Lista dos 10 principais agregadores de remessa ou correio para empresas de comércio eletrônico

Visão geral dos agregadores de envio/logística/correio para vendedores on-line em detalhes

Para todo empreendedor e profissional que trabalha, o sonho é ver seu empreendimento de e-commerce decolar como um foguete. Todos os dias começam e terminam com a esperança de um grande avanço, um fluxo repentino de boas notícias e, no caso dos comerciantes online, essa boa notícia vem na forma de um fluxo repentino de pedidos. Mas como o velho ditado nos adverte repetidamente: “Cuidado com o que você deseja, porque você pode conseguir”.

O sonho se torna realidade e você se encontra em um espaço de tempo muito curto lidando com um volume muito maior de pedidos com os mesmos recursos que tinha antes. E isso simplesmente não vai cortá-lo. Portanto, você precisa encontrar uma fonte rápida que o ajude a atender à crescente demanda com o mínimo de esforço de sua parte. Insira o agregador de logística.

O principal benefício de se associar a um agregador de logística ou courier em vez de parceiros de courier independentes é que economiza tempo e esforço. Embora seja sempre mais aconselhável determinar os parceiros de entrega certos para você com base em sua estratégia de envio e requisitos comerciais específicos, um aumento repentino nos pedidos pode não lhe dar o tempo necessário para isso.

Um agregador de logística permite que você se conecte com várias empresas de transporte rapidamente, com esforço mínimo e com base em necessidades essenciais, como baixos custos e amplo alcance do código PIN. Isso permitirá que você concentre seu tempo e esforços na integração independente com parceiros de entrega, uma necessidade para qualquer negócio de comércio eletrônico bem-sucedido.

Os agregadores de remessa (também conhecidos como agregadores de logística ou correio) são os provedores de logística terceirizados (3PLs) que trazem várias transportadoras diferentes em uma única plataforma e fornecem às empresas de comércio eletrônico acesso rápido às empresas de remessa de comércio eletrônico na Índia. Os agregadores de envio surgiram após o surgimento do setor de comércio eletrônico para fornecer preços simplificados e planos de pagamento com base no número de pedidos mensais.

Fácil seleção de parceiros de envio, Acesso rápido a enormes PinCodes Pan-India, Diferentes planos de pagamento, serviços de valor agregado (como dinheiro na entrega, entrega expressa ou hiperlocal, entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, rastreamento em tempo real dos clientes pedidos), etc., são alguns dos principais benefícios dos agregadores de correio. No mundo da tecnologia em rápido crescimento de hoje, é importante selecionar o melhor software ou plataforma de rastreamento de remessa de comércio eletrônico para qualquer organização.

Você precisa verificar detalhadamente todos os critérios necessários antes de finalizar o agregador certo para o seu negócio de comércio eletrônico. A lista abaixo dos melhores agregadores de transporte na Índia foi preparada após uma análise aprofundada e um processo de pesquisa e verificação de todos os detalhes necessários.

O que é um eCommerce Shipping ou Logistics ou Courier Aggregator?

Normalmente, os agregadores de envio (também denominados agregadores de logística ou correio) são empresas que se associam a várias empresas de correio preventivamente para tornar o processo de integração mais rápido para empresas de comércio eletrônico na Índia . Embora alguns agregadores de comércio eletrônico existam há quase uma década, foi apenas alguns anos atrás que mais dessas empresas começaram a surgir.

À medida que mais pessoas na Índia se voltaram para a experiência de compra online, as empresas de comércio eletrônico se viram na necessidade de um intermediário para segurar o volante enquanto se preparavam para o crescimento futuro. Os agregadores de Courier desempenham esse papel e ajudam a sustentar as operações para que você possa se concentrar em determinar seu plano de ação de longo prazo.

Lista dos 10 melhores agregadores de envio/logística/correio na Índia para negócios de comércio eletrônico (vendedores on-line)

O mercado ou setor de logística de comércio eletrônico faz uso de dois tipos principais de agregadores: agregadores de remessa e agregadores de transporte. Existem inúmeros agregadores de transporte espalhados por todo o país que ajudam as transportadoras e outras empresas 3PL a alugar caminhões para transporte a granel de mercadorias.

Os agregadores de remessas, no entanto, desempenham um papel mais operacional e ajudam as empresas de comércio eletrônico a se associarem às empresas e transportadoras 3PL. Embora existam alguns agregadores menores que operam apenas em determinados locais, esses 11 principais agregadores operam em toda a Índia.

Não importa se você acabou de iniciar seu negócio online ou é proprietário de um negócio de comércio eletrônico pré-existente; mais cedo ou mais tarde você vai escolher um agregador de frete para atender o pedido do seu cliente. No início de 2022, esta é uma lista atualizada dos 10 melhores agregadores de remessa ou correio e software de remessa na Índia para empresas de comércio eletrônico escritas em ordem alfabética.

1. Agregador de envio eCourierz

O eCourierz é um agregador de remessas com a melhor classificação na Índia que opera há meia década. Talvez isso se deva ao seu alcance variado. Embora mantenham uma capacidade de manutenção relativamente eficiente, eles são especialmente conhecidos por concluir com sucesso as entregas para países estrangeiros. A maioria de seus clientes envia internacionalmente a preços competitivos e faz uso dos padrões de segurança fornecidos por eles.

2. Agregador de Logística iThink Logistics

A iThink Logistics está subindo rapidamente nas fileiras como a estrela do setor de agregação de logística. A maioria dos clientes considera seus serviços excepcionalmente bons, dadas as taxas de envio razoáveis ​​disponibilizadas. Eles têm a reputação de responder a escalações em tempo hábil.

Este agregador de envio não tem um requisito de volume mínimo. Eles também cobram por cada remessa de acordo com determinados parâmetros, em vez de cobrar uma taxa mensal. Seu gerenciamento de NDR fornece atualizações regulares e relatórios de NDR.

3. Agregador de Correio Pickrr

Pickrr é um provedor de logística popular no setor de comércio eletrônico atualmente. Isso ocorre porque eles fornecem entrega rápida até mesmo para os locais mais remotos da Índia, que é sua especialidade. Dito isto, os clientes nas cidades metropolitanas frequentemente lutam com produtos incorretos sendo entregues e entregas atrasadas.

O Pickrr oferece tarifas com desconto dependendo do volume de pedidos atendidos por mês. Menos de 1.000 pedidos por mês têm um custo de envio de Rs.29 por pedido. Para 1.000 a 5.000 pedidos, o preço é de Rs.26 cada e para volumes maiores, é de Rs.22 por pedido. Também é integrado ao Shopify, Unicommerce, Magento e alguns outros grandes mercados.

4. Agregador de envio Rocketbox para comércio eletrônico

O RocketBox é outro agregador de comércio eletrônico que funciona com poucos parceiros de entrega, mas mantém a capacidade de manutenção em um grande número de áreas. Seu recurso mais apreciado é a calculadora de taxas que permitiu que as empresas de comércio eletrônico determinassem suas margens de lucro com antecedência.

Juntamente com seus concorrentes como Ship Rocket e iThink Logistics, a Rocketbox também mantém um mecanismo de recomendação orientado por IA para alocar o parceiro de entrega apropriado para cada remessa. Eles são frequentemente elogiados pela transparência de seu sistema de cobrança e mecanismo de rastreamento unificado.

5. Agregador de logística ShipDroid para comércio eletrônico

O ShipDroid não tem um alcance tão amplo como muitos de seus concorrentes, pois se integrou com menos parceiros de correio. No entanto, continua sendo um agregador popular por causa de seu sistema de gerenciamento de contas e painel, que permitem que os varejistas eletrônicos analisem com eficiência suas vendas e obtenham rastreamento em tempo real dos pedidos.

Os envios podem ser feitos por via aérea, ferroviária ou rodoviária com este agregador de correio, de acordo com o seu motor de atribuição automática. Eles não têm um requisito mínimo sobre o número de pedidos feitos por meio deles por mês, o que os torna uma opção excelente e barata para empresas de comércio eletrônico menores.

6. ShipKaro Courier Aggregator para comércio eletrônico

A ShipKaro é a próxima empresa nesta lista dos 10 melhores agregadores de remessa que oferece taxas extremamente razoáveis ​​para pedidos em massa e remessa direta. No entanto, apesar da fluidez das suas operações de envio, o seu sistema de gestão de devoluções deixa muito a desejar.

Este agregador particular tem uma taxa padrão de Rs.32/500 gms. Embora o plano Individual seja gratuito, ele não permite que uploads de pedidos em massa ou relatórios analíticos sejam fornecidos e limita o número de transportadoras que você pode usar. O Plano de Negócios e o Plano Empresarial, com preços respectivamente de Rs.1499/mês e Rs.2999/mês, oferecem uma gama mais ampla de serviços e acesso a parceiros de courier.

7. Agregador de Remessa Internacional ShipRocket

ShipRocket está atualmente entre o maior agregador de transporte na Índia. As avaliações dos clientes indicam que a plataforma de rastreamento facilita as operações e o painel abrange uma lista exaustiva de parâmetros para análise. No entanto, alguns fizeram reclamações sobre a falta de resposta do atendimento ao cliente e atrasos prolongados na reconciliação de COD.

O ShipRocket oferece aos clientes 3 planos de pagamento, dependendo da capacidade de manutenção, integrações de mercado e suporte necessário. O primeiro é o plano Lite, que oferece integração única por Rs. 29/500 gramas. O mais popular é o plano Profissional, cujo valor atual é de Rs. 23/500 gms e oferece várias integrações de mercado, bem como envio internacional. Para as empresas de comércio eletrônico que possuem requisitos do cliente, o plano Enterprise é disponibilizado.

8. Agregador de comércio eletrônico ShipYaari

O ShipYaari é outro grande agregador de remessas de comércio eletrônico que leva o bolo em termos de confiança e fidelidade do cliente, principalmente porque estão equipados para lidar com grandes volumes de pedidos a preços competitivos. Dito isto, muitos clientes ficaram desapontados com a falta de comunicação com a equipe de suporte ao cliente, apesar de terem feito vários modos de comunicação como telefone, e-mail e WhatsApp.

Como mencionado acima, Shipyaari oferece não apenas entrega rápida e COD, mas também COD expresso. Eles são integrados a 7 mercados online diferentes, incluindo Amazon, Shopify , Magento e Woo-Commerce. Eles oferecem um Plano Avançado e um Plano Pro em Rs.2120 e Rs.4235 respectivamente, que lhe dão acesso a toda a gama de seus serviços. Para empresas nascentes, o plano Start-Up não tem custo inicial.

9. Agregador Shyplite para empresas de comércio eletrônico

A Shyplite fornece serviços de agregação de remessa fáceis e eficientes a preços relativamente baixos. Eles são frequentemente elogiados pelos clientes por sua equipe de suporte ao cliente extremamente receptiva e eficaz, bem como por seu mecanismo de recomendação gerado por IA (Inteligência Artificial). Com o Shyplite, você é cobrado por remessa com base em fatores como tamanho da remessa, peso e local de entrega.

10. Silver Arrow Shipping ou Courier ou Logistics Aggregator

A Silver Arrow Logistics faz uso de tecnologia avançada orientada por IA para permitir o uso de etiquetas RFID na logística. Essas tags fazem uso da tecnologia de radiofrequência para fornecer dados de rastreamento de rastreamento real tanto para o agregador quanto para as empresas de comércio eletrônico. A Silver Arrow usa I0T (Internet of Things) para determinar possíveis riscos de segurança durante o transporte e, como muitos outros agregadores, usa IA para alocar pedidos às transportadoras apropriadas.

11. Vamaship

A Vamaship é o último agregador de courier nesta lista e fornece acesso fácil a parceiros de courier que têm amplo alcance e por meio de integração rápida e barata. No entanto, a Vamaship não é conhecida por se comunicar eficientemente com seus parceiros de entrega ou por cumprir os ciclos de remessa dentro do prazo exigido.

Este agregador de logística de comércio eletrônico lida com logística direta e reversa. De fato, outro serviço especializado que eles oferecem é o QC (verificação de qualidade) para devolução de pedidos para garantir que o item correto e sem danos tenha sido entregue. Eles fornecem integrações de sites com 4 principais CMS de comércio eletrônico, incluindo Shopify e Magento.

Quando as empresas de comércio eletrônico precisam de um mensageiro ou agregador de remessa ou logística?

Com o rápido crescimento da indústria de comércio eletrônico no início do século 21, surgiu a exigência de uma plataforma confiável de agregação de transporte e logística. Embora os agregadores de comércio eletrônico na Índia tenham algumas desvantagens a longo prazo, para o crescimento inicial de qualquer tipo de negócio de comércio eletrônico, a importância de escolher um agregador de logística e correio com a melhor classificação se torna uma necessidade.

Para uma empresa de comércio eletrônico, quando o pedido mensal excede um limite (digamos, mais de 500), para atender a esse requisito do cliente, vincular-se ao melhor agregador de remessa se torna crucial. Uma empresa de comércio eletrônico precisa de um software ou plataforma agregador de logística e correio para resolver esses problemas: - Gerenciamento de várias operadoras, API de remessa e correio, acesso rápido e rápido às informações do pedido do cliente, taxas de envio, diferentes tipos de opções de pagamento, seleção rápida do melhor comércio eletrônico empresas prestadoras de serviços de correio na Índia.

Como escolher o melhor agregador de logística/transporte/correio para sua empresa de comércio eletrônico?

Mas, assim como com parceiros de courier, preços e alcance são apenas o começo de suas necessidades. Apresentaremos uma lista exaustiva de possíveis critérios a serem considerados ao escolher um agregador de courier, com base em suas necessidades. Esses incluem:-

1) Número de parceiros de courier

Cada agregador de logística é integrado a vários parceiros de courier. É isso que os torna uma solução rápida e fácil diante de uma onda de pedidos a serem atendidos. Portanto, se mais parceiros de entrega forem oferecidos por um agregador, a seleção de alguns será mais fácil. É importante também ter em mente que alguns agregadores de courier preferem escolher as empresas de courier mais conceituadas para realizar os serviços.

Isso vem com uma vantagem e uma desvantagem. No lado positivo, um agregador com menos parceiros de envio, mas de alta reputação, garantirá que os serviços básicos de envio sejam realizados com eficiência. No entanto, a desvantagem é que você pode perder operadoras menos populares que oferecem mais serviços de nicho que são vitais para o crescimento dos negócios.

Vale ressaltar também que seu relacionamento com uma operadora dependerá do relacionamento do agregador com ela. Portanto, se esse relacionamento der errado, sua empresa poderá ser afetada. No entanto, se seu objetivo principal é primeiro simplesmente atender pedidos e expandir depois, um agregador com vários parceiros de entrega vinculados facilitará seu trabalho até que você possa integrar vários parceiros de entrega diretamente.

2) Facilidade de manutenção

A melhor maneira de aumentar o fluxo de pedidos é abrir-se para mercados mais novos, maiores e melhores, repletos de diferentes demografias que podem se beneficiar do produto/serviço que sua empresa oferece. Portanto, quando você olha para um agregador de remessa, é importante ver qual intervalo de códigos PIN eles atendem. Isso não quer dizer que um agregador que atende mais áreas será necessariamente o que você precisa.

Se você tiver uma base bem estabelecida nas principais cidades metropolitanas, um agregador de logística pode lhe dar a oportunidade de atender pedidos com mais eficiência nas cidades de nível 1 e nível II. Dependendo dos parceiros com os quais estão vinculados, alguns podem oferecer uma gama maior ou mais variada do que outros. Isso requer clareza de sua parte sobre quais regiões exigem maior capacidade de manutenção.

3) Taxas de envio

Uma das principais razões pelas quais a maioria das empresas de comércio eletrônico opta por agregadores de logística é porque às vezes eles oferecem taxas baixas para o cumprimento de remessas. Embora isso signifique que os custos de transporte para as empresas de courier vinculadas a um agregador possam ser reduzidos, podem surgir taxas adicionais em outras áreas ou para outros serviços não incluídos nas taxas básicas.

Esses custos ocultos podem ser para várias coisas, incluindo cobranças por cobertura de COD (dinheiro na entrega) ou sobretaxas de combustível. A chave é estar ciente de suas necessidades e dos custos dentro dos quais todas essas necessidades devem ser abrangidas, incluindo os custos ocultos.

4) Cobertura COD (contra-entrega)

Apesar de muitas tentativas de empurrar a Índia para uma nova era de transações sem dinheiro, a maioria dos residentes indianos ainda prefere usar o COD ao fazer compras online. Isso pode ser por vários motivos. Alguns preferem usar o COD para estabelecer um senso de confiança com um novo negócio de comércio eletrônico ou compras online. Outros podem ter medo de que transações fraudulentas ocorram ou que suas informações financeiras sejam roubadas.

De qualquer forma, oferecer pagamento COD é a melhor maneira de garantir que você não perca toda uma gama de usuários finais. Alguns agregadores de courier podem listar a cobertura COD como um serviço distinto com uma taxa separada. Além disso, nem todos os parceiros de courier vinculados a um agregador podem oferecer COD, por isso é vital verificar o mesmo. Caso seu volume de pedidos de COD esteja no limite superior, você pode procurar um agregador que o destaque como um dos principais serviços oferecidos.

5) Velocidade de entrega

O cliente médio deseja receber seu pedido dentro de 3-5 dias. Em certas indústrias, no entanto, a entrega mais rápida ainda pode ser necessária. Várias empresas on-line estão tentando expandir seus serviços para oferecer entrega hiperlocal, bem como SDD (entrega no mesmo dia) e NDD (entrega no dia seguinte). Nem todos os parceiros de courier estarão equipados para esses tipos de entregas expressas, e a maioria as oferece em áreas específicas.

Através de um agregador logístico, você pode se associar a várias empresas de navegação que oferecem o mesmo em diferentes áreas conforme suas necessidades. Alguns agregadores até se especializam em entrega expressa. Novamente, é uma questão de determinar até que ponto você precisa desse serviço específico, ou seja, hiperlocal, SDD ou NDD, e quais são os custos mais viáveis ​​para o mesmo.

6) Eficiência no Rastreamento

Quando falamos de eficiência no rastreamento, temos que lembrar que a maioria dos parceiros de envio e agregadores de logística mantém sistemas para permitir que as empresas de comércio eletrônico rastreiem seus pedidos com vários parceiros.

Dito isto, quão eficientes são seus sistemas de rastreamento é uma questão diferente. A visibilidade dos pedidos é algo que é concedido quando um agregador faz o melhor uso dos recursos, mais especificamente, quando possui recursos tecnológicos avançados.

As integrações de eCommerce Courier & Shipping API podem tornar o processo de obtenção de atualizações automatizadas sobre o status de um pedido um processo mais rápido e simplificado. Portanto, é importante avaliar seus recursos de rastreamento de entrega antes de se inscrever em um agregador de comércio eletrônico.

7) Ciclo de Remessas

Como qualquer empresário de sucesso saberia, é vital ter dinheiro no banco a qualquer momento. Portanto, ao se associar a um agregador, o ciclo de remessa que eles seguem é um fator incrivelmente importante. Empresas como ShipRocket e iThink Logistics têm um ciclo normal de remessa de 7 dias, enquanto outros agregadores mantêm um período de remessa de 14 dias. Um ciclo de remessa mais longo pode ser útil, pois atua como uma forma de seguro financeiro.

No entanto, também pode afetar potencialmente seu fluxo de renda. E caso seu negócio ainda esteja nos estágios iniciais, ter dinheiro no banco com mais frequência pode ser uma prioridade maior do que a segurança de receber uma quantia maior posteriormente. No mundo instantâneo e acelerado do comércio eletrônico, a diferença entre 1 semana e 2 semanas pode ser monumental.

8) RTO%

Um volume maior de pedidos é sempre uma coisa maravilhosa, mas provavelmente também significa um aumento lado a lado nos RTOs. Uma missão crucial em que todas as empresas de comércio eletrônico estão reduzindo seu RTO% geral.

Alguns agregadores fazem parceria com os principais parceiros de remessa de comércio eletrônico ou empresas que estão equipadas para lidar com exceções de entrega e fazer várias tentativas para concluir com êxito as entregas com falha. Alguns agregadores podem até manter seus próprios sistemas de gerenciamento de NDR, que podem desempenhar um papel importante na redução de exceções de entrega.

9) Gerenciamento de NDR

Conforme mencionado no parágrafo anterior, o gerenciamento de NDR desempenha um papel importante na redução do RTO%. Embora os parceiros de entrega possam ter seu próprio sistema para lidar com exceções de entrega, um agregador com bons recursos tecnológicos provavelmente seria mais eficaz. O objetivo é que as notificações de falha na entrega sejam comunicadas à sua empresa assim que uma exceção de entrega for relatada. Assim, o cliente pode ser contatado para determinar a causa da falha na entrega.

Isso não apenas fornece ao parceiro de entrega as informações necessárias para concluir a entrega, mas também pode fornecer informações sobre como reduzir a probabilidade de exceções de entrega. Por exemplo, se a causa da falha na entrega for porque o comprador ficou frustrado com o longo período de entrega e vários outros casos semelhantes ocorreram nesse local, a entrega expressa pode ser uma ferramenta útil para reduzir as exceções de entrega nessa região.

10) Segurança e Seguro

Alguns agregadores oferecem a opção de segurar produtos e encomendas antes do trânsito, pelo que em caso de qualquer dano ao artigo, o valor da encomenda não será perdido. A forma como esse serviço específico oferecido pelos agregadores de logística deve ser priorizado depende em grande parte do setor e dos produtos enviados por cada empresa de comércio eletrônico individual.

Para qualquer comerciante on-line que negocie mercadorias de alto valor ou frágeis, isso seria considerado no topo da lista. O seguro, especialmente, é uma necessidade nos casos, pois pode garantir que o negócio evite um duplo golpe na exceção de entrega, ou seja, perda do valor do pedido e, em seguida, perda do item que foi danificado em trânsito. O valor do item ainda pode ser recuperado.

Alguns agregadores se associam a parceiros de envio que oferecem um nível adicional de segurança e proteção para pedidos durante o envio. Isso pode vir na forma de isolamento veicular ou profissionais de entrega mais treinados e equipados para manusear os produtos com mais cuidado. Embora possa não ser uma prioridade em certas indústrias, ainda pode ser útil para garantir que nenhum produto seja danificado durante o transporte.

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Nota Final Final

Quando sua empresa de comércio eletrônico atinge um determinado volume de pedidos, superior a 1.000 pedidos por mês, significa que você está entrando nas grandes ligas. No entanto, isso também significa que você precisa de mais recursos, ou seja, vários parceiros de envio, para garantir que todos os pedidos sejam atendidos. Nessas fases iniciais de gerenciamento de grandes volumes de pedidos, os agregadores de correio, logística e remessa podem ajudar a simplificar seu trabalho.

Você pode escolher os parceiros de entrega certos com base na facilidade de manutenção e aproveitar as taxas de envio pré-negociadas. No entanto, sua escolha do agregador é tão importante quanto a escolha do parceiro de entrega, pois eles manterão o controle sobre sua cadeia de suprimentos.

Diferentes agregadores oferecem diferentes serviços de entrega, como reconciliação rápida de COD e gerenciamento eficiente de NDR, que podem ajudar a impulsionar seus negócios para o topo das paradas ou inadvertidamente levá-los ao fundo da escada. Olhando para a lista dos 10 melhores agregadores de logística ou correio da Índia , você obtém uma visão mais clara do agregador certo para você.