Descubra o nível de maturidade de sua operação de publicidade digital

Publicados: 2023-06-02

No mundo da publicidade digital, alcançar um crescimento sustentável e lucrativo requer uma abordagem estratégica adequada aos vários estágios de maturidade do negócio. Identificar o estágio em que você se encontra e seus respectivos desafios e metas permitirá que você tome decisões informadas e escolha os parceiros certos para ajudá-lo a acelerar seu crescimento.

Vamos explorar os níveis de maturidade das operações de publicidade digital e destacar suas características exclusivas para ajudá-lo a descobrir o estágio em que você está e as maneiras de subir de nível com mais rapidez e eficiência.

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Nível de maturidade do seu negócio – por que é importante saber onde você está?

Entender onde você está nesta jornada é crucial por vários motivos, incluindo:

Tomada de decisão estratégica: entender o estágio da sua organização ajuda você a tomar decisões informadas sobre alocação de recursos, prioridades de investimento e estratégias de crescimento. Cada estágio apresenta desafios e objetivos únicos, exigindo diferentes abordagens e prioridades. Ao reconhecer o estágio, você pode alinhar suas estratégias e esforços de acordo.

Seleção de Parceiros: Escolher os parceiros certos é essencial para o sucesso. Diferentes parceiros se especializam em atender organizações em estágios específicos de maturidade. Reconhecer o estágio da sua organização permite que você identifique parceiros que tenham conhecimento e experiência em ajudar empresas nesse nível específico. Isso garante que você possa aproveitar o conhecimento e o suporte deles para acelerar seu crescimento com eficiência.

Otimização de recursos: reconhecer o estágio em que sua organização se encontra ajuda a otimizar seus recursos. Ele permite identificar lacunas e áreas que precisam ser melhoradas, permitindo alocar recursos adequadamente. Seja investindo em talento, tecnologia, treinamento ou otimização de processos, entender seu estágio ajuda você a concentrar seus recursos onde eles são mais necessários para obter o máximo impacto.

Definição e medição de metas: cada nível de maturidade tem seu próprio conjunto de metas e métricas de sucesso. Reconhecer o estágio em que sua organização se encontra permite definir metas realistas e alcançáveis ​​com base nos desafios e oportunidades específicos desse nível. Ele também permite que você meça o progresso com precisão e rastreie o desempenho em relação a benchmarks relevantes, garantindo que você permaneça no caminho certo e possa fazer ajustes baseados em dados conforme necessário.

Aprendendo com os outros: reconhecer o estágio em que sua organização se encontra ajuda você a se conectar e aprender com outras pessoas que passaram por jornadas de crescimento semelhantes. Ao entender as experiências, as melhores práticas e as lições aprendidas com as organizações nos mesmos estágios ou em estágios semelhantes, você pode obter insights valiosos e evitar possíveis armadilhas. Aprender com os sucessos e desafios dos outros pode melhorar significativamente sua própria trajetória de crescimento.

Gerenciando a mudança: conhecer o estágio da jornada de sua organização permite que você prepare e gerencie a mudança de maneira eficaz. Cada estágio requer ajustes nos processos, estruturas e capacidades. Ao entender seu estágio atual, você pode antecipar e planejar as mudanças necessárias para progredir para o próximo nível sem problemas. Isso ajuda a minimizar as interrupções e garante uma transição mais perfeita à medida que sua organização evolui.

Reconhecer o estágio em que sua organização se encontra fornece clareza estratégica, ajuda a otimizar recursos, permite a definição e medição de metas, facilita o aprendizado de outras pessoas e oferece suporte ao gerenciamento de mudanças eficaz. É uma etapa crítica para navegar na jornada de crescimento e alcançar o sucesso de longo prazo no cenário da publicidade digital.

Descubra o nível de maturidade da sua organização

Entender onde você está nesta jornada é crucial por vários motivos, incluindo:

Estágio 1. Construindo uma Fundação:

Nesta fase, as empresas têm uma compreensão básica da geração de leads, mas visam aumentar seu volume de leads. O foco principal é estabelecer uma base sólida para o crescimento. As principais características desta fase incluem:

  • Procurando o talento certo: as empresas lutam para encontrar um perfil de sucesso que se alinhe com seus requisitos exclusivos e possa gerar resultados.
  • Aumentar a produtividade da equipe de vendas: treinar e capacitar os representantes de vendas torna-se uma prioridade para melhorar seu desempenho e garantir o sucesso a longo prazo.
  • Apresentando o ROI: os estudos de caso desempenham um papel crucial na demonstração de um sólido retorno sobre o investimento para os clientes.
  • Métricas mais profundas e habilidades de vendas especializadas: as empresas pretendem ir além das métricas superficiais e treinar suas equipes para habilidades de vendas especializadas.
  • Implementação de ferramentas eficazes: as empresas buscam ferramentas de capacitação adequadas para vendas e marketing, ao mesmo tempo em que se concentram em relatórios e inteligência de negócios para previsões precisas.
  • Medindo a atividade e escalando a proficiência: Rastrear e analisar atividades para ajustar os processos e escalar a produção torna-se essencial para o crescimento.
Etapa 2. Aceleração da produção:

Tendo estabelecido uma base de clientes firme, as empresas neste estágio agora se concentram em escalar suas operações. As principais características incluem:

  • Atrito reduzido: Esforços são feitos para diminuir as taxas gerais de atrito, garantindo estabilidade e continuidade.
  • Modelos de vendas em evolução: Os modelos de vendas e pessoal são ajustados para eliminar a superespecialização, permitindo mais flexibilidade e adaptabilidade.
  • Segmentação inteligente: as bases de clientes são segmentadas estrategicamente, aproveitando insights baseados em dados para maximizar a eficiência.
  • Upselling baseado em gatilho: a utilização de gatilhos de sucesso do cliente ajuda a identificar oportunidades de upselling e aumenta a geração de receita.
Estágio 3. Eficiência de condução:

Nesta fase, as empresas se expandem para novos mercados enquanto simplificam suas operações. As principais características incluem:

  • Diversificação de mercado: escalar além dos segmentos de empresas e empresas de médio porte para explorar novos mercados e oportunidades.
  • Especialização reduzida: Foco em entender as necessidades únicas de cada segmento para evitar especialização excessiva.
  • Maior receita por campanha: aproveitando a eficiência e a segmentação aprimoradas para obter maior receita por campanha e vendas.
  • Reinvestimento dos ganhos de receita: as empresas alocam ganhos de receita para reinvestir em mais crescimento e otimização.
  • Otimização de parceiros: Realização de testes A/B para identificar os parceiros mais eficazes para o crescimento sustentável.
  • Melhoria contínua: Buscar novas eficiências em todas as etapas da operação para otimizar o desempenho.
  • Enfrentar desafios persistentes: Envolver especialistas para superar obstáculos de longa data em processos bem estabelecidos.

Estágio 4. Crescimento agressivo por meio da otimização:

Este estágio final envolve a contratação em escala e a maximização da participação de mercado. As principais características incluem:

  • Aumento da participação na carteira: o foco principal é expandir a participação na carteira do cliente e os gastos gerais.
  • Utilizando a pontuação de integridade: implementando mecanismos abrangentes de pontuação de integridade para monitorar e aprimorar todas as contas de clientes.
  • Playbooks avançados: refinando e expandindo constantemente os playbooks para melhorar a proficiência e a eficiência.
  • Aproveitamento de ferramentas avançadas: Utilizando ferramentas de ponta que fornecem informações sobre a jornada do cliente e o ciclo de vendas em todas as etapas.
  • Explorar novos mercados e produtos: Considerar a expansão para novos espaços de mercado e introduzir ofertas de produtos inovadores para impulsionar um crescimento agressivo.

Compreender os níveis de maturidade dentro de uma operação de publicidade digital é crucial para as empresas que pretendem alcançar o sucesso a longo prazo. As parcerias desempenham um papel vital na redução dos custos de aquisição de clientes e na melhoria da prestação de serviços. Com um roteiro claro e o suporte certo, as empresas podem navegar nesses níveis de maturidade e liberar todo o seu potencial no cenário da publicidade digital.

Por que fazer parceria com um terceirizado?

Quando se trata de dimensionar sua operação de publicidade digital, a parceria com a MarketStar nos estágios 2, 3 e 4 oferece acesso fácil aos principais especialistas da área, especializados em produtos e estratégias. Ao nos concentrarmos no que fazemos de melhor, garantimos que sua marca seja representada da maneira mais atraente, levando ao aumento de vendas, crescimento de clientes e geração de receita.

Um dos nossos principais pontos fortes reside na nossa capacidade de contratar e treinar o talento certo. Entendemos a importância de ter uma equipe qualificada e motivada. Com nossa experiência, podemos identificar e integrar com eficiência as equipes que possuem o perfil de candidato ideal. Ao integrá-los perfeitamente ao seu ciclo de compras no momento certo, garantimos o máximo impacto e minimizamos o tempo de rampa para vendas e geração de receita.

Por meio de nossa ampla experiência, desenvolvemos a capacidade de explorar novas possibilidades, expandir para novas geografias e apresentar ofertas de produtos inovadores que, de outra forma, seriam inatingíveis. Nossa experiência permite que você ultrapasse limites e alcance resultados notáveis, minimizando o risco associado à entrada em novos mercados.

Ao longo de mais de 35 anos no mercado, criamos, capturamos e aperfeiçoamos as melhores práticas em várias contas e movimentos. Ao aproveitar nossa riqueza de conhecimento, você se beneficia de movimentos de vendas aprimorados que comprovadamente geram sucesso. Nós nos esforçamos constantemente para melhorar, garantindo que sua operação de publicidade digital seja otimizada para máxima eficácia.

Cultivamos um ambiente que estimula o desempenho e gera crescimento, permitindo que os membros de nossa equipe se destaquem em suas funções. Quando você trabalha conosco, pode confiar que está fazendo parceria com uma empresa que valoriza seu pessoal e os capacita a entregar resultados excepcionais.

Estamos comprometidos com o seu sucesso. Deixe-nos ser a força motriz por trás de sua geração de receita e impulsionar seus esforços de publicidade digital para um crescimento exponencial lucrativo.

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