Não inicie uma agência PPC em 2022 até que você entenda essas 7 coisas sobre ela

Ainda ontem, pude me juntar a 4 PPCers de estrelas para discutir diferentes jornadas de carreira, incluindo a decisão de sair por conta própria (para quem iniciou uma agência ou consultoria). Após a ligação, Harry Makins no Twitter fez uma pergunta de acompanhamento que me fez pensar mais sobre a diferença entre iniciar uma agência em 2010 e 2022.

Acho mais fácil e mais difícil. Se você me permitir refletir sobre isso, compartilharei minhas reflexões abaixo e talvez possamos continuar a conversa no Twitter e LinkedIn.

Ah, e outra coisa importante. Porque estas são minhas reflexões, posso estar errado. Portanto, ouça o que tenho a dizer, avalie para determinar se a lógica faz sentido e, em seguida, deixe-me saber se você vir algo na indústria que sugira o contrário. Eu adoraria continuar aprendendo também, com sua ajuda.

Combinado? Vamos começar.

3 razões pelas quais iniciar uma agência de marketing digital em 2022 é mais difícil do que nunca

Motivo nº 1: o espaço de marketing digital está mais lotado do que nunca

• Em 2011, ano em que comecei a ZATO, havia 4.400 agências de publicidade digital nos EUA.
• Em 2022, haverá 19.800 agências de publicidade digital nos EUA. (fonte)

Isso nem inclui o crescimento de agências internacionais que podem atender os EUA!

Existem assim. Muitos. Agências lá fora agora.

Mesmo na minha pequena rede, toda vez que me viro, outro amigo está anunciando sua intenção de “ir sozinho” e tentar essa coisa de freelancer.

Então, imediatamente, reconhecemos que é mais difícil simplesmente porque há literalmente mais agências do que costumava haver.

Motivo nº 2: as empresas estão adotando agressivamente serviços de marketing digital

Outra tendência que estou vendo ultimamente é o desejo de eliminar relacionamentos com fornecedores e mover a mídia paga internamente. Há uma série de razões que não devem ser discutidas agora para entrar em casa, ou ir agência com sua mídia. No entanto, para este artigo, existem MAIS agências do que nunca e, no entanto, MAIS empresas estão transferindo suas compras de anúncios internamente.

Sério, enquanto escrevia este post, encontrei outra pessoa do DTC (Patrick Coddou da Get Supply) anunciando sua mudança de uso de agências!

Razão #3: O mercado está mais maduro e também mais exigente

Uma coisa que estou vendo pessoalmente é que as pessoas são mais espertas do que eram há uma década, e isso funciona em muitas coisas.

Vendas, por exemplo.

Costumava ser mais fácil uma década atrás entrar em uma conta do Google Ads, identificar algumas oportunidades imediatas, dizer a um gerente de marketing confuso que disse alguma variação de “ok, ok, o que você cobra, você está contratado”.

Descobri que não basta apenas “conhecer o Google Ads melhor do que qualquer outra pessoa” para conseguir clientes hoje em dia (e lembre-se, há apenas mais opções de agências competindo por aí). Também descobri que as contas que assumimos tendem a ser (em média) melhor gerenciadas do que há 5 anos, o que torna a melhoria delas mais desafiadora do que os “dias de glória”, quando poderíamos assumir uma nova conta em ruínas e esperar ver resultados imediatos adicionando algumas palavras-chave de correspondência exata, além de anúncios que realmente direcionam o usuário para a página de destino correta (essa é uma observação geral, e não uma regra prescrita, é claro. Ainda existem gerentes MUITO ruins por aí criando contas ruins) .

4 razões pelas quais iniciar uma agência de marketing digital em 2022 é mais fácil do que nunca

Ok, então analisamos algumas razões pelas quais é mais difícil do que nunca iniciar uma nova agência. Há alguma boa noticia? Na verdade, acho que há muitas boas notícias aqui!

Leia.

Razão nº 1: os negócios on-line estão crescendo

Não é nenhum segredo (crescimento tecnológico normal seguido por uma pandemia forçando o crescimento do comércio eletrônico) que a nova internet continua a crescer como uma parte importante de qualquer negócio.

As vendas de comércio eletrônico representaram apenas 5% das vendas no varejo em 2011 (lembre-se, quando o número de agências era menor), e em 2021 subiu para cerca de 13%. Portanto, embora haja mais agências, há mais para gerenciar para essas agências.

O que é realmente incompreensível para mim é o potencial de crescimento contínuo aqui. Em 2018 (reconhecidamente, quase 4 anos atrás, mas ainda assim) 46% das pequenas empresas NÃO TINHAM MESMO UM SITE. Você percebe quanta oportunidade ainda existe em alguns desses nichos de mercado?!

Razão nº 2: as pessoas estão mais dispostas a contratar verdadeiros especialistas

Lembro-me de conversas com prospects 5 anos atrás, que as pessoas queriam “uma agência que faz tudo! Queremos um ponto de contato.”

Considerando que, ultimamente, nossos contatos nos comunicaram: “queremos contratar as melhores pessoas em cada canal de marketing para construir uma super equipe, como os Traveling Wilburys de marketing”.

Acho que essa mudança é realmente fascinante (e é uma das razões pelas quais nunca tivemos problemas em ser uma agência apenas de pesquisa paga), pois mostra que as pessoas agora estão vendo mais valor em ter um profissional realmente qualificado do que em ter menos pontos de contato.

O que isso me diz é que o freelancer experiente identificará uma área na qual ele pode se tornar o verdadeiro especialista, trabalhar duro para se tornar esse especialista e atrair clientes que precisam desse conjunto de habilidades. É hora de abandonar a mentalidade de “nós fazemos tudo” da pequena agência!

Acho que a chave para a sobrevivência como freelancer em 2022 e além é estar satisfeito com o nicho (de alguma forma: produto, vertical, o que for). Isso pode impedir que você se torne uma megaagência, mas estou convencido de que pode ajudá-lo a estabelecer um negócio lucrativo e estável construído em sua rede.

Motivo nº 3: as pessoas são menos propensas a contratar com base apenas na “força da marca da agência”

Tenho que ter cuidado aqui, pois tenho muito respeito por pessoas inteligentes que conheço em grandes agências. No entanto, o que aprendi ultimamente é que as empresas são menos atraídas pela “força da marca” que uma agência internacional maior costumava carregar simplesmente entrando na sala. Eu acho que isso anda de mãos dadas com os clientes ficando mais experientes. Eles querem ter certeza de que sua conta não será gerenciada pelos estagiários quando foram vendidas pelos profissionais.

Dessa forma, acho que é mais fácil para um freelancer habilidoso que pode vender bem E cumprir essa promessa, ganhar licitações contra agências maiores que costumavam ter uma vantagem substancial simplesmente por causa de seu nome.

Motivo nº 4: empresas que não podem pagar internamente ainda precisam de ajuda

Por fim, estou descobrindo que existem certas empresas que simplesmente não podem pagar pelo in-house, mesmo com todas as mudanças para o in-house que as marcas maiores estão fazendo. Em outras palavras, SEMPRE haverá empresas que precisam de assistência em várias etapas. Em vez de tentar lutar internamente, acho que o freelancer experiente do futuro, em vez disso, olhará para as empresas que não podem pagar internamente e criará um pacote de preços e escopo de trabalho que funcione tanto para pequenas empresas quanto para o autônomo. Ah, e estes podem tender a ser locais, e acho que os freelancers menores também têm uma vantagem distinta nesse sentido, ao conviverem com seus vizinhos.

Então é isso, acho que há preocupações em começar um freelance ou agência em 2022, mas também acho que há uma grande oportunidade. O que você acha? Vamos continuar a conversa nas redes sociais!

Que os leilões estejam sempre a seu favor.