5 maneiras como o Google Analytics pode aumentar o alcance da sua marca

Você não precisa apenas de um site. Você precisa saber que seu site está trabalhando para você!

E embora você possa acompanhar métricas como o número de pessoas que preenchem um formulário de contato ou compram um produto diretamente do seu site, e as outras pessoas?

Haverá visitantes que acessarão seu site para obter seu conteúdo, para saber mais sobre seus serviços ou produtos, mas não reservar ou comprar. O que você pode fazer sobre eles?

É aqui que uma ferramenta como o Google Analytics é útil porque pode dizer a você – em detalhes muito claros – o que os usuários estão fazendo em seu site e como você pode melhorar a experiência deles (e sua receita). Aqui, falaremos sobre as 5 maneiras pelas quais o Google Analytics pode ajudar você a aumentar seu alcance.

Se você ainda não configurou o Google Analytics em seu site, o Google tem um ótimo tutorial para ajudá-lo a fazer isso!

1 | Entenda de onde seus visitantes estão vindo

O Google Analytics torna super fácil rastrear de onde seus visitantes estão vindo, para que você possa ver exatamente quais esforços de marketing estão funcionando. Ao verificar seus relatórios (no lado esquerdo da tela inicial do Google Analytics), você verá "Aquisição". Ao clicar nele, você pode ver quais canais estão direcionando mais tráfego para seu site, sejam referências (links de outras pessoas), mídias sociais, mecanismos de pesquisa etc.

Depois de fazer isso, você pode visualizar o tráfego para páginas específicas do seu site. Por exemplo, você poderá visualizar as origens de tráfego específicas da página inicial do seu site, o que é muito importante porque esta é a página que os visitantes acessaram primeiro ao visitar seu site. Com esses dados, você poderá identificar como as pessoas estão acessando seu site e para onde vão a partir daí.

Isso permite que você decida onde colocar mais esforço e onde fazer alterações. Por exemplo, se você perceber que está recebendo mais tráfego do e-mail, mas não muito do Instagram, talvez seja melhor investir mais em seu marketing por e-mail do que no Instagram.

2 | Identifique seu público-alvo

Seu público é tudo! É por isso que é tão importante dedicar um tempo para não apenas conhecê-los, mas também entender de onde eles vêm e como você pode ajudá-los. O Google Analytics tem várias maneiras de conhecer melhor os visitantes do seu site, especificamente por meio de relatórios de público.

Usando os relatórios de público, você pode ver os dados demográficos de seus visitantes, interesses (como livros, música, produtos ecológicos etc.), sua localização e os dispositivos que eles usam para ver seu site ou conteúdo.

Os relatórios demográficos e de localização especificamente são úteis para direcionar seu marketing, especialmente se você veicular anúncios de mídia social. Ele também permite que você saiba se está falando com a pessoa certa em seu marketing ou se precisa atualizar seu conteúdo. Por exemplo, você pode ver que metade do seu público são homens da Costa Leste, mas você tem falado com mulheres no Centro-Oeste. Essa é uma informação útil quando você quer aumentar as vendas!

Post relacionado: Faça um opt-in que seu público deseja

3 | Fortaleça suas palavras-chave

SEO (otimização para mecanismos de pesquisa) é a chave para que sua empresa seja vista quando alguém a pesquisa no Google. Uma “chave” para fazer isso é usar palavras-chave, e o Google Analytics é uma ótima maneira de ver se palavras-chave específicas conectam pessoas ao seu conteúdo.

Uma maneira de melhorar as palavras-chave é sincronizar o Google Analytics com o Google Search Console. Isso mostrará possíveis melhorias em suas oportunidades de palavras-chave e exatamente quais palavras-chave as pessoas estão pesquisando quando encontram seu website. Para obter os melhores resultados e classificação no Google, convém analisar suas descobertas de palavras-chave, fazer as alterações apropriadas quando necessário e atualizar qualquer coisa que não esteja trazendo mais tráfego para seu site.

4 | Analise o sucesso de suas campanhas

No Google Analytics, você pode definir “benchmarks” e metas para coisas como campanhas publicitárias, resultados de mecanismos de pesquisa, tráfego de mídia social, cliques de e-mail e muito mais.

O relatório de campanha é considerado um dos relatórios mais personalizados do Google Analytics porque você pode criar campanhas personalizadas. Dessa forma, o relatório de cada site é diferente e capaz de fornecer insights exclusivos sobre quais campanhas estão funcionando e quais não estão.

As informações da campanha incluem cinco tópicos diferentes:

• Meio: tipo de tráfego
• Fonte: detalhes sobre a origem dos usuários
• Campanha: o nome da campanha escolhida
• Conteúdo do anúncio: o nome do anúncio clicado
• Palavra-chave: a palavra-chave que é pesquisada/segmentada

Depois de lançar sua campanha, você também pode usar o Google Analytics para analisar os resultados, que comprovarão se a campanha foi um sucesso ou precisa ser modificada.

Post relacionado: Noções básicas de SEO do WordPress para ajudá-lo a aparecer mais online

5 | Monitore as conversões do seu site

Você criou seu site para ajudá-lo a vender seus produtos ou contratar seus serviços, então você quer ter certeza de que está convertendo! Nesse sentido, os relatórios de conversão executados pelo Google Analytics são talvez os relatórios mais úteis para o seu negócio.

Quando se trata de relatórios de conversão, você terá que criar metas dentro do Google Analytics. Depois que essas metas forem definidas, o Google Analytics poderá dizer se você está no caminho certo ou não. As metas podem incluir o número de páginas de “Obrigado por se registrar” visitadas (ou seja, alguém registrado em um webinar ou brinde) ou o número de produtos vendidos se você tiver uma plataforma de comércio eletrônico.

Ao gerar um relatório de conversão, você verá o desempenho de cada meta que está acompanhando em seu site. Ele rastreará as ações do usuário, analisará as taxas de conversão e analisará os funis de metas que ajudarão você a entender quando os clientes em potencial estão desistindo de concluir uma venda/conversão.

Pensamentos finais

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita, mas seu valor é exponencial. Ele também vem com uma curva de aprendizado, mas devido à sua capacidade de melhorar seu marketing e operações, dizemos que vale totalmente a pena o tempo e o esforço para aprender a usá-lo.

Os vários relatórios do Google Analytics ajudam você a ver os diferentes aspectos do seu negócio e podem mostrar claramente o que está funcionando e o que você precisa melhorar. Acompanhar os visitantes do site e suas ações nunca foi tão importante quanto agora e entender a jornada do cliente e o que eles realmente procuram de você só o ajudará a crescer.

Para obter ainda mais informações sobre como configurar sua conta do Google Analytics e usá-la ao máximo, considere ingressar em nossa associação ao Beautiful Biz Lounge.

Este mês, nosso guia de marketing para membros é sobre o Google Analytics: como entender os visitantes do seu site, como atrair MAIS pessoas para o seu site e como usar seus dados para transformar audiências calorosas em clientes pagantes!

Além do nosso exclusivo Guia do Google Analytics, você também receberá dezenas de modelos do Canva. Ainda não é membro? Junte-se aqui!