Shopify vs site personalizado: em qual devemos investir?

Introdução

Ao longo da história, nunca houve um momento mais fácil ou melhor para iniciar seu próprio negócio do que hoje. Se você planeja iniciar uma loja online, 2020 é uma ótima oportunidade.

Quando se trata de criadores de sites, muitas discussões foram realizadas sobre Shopify versus sites personalizados: em qual devemos investir? Ambos têm suas vantagens e desvantagens, além de vários elementos a serem considerados antes de fazer o investimento final.

Com isso dito, vamos identificar as diferenças entre Shopify e sites personalizados e responder às principais perguntas: em qual devemos investir ao executar um site de comércio eletrônico?

Vamos começar!

Shopify vs sites personalizados: uma visão geral

Para começar, vamos dar definições claras de construtores de sites que são Shopify vs Sites personalizados:

• Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico que permite que qualquer pessoa crie uma loja online e venda seus produtos. Há mais de 10 anos, Shopify é agora a plataforma líder de comércio eletrônico projetada para empresas de todos os tamanhos. Fundada em 2004, Shopify agora tem mais de 800.000 lojas em quase 175 países. Assim, é o software nº 1 na categoria carrinho de compras.
• Sites personalizados envolverão uma equipe por trás do seu negócio. Começa com um processo criativo para conhecer o público-alvo, estratégia de marketing, funcionalidade e design do site. Além disso, você precisa encontrar seu próprio provedor de hospedagem ou algumas extensões de terceiros para operar totalmente seu site. Assim, sites personalizados tendem a demorar mais do que outras plataformas de comércio eletrônico.

Agora, vamos deixar você saber as diferenças entre Shopify e Sites personalizados, seus prós e contras e muito mais detalhes para que você possa escolher a melhor solução para o seu próprio negócio.

Preços

Shopify

Ver como Shopify versus sites personalizados são as duas diferenças em termos de preços devido às suas naturezas. Shopify tem 3 planos principais para os lojistas escolherem, dependendo do tamanho da empresa. Eles são Basic Shopify ($ 29), Shopify ($ 79) e Advanced Shopify ($ 299) .

Novo na Shopify? Vamos usar uma avaliação gratuita de 14 dias para experimentar Shopify você mesmo. Mesmo se você fornecer as informações do seu cartão de crédito durante as primeiras 2 semanas, Shopify ainda permite cancelar a qualquer momento sem cobrar nada.

De fato, com Shopify, os comerciantes não precisam comprar um certificado Secure Socket Layer (SSL) ao optar por um plano de negócios. Se você simplesmente precisa de uma loja básica para vender on-line, o plano Basic Shopify pode atender totalmente às suas necessidades. Você receberá códigos de desconto, armazenamento irrestrito, integrações multicanal, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e assim por diante. Ao escolher os planos superiores que são Shopify e Advanced Shopify, você receberá melhores análises e relatórios. Obviamente, quanto mais você pagar pelo pacote, mais benefícios e ótimos recursos você receberá.

Site feito sob medida

Com um site personalizado, você precisará pagar por quase todos os recursos individualmente. Isso inclui um domínio, hospedagem na web, um certificado SSL, design de site personalizado, plugins de comércio eletrônico, marketing por e-mail, gateways de pagamento e muito mais.

A longo prazo, com seu próprio site feito sob medida, haverá outros custos inesperados que surgem durante a operação e manutenção.

Para concluir, uma simples medição deve revelar que Shopify é claramente uma solução melhor quando se trata de finanças.

Fácil de usar

Shopify

É inegável que iniciar seu negócio com Shopify é muito mais simples do que construir uma loja sozinho. Ele foi projetado para todos, desde especialistas em comércio eletrônico até iniciantes. Você não precisa ter conhecimento na criação de sites para ter uma loja online totalmente funcional em questão de minutos.

Depois de preencher seu endereço de e-mail, uma senha para sua conta e um nome de loja para começar, Shopify o levará a uma configuração inicial.

Normalmente, o primeiro passo que você deve dar antes de criar seu próprio site é descobrir o que você precisa para sua loja. No entanto, logo após criar uma conta, Shopify fará algumas perguntas sobre os objetivos de sua negociação e, em seguida, fornecerá algumas sugestões para tornar sua loja totalmente funcional. A página principal mostra os atalhos para adicionar um domínio, personalizar seu tema e adicionar produtos.

Na imagem acima, você pode ver facilmente que o painel é bastante claro e simples, com categorias compostas por subseções correspondentes para facilitar a navegação.

Se você não tem certeza sobre o processo, este vídeo abaixo mostrará como é fácil criar uma loja Shopify e fornecer instruções para configurar sua loja de comércio eletrônico:

Site feito sob medida

Se você criar sua própria loja online com uma solução auto-hospedada, precisará de um desenvolvedor web e procurar serviços de hospedagem e domínio como Bluehost ou GoDaddy. O mais importante é que ter um site personalizado significa que você deve ter experiência com codificação e conhecimento técnico para construir sua loja. Caso contrário, passar o trabalho para um desenvolvedor habilidoso ou uma equipe é uma solução ideal que pode ajudá-lo na configuração do site.

Além disso, para gerenciar sua própria loja, considere configurar um CMS para gerenciar seu blog e site. Além disso, é altamente recomendável que você precise instalar um plug-in com funcionalidades de comércio eletrônico para personalizar sua loja virtual.

Vamos pegar o WordPress como exemplo. Os comerciantes costumam usar essa plataforma para criar seu site e integrar-se ao WooCommerce (um plugin do WordPress) para obter o pacote completo de recursos de comércio eletrônico.

Em suma, para quem não está familiarizado com codificação e conhecimento técnico, Shopify é definitivamente uma escolha perfeita. Se você quiser se desafiar com a codificação, construir um site do zero pode dar vida à sua visão.

Design e personalização

É claro que uma vitrine deslumbrante chamará a atenção e aumentará implicitamente as vendas. Felizmente, tanto o site Shopify quanto o Custom-made podem satisfazer os donos das lojas – apenas de maneiras diferentes.

Shopify

Shopify tem uma tonelada de modelos e temas responsivos e lindamente projetados para satisfazer os requisitos de qualquer proprietário de loja. Até agora, Shopify oferece 73 temas, incluindo 9 temas gratuitos e 64 pagos. O preço dos temas e modelos está entre $ 140 – $ 180 .

No entanto, cada tema também possui ajustes específicos. Caso você queira adicionar alguns elementos, ou talvez tenha uma ideia para um novo recurso que acha que melhoraria a experiência do cliente, Shopify Liquid é uma maneira eficaz de modificar o código subjacente do seu site. Assim, você pode ter vários designs que podem ser editados de forma flexível para atender às suas demandas.

Site feito sob medida

Por outro lado, para o site personalizado, você gastará mais tempo e esforço do que o normal para encontrar o tema ideal. Ao pesquisar, certifique-se de que tenha mil avaliações positivas e usuários ativos. Junto com a flexibilidade no design da loja, o modelo precisa se adaptar aos valores do seu público.

Caso você não tenha um web designer, ainda existe um enorme mercado de temas onde você pode encontrar muitos designs responsivos com preços acessíveis em comparação com a Shopify Theme Store. O incrível de ter um design de loja personalizado é que você terá espaço ilimitado para personalização. É completamente flexível e você pode ter seu próprio site único.

Recursos de comércio eletrônico

Shopify

Como Shopify é uma plataforma exclusiva de comércio eletrônico, ela oferece aos vendedores uma infinidade de recursos de comércio eletrônico. Aqui estão alguns dos excelentes:

• Análise de fraude: isso pode identificar pedidos falsos e diminuir estornos porque a Shopify pode coletar evidências de quaisquer cobranças contestadas.
• Provedores de gateway de pagamento: os comerciantes podem escolher as opções de pagamento da Shopify, como Visa, Master Cards, etc., que são compatíveis com PCI. Caso contrário, o uso de outros provedores de pagamento ainda é permitido, mas você precisa pagar as taxas de transação.
• Gerenciamento de produtos: Shopify permite adicionar produtos clicando em “Produtos” diretamente no painel, onde você também pode gerenciar seus produtos. Além disso, você pode preencher informações relacionadas sobre os produtos que vende. Pode ser um título, uma descrição, imagens em destaque, vídeos e muito mais.
• Frete: Shopify permite que você configure suas taxas de frete, como frete grátis, taxa fixa,…) Com o plano Advanced Shopify, você também pode desbloquear taxas de frete calculadas por terceiros. Portanto, os clientes podem ver os preços atuais dos correios no checkout.

Sites personalizados

Além de encontrar uma plataforma e software adequados para administrar seus negócios online, você deve escolher gateways de pagamento confiáveis ​​e outras extensões de alta qualidade que atendam melhor às suas necessidades de comércio eletrônico. Mas ter esses recursos de comércio eletrônico significa que o processo requer codificação para funcionar totalmente em sua loja online. Ou então, contratar um desenvolvedor e pagar bastante dinheiro é a solução final.

Integração de terceiros

Shopify

Os lojistas agora podem comprar extensões e plugins na App Store da Shopify. Atualmente, esta plataforma possui mais de 5.000 aplicativos que incluem aplicativos de terceiros. Shopify suporta um grande número de aplicativos de terceiros que auxiliam em marketing, SEO, ferramentas de inventário e muito mais.

O comerciante agora pode criar um site totalmente funcional com esses aplicativos. Esses aplicativos ajudam a estender os recursos, como remessa, contabilidade e assim por diante. Como resultado, Shopify é um pacote completo que pode oferecer aos comerciantes um grande número de soluções de comércio eletrônico.

Sempre que você pode pensar em um recurso, provavelmente há um plugin para ajudá-lo a criar um site dos seus sonhos. Por exemplo, se você deseja estender seu alcance, a plataforma suporta integrações de canais de vendas como Amazon ou Facebook.

Sites personalizados

Com seu próprio site personalizado, a situação é contrastante. O procedimento requer muita análise, tempo de pesquisa e algumas taxas bastante substanciais para filtrar o plugin mais adequado para o seu site.

Uma coisa que você deve estar ciente é que esses plugins/extensões são feitos por centenas de desenvolvedores ao redor do mundo. Portanto, não há certeza de que seus plugins/extensões funcionarão exatamente como esperado. Você precisa ter cuidado com o que adicionar ao seu site para evitar um desempenho lento e com falhas.

Segurança

Shopify

Aparentemente, há menos com o que se preocupar quando você escolhe uma plataforma hospedada – Shopify. Você quase não precisa fazer nada - Shopify cuidará de todas as tarefas relacionadas à segurança em segundo plano. Esta plataforma oferece registro SSL gratuito para todos os comerciantes online, bem como atualizações automáticas. Com certificados SSL, Shopify pode ajudá-lo a:

• Use HTTPs para adicionar uma nova camada de autenticação à sua loja em vez de HTTP.
• Coloque o ícone SSL ao lado do URL da sua loja online para ajudar a atrair o interesse do cliente.
  Felizmente, todas as lojas da Shopify são certificadas em conformidade com PCI DSS Nível 1 (também conhecido como Payment Card Industry Data Security Standard). Este é um padrão de segurança de dados para todas as empresas que aceitam pagamento com cartão para cumprir. Todos os seus dados e informações de clientes são ultra-seguros com Shopify.

Sites personalizados

Por outro lado, quando se trata de segurança, você precisará pagar uma certa quantia em dinheiro para configurar seu plano de fundo de segurança. Além disso, o processo pode ser frustrante quando surgem problemas não identificáveis.

Apoio, suporte

Shopify

Não é exagero dizer que o serviço de suporte do Shopify é um dos pontos mais fortes em relação a outras plataformas. Em todos os planos da Shopify, eles oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail e chat ao vivo, sempre disponíveis para ajudar. Além disso, da Basic Shopify, eles também fornecem suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas apenas no idioma inglês.

Especialmente para suporte de texto, como e-mail ou chat ao vivo, a equipe de suporte da Shopify pode se conectar por meio de 19 idiomas para proprietários de lojas em todo o mundo. Você pode conferir esta lista para ver se sua primeira língua é acessível ou não.

Shopify não só tem sua equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas também o fórum da comunidade e outros tutoriais em vídeo. Em particular, a Shopify tem uma grande comunidade para especialistas e usuários da Shopify compartilharem amplamente sua experiência e conhecimento com outras pessoas.

Ao mesmo tempo, essa comunidade é o local onde terceiros podem obter insights sobre as necessidades atuais dos comerciantes ou produtos da moda. Assim, a comunidade Shopify pode abrir um mundo de oportunidades para se conectar com comerciantes e parceiros de maneira significativa.

Sites personalizados

Por outro lado, para o site feito sob medida, os recursos de aprendizagem podem ser coletados do Google, Youtube, fóruns, vídeos, blogs, etc. você deseja para seus clientes.

Vamos usar o WooCommerce como um exemplo típico. Se você usa o WooCommerce como uma solução para o seu negócio, ele suporta apenas documentos tutoriais. Além disso, eles não têm nenhum suporte privado, como e-mail, telefonemas.

Em geral, na batalha de Shopify vs sites personalizados, Shopify é obviamente excelente em termos de serviço de suporte em comparação com sites personalizados. Esta plataforma tem todos os tipos de serviços que definitivamente cuidarão de você a qualquer momento.

Shopify versus sites personalizados: perguntas importantes para ajudar você a decidir

Se você é novo na criação de sites e não sabe como iniciar seu negócio, Shopify é sua melhor opção. Essa plataforma pronta para uso pode cobrir todas as suas demandas de negócios com uma interface simples e preços razoáveis. Vamos experimentar a avaliação gratuita do Shopify em 2 semanas para testar sua interface e criar uma loja de demonstração.

No entanto, se você está procurando exclusividade e liberdade na personalização, ter um site personalizado é uma boa escolha. Mas lembre-se de que, construir seu site por conta própria pode levar muito tempo para ser concluído e você certamente paga um centavo para que outros elementos funcionem em sua loja online.

Palavras finais

Espero que essa comparação direta entre Shopify e sites personalizados possa responder à sua pergunta candente: “Em qual devo investir?”. Não há certo ou errado – tudo depende de suas demandas e requisitos para o seu negócio.

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