:

Uma UI/UX bem projetada pode melhorar a funcionalidade do seu site, tornando mais fácil para os usuários concluir tarefas e interagir com seu site.

6. Fluxo de usuário aprimorado:

Ao melhorar o fluxo do usuário, você pode guiá-los pelo seu site de uma maneira que faça sentido e os ajude a atingir seus objetivos.

7. Envolvimento aprimorado do usuário:

Um excelente design de UI/UX pode aumentar o envolvimento do usuário, facilitando a interação dos usuários com seu site, levando a uma maior satisfação e lealdade do usuário.

8. Maior retenção de usuários:

Uma experiência de usuário positiva pode levar a uma maior retenção de usuários, pois é mais provável que os usuários retornem ao seu site se tiverem uma experiência positiva no passado.

9. Impulsionando o desempenho do site:

Uma UI/UX bem projetada pode aumentar o desempenho do seu site, reduzindo o tempo de carregamento da página e melhorando a velocidade geral do seu site.

10. Velocidades de carregamento mais rápidas:

Velocidades de carregamento mais rápidas são cruciais para uma experiência de usuário positiva, pois é menos provável que os usuários esperem por páginas de carregamento lento. Se você deseja melhorar a velocidade do seu site WordPress, existem várias etapas que você pode seguir.

Como uma empresa de design WordPress, entendemos a importância de ter um site rápido e otimizado. É por isso que oferecemos serviços de otimização de velocidade do WordPress para ajudar a melhorar o desempenho do seu site. Nossa equipe de especialistas pode analisar seu site e identificar os fatores que o tornam lento, como imagens grandes, plugins excessivos ou código mal otimizado. Podemos então implementar uma variedade de estratégias para melhorar a velocidade do seu site, incluindo otimização de imagens, redução de código, armazenamento em cache e utilização de um CDN. Ao otimizar a velocidade do seu site, podemos ajudar a melhorar a experiência do usuário, reduzir as taxas de rejeição e melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa.

11. Otimização aprimorada do mecanismo de pesquisa:

Uma UI/UX bem projetada pode melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) do seu site, tornando mais fácil para os mecanismos de pesquisa entender a estrutura e o conteúdo do seu site.

Embora o design da interface do usuário (UI) e da experiência do usuário (UX) possam afetar indiretamente a classificação de SEO, eles não a influenciam diretamente. O design de interface do usuário e UX são importantes para tornar um site fácil de usar, envolvente e visualmente atraente para os visitantes. Se um site for bem projetado e fácil de navegar, é mais provável que os visitantes permaneçam no site por mais tempo e se envolvam com seu conteúdo. Isso pode levar a um aumento do tempo na página, taxas de rejeição mais baixas e mais compartilhamento social, o que pode afetar indiretamente a classificação de SEO.

No entanto, é importante observar que os mecanismos de pesquisa não medem diretamente o design da interface do usuário e da experiência do usuário ao determinar a classificação. Em vez disso, eles se concentram em fatores como velocidade de carregamento da página, capacidade de resposta móvel e qualidade do conteúdo. Embora um bom design de UI e UX possa impactar indiretamente esses fatores, eles não são os únicos fatores determinantes para a classificação de SEO.

Portanto, é importante focar na otimização do seu site tanto para os buscadores quanto para os usuários. Ao criar um site bem projetado e fácil de usar, com conteúdo de alta qualidade que atenda aos requisitos técnicos dos mecanismos de pesquisa, você pode melhorar a experiência do usuário e a classificação de SEO. Nossos serviços de otimização de SEO podem ajudá-lo a atingir esses objetivos, identificando problemas técnicos que podem estar afetando a classificação do seu site e implementando estratégias eficazes para melhorar sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

12. Melhor capacidade de resposta móvel:

Um design responsivo que funcione bem em dispositivos móveis é crucial no cenário digital atual, pois cada vez mais usuários acessam a Internet em seus smartphones e tablets. A experiência do usuário (UX) e o design da interface do usuário (UI) são componentes críticos no desenvolvimento de um site responsivo. Um site responsivo é projetado para se adaptar e se ajustar a diferentes tamanhos de tela, garantindo que os usuários tenham uma experiência perfeita, independentemente do dispositivo que estejam usando. O design de UX e UI desempenha um papel importante em tornar um site responsivo das seguintes maneiras:

Pesquisa do usuário: o design UX envolve pesquisar e entender as necessidades e preferências do seu público-alvo. Esse entendimento ajuda a criar um design que atraia seu público, independentemente do dispositivo que ele usa.

Navegação e layout: o design da interface do usuário é responsável pelo layout do site, incluindo a colocação de botões, imagens e texto. Um layout bem projetado é essencial para um site responsivo, pois garante que o site seja fácil de navegar e usar em qualquer dispositivo.

Cor e tipografia: cor e tipografia desempenham um papel crítico no apelo visual geral de um site. Um bom design de interface do usuário leva em consideração o tamanho e o espaçamento do texto para garantir que seja legível em diferentes tamanhos de tela.

Abordagem mobile-first: Uma abordagem mobile-first está se tornando cada vez mais popular para o design de sites responsivos. Essa abordagem envolve projetar o site primeiro para dispositivos móveis e, em seguida, dimensioná-lo para telas maiores. Essa abordagem garante que o site seja otimizado para telas menores e que seja fácil de navegar e usar em qualquer dispositivo.

Práticas recomendadas para WordPress UI UX Design

1. Abordagem de design centrado no usuário:

Essa abordagem se concentra na criação de designs que atendam às necessidades e expectativas dos usuários finais. A abordagem de design centrado no usuário tem tudo a ver com entender o público-alvo e seus objetivos e, em seguida, projetar uma interface de usuário que facilite a realização desses objetivos.

2. Linguagem de design consistente:

Isso se refere ao uso dos mesmos elementos visuais, como tipografia, esquemas de cores e ícones, em todo o site para criar uma identidade de marca coerente e reconhecível. A linguagem de design consistente ajuda os usuários a navegar no site e entender o objetivo de cada página.

3. Design que prioriza dispositivos móveis:

Com o aumento do uso de dispositivos móveis para acessar a internet, é importante projetar sites com dispositivos móveis em mente. O design mobile-first significa que o design é otimizado para telas menores e interfaces de toque, com foco na usabilidade e funcionalidade.

3. Uso de cores e tipografia:

A cor e a tipografia desempenham um papel crucial na criação de uma interface de usuário atraente e eficaz. O uso de cores pode ajudar a estabelecer a identidade de uma marca e evocar respostas emocionais, enquanto o uso de tipografia pode ajudar a criar hierarquia e melhorar a legibilidade.

4. Design com foco no conteúdo:

Isso significa colocar o conteúdo do site na frente e no centro e projetar a interface do usuário para apoiá-lo e aprimorá-lo. O design com foco no conteúdo ajuda os usuários a encontrar rapidamente o que procuram e a interagir com o conteúdo.

Isso significa colocar o conteúdo do site na frente e no centro e projetar a interface do usuário para apoiá-lo e aprimorá-lo. O design com foco no conteúdo ajuda os usuários a encontrar rapidamente o que procuram e a interagir com o conteúdo. Um aspecto fundamental do design com foco em conteúdo é a criação de uma estratégia de otimização de conteúdo que garanta que o conteúdo não seja apenas amigável ao usuário, mas também amigável aos mecanismos de pesquisa.

Uma estratégia de otimização de conteúdo envolve a análise do conteúdo do site para identificar áreas que podem ser melhoradas. Isso pode incluir a otimização de títulos, meta descrições e tags, além de garantir que o conteúdo seja de alta qualidade, relevante e informativo. Ao otimizar o conteúdo para os mecanismos de pesquisa, o site pode melhorar sua visibilidade nos resultados da pesquisa, direcionar mais tráfego e, por fim, aumentar o engajamento.

Além disso, o design com foco no conteúdo deve levar em conta como os usuários interagem com o conteúdo em diferentes dispositivos. Ao criar um design responsivo, o conteúdo pode ser otimizado para diferentes tamanhos de tela e garantir que os usuários tenham uma experiência perfeita, independentemente do dispositivo que estiverem usando.

5. Design Simples e Minimalista:

Os princípios de design da Web desempenham um papel crucial na criação de um site eficaz. Um dos princípios de design mais importantes é o design simples e minimalista. Essa abordagem envolve o uso de linhas limpas, paletas de cores simples e layouts organizados para reduzir as distrações, melhorar a legibilidade e criar uma experiência de usuário mais tranquila.

Um design simples e minimalista pode ajudar a tornar um site mais atraente visualmente e mais fácil de navegar, o que pode levar a um maior envolvimento do usuário e melhores taxas de conversão. Além disso, essa abordagem de design pode ajudar a melhorar o desempenho do site, pois geralmente leva a tempos de carregamento de página mais rápidos e melhor capacidade de resposta móvel.

Outros princípios importantes de web design incluem consistência, acessibilidade e design centrado no usuário. Seguindo esses princípios, você pode criar um site fácil de usar, visualmente atraente e otimizado para mecanismos de pesquisa.

6. Visualmente atraente:

Um site visualmente atraente pode ajudar a envolver os usuários e melhorar a experiência geral do usuário. O design visualmente atraente pode ser alcançado por meio do uso de imagens de alta qualidade, esquemas de cores apropriados e atenção aos detalhes.

7. Design Responsivo:

Design responsivo significa que o layout e o conteúdo do site se ajustam dinamicamente ao tamanho da tela e do dispositivo usado para visualizá-lo. Isso é importante para fornecer uma experiência de usuário perfeita em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.

8. Limpar navegação:

Navegação clara refere-se a um site ou estrutura de aplicativo que torna mais fácil para os usuários encontrarem as informações de que precisam. Isso pode ser alcançado com um menu bem organizado, rótulos claros e agrupamento intuitivo de conteúdo.

9. Linguagem Clara e Concisa:

O uso de linguagem clara e concisa ajuda a garantir que os usuários possam entender o conteúdo e as mensagens de um site ou aplicativo. Isso inclui usar linguagem simples e direta, evitar jargões e usar títulos e subtítulos descritivos.

10. Chamadas à ação claras:

Uma call to action (CTA) clara é um botão ou link que incentiva os usuários a realizar uma ação específica, como fazer uma compra ou se inscrever em um serviço. Os CTAs devem ser proeminentes, fáceis de encontrar e claramente rotulados.

11. Carregamento rápido:

Um site ou aplicativo de carregamento rápido é essencial para proporcionar uma boa experiência ao usuário. Isso inclui otimizar imagens, usar técnicas de codificação eficientes e reduzir o número de elementos em uma página para minimizar o tempo de carregamento.

12. Feedback claro:

Feedback claro é a resposta de um site ou aplicativo que informa os usuários sobre os resultados de suas ações. Isso pode incluir mensagens de erro, mensagens de sucesso e mensagens de confirmação e deve ser claramente identificado e fácil de entender.

13. Acessibilidade:

Acessibilidade refere-se ao design de um site ou aplicativo que o torna utilizável para pessoas com deficiência. Isso inclui a implementação de recursos como texto alternativo para imagens, navegação acessível por teclado e tamanho de texto ajustável.

14. Fácil de encontrar informações:

Um site ou aplicativo que facilite aos usuários encontrar as informações de que precisam é crucial para uma boa experiência do usuário. Isso pode ser alcançado por meio do uso eficaz da pesquisa, rotulagem clara e organização intuitiva do conteúdo.

15. Uso Eficaz de Espaço em Branco:

Espaço em branco é o espaço vazio em uma página que ajuda a criar um design claro e organizado. O uso eficaz de espaço em branco pode melhorar a legibilidade, chamar a atenção para elementos importantes e criar um senso de hierarquia em uma página.

16. Interface amigável:

Uma interface amigável é um design fácil de usar e entender, com controles intuitivos e feedback claro. Isso inclui projetar interfaces visualmente atraentes, acessíveis e responsivas às ações do usuário.

17. Seguro:

Um site ou aplicativo seguro é aquele que protege os dados e a privacidade do usuário. Isso inclui a implementação de protocolos seguros, como HTTPS, uso de senhas fortes e atualização regular de software para proteção contra vulnerabilidades de segurança.

Como um dos melhores criadores de sites para criar um microsite ou sites de negócios profissionais, o WordPress é frequentemente alvo de hackers que procuram explorar vulnerabilidades de segurança. É importante tomar medidas para proteger seu site WordPress de hackers para proteger seus dados de usuário e privacidade.

18. Compatível com mecanismos de pesquisa:

Um site ou aplicativo compatível com mecanismos de pesquisa é otimizado para mecanismos de pesquisa, tornando mais fácil para os usuários encontrarem o site por meio dos resultados da pesquisa. Isso inclui o uso de títulos claros e descritivos, incluindo palavras-chave relevantes e o uso de dados estruturados para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender o conteúdo de um site. Ao acompanhar as últimas tendências de SEO e usar as ferramentas de SEO certas, as empresas podem melhorar a classificação do mecanismo de pesquisa de seu site e aprimorar a experiência do usuário.

Ao criar um site amigável para mecanismos de pesquisa que aprimora a interface do usuário e a experiência do usuário, as empresas podem aumentar sua visibilidade on-line, atrair mais visitantes e atingir suas metas de marketing.

19. Escalável:

Escalabilidade é a capacidade de um site ou aplicativo de lidar com o aumento do tráfego, dados e outros recursos sem comprometer seu desempenho ou experiência do usuário (UX). Sites ou aplicativos escaláveis ​​são projetados para crescer e evoluir de acordo com as necessidades da empresa e de seus usuários. No entanto, escalabilidade e UX não são mutuamente exclusivos e ambos são igualmente importantes para o sucesso de um site ou aplicativo. Um site ou aplicativo que não é escalável pode ter problemas de desempenho e tempo de inatividade enquanto luta para lidar com o aumento do tráfego, resultando em uma experiência de usuário insatisfatória. Por outro lado, um site ou aplicativo com excelente UX, mas escalabilidade limitada, pode não ser capaz de acomodar as crescentes necessidades da empresa ou de seus usuários.

20. Centrado no usuário:

O design centrado no usuário é uma abordagem de design que coloca o usuário no centro do processo de design. Envolve entender as necessidades, preferências e comportamentos dos usuários e projetar produtos e serviços que atendam a essas necessidades. O design centrado no usuário aprimora a experiência do usuário (UX) das seguintes maneiras:

Entendendo as necessidades do usuário: o design centrado no usuário envolve a realização de pesquisas de usuário para entender as necessidades, preferências e comportamentos dos usuários. Essas informações são usadas para projetar produtos e serviços que atendam a essas necessidades, resultando em uma melhor experiência do usuário.

Feedback do usuário: o design centrado no usuário envolve a coleta de feedback dos usuários durante todo o processo de design. Esse feedback é usado para refinar e melhorar o design, resultando em um produto ou serviço que atenda melhor às necessidades do usuário.

Design iterativo: o design centrado no usuário é um processo iterativo que envolve testar e refinar o design com base no feedback do usuário. Esse processo iterativo resulta em um produto ou serviço otimizado para as necessidades do usuário e que oferece uma excelente experiência ao usuário.

Design intuitivo: o design centrado no usuário se concentra na criação de designs intuitivos fáceis de usar e navegar. Ao projetar com o usuário em mente, o design centrado no usuário pode criar produtos e serviços intuitivos e fáceis de usar.

Design para acessibilidade: o design centrado no usuário também envolve projetar produtos e serviços acessíveis a todos, independentemente de suas habilidades. Ao projetar com a acessibilidade em mente, o design centrado no usuário pode criar produtos e serviços fáceis de usar e fornecer uma excelente experiência de usuário para todos os usuários.

21. Personalizável:

O design personalizável pode melhorar muito a experiência do usuário (UX), permitindo que os usuários personalizem e adaptem sua experiência de acordo com suas próprias preferências. Um design personalizável refere-se a um site ou aplicativo que permite aos usuários alterar o layout, o esquema de cores, o tamanho da fonte e outros elementos de design ao seu gosto. Esse nível de personalização pode melhorar muito a experiência do usuário das seguintes maneiras:

Flexibilidade: um design personalizável oferece aos usuários a flexibilidade de ajustar os elementos de design para atender às suas necessidades e preferências. Isso pode melhorar a experiência do usuário criando um design mais confortável e fácil de usar.

Acessibilidade: o design personalizável pode melhorar a acessibilidade, permitindo que os usuários ajustem elementos de design, como tamanho da fonte, contraste e esquemas de cores para acomodar suas deficiências visuais. Isso pode tornar o site ou aplicativo mais inclusivo e acessível a uma ampla gama de usuários.

Envolvimento: o design personalizável pode aumentar o envolvimento do usuário, dando aos usuários mais controle sobre sua experiência. É mais provável que os usuários se envolvam com um site ou aplicativo se puderem personalizar o design ao seu gosto.

Marca: o design personalizável também pode aprimorar a marca, permitindo que os usuários personalizem o design para atender às suas preferências e gostos. Isso pode criar uma experiência mais personalizada e melhorar o reconhecimento e a fidelidade à marca.

Em resumo, o design personalizável pode melhorar muito a experiência do usuário, fornecendo flexibilidade, acessibilidade, engajamento e oportunidades de branding. Ao permitir que os usuários personalizem sua experiência, as empresas podem melhorar a satisfação e a fidelidade do usuário, levando a taxas de conversão mais altas e ao sucesso dos negócios. O design personalizável é uma característica fundamental dos serviços de design de sites personalizados, que permite às empresas criar um site que atenda às suas necessidades exclusivas e às necessidades de seu público-alvo.

Ao trabalhar com um provedor de serviços de design de site personalizado, as empresas podem garantir que o design de seu site seja personalizável e otimizado para a experiência do usuário, o que pode ajudar a melhorar sua presença online e atingir suas metas de negócios.

22. Teste Contínuo e Refinamento:

O teste e o refinamento contínuos são a prática de testar regularmente um site ou aplicativo com os usuários e fazer melhorias com base em seus comentários. Isso ajuda a garantir que o design atenda às necessidades do público-alvo e proporcione a experiência de usuário desejada. Os serviços de manutenção de sites geralmente incluem testes e refinamentos contínuos para identificar e corrigir problemas à medida que surgem e fazer atualizações no design para manter o site atual e eficaz.

Ao incorporar testes e refinamentos contínuos na manutenção do site, as empresas podem garantir que seu site ofereça uma experiência positiva ao usuário, o que pode levar a um maior envolvimento, conversões e fidelidade do cliente. Além disso, ao fazer atualizações regulares no design e na funcionalidade do site, as empresas podem se manter atualizadas com as últimas tendências e tecnologias, o que pode ajudar a melhorar o desempenho geral do site.

Estudos de caso: WordPress UI UX Design

Estudo de caso 1: Scooters de Okinawa

Melhor-Scooter-Scooter-Elétrico-Indiano-Empresa de Manufatura-Okinawa-Scooters
  • Visão geral do estudo:

O estudo de caso se concentra no design eficaz da interface do usuário do WordPress para o site da Okinawa Scooters. O objetivo do estudo é analisar a interface de usuário existente do site e o design da experiência do usuário, identificar as áreas de melhoria e sugerir soluções para aprimorar a experiência geral do usuário do site.

  • Visão geral da empresa ou site:

Okinawa Scooters é um fabricante indiano de veículos elétricos de duas rodas. A empresa oferece uma gama de scooters elétricos que são ecologicamente corretos e acessíveis. O site da empresa é a principal plataforma digital para mostrar seus produtos e serviços a clientes em potencial. O design do site e a experiência do usuário desempenham um papel vital na atração e retenção de clientes. A Okinawa Scooters abordou nossa equipe para reformular o site, pois não estavam satisfeitos com os resultados obtidos em seu site atual. O design do site anterior não era amigável e não comunicava de forma eficaz os produtos e serviços da empresa ao seu público-alvo. Isso levou a uma falta de engajamento e conversões, o que estava impactando o crescimento da empresa. Nossa equipe foi encarregada de redesenhar o site para melhorar a experiência do usuário e gerar resultados para a empresa.

  • Pesquisa e Análise:

A fase de pesquisa e análise envolveu um exame minucioso da interface do usuário do site e da experiência do usuário. A análise revelou que o design do site estava desatualizado, confuso e carecia de uma hierarquia de informações clara. A arquitetura de informações do site não foi otimizada para a navegação do usuário e o design visual do site não se alinhou com a imagem da marca da empresa.

  • Desenvolvimento de design:

Com base na pesquisa e análise, a fase de design e desenvolvimento concentrou-se na melhoria da interface do usuário do site e no design da experiência do usuário. As seguintes alterações foram feitas:

  1. Simplifiquei e modernizei o design visual do site para alinhar com a imagem da marca da empresa.
  2. Otimizou a arquitetura de informações do site para facilitar a navegação.
  3. Aprimorou a estrutura e a apresentação do conteúdo do site para melhorar a legibilidade e a compreensão.
  4. Redesenhou as páginas de produtos do site para mostrar os produtos da empresa de forma eficaz.
  5. A funcionalidade de pesquisa do site foi aprimorada para permitir que os usuários encontrem rapidamente as informações desejadas.
  6. A fase de design e desenvolvimento foi executada utilizando o WordPress, um sistema de gerenciamento de conteúdo que oferece flexibilidade e escalabilidade.
  • Resultados:

O site redesenhado resultou em uma melhoria significativa no envolvimento do usuário e na satisfação do cliente. Os seguintes resultados foram observados:

  1. Um aumento de 50% no tráfego do site
  2. Um aumento de 35% no tempo médio gasto no site
  3. Um aumento de 40% no número de consultas e leads gerados por meio do site

O redesenho da interface do usuário do site da Okinawa Scooters e o design da experiência do usuário foram bem-sucedidos em melhorar a usabilidade geral do site e a experiência do usuário, resultando em um impacto positivo nos negócios da empresa.

Estudo de caso 2: Alten Technology EUA

ALTEN Tecnologia EUA

O WordPress é um dos sistemas de gerenciamento de conteúdo mais populares, alimentando 42% de todos os sites da Internet. Não é surpresa que as empresas optem por usar o WordPress, pois ele fornece uma excelente plataforma para mostrar seus produtos ou serviços. No entanto, criar um site com uma ótima interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) pode ser um desafio. Neste estudo de caso, veremos como a Alten Technology USA usou um design eficaz de UI UX para melhorar seu site WordPress e obter mais leads.

Visão geral do estudo

A Alten Technology USA é uma subsidiária do Alten Group, uma consultoria global de engenharia e tecnologia com mais de 35.000 funcionários. A Alten Technology USA é especializada no fornecimento de serviços de engenharia, TI e consultoria para vários setores, incluindo aeroespacial, defesa, automotivo e saúde. A Alten Technology USA estava enfrentando um desafio com seu site, pois não estava gerando leads suficientes.

Visão geral da empresa ou site

O site da Alten Technology USA foi construído em WordPress e tinha um design simples, com algumas páginas descrevendo seus serviços, setores com os quais trabalham e uma página de contato. O site tinha uma alta taxa de rejeição, indicando que os usuários não estavam encontrando o que procuravam. O site carecia de apelo visual e tinha uma experiência de usuário insatisfatória.

Pesquisa e Análise

Para melhorar seu site, a Alten Technology USA realizou uma extensa pesquisa para identificar os pontos problemáticos que seus usuários estavam enfrentando. Eles conduziram entrevistas com seus clientes, analisaram as métricas do site e pesquisaram os sites de seus concorrentes. A pesquisa revelou que seu site carecia de apelo visual, tinha navegação ruim e era difícil encontrar informações relevantes.

Desenvolvimento de design

Com base em suas pesquisas, a Alten Technology USA renovou seu site com um novo design de interface do usuário UX. Eles adicionaram novas seções ao site, incluindo um blog, estudos de caso e uma seção de recursos. Eles também reformularam a página inicial, tornando-a visualmente mais atraente, com o uso de imagens de alta qualidade e tipografia arrojada. A navegação do site foi simplificada, tornando mais fácil para os usuários encontrarem as informações que procuram.

Uma das melhorias mais significativas foi a adição de um recurso de chatbot. O chatbot foi integrado ao sistema de CRM da Alten Technology USA e permitiu a captura de leads 24 horas por dia, 7 dias por semana. O chatbot também foi programado para fornecer aos usuários informações relevantes com base em suas consultas, reduzindo o tempo necessário para encontrar informações relevantes.

O site foi otimizado para dispositivos móveis, garantindo que os usuários possam acessar o site a partir de seus smartphones e tablets. Eles também garantiram que o site carregasse rapidamente, com uma velocidade de carregamento de página inferior a dois segundos, melhorando a experiência do usuário.

Resultados

A reformulação do site da Alten Technology USA com um novo design UI UX teve um impacto significativo em seus negócios. A taxa de rejeição do site foi reduzida em 35%, indicando que os usuários estavam encontrando o que procuravam. A adição do recurso chatbot teve um impacto significativo, com 30% de todos os leads provenientes do chatbot. As visualizações de página do site aumentaram em 70%, indicando que os usuários estavam gastando mais tempo no site.

Conclusão

Recapitulação das melhores práticas para WordPress UI UX Design:

As melhores práticas para o design de UX da interface do usuário do WordPress visam criar um site centrado no usuário, visualmente atraente e fácil de usar. Isso inclui o uso de uma linguagem de design consistente, com foco no conteúdo e a utilização de uma abordagem mobile-first. Além disso, a acessibilidade deve ser uma prioridade máxima, com atenção para tornar o site utilizável para pessoas com deficiência. O uso de cores e tipografia deve aumentar o apelo visual, enquanto elementos de design simples e minimalistas devem ser usados ​​para evitar confusão e distrações. O site também deve ser responsivo, permitindo que se ajuste a diferentes tamanhos de tela e dispositivos, e ter uma estrutura de navegação intuitiva para facilitar a descoberta de informações.

Resumo dos estudos de caso

Os dois estudos de caso apresentados neste documento se concentram no design eficaz da interface do usuário do WordPress.

No primeiro estudo de caso, o site da Okinawa Scooters foi analisado e descobriu-se que tinha um design desatualizado e desordenado com uma hierarquia de informações ruim. A fase de design e desenvolvimento concentrou-se na modernização do design visual, na otimização da arquitetura da informação e na melhoria da estrutura e apresentação do conteúdo. O redesenho resultou em um aumento de 50% no tráfego do site, um aumento de 35% no tempo médio gasto no site e um aumento de 40% no número de consultas e leads gerados por meio do site.

No segundo estudo de caso, o site da Alten Technology USA foi analisado e encontrou problemas semelhantes, incluindo um design desatualizado e uma hierarquia de informações deficiente. A fase de concepção e desenvolvimento centrou-se na simplificação e modernização do design visual, na optimização da arquitectura de informação, na melhoria da acessibilidade dos conteúdos e no reforço da funcionalidade de pesquisa do website. O redesenho resultou em uma experiência de usuário mais envolvente e um aumento no tráfego do site, embora métricas específicas não tenham sido fornecidas.

Ambos os estudos de caso demonstram a importância de um design UX de interface do usuário eficaz para atrair e reter visitantes do site, gerar leads e impulsionar o crescimento dos negócios.

Considerações Finais e Recomendações:

In conclusion, it's important to consider these best practices when designing a WordPress website to create a user-friendly, accessible, and visually appealing experience for visitors. It's also recommended to regularly review and update the design to ensure it stays relevant and meets the evolving needs of users. Testing the website with a diverse group of users can provide valuable insights and help identify areas for improvement. Remember, the goal is to create a website that provides an enjoyable and seamless experience for users, making it easy for them to find what they're looking for and engage with the content.